2026年5G寬帶服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[請?zhí)顚戇\營商全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[請?zhí)顚慮統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[請?zhí)顚慮通訊地址：[請?zhí)顚慮聯(lián)系電話：[請?zhí)顚慮電子郵箱：[請?zhí)顚慮乙方（服務(wù)接受方）：[請?zhí)顚憘€人姓名或單位全稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[請?zhí)顚慮通訊地址：[請?zhí)顚慮聯(lián)系電話：[請?zhí)顚慮電子郵箱：[請?zhí)顚慮根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方基于5G技術(shù)提供的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與承諾1.1甲方同意向乙方在地址[請?zhí)顚懸曳椒?wù)地址]提供基于其5G網(wǎng)絡(luò)的高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。1.2服務(wù)范圍為甲方5G網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋的區(qū)域內(nèi)，具體覆蓋情況以甲方實際網(wǎng)絡(luò)覆蓋為準(zhǔn)。1.3服務(wù)方式為通過[請?zhí)顚懢唧w服務(wù)方式，如：發(fā)放5GCPE設(shè)備、開通車載/背包基站等]為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)接入。1.4甲方承諾為乙方提供的服務(wù)速率最高可達(dá)[請?zhí)顚懰俾食兄Z，如：500Mbps]（“最高可達(dá)”體驗速率），實際體驗速率可能受網(wǎng)絡(luò)擁堵、信號強(qiáng)度、用戶終端性能、應(yīng)用程序質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等多種因素影響。1.5甲方承諾每月[請?zhí)顚懱鞌?shù)]小時以上保證網(wǎng)絡(luò)可用性。1.6本服務(wù)包含[請?zhí)顚懛?wù)時長，如：自合同生效之日起一年/具體起止日期]。第二條用戶權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利：(1)按照本合同約定享有穩(wěn)定、安全的5G寬帶服務(wù)。(2)獲得甲方提供的服務(wù)說明書、賬單、通知等信息。(3)對服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)要求甲方進(jìn)行檢查、維修或解釋。(4)在符合本合同約定條件下，有權(quán)申請暫?；蚪K止本合同項下的服務(wù)。2.2乙方的義務(wù)：(1)按時足額支付根據(jù)本合同約定應(yīng)繳納的所有服務(wù)費用。(2)配合甲方完成必要的實名認(rèn)證手續(xù)。(3)正確、安全地使用甲方提供的設(shè)備（如有），并承擔(dān)相應(yīng)的保管責(zé)任。不得擅自改裝、拆卸、移動或?qū)⑵溆糜诒竞贤s定范圍之外的目的。(4)妥善保管賬戶信息、密碼，并對使用本服務(wù)期間產(chǎn)生的信息內(nèi)容及其法律責(zé)任負(fù)責(zé)。(5)不得利用本服務(wù)從事任何違法活動，包括但不限于侵犯他人合法權(quán)益、傳播虛假信息、計算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、非法接入等。(6)在甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、升級、檢查時，應(yīng)給予必要的配合。(7)及時向甲方提供準(zhǔn)確的服務(wù)地址及聯(lián)系方式，如有變更應(yīng)及時通知甲方。(8)保證使用服務(wù)的設(shè)備符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不得干擾網(wǎng)絡(luò)正常運行。第三條費用與支付方式3.1費用構(gòu)成：(1)基礎(chǔ)月租費：人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元/月。(2)設(shè)備費用：[請?zhí)顚懺O(shè)備類型及費用，如：贈送/一次性收取人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元，已包含在月租中/分[請?zhí)顚懫跀?shù)]個月攤?cè)朐伦鈃。(3)安裝費：人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元（如收?。?4)政府性基金及附加：按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取。(5)增值服務(wù)費：如乙方選擇增值服務(wù)，費用按另行約定執(zhí)行。(6)其他費用：[如有其他費用項目，請列明]。3.2收費標(biāo)準(zhǔn)：各項費用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方應(yīng)至少提前[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日通過合理方式通知乙方，經(jīng)乙方確認(rèn)后執(zhí)行。3.3支付方式：乙方應(yīng)通過以下方式支付服務(wù)費用：(1)銀行轉(zhuǎn)賬：將費用支付至甲方指定銀行賬戶，賬號：[請?zhí)顚慮，開戶行：[請?zhí)顚慮，戶名：[請?zhí)顚慮。(2)信用卡：在甲方指定渠道進(jìn)行支付。(3)運營商官方APP/網(wǎng)上營業(yè)廳：通過甲方提供的電子支付渠道進(jìn)行支付。(4)合作支付平臺：通過甲方指定的第三方支付平臺進(jìn)行支付。3.4支付周期與逾期：服務(wù)費用按月結(jié)算，乙方應(yīng)在每月[請?zhí)顚懭掌赸前支付當(dāng)月費用。逾期未支付的，乙方應(yīng)按日向甲方支付逾期費用，逾期費用為逾期金額的[請?zhí)顚懕壤?，如：萬分之五]，直至付清為止。逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費用結(jié)清。第四條網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與故障處理4.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施（基站、核心網(wǎng)等）的維護(hù)由甲方負(fù)責(zé)；用戶終端設(shè)備的維護(hù)由乙方負(fù)責(zé)或按設(shè)備提供方規(guī)定執(zhí)行。4.2乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)中斷或質(zhì)量問題，應(yīng)立即撥打甲方客服熱線[請?zhí)顚懣头峋€]或通過甲方提供的其他報障渠道進(jìn)行報障。4.3甲方在接到報障后，應(yīng)在[請?zhí)顚懶r數(shù)]小時內(nèi)響應(yīng)，并在[請?zhí)顚懶r數(shù)/天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行故障排查，盡快恢復(fù)服務(wù)。具體故障處理流程和預(yù)計修復(fù)時間，參照甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.4甲方將根據(jù)實際情況向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量承諾（SLA）。第五條免責(zé)條款5.1因地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)改造、網(wǎng)絡(luò)升級、黑客攻擊、病毒傳播等不可抗力因素或第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或無法提供，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并采取措施恢復(fù)。5.2甲方不對因網(wǎng)絡(luò)擁堵、信號覆蓋不均、用戶終端設(shè)備性能、所訪問網(wǎng)站或應(yīng)用的服務(wù)質(zhì)量、自然災(zāi)害影響終端設(shè)備、乙方自身操作不當(dāng)、乙方賬號安全等問題導(dǎo)致的服務(wù)體驗不佳承擔(dān)責(zé)任。5.3乙方因違反本合同約定或國家有關(guān)法律法規(guī)而造成的服務(wù)中斷或甲方損失，甲方有權(quán)不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.4甲方對因乙方原因（包括但不限于賬號密碼泄露、乙方使用行為）造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按時足額支付服務(wù)費用的，除按本合同第三條第3.4款承擔(dān)逾期責(zé)任外，甲方還有權(quán)要求乙方補足費用，并可能根據(jù)乙方違約情況暫停或終止服務(wù)。6.2乙方擅自改變服務(wù)地址、遷移安裝位置、破壞或盜用甲方提供的設(shè)備、泄露密碼或允許他人使用其賬戶、利用本服務(wù)從事違法活動等，甲方有權(quán)立即暫停或終止服務(wù)，收回設(shè)備，并要求乙方賠償因此造成的一切損失，同時甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。6.3甲方未能達(dá)到本合同第一條約定的關(guān)鍵服務(wù)承諾（如網(wǎng)絡(luò)可用性承諾），應(yīng)根據(jù)實際影響程度，向乙方提供相應(yīng)補償（如減免部分費用），具體補償方式參照甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期等特殊原因?qū)е路?wù)暫時無法達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并努力縮短差距。第七條保密條款7.1甲乙雙方對于在本合同簽訂及履行過程中了解的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。7.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請?zhí)顚懛ㄔ好Q，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條合同的變更、解除與終止9.1對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。9.2發(fā)生下列情況之一時，守約方有權(quán)解除本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)乙方利用本服務(wù)從事違法活動的。(3)乙方無正當(dāng)理由連續(xù)[請?zhí)顚懺聰?shù)]月未使用本服務(wù)的。(4)不可抗力因素持續(xù)影響服務(wù)超過[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日，且無法在合理期限內(nèi)恢復(fù)的。(5)甲方經(jīng)營資質(zhì)被取消等導(dǎo)致無法繼續(xù)提供服務(wù)的。9.3本合同期限屆滿，若雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動終止。9.4無論因何種原因?qū)е卤竞贤K止，乙方均應(yīng)在收到終止通知后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)結(jié)清所有應(yīng)付款項。甲方有權(quán)收回其提供的設(shè)備（如有），并要求乙方返還相關(guān)資料。終止后，甲方對乙方個人信息按國家法律法規(guī)規(guī)定處理。第十條其他條款10.1本合同適用中華人民共和國法律。雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，適用中華人民共和國法律解決。10.2本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、承諾和諒解。任何未包含在本合同中的事項，均按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。10.3甲方提供的任何宣傳資料、產(chǎn)品說明書、服務(wù)指南等，均不作為合同內(nèi)容的組成部分，除非已納入本合同或經(jīng)雙方另行書面確認(rèn)。10.4甲方如需變更本合同的部分條款（特別是可能對乙方不利的條款），應(yīng)至少提前[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日通過合理方式通知乙方。若乙方不同意該等變更，甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，