天津薊州離婚協(xié)議書糾紛1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：天津薊州恒業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，住所地位于天津市薊州區(qū)文昌路88號。法定代表人：張偉，性別男，漢族，身份證號碼聯(lián)系方式甲方系一家依法注冊成立的企業(yè)法人，經(jīng)營范圍為房地產(chǎn)開發(fā)、銷售及租賃，在本次協(xié)議簽訂前，已持有薊州區(qū)某地塊的合法使用權(quán)，并計劃通過合作方式完成該地塊的拆遷補償安置工作。

甲方作為委托方，基于項目推進需要，與乙方就拆遷補償安置相關(guān)事宜達成合作，旨在通過乙方提供的專業(yè)服務(wù)，確保拆遷補償協(xié)議的順利簽訂及后續(xù)執(zhí)行。甲方在合作過程中享有對乙方工作成果的監(jiān)督權(quán)，并對乙方的服務(wù)費用享有最終審核權(quán)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：天津薊州拆遷咨詢服務(wù)有限公司，住所地位于天津市薊州區(qū)和平路66號。法定代表人：李娜，性別女，滿族，身份證號碼聯(lián)系方式乙方系一家依法注冊成立的專業(yè)咨詢服務(wù)機構(gòu)，具備相關(guān)資質(zhì)，主要業(yè)務(wù)包括拆遷補償安置咨詢、協(xié)議談判及執(zhí)行等服務(wù)，在本次協(xié)議簽訂前，已為薊州區(qū)多個拆遷項目提供過類似服務(wù)，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

乙方作為服務(wù)提供方，基于甲方的委托，將運用專業(yè)知識和資源，協(xié)助甲方與拆遷戶進行溝通協(xié)商，起草并審核補償協(xié)議，監(jiān)督協(xié)議履行，確保甲方合法權(quán)益得到保障。乙方在合作過程中需嚴格遵守法律法規(guī)及職業(yè)道德，對甲方提供的信息承擔保密義務(wù)，并承擔因服務(wù)質(zhì)量問題引發(fā)的相應(yīng)責任。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議簽訂背景源于天津薊州區(qū)某地塊的拆遷補償安置工作。該地塊原為居民住宅區(qū)，涉及拆遷戶數(shù)量較多，補償標準復(fù)雜，且部分拆遷戶對補償方案存在異議，導(dǎo)致拆遷工作進展緩慢。甲方為加快項目進度，降低法律風險，特委托乙方提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助完成拆遷補償協(xié)議的簽訂及后續(xù)執(zhí)行。雙方基于平等自愿原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方在拆遷補償安置工作中的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范合作流程，確保項目順利推進。甲方通過乙方的專業(yè)服務(wù)，能夠有效提升拆遷補償工作的效率與合規(guī)性；乙方則通過承接委托業(yè)務(wù)，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值。雙方均確認，本協(xié)議的履行將直接關(guān)系到拆遷項目的成敗，因此，各方可嚴格按照協(xié)議約定履行職責，共同維護合作關(guān)系的穩(wěn)定性。本協(xié)議范本后續(xù)條款將圍繞當事人信息、定義、權(quán)利義務(wù)、價格支付、履行期限、違約責任、不可抗力、爭議解決及附則等方面展開，以確保合作全程有據(jù)可依、風險可控。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方就天津薊州區(qū)特定地塊的拆遷補償安置事宜提供專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標準及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保拆遷補償工作依法、高效、有序地進行，保障甲方的合法權(quán)益。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方受甲方委托，對拆遷范圍內(nèi)的居民進行補償方案咨詢，協(xié)助甲方與拆遷戶進行談判，起草、審核拆遷補償協(xié)議及相關(guān)文件，指導(dǎo)甲方辦理補償款項支付及房屋拆遷等手續(xù)，并監(jiān)督協(xié)議的履行情況。具體工作內(nèi)容涉及拆遷戶信息核實、補償標準解讀、協(xié)議條款談判、法律風險提示、執(zhí)行過程監(jiān)督等環(huán)節(jié)，旨在通過乙方的專業(yè)服務(wù)，化解拆遷矛盾，促進協(xié)議順利簽訂及履行，最終協(xié)助甲方完成拆遷補償任務(wù)。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列詞語具有以下含義：

“拆遷補償安置”：指依據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，對被征收房屋的所有權(quán)人及使用權(quán)人進行經(jīng)濟補償、產(chǎn)權(quán)調(diào)換或其他安置措施的行為。

“拆遷補償協(xié)議”：指甲方與拆遷戶就補償方式和補償標準等達成一致的書面協(xié)議。

“拆遷戶”：指被征收房屋的合法所有權(quán)人或使用權(quán)人。

“補償款項”：指甲方依據(jù)拆遷補償協(xié)議向拆遷戶支付的各類補償費用，包括貨幣補償、安置房補償?shù)取?/p>

“執(zhí)行過程”：指拆遷補償協(xié)議簽訂后的履行階段，包括補償款項支付、房屋拆遷、安置房交付等環(huán)節(jié)。

“監(jiān)督”：指乙方對甲方履行拆遷補償協(xié)議情況進行跟蹤、檢查，確保協(xié)議條款得到有效執(zhí)行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的拆遷補償安置服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

（2）甲方有權(quán)審核乙方提交的拆遷補償方案、協(xié)議草案等文件，并提出修改意見。

（3）甲方有權(quán)要求乙方提供與拆遷補償安置相關(guān)的法律法規(guī)咨詢及政策解讀服務(wù)。

（4）甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助解決拆遷過程中出現(xiàn)的各類問題和糾紛。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，并按時提供乙方履行職責所需的相關(guān)資料和信息。

（6）甲方應(yīng)配合乙方開展拆遷補償安置工作，提供必要的便利條件，確保工作順利進行。

（7）甲方應(yīng)確保提供的資料和信息真實、準確、完整，并對因資料錯誤或信息不實導(dǎo)致的后果承擔相應(yīng)責任。

（8）甲方應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，依法合規(guī)開展拆遷補償安置工作。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時支付。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供與拆遷補償安置相關(guān)的資料和信息，并有權(quán)對甲方提供的信息進行核實和審查。

（3）乙方應(yīng)根據(jù)甲方委托，運用專業(yè)知識和技能，制定合理的拆遷補償方案，并提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)。

（4）乙方應(yīng)負責起草、審核拆遷補償協(xié)議及相關(guān)文件，確保協(xié)議內(nèi)容合法、合規(guī)、公平。

（5）乙方應(yīng)協(xié)助甲方與拆遷戶進行談判，爭取達成雙方都能接受的補償協(xié)議。

（6）乙方應(yīng)監(jiān)督甲方履行拆遷補償協(xié)議，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

（7）乙方應(yīng)保守甲方及拆遷戶的商業(yè)秘密和個人隱私，未經(jīng)授權(quán)不得泄露相關(guān)信息。

（8）乙方應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，依法合規(guī)提供拆遷補償安置服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量負責。

（9）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)機制，及時響應(yīng)甲方需求，并提供專業(yè)的解決方案。

（10）乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團隊，確保能夠提供高效、優(yōu)質(zhì)的拆遷補償安置服務(wù)。

（11）乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作進展情況，并提供必要的工作成果展示。

（12）乙方應(yīng)積極配合甲方處理拆遷過程中的突發(fā)事件，并提供應(yīng)急處理方案。

（13）乙方應(yīng)承擔因服務(wù)質(zhì)量問題引發(fā)的相應(yīng)責任，并依法賠償甲方遭受的損失。

（14）乙方應(yīng)不斷提升服務(wù)水平和專業(yè)能力，以滿足甲方不斷變化的需求。

（15）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，為甲方提供持續(xù)的業(yè)務(wù)支持和保障。

（16）乙方應(yīng)嚴格遵守職業(yè)道德，維護行業(yè)形象，樹立良好的品牌聲譽。

（17）乙方應(yīng)積極配合甲方進行項目總結(jié)和評估，提供專業(yè)的分析和建議。

（18）乙方應(yīng)建立客戶關(guān)系管理體系，加強與甲方的溝通和合作，促進長期合作關(guān)系的建立和發(fā)展。

第四條價格與支付條件

甲方同意向乙方支付人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）作為乙方提供本協(xié)議項下服務(wù)的費用。該費用為固定總價，包含乙方為完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于咨詢費、談判費、協(xié)議起草費、監(jiān)督費等。

支付方式如下：

（1）本協(xié)議簽訂之日起七日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費用的百分之五十（50%），即人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00），作為預(yù)付款。乙方在收到預(yù)付款后開始履行本協(xié)議項下的服務(wù)義務(wù)。

（2）乙方完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容，并經(jīng)甲方確認后十個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余服務(wù)費用的一半，即人民幣壹拾貳萬伍仟元整（￥125,000.00）。

（3）上述兩項款項支付完畢后，乙方應(yīng)向甲方提供等額的、合法有效的增值稅專用發(fā)票。甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后三十日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：中國工商銀行天津薊州支行

戶名：天津薊州拆遷咨詢服務(wù)有限公司

賬號：0200001234567890123

任何一方變更聯(lián)系方式或銀行賬戶信息，應(yīng)提前三十日書面通知對方。否則，因未及時通知導(dǎo)致的款項支付延遲或錯誤，責任由未通知方承擔。

若甲方因自身原因未能按時支付任何一期款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五（0.5%）向乙方支付違約金，但累計違約金不超過總服務(wù)費用的百分之十（10%）。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議生效之日起至乙方完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方最終確認之日止，共計不超過三個月。

協(xié)議有效期內(nèi)，關(guān)鍵時間節(jié)點安排如下：

（1）協(xié)議生效后十日內(nèi)，乙方應(yīng)完成對拆遷戶的初步調(diào)研和信息核實工作，并向甲方提交調(diào)研報告。

（2）協(xié)議生效后二十日內(nèi)，乙方應(yīng)制定初步的拆遷補償方案，并提交甲方審核。

（3）協(xié)議生效后六十日內(nèi)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與全部拆遷戶完成補償協(xié)議的談判工作。

（4）協(xié)議生效后九十日內(nèi)，乙方應(yīng)完成所有拆遷補償協(xié)議的起草和審核工作，并協(xié)助甲方完成協(xié)議的簽訂。

（5）協(xié)議生效后一百二十日內(nèi)，乙方應(yīng)開始對協(xié)議執(zhí)行過程進行監(jiān)督，并每月向甲方提交監(jiān)督報告，直至協(xié)議執(zhí)行完畢。

若因不可抗力或經(jīng)甲方同意的原因?qū)е氯魏螘r間節(jié)點延遲，履行期限相應(yīng)順延。若乙方未按約定時間節(jié)點完成工作，每逾期一日，應(yīng)按總服務(wù)費用千分之五（0.5%）向甲方支付違約金，但逾期超過三十日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并賠償由此給甲方造成的損失。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付條件按時足額支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的萬分之五（0.5%）向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部未付服務(wù)費用及違約金。甲方仍需承擔因自身違約行為給乙方造成的損失，包括但不限于乙方為追討欠款產(chǎn)生的合理費用。

（2）甲方未能按時提供乙方履行職責所必需的資料、信息或配合乙方工作的，導(dǎo)致乙方工作進度延誤或無法正常進行的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。每因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ餮诱`一日，甲方應(yīng)按總服務(wù)費用千分之五（0.5%）向乙方支付違約金。若延誤超過三十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的服務(wù)費用及違約金，并賠償由此給乙方造成的損失。

（3）甲方要求乙方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)，或要求乙方接受不公平、不合理的條件的，乙方有權(quán)拒絕，且甲方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的額外費用（若有的話），并不得以此為由要求乙方承擔違約責任或解除協(xié)議。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按本協(xié)議第五條約定的履行期限完成服務(wù)內(nèi)容，或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定標準的，每逾期或不符合標準一日，應(yīng)按總服務(wù)費用千分之五（0.5%）向甲方支付違約金。逾期或不符合標準超過三十日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用及違約金，并賠償由此給甲方造成的損失。

（2）乙方在提供服務(wù)過程中，因重大過失或故意行為，導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，包括直接損失和間接損失。甲方有權(quán)要求乙方賠償?shù)娜繐p失上限為本協(xié)議總服務(wù)費用的三倍。

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或拆遷戶個人隱私，給甲方或拆遷戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，并承擔相應(yīng)的法律責任。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金及賠償損失。

（4）乙方在協(xié)議履行期間，擅自更換服務(wù)團隊核心成員，或未能保證持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并每發(fā)生一次此類情況，向乙方收取人民幣伍萬元整（￥50,000.00）的違約金。若情況嚴重或?qū)医滩桓?，甲方有?quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付已完成工作的服務(wù)費用、違約金及賠償損失。

（5）乙方未能有效履行監(jiān)督義務(wù)，導(dǎo)致協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)重大問題或糾紛，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額根據(jù)實際損失情況確定，但上限為本協(xié)議總服務(wù)費用的百分之五十（50%）。

（6）乙方在協(xié)議履行過程中，存在違反法律法規(guī)或職業(yè)道德行為的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并賠償由此給甲方造成的損失。情節(jié)嚴重的，乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

3.違約金與賠償?shù)年P(guān)系：本協(xié)議約定的違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。雙方同意，賠償總額不應(yīng)超過因違約行為可能導(dǎo)致的最大預(yù)期損失。

4.解除協(xié)議的后果：任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知對方，并按已履行工作的比例支付相應(yīng)服務(wù)費用。已支付的服務(wù)費用不予退還，但若解除是由于乙方違約造成的，乙方應(yīng)退還多收的服務(wù)費用，并賠償甲方損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策的調(diào)整）、疫情及其防控措施等，以及雙方在簽訂本協(xié)議時無法預(yù)見的其他類似事件。

2.通知：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力的具體情況、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)的時間。通知應(yīng)包含相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報道等）。

3.協(xié)商：收到對方關(guān)于不可抗力的通知后，雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的，受影響方不承擔違約責任。已支付但尚未履行部分的款項，根據(jù)實際履行情況結(jié)算；已履行部分的，雙方互不返還。

5.協(xié)議解除：若不可抗力影響持續(xù)超過六十日，或?qū)е聟f(xié)議目的無法實現(xiàn)的，任何一方均有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)根據(jù)已完成的工作比例結(jié)算費用，多收部分應(yīng)予退還，并互不承擔違約責任。

6.不可抗力終止：不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)立即通知對方，并視情況恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。因不可抗力產(chǎn)生的費用，由雙方根據(jù)實際情況合理分擔。

7.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力，以中國法律認定的不可抗力為準。雙方均有義務(wù)保存不可抗力相關(guān)的證明材料，并在需要時提供給對方或相關(guān)第三方。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則進行，努力尋求雙方都能接受的解決方案。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意在協(xié)商不成后三十日內(nèi)，共同選擇天津市薊州區(qū)人民法院進行訴訟解決。雙方均有義務(wù)配合法院的調(diào)解工作，并遵守法院的調(diào)解結(jié)果。

3.訴訟：若雙方在協(xié)商不成后的三十日內(nèi)未能達成調(diào)解協(xié)議，任何一方均有權(quán)將爭議提交天津市薊州區(qū)人民法院通過訴訟方式解決。訴訟應(yīng)適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)按照法院的傳喚及時出庭，并提交相關(guān)證據(jù)材料。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的訴訟規(guī)則，并承擔各自因訴訟產(chǎn)生的合理費用（包括但不限于訴訟費、律師費等）。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方均不得以法律適用或管轄權(quán)問題為由提出抗辯。

5.專屬管轄：雙方確認，天津市薊州區(qū)人民法院對本協(xié)議項下爭議具有管轄權(quán)。任何一方在本協(xié)議履行過程中，不得就本協(xié)議項下的爭議向其他法院提起訴訟或申請仲裁。本協(xié)議的管轄條款具有獨立性，即使本協(xié)議其他條款被認定無效或可分割，管轄條款仍然有效。

6.仲裁（備選方案，若不選擇訴訟則刪除此款）：若雙方在本協(xié)議簽訂前或簽訂后另行書面約定選擇仲裁，則應(yīng)將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為天津市，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決，并承擔各自因仲裁產(chǎn)生的合理費用。

7.爭議解決前的合作：在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款，確保協(xié)議目的得以實現(xiàn)。任何一方均不得因爭議解決而拒絕履行這些條款。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式進行。通知應(yīng)在工作日送達，若通過電子郵件或傳真發(fā)送，則視為在發(fā)送時送達；若通過專人遞送或掛號信發(fā)送，則視為在寄出后第三個工作日送達。以電子郵件或傳真發(fā)送的，發(fā)出時視為送達。雙方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前七日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)保持完全有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款，以達到原條款的基本目的。

4.轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但甲方有權(quán)將其在本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司，前提是乙方事先書面同意，且轉(zhuǎn)讓不改變協(xié)議的核心目的。

5.獨立性：本協(xié)議的每一條款均獨立存在，任一條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。

6.利益沖突：雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)避免任何可能產(chǎn)生利益沖突的情況。若一方發(fā)現(xiàn)或預(yù)見到存在潛在的利益沖突，應(yīng)立即書面通知對方，并采取必要措施消除或減輕沖突。若無法消除或減輕，