2026年GJB9001C-內(nèi)審員質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制專項(xiàng)練習(xí)與解答_第1頁(yè)
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2026年GJB9001C內(nèi)審員質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制專項(xiàng)練習(xí)與解答一、單選題(每題2分,共20題)說(shuō)明:請(qǐng)選擇最符合題意的選項(xiàng)。1.根據(jù)《GJB9001C-2026》標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)是指“可能影響產(chǎn)品、項(xiàng)目或過(guò)程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在不期望事件”。以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的范疇?A.生產(chǎn)設(shè)備突然故障導(dǎo)致產(chǎn)品批量不合格B.供應(yīng)商提供的原材料批次不穩(wěn)定C.項(xiàng)目進(jìn)度延誤導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)交付D.操作人員技能不足引發(fā)操作失誤2.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中,“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)”的主要目的是什么?A.識(shí)別潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素B.確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度C.制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施D.監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)控制措施的實(shí)施效果3.根據(jù)《GJB9001C-2026》要求,組織應(yīng)如何進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?A.僅由質(zhì)量部門負(fù)責(zé)識(shí)別B.通過(guò)頭腦風(fēng)暴、流程分析、歷史數(shù)據(jù)分析等方法識(shí)別C.僅在發(fā)生質(zhì)量事故后進(jìn)行識(shí)別D.由高層管理者決定是否需要進(jìn)行識(shí)別4.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制措施中,“消除風(fēng)險(xiǎn)源”屬于哪種控制策略?A.預(yù)防控制B.消防控制C.轉(zhuǎn)移控制D.減少影響控制5.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要內(nèi)容包括哪些?A.風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率的變化C.組織內(nèi)外部環(huán)境的變化D.以上所有6.根據(jù)《GJB9001C-2026》要求,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)如何記錄?A.僅記錄在質(zhì)量手冊(cè)中B.記錄在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告中C.記錄在質(zhì)量記錄中D.由口頭傳達(dá)即可7.在軍工項(xiàng)目中,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制措施應(yīng)優(yōu)先考慮哪種原則?A.經(jīng)濟(jì)性優(yōu)先B.安全性優(yōu)先C.效率優(yōu)先D.成本優(yōu)先8.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)更新時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?A.組織結(jié)構(gòu)變化B.法律法規(guī)更新C.技術(shù)改進(jìn)D.以上所有9.根據(jù)《GJB9001C-2026》要求,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)如何與糾正措施相結(jié)合?A.糾正措施是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的唯一手段B.糾正措施是針對(duì)已發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的處理,與風(fēng)險(xiǎn)控制無(wú)直接關(guān)系C.通過(guò)糾正措施分析潛在風(fēng)險(xiǎn),制定預(yù)防措施D.糾正措施不需要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素10.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制措施的實(shí)施?A.制定風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃B.實(shí)施糾正措施C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制效果D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審二、多選題(每題3分,共10題)說(shuō)明:請(qǐng)選擇所有符合題意的選項(xiàng)。1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括哪些?A.流程圖分析B.供應(yīng)商評(píng)審C.歷史數(shù)據(jù)分析D.頭腦風(fēng)暴法2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制策略主要包括哪些?A.消除風(fēng)險(xiǎn)源B.替代風(fēng)險(xiǎn)源C.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性D.減少風(fēng)險(xiǎn)影響程度3.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是什么?A.確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施有效B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)新風(fēng)險(xiǎn)C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)變化趨勢(shì)D.減少糾正措施的實(shí)施4.根據(jù)《GJB9001C-2026》要求,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)考慮哪些因素?A.產(chǎn)品安全性B.項(xiàng)目進(jìn)度C.成本控制D.合規(guī)性5.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的依據(jù)包括哪些?A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響程度C.風(fēng)險(xiǎn)控制措施的成本D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率6.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)如何與組織目標(biāo)相結(jié)合?A.確保質(zhì)量目標(biāo)與組織戰(zhàn)略一致B.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)C.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)支持組織決策D.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)獨(dú)立于組織目標(biāo)7.在軍工項(xiàng)目中,常見的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素包括哪些?A.供應(yīng)鏈不穩(wěn)定B.技術(shù)復(fù)雜性C.法規(guī)要求嚴(yán)格D.人員操作失誤8.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制措施的實(shí)施應(yīng)考慮哪些要素?A.資源投入B.責(zé)任分配C.時(shí)間安排D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控計(jì)劃9.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)如何與持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合?A.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)B.定期評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)控制效果C.優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制措施D.忽略歷史風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)10.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)更新時(shí)應(yīng)關(guān)注哪些內(nèi)容?A.組織變更B.技術(shù)更新C.法規(guī)變化D.風(fēng)險(xiǎn)控制措施失效三、判斷題(每題2分,共10題)說(shuō)明:請(qǐng)判斷下列陳述是否正確(正確填“√”,錯(cuò)誤填“×”)。1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)只能通過(guò)糾正措施來(lái)控制?!?.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果不需要記錄?!?.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿于項(xiàng)目全生命周期?!?.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控只需在風(fēng)險(xiǎn)控制措施實(shí)施后進(jìn)行?!?.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理不需要考慮組織內(nèi)外部環(huán)境的變化?!?.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)應(yīng)綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。√7.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制措施的實(shí)施應(yīng)明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。√8.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)更新時(shí)可以忽略歷史風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)?!?.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)與糾正措施、預(yù)防措施相結(jié)合。√10.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果僅用于內(nèi)部管理,無(wú)需外部溝通。×四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)說(shuō)明:請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法及其適用場(chǎng)景。答案:-流程圖分析:通過(guò)繪制流程圖,識(shí)別流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),適用于生產(chǎn)、服務(wù)、項(xiàng)目等流程管理場(chǎng)景。-頭腦風(fēng)暴法:通過(guò)集體討論,集思廣益,快速識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),適用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作較強(qiáng)的項(xiàng)目。-歷史數(shù)據(jù)分析:通過(guò)分析過(guò)去的質(zhì)量數(shù)據(jù),識(shí)別重復(fù)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,適用于有較長(zhǎng)歷史記錄的組織或項(xiàng)目。-供應(yīng)商評(píng)審:通過(guò)評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì)、質(zhì)量管理體系、交付能力等,識(shí)別供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),適用于依賴外部供應(yīng)的項(xiàng)目。2.簡(jiǎn)述質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的策略及其適用場(chǎng)景。答案:-消除風(fēng)險(xiǎn)源:直接消除導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的因素,適用于高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景,如關(guān)鍵部件故障風(fēng)險(xiǎn)。-替代風(fēng)險(xiǎn)源:用低風(fēng)險(xiǎn)替代高風(fēng)險(xiǎn)因素,如更換易損件為耐用品,適用于成本可控且風(fēng)險(xiǎn)可替代的場(chǎng)景。-減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性:通過(guò)培訓(xùn)、改進(jìn)工藝等降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,適用于操作風(fēng)險(xiǎn)較頻繁的場(chǎng)景。-減少風(fēng)險(xiǎn)影響程度:通過(guò)設(shè)計(jì)冗余、備份等措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的影響,適用于關(guān)鍵系統(tǒng)設(shè)計(jì)。3.簡(jiǎn)述質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要目的和方法。答案:-主要目的:確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施有效、及時(shí)發(fā)現(xiàn)新風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)變化趨勢(shì)。-方法:定期評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)控制效果、收集內(nèi)外部環(huán)境變化信息、跟蹤風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率、分析糾正措施效果。4.簡(jiǎn)述質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在軍工項(xiàng)目中的重要性。答案:-安全性要求高:軍工項(xiàng)目涉及國(guó)家安全,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果,必須嚴(yán)格管控。-技術(shù)復(fù)雜性:涉及高精尖技術(shù),風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多,需系統(tǒng)性識(shí)別和控制。-法規(guī)要求嚴(yán)格:需滿足GJB9001C等標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)管理是合規(guī)的關(guān)鍵。-供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn):依賴外部供應(yīng)商,需加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理。五、案例分析題(每題10分,共2題)說(shuō)明:請(qǐng)結(jié)合案例,回答問(wèn)題。案例1:某軍工企業(yè)在生產(chǎn)某型導(dǎo)彈時(shí),發(fā)現(xiàn)火藥燃燒不穩(wěn)定,導(dǎo)致部分導(dǎo)彈測(cè)試失敗。企業(yè)通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),火藥供應(yīng)商提供的批次存在差異,且操作人員技能不足。問(wèn)題:1.該案例中存在哪些質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素?2.應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制?答案:1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素:-供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn):火藥批次不穩(wěn)定導(dǎo)致燃燒不穩(wěn)定。-操作風(fēng)險(xiǎn):操作人員技能不足引發(fā)測(cè)試失敗。-技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):火藥燃燒不穩(wěn)定涉及技術(shù)設(shè)計(jì)問(wèn)題。2.風(fēng)險(xiǎn)控制措施:-供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)供應(yīng)商審核,要求提供更穩(wěn)定的火藥批次;建立備選供應(yīng)商機(jī)制。-操作風(fēng)險(xiǎn):對(duì)操作人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),提高技能水平;優(yōu)化操作流程。-技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):重新評(píng)估火藥配方,改進(jìn)燃燒設(shè)計(jì);增加測(cè)試冗余。案例2:某軍工項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后,且存在多起質(zhì)量問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理分析發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢、技術(shù)方案不完善、資源分配不合理。問(wèn)題:1.該案例中存在哪些質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?2.應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制?答案:1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):-進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn):項(xiàng)目滯后導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)交付。-技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):方案不完善可能導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題。-管理風(fēng)險(xiǎn):團(tuán)隊(duì)溝通不暢、資源分配不合理。2.風(fēng)險(xiǎn)控制措施:-進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn):重新制定進(jìn)度計(jì)劃,優(yōu)先保障關(guān)鍵路徑;增加資源投入。-技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):完善技術(shù)方案,開展評(píng)審;增加測(cè)試覆蓋率。-管理風(fēng)險(xiǎn):建立定期溝通機(jī)制,優(yōu)化資源分配;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)。答案與解析一、單選題答案與解析1.D-解析:操作人員技能不足屬于內(nèi)部管理問(wèn)題,不屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)范疇。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)關(guān)注事件對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的影響。2.B-解析:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的核心是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度,為控制措施提供依據(jù)。3.B-解析:《GJB9001C-2026》要求組織采用系統(tǒng)方法識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),包括多種工具和手段。4.A-解析:消除風(fēng)險(xiǎn)源是最高級(jí)別的控制策略,直接消除風(fēng)險(xiǎn)因素。5.D-解析:質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控需全面關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制效果、內(nèi)外部環(huán)境變化等。6.B-解析:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)記錄在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告中,作為管理依據(jù)。7.B-解析:軍工項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)安全性,風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)以保障安全為優(yōu)先。8.D-解析:組織變更、技術(shù)更新、法規(guī)變化均可能影響風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。9.C-解析:糾正措施可分析根本原因,制定預(yù)防性風(fēng)險(xiǎn)控制措施。10.A-解析:制定風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃屬于策劃階段,不屬于實(shí)施階段。二、多選題答案與解析1.A、C、D-解析:流程圖分析、歷史數(shù)據(jù)分析和頭腦風(fēng)暴法是常用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。2.A、B、C、D-解析:風(fēng)險(xiǎn)控制策略包括消除、替代、減少可能性和減少影響等。3.A、B、C-解析:監(jiān)控目的在于確保措施有效、發(fā)現(xiàn)新風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估變化趨勢(shì)。4.A、B、C、D-解析:質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理需綜合考慮安全性、進(jìn)度、成本和合規(guī)性。5.A、B-解析:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)主要依據(jù)可能性和影響程度。6.A、B、C-解析:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)支持組織目標(biāo),確保質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。7.A、B、C、D-解析:軍工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多,包括供應(yīng)鏈、技術(shù)、法規(guī)和人員操作等。8.A、B、C、D-解析:風(fēng)險(xiǎn)控制措施實(shí)施需考慮資源、責(zé)任、時(shí)間和監(jiān)控計(jì)劃。9.A、B、C-解析:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)。10.A、B、C-解析:組織變更、技術(shù)更新、法規(guī)變化均需納入風(fēng)險(xiǎn)更新范圍。三、判斷題答案與解析1.×-解析:質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括消除、替代、減少可能性和減少影響等。2.×-解析:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果需記錄,作為管理依據(jù)和持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。3.√-解析:質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿項(xiàng)目全生命周期,從策劃到收尾。4.×-解析:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控需貫穿始終,包括實(shí)施前、中、后。5.×-解析:內(nèi)外部環(huán)境變化可能引入新風(fēng)險(xiǎn),需持續(xù)監(jiān)控。6.√-解析:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)需綜合考慮可能性和影響程度。7.√-解析:風(fēng)險(xiǎn)控制措施實(shí)施需明確責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。8.×-解析:歷史風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)是更新風(fēng)險(xiǎn)的重要依據(jù)。9.√-解析:風(fēng)險(xiǎn)管理與糾正措施、預(yù)防措施相互關(guān)聯(lián)。10.×-解析:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果需與相關(guān)方溝通,確保一致。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法及其適用場(chǎng)

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