2026春招：平安銀行試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.平安銀行品牌口號是？A.存貸便捷，安心首選B.零售新金融，平安伴您行C.中國平安，平安中國D.專業(yè)，讓生活更簡單2.平安銀行“新一貸”屬于？A.信用卡業(yè)務(wù)B.住房貸款C.無抵押信用貸款D.汽車貸款3.以下哪種是平安銀行信用卡？A.工銀牡丹卡B.平安悅享白金卡C.中銀長城卡D.建行龍卡4.平安銀行普惠金融服務(wù)對象不包括？A.大型國有企業(yè)B.小微企業(yè)主C.個體工商戶D.農(nóng)戶5.平安銀行私人銀行服務(wù)門檻一般是？A.金融資產(chǎn)100萬B.金融資產(chǎn)300萬C.金融資產(chǎn)600萬D.金融資產(chǎn)1000萬6.平安銀行的核心價值觀不包含？A.誠信B.合規(guī)C.創(chuàng)新D.壟斷7.平安銀行“宅抵貸”用途不包括？A.企業(yè)經(jīng)營B.購房C.消費(fèi)D.裝修8.平安銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點不涉及？A.流程智能化B.服務(wù)線上化C.業(yè)務(wù)壟斷化D.營銷精準(zhǔn)化9.平安銀行信用卡消費(fèi)積分不可以兌換？A.航空里程B.現(xiàn)金C.禮品D.餐飲優(yōu)惠券10.平安銀行的企業(yè)愿景是？A.成為全球最大銀行B.打造中國最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行C.做地方金融排頭兵D.服務(wù)國家重大戰(zhàn)略多項選擇題（每題2分，共10題）1.平安銀行的業(yè)務(wù)板塊包括？A.零售金融B.對公金融C.金融市場D.信用卡業(yè)務(wù)2.平安銀行信用卡的權(quán)益有？A.消費(fèi)打折B.積分兌換C.航空里程累積D.免費(fèi)洗車3.平安銀行普惠金融產(chǎn)品有？A.新一貸B.宅抵貸C.小企業(yè)數(shù)字金融D.汽車金融貸4.平安銀行的企業(yè)文化要素有？A.合規(guī)文化B.風(fēng)險文化C.創(chuàng)新文化D.服務(wù)文化5.平安銀行支持的線上服務(wù)渠道有？A.口袋銀行APPB.網(wǎng)上銀行C.電話銀行D.微信公眾號服務(wù)6.平安銀行私人銀行提供的服務(wù)有？A.投資理財規(guī)劃B.家族財富傳承C.高端生活服務(wù)D.專屬信貸服務(wù)7.平安銀行信用卡還款方式有？A.自動還款B.網(wǎng)上銀行還款C.線下網(wǎng)點還款D.第三方支付平臺還款8.平安銀行數(shù)字化運(yùn)營的優(yōu)勢有？A.提高服務(wù)效率B.降低運(yùn)營成本C.增加客戶體驗感D.減少風(fēng)險管控9.平安銀行對公業(yè)務(wù)的服務(wù)對象有？A.企業(yè)B.政府機(jī)構(gòu)C.金融同業(yè)D.社會團(tuán)體10.平安銀行財富管理業(yè)務(wù)涵蓋？A.銀行理財產(chǎn)品B.基金代銷C.保險銷售D.信托產(chǎn)品判斷題（每題2分，共10題）1.平安銀行只做零售業(yè)務(wù)。（）2.平安銀行信用卡取現(xiàn)沒有手續(xù)費(fèi)。（）3.平安銀行普惠金融主要服務(wù)大型企業(yè)。（）4.平安銀行企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)合規(guī)與創(chuàng)新。（）5.平安銀行“宅抵貸”一定要用于企業(yè)經(jīng)營。（）6.平安銀行可以通過電話銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。（）7.平安銀行私人銀行服務(wù)門檻很低。（）8.平安銀行信用卡積分可隨意兌換現(xiàn)金。（）9.平安銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型不利于客戶體驗。（）10.平安銀行對公業(yè)務(wù)不包括對金融同業(yè)的服務(wù)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述平安銀行“新一貸”的特點。短、頻、快、信用貸。無需抵押物，放款速度快，額度靈活，還款期限多樣，適合個人應(yīng)急資金需求。2.平安銀行信用卡有哪些常用權(quán)益？有消費(fèi)打折，在合作商戶消費(fèi)享優(yōu)惠；積分可換禮品、航空里程、餐飲券等；部分卡片提供免費(fèi)洗車、機(jī)場貴賓廳服務(wù)等特色權(quán)益，提升用卡體驗。3.平安銀行普惠金融的意義是什么？助力小微企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)戶發(fā)展。提供資金支持，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動實體經(jīng)濟(jì)增長，平衡金融資源分配，踐行社會責(zé)任。4.平安銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪些具體舉措？搭建線上服務(wù)平臺，如口袋銀行APP。實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程智能化，提升服務(wù)效率。運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷，還加強(qiáng)金融科技研發(fā)與合作，提升數(shù)字化服務(wù)水平。討論題（每題5分，共4題）1.討論平安銀行發(fā)展零售金融的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。優(yōu)勢是品牌知名度高、客戶基礎(chǔ)好、數(shù)字化能力強(qiáng)。挑戰(zhàn)有市場競爭激烈，需不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)；客戶需求多樣且變化快，需快速響應(yīng)；風(fēng)險管控難度大，尤其在信用風(fēng)險和操作風(fēng)險方面。2.平安銀行信用卡如何提升客戶忠誠度？可豐富權(quán)益體系，如增加專屬優(yōu)惠、積分價值等；優(yōu)化服務(wù)體驗，快速響應(yīng)客戶問題；開展特色營銷活動，如消費(fèi)返現(xiàn)、抽獎等；加強(qiáng)客戶溝通，定期推送個性化信息，增強(qiáng)客戶粘性。3.談?wù)勂桨层y行普惠金融在服務(wù)小微企業(yè)中的作用和不足。作用是提供資金支持，助力企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展；緩解融資難題，穩(wěn)定就業(yè)。不足是額度可能難滿足部分企業(yè)需求，風(fēng)控嚴(yán)格使部分企業(yè)難達(dá)標(biāo)，服務(wù)覆蓋范圍和深度有待提升。4.探討平安銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的影響。積極影響是提升服務(wù)效率和質(zhì)量，降低成本，增強(qiáng)客戶體驗和市場競爭力。消極方面是可能沖擊傳統(tǒng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)，對員工技能要求提高，需處理技術(shù)安全和數(shù)據(jù)隱私問題。答案單項選擇題1.D2.C3.B4.A5.C6.D7.B8.C9.B10.B多項選擇題1.A