PAGE公務(wù)員招考面試內(nèi)控制度一、總則（一）目的為確保公務(wù)員招考面試工作的公平、公正、公開，提高面試質(zhì)量，規(guī)范面試流程，防范面試過程中的風(fēng)險，特制定本內(nèi)控制度。本制度旨在保障公務(wù)員招考選拔出具備專業(yè)素養(yǎng)、道德品質(zhì)和綜合能力的優(yōu)秀人才，為政府部門注入高素質(zhì)的新鮮血液，提升政府整體服務(wù)水平和公信力，維護社會公平正義，促進公務(wù)員隊伍建設(shè)與社會發(fā)展相適應(yīng)。（二）適用范圍本制度適用于本地區(qū)各級公務(wù)員招考面試工作，包括但不限于面試的組織實施、考官管理、考生管理、面試流程監(jiān)控、成績核算與公示等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.公平公正原則嚴格按照統(tǒng)一的標準和程序進行面試，確保每位考生在同等條件下競爭，不受任何歧視或偏袒，保證面試結(jié)果真實反映考生的綜合素質(zhì)和能力水平。2.科學(xué)規(guī)范原則采用科學(xué)合理的面試方法和測評要素，結(jié)合崗位需求制定詳細的面試方案，規(guī)范面試流程中的各個環(huán)節(jié)，確保面試工作的專業(yè)性和準確性。3.安全保密原則高度重視面試過程中的信息安全和保密工作，防止試題泄露、面試成績提前知曉以及其他違規(guī)行為的發(fā)生，保障面試工作的嚴肅性和權(quán)威性。4.監(jiān)督制衡原則建立健全監(jiān)督機制，對面試全過程進行有效監(jiān)督，確保各環(huán)節(jié)相互制約、相互監(jiān)督，防止權(quán)力濫用和違規(guī)操作，保障面試工作的公正性和合法性。二、面試組織管理（一）面試組織機構(gòu)設(shè)置成立專門的公務(wù)員招考面試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)面試工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作的組織和實施。同時，設(shè)立命題組、考官組、考務(wù)組、監(jiān)督組等專項工作小組，明確各小組職責(zé)分工，確保面試工作有序進行。（二）職責(zé)分工1.面試工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面領(lǐng)導(dǎo)和決策公務(wù)員招考面試工作的重大事項，制定面試工作的總體方針和政策。協(xié)調(diào)解決面試工作中出現(xiàn)的各類問題，確保面試工作順利開展。對面試工作的整體質(zhì)量和效果進行評估和監(jiān)督，提出改進意見和建議。2.面試辦公室負責(zé)貫徹執(zhí)行面試工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策和部署，組織實施面試工作的具體方案。制定面試工作的詳細計劃和流程安排，協(xié)調(diào)各專項工作小組之間的工作銜接。負責(zé)面試工作的信息收集、整理和反饋，及時向上級部門匯報工作進展情況。處理面試工作中的突發(fā)情況和應(yīng)急事件，保障面試工作的正常秩序。3.命題組根據(jù)公務(wù)員崗位的職責(zé)要求和素質(zhì)能力標準，設(shè)計科學(xué)合理的面試試題。確保試題內(nèi)容涵蓋專業(yè)知識、綜合素質(zhì)、實踐能力等多個方面，具有代表性和針對性。對試題進行嚴格審核和保密管理，防止試題泄露。4.考官組按照規(guī)定的程序和標準，對考生進行面試評分。秉持公平公正原則，獨立、客觀地評價考生的表現(xiàn)，確保評分結(jié)果真實可靠。參與面試工作的培訓(xùn)和研討，不斷提高面試評分的準確性和一致性。5.考務(wù)組負責(zé)面試考場的布置、設(shè)備調(diào)試和物資準備等工作，確?？紙霏h(huán)境符合要求。組織考生報名、資格審查、抽簽分組、候考管理等考務(wù)工作，保障考生有序參加面試。負責(zé)面試過程中的記錄、錄音、錄像等工作，為后續(xù)的成績核算和監(jiān)督檢查提供依據(jù)。6.監(jiān)督組對面試工作全過程進行監(jiān)督檢查，確保面試工作嚴格按照規(guī)定的程序和標準進行。受理考生和社會各界對面試工作的投訴和舉報，及時調(diào)查處理違規(guī)行為。對面試工作中的各個環(huán)節(jié)進行廉政監(jiān)督，防止出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)。三、考官管理（一）考官選拔1.制定嚴格的考官選拔標準，包括政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、具有豐富的工作經(jīng)驗和良好的職業(yè)道德等?？脊賾?yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和面試經(jīng)驗，熟悉公務(wù)員招考政策和流程。2.面向社會公開選拔考官，通過個人報名、單位推薦、資格審查、面試測評等環(huán)節(jié)，選拔出符合條件的考官人選。建立考官人才庫，實行動態(tài)管理。（二）考官培訓(xùn)1.定期組織考官參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括面試理論、面試技巧、評分標準解讀、職業(yè)道德教育等。通過培訓(xùn)，提高考官的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，確?？脊倌軌驕蚀_把握面試要求和評分標準。2.邀請專家學(xué)者、資深考官等進行授課和指導(dǎo)，分享面試經(jīng)驗和案例分析，促進考官之間的交流和學(xué)習(xí)。3.組織考官進行模擬面試和評分練習(xí)，通過實際操作提高考官的評分準確性和一致性。（三）考官考核與監(jiān)督1.建立考官考核制度，對考官的面試表現(xiàn)、評分準確性、公正性等進行定期考核?？己私Y(jié)果作為考官續(xù)聘、解聘的重要依據(jù)。2.加強對考官的監(jiān)督管理，要求考官嚴格遵守面試工作紀律，不得泄露面試試題、提前透露面試成績、接受考生或相關(guān)人員的賄賂等違規(guī)行為。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，嚴肅處理，直至取消考官資格。3.設(shè)立考官監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受考生和社會各界的監(jiān)督。對舉報的問題及時進行調(diào)查核實，確?？脊訇犖榈募儩嵭院凸浴Ｋ?、考生管理（一）報名與資格審查1.制定詳細的公務(wù)員招考報名指南，明確報名條件、報名流程、所需材料等內(nèi)容，向社會公開。2.嚴格按照規(guī)定的條件和程序?qū)忌膱竺Y格進行審查，確?？忌蠄罂紞徫坏囊蟆Σ环蠗l件的考生，及時告知其原因，并做好解釋工作。3.建立考生資格審查檔案，記錄考生的報名信息、資格審查情況等，以備后續(xù)查詢和核對。（二）抽簽與分組1.組織考生進行抽簽，確定面試順序和分組情況。抽簽過程應(yīng)全程錄像，確保公平公正。2.按照崗位類別和考生人數(shù)合理分組，每組考生人數(shù)應(yīng)相對均衡，避免出現(xiàn)分組不合理的情況。3.及時向考生公布抽簽結(jié)果和分組情況，確?？忌宄私庾约旱拿嬖嚢才拧＃ㄈ┖蚩脊芾?.設(shè)立專門的候考室，為考生提供安靜、舒適的候考環(huán)境。候考室內(nèi)應(yīng)配備必要的設(shè)施設(shè)備，如桌椅、飲用水、鐘表等。2.安排專人負責(zé)候考室的管理，對考生進行全程監(jiān)督?？忌诤蚩计陂g不得使用電子設(shè)備、不得與外界聯(lián)系、不得擅自離開候考室。如有特殊情況需要離開，必須經(jīng)過嚴格的審批程序。3.候考室應(yīng)實行封閉管理，防止無關(guān)人員進入。在考生面試結(jié)束后，及時引導(dǎo)考生離開候考室，避免考生之間相互交流面試情況。（四）誠信管理1.建立考生誠信檔案，記錄考生在公務(wù)員招考過程中的誠信表現(xiàn)。對有違規(guī)違紀行為的考生，如實記錄在案，并按照規(guī)定進行處理。2.在公務(wù)員招考公告中明確誠信要求，告知考生應(yīng)誠實守信，遵守考試紀律。對違反誠信原則的考生，取消其考試資格或錄用資格，并在一定期限內(nèi)禁止其參加公務(wù)員招考。3.加強對考生誠信教育，通過多種渠道宣傳誠信考試的重要性，引導(dǎo)考生樹立正確的考試觀念，自覺遵守考試紀律。五、面試流程控制（一）面試準備1.提前確定面試時間、地點和考場安排，并向社會公布。面試時間應(yīng)合理安排，避免與考生的其他重要事項沖突?？紙鰬?yīng)選擇交通便利、環(huán)境安靜、設(shè)施齊全的場所。2.按照面試方案的要求，準備好面試所需的材料和設(shè)備，如面試試題、評分表、計算器、錄音錄像設(shè)備等。對設(shè)備進行調(diào)試和檢查，確保正常運行。3.組織考官和考務(wù)人員進行培訓(xùn)，使其熟悉面試流程和各自的工作職責(zé)。明確考官的評分標準和注意事項，考務(wù)人員的操作規(guī)范和應(yīng)急處理措施。（二）面試實施1.嚴格按照規(guī)定的面試流程進行操作，包括考生入場、面試答題、考官提問、考生退場等環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都應(yīng)明確時間限制和操作要求，確保面試過程緊湊有序。2.考官應(yīng)獨立評分，不得相互交流或暗示。在評分過程中，應(yīng)認真聽取考生的回答，按照評分標準進行客觀公正的評價。如有疑問或爭議，可通過討論或查閱相關(guān)資料等方式解決。3.考務(wù)人員應(yīng)密切配合，做好面試過程中的各項服務(wù)工作。如引導(dǎo)考生入場、退場，傳遞評分表，記錄面試時間等。同時，要注意維護考場秩序，確保面試工作順利進行。（三）面試記錄與存檔1.對面試過程進行全程記錄，包括錄音、錄像、文字記錄等。記錄內(nèi)容應(yīng)完整、準確，能夠真實反映面試的全過程。2.面試結(jié)束后，及時整理面試記錄資料，進行分類歸檔。檔案應(yīng)包括面試試題、評分表、考生答題情況記錄、考官評分記錄、面試錄像等。檔案保存期限應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以便日后查閱和審計。（四）面試成績核算與公示1.按照規(guī)定的方法和程序?qū)脊俚脑u分進行核算，得出考生的面試成績。成績核算過程應(yīng)嚴謹、準確，確保結(jié)果真實可靠。2.將面試成績及時向考生公布，并在指定的網(wǎng)站或媒體上進行公示。公示期應(yīng)不少于規(guī)定天數(shù)，接受社會監(jiān)督。對考生提出的異議，應(yīng)及時進行調(diào)查核實，并給予答復(fù)。3.面試成績公示無異議后，將其作為考生綜合成績的重要組成部分，與筆試成績等一并計入考生的總成績，按照規(guī)定的程序確定擬錄用人員名單。六、監(jiān)督與問責(zé)（一）內(nèi)部監(jiān)督1.面試工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對面試工作進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。2.監(jiān)督組對面試工作全過程進行實時監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時制止并報告領(lǐng)導(dǎo)小組。3.建立面試工作內(nèi)部審計制度，定期對面試工作的經(jīng)費使用、物資采購等進行審計，確保資金使用合理、物資管理規(guī)范。（二）外部監(jiān)督1.主動接受社會監(jiān)督，通過設(shè)立舉報電話、郵箱、信箱等方式，廣泛收集考生和社會各界對面試工作的意見和建議。2.邀請紀檢監(jiān)察部門、新聞媒體等參與面試工作的監(jiān)督，及時公開面試工作的相關(guān)信息，增強透明度，接受社會輿論的監(jiān)督。（三）問責(zé)機制1.對違反公務(wù)員招考面試內(nèi)控制度的單位和個人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的問責(zé)。問責(zé)方式包括批評教育、責(zé)令整改、通報批評、紀律處分等。2.對在面試工作中存在違規(guī)違紀行為的考生，取消其考試資格或錄用資格，并按照規(guī)定進行處理。對違規(guī)違紀行為構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。3.建立問責(zé)情況通報制度，及時向社會公布問責(zé)結(jié)果，形成有效的警示和震懾作用，維護公務(wù)員招考面試工作的嚴肅性和公正性。七、信息安全與保密（一）信息安全管理1.建立健全面試工作信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任，加強對面試工作相關(guān)信息的保護。2.對面試工作涉及的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲介質(zhì)等進行安全防護，安裝防火墻、殺毒軟件等安全軟件，定期進行安全檢查和漏洞修復(fù)。3.嚴格控制對面試工作信息的訪問權(quán)限，對涉及試題、考生信息、面試成績等敏感信息的人員進行嚴格的身份認證和授權(quán)管理，防止信息泄露。（二）保密措施1.加強對面試試題的保密管理工作，從命題、印刷、運輸、保管到使用等各個環(huán)節(jié)，都要采取嚴格的保密措施。試題應(yīng)存放在專門的保密場所，由專人負責(zé)保管，使用過程中嚴格控制接觸范圍。2.對考官和考務(wù)人員進行保密教育，簽訂保密承諾書