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PAGE建立機關(guān)接待內(nèi)控制度一、總則(一)目的為了加強本機關(guān)接待工作的規(guī)范化、制度化管理,提高接待工作質(zhì)量和效率,有效控制接待費用支出,確保接待工作符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,特制定本機關(guān)接待內(nèi)控制度。(二)適用范圍本制度適用于本機關(guān)內(nèi)部各部門及所屬單位的公務(wù)接待活動。(三)基本原則1.合規(guī)性原則:接待工作必須嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定以及本地區(qū)、本部門的相關(guān)要求,確保接待活動合法合規(guī)。2.必要性原則:嚴格控制接待范圍,根據(jù)工作需要安排接待活動,避免不必要的接待支出。3.節(jié)儉性原則:堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,在保證接待質(zhì)量的前提下,合理控制接待費用,降低行政成本。4.對等性原則:根據(jù)來賓的身份和公務(wù)活動的性質(zhì),安排相應(yīng)規(guī)格的接待,做到對等接待。二、接待流程(一)接待申請1.各部門因工作需要安排接待活動時,應(yīng)提前填寫《機關(guān)接待申請表》,詳細說明接待對象、人數(shù)、事由、預(yù)計時間、接待規(guī)格等信息,并經(jīng)部門負責人簽字確認。2.接待申請表應(yīng)提交至機關(guān)辦公室,由辦公室進行初步審核,審核通過后報分管領(lǐng)導審批。(二)接待安排1.經(jīng)審批后的接待申請,由機關(guān)辦公室負責統(tǒng)籌安排接待工作。根據(jù)接待對象的具體情況,確定接待方式、地點、用餐標準、住宿安排等事項。2.接待地點應(yīng)選擇符合接待規(guī)格、環(huán)境整潔、服務(wù)質(zhì)量良好的場所。如需安排住宿,應(yīng)根據(jù)來賓人數(shù)和性別合理安排房間,確保住宿條件舒適、安全。3.用餐標準應(yīng)嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,不得超標準安排餐飲。原則上,接待用餐應(yīng)安排在機關(guān)內(nèi)部食堂或定點合作餐廳,如需在外就餐,應(yīng)選擇正規(guī)、衛(wèi)生的餐廳。(三)接待實施1.接待人員應(yīng)提前與接待對象溝通,確認到達時間、行程安排等信息,并做好接待準備工作。2.在接待過程中,接待人員應(yīng)熱情周到,注重禮儀規(guī)范,確保接待活動順利進行。同時,要做好接待記錄,包括接待時間、地點、人員、活動內(nèi)容等,以備后續(xù)查詢和統(tǒng)計。3.接待活動結(jié)束后,接待人員應(yīng)及時清理接待場所,歸還借用物品,并與接待對象進行溝通,了解對接待工作的意見和建議,以便不斷改進接待工作。(四)接待費用結(jié)算1.接待費用由機關(guān)財務(wù)部門統(tǒng)一核算和管理。接待活動結(jié)束后,接待人員應(yīng)及時整理相關(guān)票據(jù),填寫《機關(guān)接待費用報銷單》,并附上接待申請表、接待清單等資料,報財務(wù)部門審核。2.財務(wù)部門應(yīng)嚴格按照本制度規(guī)定的標準和審批流程對接待費用進行審核,確保費用支出合理合規(guī)。審核通過后,按照財務(wù)報銷制度進行報銷支付。3.機關(guān)辦公室應(yīng)定期對接待費用進行統(tǒng)計和分析,及時掌握接待費用支出情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保接待費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。三、接待標準(一)住宿標準1.根據(jù)來賓的身份和級別,按照以下標準安排住宿:省部級及以上領(lǐng)導:可安排入住五星級酒店或同級別的接待賓館。廳局級領(lǐng)導:可安排入住四星級酒店或同級別的接待賓館。處級及以下人員:可安排入住三星級酒店或同級別的接待賓館。2.如因特殊情況需要提高或降低住宿標準,應(yīng)提前報分管領(lǐng)導批準。(二)用餐標準1.接待用餐應(yīng)根據(jù)接待對象的身份和活動性質(zhì),按照以下標準安排:省部級及以上領(lǐng)導:接待用餐標準為每人每餐[X]元。廳局級領(lǐng)導:接待用餐標準為每人每餐[X]元。處級及以下人員:接待用餐標準為每人每餐[X]元。2.接待用餐應(yīng)嚴格控制陪餐人數(shù),原則上陪餐人數(shù)不得超過來賓人數(shù)的三分之一。(三)交通標準1.接待對象乘坐飛機、火車、輪船等交通工具的,應(yīng)根據(jù)實際情況安排相應(yīng)的接送車輛。接送車輛應(yīng)選擇安全、舒適、整潔的車型,確保接待對象的出行便利。2.如因工作需要安排公務(wù)用車,應(yīng)嚴格按照公務(wù)用車管理規(guī)定執(zhí)行,不得超標準配備車輛或擅自改變用車用途。四、審批與監(jiān)督(一)審批制度1.接待申請實行分級審批制度。一般接待活動由部門負責人審批;重要接待活動由分管領(lǐng)導審批;涉及重大事項或重要來賓的接待活動,需報主要領(lǐng)導審批。2.審批人應(yīng)認真審核接待申請內(nèi)容,確保接待活動符合規(guī)定的標準和要求。對于不符合規(guī)定的申請,應(yīng)予以退回并說明理由。(二)監(jiān)督檢查1.機關(guān)辦公室應(yīng)定期對各部門的接待工作進行檢查,重點檢查接待申請、安排、實施、費用結(jié)算等環(huán)節(jié)是否符合本制度規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.機關(guān)財務(wù)部門應(yīng)加強對接待費用的監(jiān)督管理,定期對接待費用支出情況進行審計,確保費用支出真實、合法、合規(guī)。對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。3.設(shè)立舉報信箱和舉報電話,接受機關(guān)內(nèi)部和社會公眾的監(jiān)督。對于舉報反映的問題,應(yīng)及時進行調(diào)查核實,并將處理結(jié)果反饋給舉報人。五、責任追究(一)對違反本制度行為的認定1.未經(jīng)審批擅自安排接待活動的。2.超標準接待或擅自提高接待規(guī)格的。3.虛報、冒領(lǐng)接待費用的。4.因接待工作失誤給機關(guān)造成不良影響或經(jīng)濟損失的。(二)責任追究方式1.對于違反本制度的部門和個人,視情節(jié)輕重給予批評教育、責令作出書面檢查、通報批評等處理。2.對于因違反本制度導致經(jīng)濟損失的,應(yīng)責令相關(guān)責任人承擔相應(yīng)的賠償責任。3.對于違反法律法規(guī)的行為,依法追究相

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