房地產(chǎn)銷售項(xiàng)目經(jīng)理銷售業(yè)績與市場拓展績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率項(xiàng)目總銷售額達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額占年度目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低1%扣除2%，最高扣除至0%重點(diǎn)房源銷售數(shù)量20套每完成1套重點(diǎn)房源銷售加1分，未完成則不扣分客戶轉(zhuǎn)化率30%按實(shí)際成交客戶數(shù)占來訪客戶數(shù)的百分比計(jì)分，每低1%扣除1%，最高扣除至0%銷售回款率95%按實(shí)際回款金額占合同金額的百分比計(jì)分，每低1%扣除1%，最高扣除至0%團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績貢獻(xiàn)帶動團(tuán)隊(duì)完成80%以上業(yè)績團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)標(biāo)則加5分，未達(dá)標(biāo)則不扣分市場拓展能力新客戶資源開發(fā)數(shù)量25%50個(gè)每開發(fā)1個(gè)有效新客戶加1分，未開發(fā)則不扣分市場活動策劃與執(zhí)行效果3場以上且參與人數(shù)超500人每場活動參與人數(shù)超目標(biāo)加2分，未達(dá)標(biāo)則不扣分新媒體渠道推廣效果微信公眾號閱讀量超1000，抖音話題播放量超5000每項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)加1分，未達(dá)標(biāo)則不扣分合作渠道拓展數(shù)量5家每拓展1家有效合作渠道加2分，未拓展則不扣分競品市場動態(tài)分析報(bào)告質(zhì)量季度報(bào)告提交及時(shí)且分析深度達(dá)標(biāo)報(bào)告達(dá)標(biāo)加2分，未達(dá)標(biāo)則不扣分客戶滿意度管理客戶滿意度調(diào)查得分20%4.5分（滿分5分）每低0.1分扣除2%，最高扣除至0%重大投訴發(fā)生次數(shù)0次發(fā)生1次重大投訴扣除5%，最多扣除10%客戶回訪完成率90%每低1%扣除1%，最高扣除至0%客戶推薦率20%按推薦客戶成交數(shù)占成交總數(shù)的百分比計(jì)分，每低1%扣除1%，最高扣除至0%售后服務(wù)響應(yīng)速度24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)每延遲1小時(shí)扣除1%，最高扣除至5%團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率15%100%每低1%扣除1%，最高扣除至0%團(tuán)隊(duì)沖突解決效率3天內(nèi)解決80%以上團(tuán)隊(duì)沖突每延遲1天解決扣除1%，最高扣除至5%跨部門協(xié)作滿意度4.0分（滿分5分）每低0.1分扣除1%，最高扣除至0%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率帶動團(tuán)隊(duì)完成90%以上業(yè)績團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)標(biāo)則加3分，未達(dá)標(biāo)則不扣分團(tuán)隊(duì)人員留存率80%每低1%扣除2%，最高扣除至10%本考核表旨在全面評估房地產(chǎn)銷售項(xiàng)目經(jīng)理在銷售業(yè)績、市場拓展、客戶滿意度及團(tuán)隊(duì)管理等方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀公正的評估，權(quán)重占比分別為：銷售業(yè)績達(dá)成率40%、市場拓展能力25%、客戶滿意度管理20%、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作15%?？己私Y(jié)果將作為績效改進(jìn)及晉升的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：