(2025年)加油站操作模擬試題含答案一、單項選擇題（每題2分，共30題，計60分）1.加油站卸油作業(yè)前，需對油罐車鉛封進(jìn)行核對，重點檢查的內(nèi)容不包括（）A.鉛封號與單據(jù)記錄是否一致B.鉛封是否有撬動痕跡C.鉛封材質(zhì)是否為不銹鋼D.鉛封連接部位是否完整答案：C2.加油站日常巡檢中，發(fā)現(xiàn)加油機顯示屏顯示“E08”故障代碼，根據(jù)2025版《加油站設(shè)備運維規(guī)程》，該代碼表示（）A.計量器故障B.油氣回收傳感器異常C.電源電壓不穩(wěn)D.鍵盤輸入錯誤答案：B3.某加油站使用MFZ/ABC6型滅火器撲救電氣火災(zāi)，該滅火器的滅火級別為（）A.3A/89BB.4A/95BC.5A/103BD.6A/113B答案：B（注：2025年新國標(biāo)調(diào)整了部分滅火器規(guī)格參數(shù)）4.加油站柴油儲罐的最高允許充裝系數(shù)為（）A.0.85B.0.90C.0.93D.0.95答案：C（依據(jù)GB50156-2021《汽車加油加氣加氫站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》修訂條款）5.客戶使用自助加油機加油時，下列行為符合安全規(guī)范的是（）A.加油過程中返回車內(nèi)取手機B.將加油槍固定在油箱口后離開C.用衣角擦拭加油槍槍口D.加油前觸摸靜電釋放器答案：D6.加油站每周開展的消防演練中，針對“加油機突發(fā)火災(zāi)”場景，第一響應(yīng)人應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行的操作是（）A.啟動緊急切斷閥B.使用附近滅火器撲救C.疏散周邊車輛及人員D.撥打119報警答案：A7.某站92汽油儲罐液位顯示為4.2米（儲罐總高4.5米），根據(jù)《加油站油品接卸管理規(guī)定》，此時（）A.可以正常接卸同品種汽油B.需預(yù)留0.3米安全空間，禁止接卸C.需確認(rèn)儲罐實際容量后決定D.可接卸但需縮短卸油時間答案：B8.加油站使用的防爆電氣設(shè)備，其防爆標(biāo)志“ExdIIBT3Gb”中，“T3”表示（）A.防爆類型為隔爆型B.氣體組別為IIB級C.溫度組別允許最高表面溫度200℃D.設(shè)備保護(hù)級別為Gb答案：C9.客戶加油后未付款離開，員工應(yīng)（）A.立即追趕攔截車輛B.記錄車牌、時間、油品數(shù)量并上報C.自行從備用金中墊付D.調(diào)取監(jiān)控后聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊鸢福築10.加油站雨季防汛檢查中，重點需確認(rèn)的內(nèi)容是（）A.卸油口防水蓋密封性B.站房空調(diào)排水是否暢通C.便利店貨架防潮措施D.員工雨具配備數(shù)量答案：A11.加油站油氣回收系統(tǒng)的液阻檢測周期為（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：C（依據(jù)2025年生態(tài)環(huán)境部最新監(jiān)測要求）12.員工在操作加油機時，發(fā)現(xiàn)油槍提槍后不出油，可能的原因不包括（）A.油氣回收真空泵故障B.電磁閥未開啟C.過濾器堵塞D.計量器傳動齒輪卡滯答案：A13.加油站每日交接班時，需對加油機進(jìn)行“鉛封三核對”，具體指（）A.鉛封號、加油機編號、泵碼數(shù)B.鉛封號、班組編號、庫存數(shù)量C.鉛封號、稅務(wù)備案號、檢定日期D.鉛封號、站長簽名、監(jiān)控時間答案：A14.客戶要求將95汽油加入柴油車輛油箱，員工應(yīng)（）A.拒絕加油并解釋不同油品的適配性B.確認(rèn)客戶需求后操作C.要求客戶簽署免責(zé)聲明D.請示站長后決定答案：A15.加油站靜電接地裝置的接地電阻值應(yīng)不大于（）A.2歐姆B.4歐姆C.6歐姆D.8歐姆答案：B16.某站夜間值班時，發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)地面有油跡滲透，正確的處置流程是（）A.立即用沙土覆蓋→上報站長→停止該油罐加油作業(yè)B.測量油跡范圍→用消防沙圍堵→啟動泄漏應(yīng)急預(yù)案C.檢查卸油口→確認(rèn)是否跑冒油→報告上級主管部門D.清理油跡→檢查儲罐液位→記錄異常情況答案：B17.加油站使用的正壓式空氣呼吸器，其氣瓶壓力低于（）時應(yīng)停止使用并充氣A.5MPaB.8MPaC.10MPaD.12MPa答案：A18.客戶投訴加油量與實際需求不符，員工應(yīng)首先（）A.調(diào)取加油機監(jiān)控錄像B.使用標(biāo)準(zhǔn)量器現(xiàn)場檢定C.核對加油憑證和泵碼數(shù)D.向客戶致歉并安撫情緒答案：D19.加油站卸油作業(yè)中，油罐車與卸油口的安全距離應(yīng)不小于（）A.1米B.2米C.3米D.5米答案：B20.員工在清理加油機內(nèi)部積灰時，禁止使用（）A.干燥軟毛刷B.壓縮空氣吹塵C.防靜電抹布D.中性清潔劑擦拭答案：B21.加油站《安全檢查記錄本》中，“日檢”應(yīng)由（）簽字確認(rèn)A.站長B.當(dāng)班班長C.計量員D.全體當(dāng)班員工答案：B22.客戶車輛在加油時突然熄火，正確的處理方式是（）A.立即停止加油，要求客戶重新啟動車輛B.繼續(xù)完成加油，告知客戶檢查車輛C.拔出油槍，關(guān)閉加油機電源D.保持油槍在位，觀察3分鐘后處理答案：A23.加油站柴油發(fā)電機的日常維護(hù)中，需每周進(jìn)行（）A.啟動測試（空載運行5-10分鐘）B.更換機油濾芯C.檢查蓄電池電解液D.清理進(jìn)排氣管道答案：A24.員工發(fā)現(xiàn)加油站附近有施工機械作業(yè)，可能影響地下油罐安全，應(yīng)（）A.記錄施工時間并上報B.立即制止施工并聯(lián)系站長C.測量施工點與油罐的距離D.向當(dāng)?shù)貞?yīng)急管理部門報告答案：C25.加油站便利店銷售的非油品，其存儲要求錯誤的是（）A.食品與非食品分區(qū)存放B.易燃商品（如打火機）單獨存放C.冷凍食品溫度保持-18℃以下D.臨期商品與正常商品混放銷售答案：D26.加油站防雷裝置的檢測周期為（）A.每半年1次B.每年1次C.每兩年1次D.每三年1次答案：B27.員工在操作卸油膠管時，應(yīng)避免（）A.膠管彎曲半徑小于500mmB.膠管與地面摩擦C.膠管連接部位使用密封墊D.膠管內(nèi)殘留油品倒回儲罐答案：A28.客戶要求開具增值稅專用發(fā)票，需提供的資料不包括（）A.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件B.一般納稅人資格證明C.加油憑證原件D.經(jīng)辦人身份證原件答案：D29.加油站《應(yīng)急物資清單》中，需配備的特殊防護(hù)用品不包括（）A.防化服（針對油品泄漏）B.防割手套（針對設(shè)備維修）C.護(hù)目鏡（針對油品濺入眼睛）D.絕緣靴（針對電氣作業(yè)）答案：B30.員工在高溫天氣作業(yè)時，連續(xù)工作時間不得超過（）A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時答案：C（依據(jù)《高溫作業(yè)勞動保護(hù)辦法》2025年修訂條款）二、判斷題（每題1分，共20題，計20分）1.加油站卸油時，油罐車駕駛員可以離開現(xiàn)場去便利店購物。（）答案：×2.加油機發(fā)生輕微滲漏時，員工可自行用密封膠處理。（）答案：×3.客戶加油時手機來電，可在加油完成后接聽。（）答案：√4.加油站每周需對消防沙池進(jìn)行檢查，確保沙粒干燥無雜物。（）答案：√5.卸油完畢后，應(yīng)立即拆除靜電接地線。（）答案：×（需靜置3分鐘后拆除）6.加油站可以使用普通塑料桶為客戶加注散裝汽油。（）答案：×7.員工發(fā)現(xiàn)加油機顯示屏顯示“0000”，表示該槍未啟用，無需處理。（）答案：×（可能為程序錯誤，需上報維修）8.暴雨天氣時，加油站應(yīng)關(guān)閉站外照明，防止雷擊。（）答案：×（應(yīng)保持必要照明，關(guān)閉非必要電氣設(shè)備）9.客戶要求將油品加入自備容器，員工需查驗公安部門開具的《散裝油品購買證明》。（）答案：√10.加油站滅火器的壓力指針指向紅色區(qū)域時，仍可繼續(xù)使用至下次年檢。（）答案：×11.卸油作業(yè)中，若發(fā)現(xiàn)油罐車油品顏色異常（如發(fā)黑、渾濁），應(yīng)暫停卸油并上報。（）答案：√12.員工在清理加油島地面油污時，可使用洗衣粉水沖洗。（）答案：×（需用沙土吸附后清理）13.加油站《值班日志》應(yīng)記錄當(dāng)班期間所有異常情況，包括客戶投訴、設(shè)備故障等。（）答案：√14.客戶加油后未索要發(fā)票，員工可將發(fā)票轉(zhuǎn)售給其他客戶。（）答案：×15.加油站油氣回收系統(tǒng)的氣液比應(yīng)控制在0.8-1.2之間。（）答案：√16.員工操作加油機時，若油槍突然斷裂噴油，應(yīng)立即按下緊急切斷按鈕。（）答案：√17.加油站柴油儲罐的呼吸閥每年需拆解清洗1次。（）答案：√18.客戶車輛油箱口有靜電火花時，應(yīng)立即停止加油并等待5分鐘后再操作。（）答案：√19.加油站便利店可以銷售高度白酒（酒精度42度以上）。（）答案：×（需符合《加油站非油品銷售安全規(guī)范》中“易燃液體禁售”規(guī)定）20.員工參加安全培訓(xùn)后，無需在《培訓(xùn)記錄表》上簽字確認(rèn)。（）答案：×三、簡答題（每題5分，共6題，計30分）1.簡述加油站卸油作業(yè)“十步法”的具體內(nèi)容。答案：①核對油罐車《油品運單》與站內(nèi)《接卸通知單》信息；②檢查油罐車鉛封完整性及油品外觀；③連接靜電接地線（接地電阻≤4Ω）；④靜置油罐車15分鐘（夏季30分鐘）；⑤開啟卸油口和油罐車出油口，連接卸油膠管；⑥確認(rèn)罐區(qū)無無關(guān)人員后啟動卸油；⑦卸油過程中全程監(jiān)護(hù)，觀察油罐液位及管線運行；⑧卸油完畢后關(guān)閉閥門，靜置3分鐘；⑨拆除膠管和靜電接地線，清理現(xiàn)場；⑩復(fù)核油罐收油量與運單差異（≤0.3%為正常）。2.加油站發(fā)生油品跑冒事故時，應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？答案：①立即停止卸油/加油作業(yè)，關(guān)閉相關(guān)閥門；②用消防沙圍堵泄漏區(qū)域，防止油品擴散；③禁止啟動任何電氣設(shè)備，嚴(yán)禁煙火；④使用吸油棉、鋸末等吸附泄漏油品（禁止用水沖洗）；⑤若油品進(jìn)入下水道，需用沙袋封堵并報告環(huán)保部門；⑥清理完畢后檢查設(shè)備，確認(rèn)無隱患方可恢復(fù)作業(yè)；⑦記錄事故經(jīng)過并上報上級主管部門。3.簡述加油站員工日常安全檢查的“五查”內(nèi)容。答案：①查設(shè)備：加油機、油罐、管線、消防設(shè)施是否運行正常；②查靜電：接地裝置、靜電釋放器連接是否可靠；③查環(huán)境：站區(qū)地面是否整潔，有無油污、雜物堆積；④查行為：員工操作是否規(guī)范（如是否穿防靜電服、是否違規(guī)使用手機）；⑤查記錄：《值班日志》《巡檢記錄》《設(shè)備維護(hù)臺賬》填寫是否完整。4.客戶在加油時突然提出要添加“燃油寶”，員工應(yīng)如何規(guī)范操作？答案：①向客戶介紹燃油寶的功能、適用車型及正確使用方法；②確認(rèn)客戶車輛型號與燃油寶適配性（如渦輪增壓車型需專用型）；③展示燃油寶產(chǎn)品合格證及檢測報告，說明質(zhì)量保證；④告知客戶燃油寶需在加油前加入油箱（或按產(chǎn)品說明操作）；⑤若客戶同意購買，引導(dǎo)至便利店付款并開具發(fā)票；⑥提醒客戶保留包裝，以便售后咨詢。5.加油站消防演練需達(dá)到哪些具體要求？答案：①每季度至少開展1次綜合演練（包含滅火、疏散、傷員急救等科目）；②演練場景應(yīng)覆蓋加油機火災(zāi)、油罐區(qū)泄漏、便利店電器起火等不同類型；③參與率需達(dá)到100%（含兼職人員）；④演練時間應(yīng)選擇不同時段（如夜間、暴雨天氣）；⑤演練后需進(jìn)行總結(jié)評估，記錄“響應(yīng)時間”“處置步驟準(zhǔn)確性”“設(shè)備有效性”等指標(biāo)；⑥針對薄弱環(huán)節(jié)制定改進(jìn)措施，納入下階段培訓(xùn)內(nèi)容。6.簡述加油站靜電防護(hù)的主要措施。答案：①設(shè)備接地：油罐、加油機、卸油車、金屬管線等均需設(shè)置靜電接地裝置（接地電阻≤4Ω）；②人員防護(hù)：員工穿戴防靜電工作服、鞋，操作前觸摸靜電釋放器；③操作規(guī)范：卸油前靜置油罐車（夏季30分鐘，其他季節(jié)15分鐘），卸油時保持膠管接地；④環(huán)境控制：站區(qū)地面鋪設(shè)導(dǎo)電膠或防靜電地磚，保持空氣濕度≥40%（干燥季節(jié)需增濕）；⑤禁止行為：禁止在爆炸危險區(qū)域使用非防爆工具，禁止用化纖布料擦拭設(shè)備。四、案例分析題（每題10分，共2題，計20分）案例1：某日14時，某加油站當(dāng)班員工小張正在為一輛白色轎車加注92汽油，突然發(fā)現(xiàn)油槍連接處有汽油滲漏，同時聞到明顯油味。此時客戶已下車查看，情緒較為激動。問題：（1）小張應(yīng)立即采取哪些操作？（2）如何安撫客戶并處理后續(xù)事宜？答案：（1）立即操作：①停止加油，關(guān)閉加油機電源；②拔出油槍，用吸油棉擦拭滲漏部位；③在加油島周圍放置“設(shè)備故障”警示牌；④檢查油槍膠管連接處密封墊是否破損，若無法自行修復(fù)，上報站長聯(lián)系維修人員；⑤啟動油氣回收系統(tǒng)，減少油氣揮發(fā)。（2）客戶安撫及后續(xù)處理：①向客戶致歉：“非常抱歉給您造成不便，我們已立即停止加油，確保安全?！保虎谡f明情況：“油槍連接處出現(xiàn)輕微滲漏，為您的安全考慮暫時停止使用，我們會盡快維修?！保虎厶峁┭a償方案：免費贈送20元便利店購物券或下次加