公交場站使用協(xié)議書范文1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX公共交通集團有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：李明，

聯(lián)系方式

甲方是一家經國家相關部門批準成立的綜合性公共交通企業(yè)，擁有多年公交場站運營管理經驗。為滿足城市公共交通發(fā)展需求，甲方擬對位于XX市XX區(qū)XX路的公交場站進行租賃或委托管理，以提升場站服務效率與資源利用率。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，甲方與乙方就公交場站的租賃或委托管理事宜達成合作意向，并依據(jù)本協(xié)議約定履行權利義務。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號，

法定代表人/負責人：王華，

聯(lián)系方式

乙方是一家專業(yè)從事物業(yè)租賃及場站運營管理的綜合性企業(yè)，具備豐富的公交場站服務經驗，持有相關行業(yè)資質證書。為拓展業(yè)務范圍，乙方愿意承接甲方提供的公交場站租賃或委托管理業(yè)務，并承諾按照協(xié)議約定提供專業(yè)化服務。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經友好協(xié)商，就公交場站的租賃或委托管理達成合作共識，特訂立本協(xié)議。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方對公交場站運營管理的共同需求及合作基礎。甲方作為公交場站的所有權人或管理方，為優(yōu)化資源配置、提升運營效率，需通過租賃或委托管理方式引入專業(yè)運營團隊；乙方作為具備資質的物業(yè)及場站服務提供商，擁有成熟的管理體系和技術支撐，能夠滿足甲方對場站運營的合規(guī)性、安全性及服務品質要求。雙方通過本協(xié)議明確合作范圍、權利義務及違約責任，確保公交場站的租賃或委托管理活動依法、有序進行。協(xié)議的履行將有助于甲方實現(xiàn)場站高效運營目標，同時提升乙方的市場競爭力，實現(xiàn)互利共贏。

本協(xié)議的簽訂背景包括但不限于：

（1）甲方持有的公交場站具備完善的硬件設施及區(qū)位優(yōu)勢，但缺乏專業(yè)運營團隊支持；

（2）乙方具備相應的運營資質和管理經驗，能夠提供包括車輛調度、站務維護、安全監(jiān)管等全方位服務；

（3）雙方在前期已就合作模式達成初步共識，通過本協(xié)議進一步明確合作細節(jié)。

本協(xié)議的訂立符合雙方商業(yè)利益及行業(yè)發(fā)展趨勢，旨在通過規(guī)范化管理提升公交場站的綜合效益，為城市公共交通發(fā)展提供有力支撐。協(xié)議內容的完整性與可操作性已得到雙方充分確認，后續(xù)將嚴格依照約定履行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在公交場站租賃或委托管理合作中的權利與義務，確保公交場站的運營管理符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提升場站的運營效率、服務品質及安全保障水平。協(xié)議范圍涵蓋公交場站的整體運營管理，具體內容包括但不限于：

1.場站基礎設施的日常維護與管理；

2.車輛進出場調度與秩序維護；

3.站務服務人員配置與培訓；

4.安全監(jiān)控系統(tǒng)運行與應急處理；

5.營業(yè)秩序維護與環(huán)境衛(wèi)生管理；

6.法律法規(guī)規(guī)定的其他相關管理職責。

雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，協(xié)同推進公交場站的規(guī)范化、專業(yè)化運營，實現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

為本協(xié)議的準確履行，雙方對下列關鍵術語作如下定義：

1.“公交場站”指本協(xié)議約定由甲方提供、乙方負責運營管理的公交站點及相關配套設施，包括但不限于站房、車道、停車區(qū)域、設備設施等；

2.“運營管理”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對公交場站進行的計劃、、指揮、協(xié)調、控制及監(jiān)督等活動；

3.“服務品質”指乙方提供場站運營服務所應達到的標準，包括響應速度、服務態(tài)度、設施完好率等；

4.“安全責任”指雙方在運營管理過程中對場站安全所應承擔的法律及約定義務；

5.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

甲方有權監(jiān)督乙方對公交場站的運營管理活動，確保其符合本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范；

甲方應按照本協(xié)議約定向乙方提供符合標準的公交場站設施，并保證其使用權不受第三方侵害；

甲方有權要求乙方定期提交運營報告，包括但不限于場站使用情況、安全檢查記錄、服務投訴處理等；

甲方應配合乙方開展場站運營相關的政府檢查及審計工作；

甲方有權根據(jù)本協(xié)議約定對乙方的違約行為采取相應措施，包括但不限于發(fā)出整改通知、解除協(xié)議等；

甲方應承擔公交場站設施的自然損耗維修責任，但人為損壞由責任方承擔；

甲方應確保乙方在運營管理過程中擁有必要的場地使用權及作業(yè)空間。

2.乙方的權力和義務：

乙方有權按照本協(xié)議約定及場站實際需求，制定并執(zhí)行運營管理方案；

乙方應組建專業(yè)的運營管理團隊，配備足夠的服務人員及管理人員，并確保其具備相應的資質及經驗；

乙方應建立完善的運營管理制度，包括但不限于車輛調度制度、安全檢查制度、應急處理預案等，并嚴格執(zhí)行；

乙方應保證場站運營服務的連續(xù)性，除不可抗力外，不得擅自停止運營管理活動；

乙方有權要求甲方提供必要的運營支持，包括但不限于水電供應、通信保障、設施維護等；

乙方應建立場站安全監(jiān)控系統(tǒng)，對場站內的人員活動、車輛運行等進行實時監(jiān)控，并做好記錄；

乙方應定期對場站設施進行巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時向甲方報告并采取整改措施；

乙方應建立客戶服務機制，及時處理場站使用者的投訴及建議，并定期進行滿意度；

乙方應承擔運營管理過程中產生的安全責任，包括但不限于場站內的人身傷害及財產損失；

乙方應遵守國家及地方關于公交場站運營的法律法規(guī)，配合相關部門的監(jiān)督檢查；

乙方應建立運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，定期向甲方提交運營報告，包括場站使用率、服務質量評分、安全事件統(tǒng)計等；

乙方應配合甲方開展場站升級改造工作，并在需要時提供運營調整方案；

乙方應建立應急預案，對突發(fā)事件如火災、停電、設備故障等進行快速響應及處置；

乙方應定期對員工進行安全培訓及服務規(guī)范培訓，提升整體服務水平；

乙方應保持場站環(huán)境整潔，落實垃圾分類及環(huán)境衛(wèi)生管理責任；

乙方應建立供應商管理制度，對場站運營所需的原材料、設備等進行合規(guī)采購及管理；

乙方應配合甲方進行場站能耗管理，采取節(jié)能措施降低運營成本；

乙方應建立信息安全管理制度，保護場站運營數(shù)據(jù)及客戶信息的安全；

乙方應定期進行運營成本核算，并向甲方提供財務報表供審核；

乙方應建立與周邊社區(qū)及商戶的溝通機制，營造和諧的運營環(huán)境；

乙方應遵守本協(xié)議約定的價格與支付條件，按時足額向甲方支付相關費用；

乙方應在本協(xié)議履行過程中，維護甲方的商業(yè)聲譽及品牌形象。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：乙方因提供公交場站運營管理服務而應向甲方支付的管理費用標準為人民幣XX元/月/平方米（或采用其他計費方式，如固定月費人民幣XX元/月、年度總費人民幣XX元/年等），具體計費方式及標準由雙方在附件中詳細列明。該費用包含乙方在運營管理過程中產生的管理成本、人員成本、維護成本等，但不包括乙方應另行向政府繳納的稅費（如適用，具體稅種由雙方協(xié)商確定）。

2.支付方式：甲方應于每月X日前（或按其他約定周期）將當期管理費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX物業(yè)管理有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX

3.支付時間：乙方應在收到甲方當期管理費用后，按照本協(xié)議約定履行運營管理義務。如甲方未能按時支付費用，每逾期一日，應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過X日的，乙方有權暫停部分或全部運營服務，直至費用結清。

4.費用調整：本協(xié)議生效后，如遇國家政策調整、市場行情變化或雙方協(xié)商一致，可對管理費用標準進行調整。調整方案需經雙方書面確認后生效。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

2.續(xù)約條款：協(xié)議期滿前X個月，如雙方均有續(xù)約意愿，應另行簽訂續(xù)約協(xié)議。續(xù)約條件由雙方屆時協(xié)商確定。

3.提前終止：經雙方協(xié)商一致，或因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，本協(xié)議可提前終止。提前終止時，雙方應按照已履行期限的比例結算費用，并處理完畢未盡事宜。

4.關鍵時間節(jié)點：

a.乙方應于本協(xié)議生效后X日內完成運營管理團隊的組建及場站初步驗收工作；

b.乙方應每月X日前向甲方提交上期運營報告；

c.雙方應于每年X月完成年度運營總結及費用結算。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

a.甲方未按時足額支付管理費用的，除按第四條約定支付違約金外，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的直接經濟損失，包括但不限于乙方為追討欠款產生的律師費、訴訟費等。

b.甲方提供的場站設施不符合約定標準，影響乙方正常運營的，甲方應負責在X日內完成整改，并承擔由此造成的乙方損失。若甲方拒不整改或整改不到位，乙方有權暫停運營服務，并要求甲方支付相應違約金。

c.甲方因自身原因導致乙方無法正常開展運營管理的（如未經乙方同意擅自改變場站用途），甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責任：

a.乙方未能按照本協(xié)議約定提供運營管理服務，或服務質量不符合標準的，甲方有權要求乙方限期整改，并按問題嚴重程度處以人民幣XX元至XX元/次的違約金。逾期不改或情節(jié)嚴重的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的直接經濟損失。

b.乙方在運營管理過程中發(fā)生安全事故（如場站內發(fā)生人員傷亡、重大財產損失等），乙方應承擔全部責任，包括但不限于賠償責任、行政處罰等，并應向甲方支付人民幣XX萬元違約金。若事故由第三方責任造成，乙方應負責協(xié)調處理并承擔相應責任。

c.乙方擅自將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給第三方的，該轉讓無效，乙方應向甲方支付人民幣XX萬元違約金，并承擔由此給甲方造成的損失。

d.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，應立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經濟損失、商譽損失等。違約金上限為人民幣XX萬元。

e.乙方未按時提交運營報告或財務報表的，每逾期一日，應向甲方支付人民幣XX元違約金，逾期超過X日的，甲方有權解除本協(xié)議。

3.賠償責任：任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。賠償范圍包括直接經濟損失、預期利益損失以及為處理違約事宜產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。

4.解除協(xié)議后果：本協(xié)議任何一方解除協(xié)議的，應提前X日書面通知對方，并按約定結清費用、交接場地及資料。違約方除承擔相應違約責任外，還應賠償守約方因此遭受的損失。

5.不可抗力免責：因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。不可抗力影響消除后，應繼續(xù)履行本協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風、洪水、海嘯、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調整、征收征用等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)故障等。

2.通知義務：任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力發(fā)生后X日內書面通知對方，說明不可抗力的具體情況、影響范圍以及預計持續(xù)期限。通知應包含相關證明材料（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。

3.責任免除：因不可抗力導致本協(xié)議任何一方無法履行相關義務的，受影響方不承擔違約責任，但應及時采取合理措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復履行。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商解決相關事宜，包括但不限于損失分擔、履行調整等。協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭議。

5.持續(xù)不可抗力：若不可抗力持續(xù)超過X個月，雙方均有權單方面解除本協(xié)議，解除協(xié)議前應相互書面通知，并就未履行義務及已履行義務的結算事宜達成一致。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、權利義務履行、違約責任等，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平合理、互諒互讓的原則進行，并爭取在X日內達成書面解決方案。

2.協(xié)商不成處理：若雙方協(xié)商不成，可選擇以下第X種方式解決爭議：

a.提交XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為甲方所在地（或雙方協(xié)商確定的地點）。

b.依法向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。法院判決生效后，雙方必須履行。

3.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受影響的義務，任何一方不得單方面停止履行或采取不利措施。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽署本協(xié)議時，已充分了解并同意遵守相關法律規(guī)定。

5.專屬管轄：若選擇訴訟方式，雙方均應向本協(xié)議約定的法院提起訴訟，任何一方不得就同一爭議事項向其他法院提起訴訟，但法律規(guī)定必須或允許另行起訴的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方事先確認的其他方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的，送達時視為送達；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前X日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經雙方授權代表簽字蓋章后生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：《運營管理方案》、《費用明細表》、《場站設施清單》、《人員配備表》等。若附件內容與協(xié)議正文沖突，以協(xié)議正文為準，但雙方另有約定的除外。

4.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。除爭議解決條款另有約定外，雙方應友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或