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2025年水產(chǎn)養(yǎng)殖苗種售后服務(wù)合同甲方(買方):[甲方全稱],地址:[甲方詳細(xì)地址],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名],聯(lián)系電話:[電話號碼]。乙方(供方):[乙方全稱],地址:[乙方詳細(xì)地址],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名],聯(lián)系電話:[電話號碼]。鑒于甲方購買乙方提供的[具體苗種品種名稱]水產(chǎn)養(yǎng)殖苗種(下稱“苗種”,批次號:[苗種批次號],購買日期:[購買日期],數(shù)量:[數(shù)量]單位:[單位]),為保障苗種的養(yǎng)殖效果及提供后續(xù)技術(shù)支持,甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下售后服務(wù)合同:第一條服務(wù)對象與范圍本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)針對甲方購買的上述[具體苗種品種名稱]苗種。乙方同意在服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供以下服務(wù):1.1技術(shù)咨詢:針對該苗種放養(yǎng)前的池塘水體準(zhǔn)備、清塘消毒、水質(zhì)調(diào)控(如pH值、溶解氧、氨氮、亞硝酸鹽等關(guān)鍵指標(biāo)調(diào)整),苗種運(yùn)輸后的緩苗技術(shù),以及苗種養(yǎng)殖過程中的投喂管理、密度控制、水質(zhì)日常監(jiān)測等方面的技術(shù)咨詢。咨詢方式包括電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程溝通及郵件。1.2病害服務(wù):在服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供與該批次苗種相關(guān)的常見病害的預(yù)防措施指導(dǎo)。如甲方發(fā)生與苗種健康相關(guān)的疾病,乙方應(yīng)接受甲方的咨詢,提供遠(yuǎn)程診斷建議或根據(jù)約定安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。乙方提供病害診斷時,指導(dǎo)甲方進(jìn)行初步的樣品采集、保存和送檢建議,并基于診斷結(jié)果提供養(yǎng)殖管理調(diào)整建議,但乙方不對病害的具體確診結(jié)果和最終治療效果負(fù)責(zé),也不直接提供漁藥或其他治療物質(zhì)。1.3水質(zhì)服務(wù):乙方根據(jù)該苗種品種的特性,向甲方提供適宜的養(yǎng)殖水體環(huán)境參數(shù)范圍建議,并指導(dǎo)甲方如何進(jìn)行水質(zhì)指標(biāo)的常規(guī)檢測與調(diào)控。1.4苗種健康監(jiān)測指導(dǎo):乙方指導(dǎo)甲方掌握該苗種健康狀態(tài)的正常表現(xiàn),以及如何識別常見的異常癥狀,并建議記錄苗種生長和健康狀況的日常數(shù)據(jù)。1.5服務(wù)期限:本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)自甲方將該批次苗種正式放養(yǎng)入塘之日起[服務(wù)期限,例如:六(6)個月],或至該批次苗種銷售/全部死亡之日止,以先到者為準(zhǔn)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):2.1.1有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)按照本合同約定接受乙方提供的售后服務(wù)。2.1.2應(yīng)確保提供的服務(wù)場所(養(yǎng)殖池塘)符合基本的安全生產(chǎn)條件,并配合乙方技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)(如需),包括提供必要的通道、臨時工作點(diǎn)及相應(yīng)的安全防護(hù)措施。2.1.3如發(fā)現(xiàn)苗種出現(xiàn)異常,應(yīng)及時、詳細(xì)地向乙方反饋情況,包括發(fā)病時間、癥狀、水體指標(biāo)、近期管理措施等,并按照乙方的初步指導(dǎo)采取必要的應(yīng)急控制措施。2.1.4有義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的養(yǎng)殖環(huán)境信息(包括但不限于水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)、歷史用藥記錄、養(yǎng)殖密度、飼料類型及投喂情況等),以便乙方提供有效的技術(shù)支持。2.1.5對乙方在服務(wù)過程中提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等信息負(fù)有保密義務(wù),不向任何第三方泄露,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方書面同意。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):2.2.1有義務(wù)在服務(wù)期限內(nèi),按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),及時響應(yīng)甲方的服務(wù)請求。2.2.2應(yīng)指派經(jīng)過培訓(xùn)的、具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)。2.2.3對于甲方的電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢,應(yīng)在[例如:24]個工作小時內(nèi)予以響應(yīng);如需現(xiàn)場服務(wù),應(yīng)在接到甲方合理請求后[例如:48]個工作小時內(nèi)或雙方協(xié)商確定的時間內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(交通條件允許的情況下)。2.2.4提供的技術(shù)指導(dǎo)和建議應(yīng)基于科學(xué)原理、該苗種的生產(chǎn)特性以及當(dāng)時的養(yǎng)殖環(huán)境條件,力求具有針對性和實(shí)用性。2.2.5對甲方提供的非公開的養(yǎng)殖技術(shù)信息、數(shù)據(jù)等負(fù)有保密義務(wù),并采取合理的保密措施。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)機(jī)制3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)普遍認(rèn)可的專業(yè)水平,旨在幫助甲方有效預(yù)防和管理苗種養(yǎng)殖過程中的技術(shù)問題,提高養(yǎng)殖成功率。具體服務(wù)質(zhì)量以雙方實(shí)際溝通和執(zhí)行情況為準(zhǔn)。3.2響應(yīng)機(jī)制:3.2.1常規(guī)技術(shù)咨詢通過電話或網(wǎng)絡(luò)方式,乙方應(yīng)在接到咨詢請求后[例如:30]分鐘內(nèi)響應(yīng)。3.2.2現(xiàn)場服務(wù)需根據(jù)實(shí)際情況和雙方約定安排,乙方應(yīng)提前通知甲方大致到達(dá)時間。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)在服務(wù)期限內(nèi)原則上免費(fèi)。乙方為甲方提供本合同約定范圍外的額外服務(wù)(如:超出常規(guī)次數(shù)的現(xiàn)場診斷、緊急樣品檢測協(xié)調(diào)、非苗種自身原因?qū)е碌膹?fù)雜問題咨詢等),可能產(chǎn)生額外費(fèi)用。任何額外服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)在發(fā)生后,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際成本和合理支出,協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并由甲方承擔(dān)。具體費(fèi)用明細(xì)由乙方在提供服務(wù)前告知甲方。4.2如發(fā)生額外費(fèi)用,甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用明細(xì)通知后[例如:10]個工作日內(nèi),按照通知的金額向乙方支付。第五條知識產(chǎn)權(quán)雙方在合作過程中,乙方提供的技術(shù)資料、養(yǎng)殖方案、數(shù)據(jù)報告等可能包含乙方的知識產(chǎn)權(quán)。除甲方的內(nèi)部使用和為履行本合同目的外,甲方不得對乙方提供的上述內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或用于合同目的之外的其他任何商業(yè)用途,除非獲得乙方的書面許可。乙方提供的通用性技術(shù)知識除外。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在簽訂和履行本合同過程中了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、養(yǎng)殖數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù)。商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。6.2保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。本合同項(xiàng)下的保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[例如:三(3)年]。6.3任何一方違反本保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償因此給對方造成的全部損失。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按時支付根據(jù)本合同第四條約定應(yīng)支付的額外服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[例如:千分之一(0.1%)]向乙方支付違約金,逾期超過[例如:30]日,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除本合同,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及賠償損失。7.2若乙方未能按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時間提供服務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過因乙方服務(wù)不到位直接造成的甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[例如:人民幣伍拾萬元(500,000.00元)],且違約方還應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的一切損失。7.4因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。第八條不可抗力8.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如:7]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān)。第九條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇一種:①[指定仲裁委員會名稱],按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁;②[指定人民法院名稱]訴訟解決]。第十條合同生效、變更與終止10.1本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。10.2本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)后生效。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同在服務(wù)期限屆滿自動終止,或雙方協(xié)商一致提前終止,或因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行而被守約方解除。合同終止后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況處理未盡事宜,并履行保密等后續(xù)義務(wù)。第十一條其他條款11.1本合同一式[例如:肆(4)]份,甲方執(zhí)[例如:貳(2)]份,乙方執(zhí)[例如:貳(2)]份,
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