火車代理發(fā)運(yùn)協(xié)議書(shū)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國(guó)際貿(mào)易有限公司，

地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層1501室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉，

聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊(cè)成立的外商獨(dú)資企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為國(guó)際貿(mào)易及大宗商品供應(yīng)鏈服務(wù)?；诩追皆谌蚍秶鷥?nèi)的業(yè)務(wù)拓展需求，特別是涉及鐵路運(yùn)輸?shù)目缇澄锪鞣?wù)，甲方擬委托乙方提供火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)，以確保貨物能夠高效、安全地送達(dá)指定目的地。甲方與乙方在前期已就火車代理發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行多次溝通與協(xié)商，雙方基于長(zhǎng)期合作及互信互利的原則，決定簽訂本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障交易的順利進(jìn)行。

在合作背景方面，甲方的主要業(yè)務(wù)范圍涵蓋能源、化工及農(nóng)產(chǎn)品等大宗商品的進(jìn)出口貿(mào)易，其中部分貨物需通過(guò)鐵路運(yùn)輸方式跨境發(fā)運(yùn)。鑒于甲方缺乏專業(yè)的鐵路物流操作經(jīng)驗(yàn)及資源，且考慮到鐵路運(yùn)輸?shù)奶厥庑裕ㄈ邕\(yùn)輸時(shí)效、政策監(jiān)管等），甲方選擇乙方作為其火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)提供商。乙方作為一家專業(yè)的鐵路物流服務(wù)企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)及合規(guī)的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，能夠?yàn)榧追教峁┌ㄓ喤?、?bào)關(guān)、裝卸、保險(xiǎn)及全程跟蹤在內(nèi)的全方位服務(wù)。雙方的合作基于以下前提條件：

（1）甲方具備完整的貨物出口資質(zhì)及相應(yīng)的運(yùn)輸需求，能夠提供合法有效的貿(mào)易單據(jù)及運(yùn)輸文件；

（2）乙方具備合法的鐵路運(yùn)輸代理資質(zhì)，能夠按照本協(xié)議約定履行代理發(fā)運(yùn)義務(wù)；

（3）雙方同意按照本協(xié)議約定的價(jià)格、期限及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展合作，并共同遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX鐵路物流股份有限公司，

地址：中國(guó)河北省石家莊市橋西區(qū)中山西路388號(hào)XX廣場(chǎng)B座12層1201室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)，

聯(lián)系方式

乙方是一家經(jīng)國(guó)家鐵路主管部門(mén)批準(zhǔn)成立的綜合性鐵路物流服務(wù)企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括鐵路貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)配送、報(bào)關(guān)報(bào)檢及供應(yīng)鏈解決方案等。乙方憑借其在鐵路運(yùn)輸領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)及資源整合能力，已為多家跨國(guó)企業(yè)及國(guó)內(nèi)大型貿(mào)易商提供了穩(wěn)定的物流服務(wù)。基于乙方的專業(yè)資質(zhì)及市場(chǎng)口碑，甲方選擇乙方作為其火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)提供商，雙方在前期已就合作細(xì)節(jié)達(dá)成初步共識(shí)。

在合作背景方面，乙方依托中國(guó)鐵路主要干線的物流網(wǎng)絡(luò)，具備覆蓋全國(guó)及部分國(guó)際線路的運(yùn)輸能力，能夠?yàn)榧追教峁┌ㄕ?零擔(dān)貨物發(fā)運(yùn)、集裝箱運(yùn)輸、冷鏈物流及多式聯(lián)運(yùn)等多元化服務(wù)。乙方在鐵路運(yùn)輸代理領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)政策法規(guī)及操作流程，能夠有效應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的各類風(fēng)險(xiǎn)及不確定性。雙方的合作基于以下前提條件：

（1）乙方具備合法的鐵路運(yùn)輸代理資質(zhì)，能夠按照本協(xié)議約定提供代理發(fā)運(yùn)服務(wù)；

（2）甲方能夠提供完整、合法的貨物及貿(mào)易單據(jù)，并配合乙方完成相關(guān)手續(xù)；

（3）雙方同意按照本協(xié)議約定的價(jià)格體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及履行期限開(kāi)展合作，并共同遵守《中華人民共和國(guó)鐵路法》《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范。

在雙方信息及合作背景的闡述中，本章節(jié)通過(guò)具體、詳實(shí)的資料明確了甲乙雙方的主體資格及業(yè)務(wù)背景，為后續(xù)協(xié)議條款的制定奠定了基礎(chǔ)。雙方均具備履行本協(xié)議的能力及意愿，且合作前提條件清晰、可行，為協(xié)議的有效執(zhí)行提供了保障。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，確保貨物能夠按照約定的時(shí)間、路線及條件通過(guò)鐵路運(yùn)輸送達(dá)目的地。本協(xié)議涉及的特定內(nèi)容包括但不限于：貨物訂艙、鐵路運(yùn)輸合同簽訂、報(bào)關(guān)報(bào)檢代理、貨物裝卸協(xié)調(diào)、運(yùn)輸保險(xiǎn)安排、全程運(yùn)輸跟蹤及信息反饋等。具體而言，甲方授權(quán)乙方作為其火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)提供商，乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的指示及本協(xié)議約定，提供從起運(yùn)地至目的地的全程或分段鐵路貨運(yùn)代理服務(wù)，包括但不限于協(xié)助甲方辦理鐵路運(yùn)輸所需的手續(xù)、協(xié)調(diào)鐵路運(yùn)輸資源、管理貨物運(yùn)輸過(guò)程及處理相關(guān)異常情況。雙方通過(guò)本協(xié)議建立的合作關(guān)系，旨在通過(guò)專業(yè)化分工提升鐵路物流效率，降低運(yùn)輸成本，保障貨物安全，并最終實(shí)現(xiàn)互利共贏的商業(yè)目標(biāo)。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義：

（1）"火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)"（RlwayAgencyShippingService）指乙方根據(jù)甲方指示，代表甲方辦理貨物鐵路運(yùn)輸?shù)母黝惔硎聞?wù)，包括但不限于訂艙、簽訂運(yùn)輸合同、報(bào)關(guān)報(bào)檢、裝卸協(xié)調(diào)、保險(xiǎn)安排、運(yùn)輸跟蹤及信息反饋等；

（2）"貨物"（Goods）指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)娜魏魏戏ㄘ?cái)產(chǎn)，包括但不限于整列/零擔(dān)貨物、集裝箱貨物及特殊貨物（如冷鏈、危險(xiǎn)品等），具體以甲方提供的貨物清單及裝箱單為準(zhǔn)；

（3）"運(yùn)輸單據(jù)"（TransportDocument）指與火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)相關(guān)的各類單證，包括但不限于鐵路運(yùn)單、提單、報(bào)關(guān)單、保險(xiǎn)單等；

（4）"起運(yùn)地"（PointofOrigin）指貨物開(kāi)始鐵路運(yùn)輸?shù)牡攸c(diǎn)，具體以本協(xié)議附件或甲方指示為準(zhǔn)；

（5）"目的地"（Destination）指貨物預(yù)期到達(dá)的最終目的地，具體以本協(xié)議附件或甲方指示為準(zhǔn)；

（6）"不可抗力"（ForceMajeure）指雙方不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)且無(wú)法避免的事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為及重大疫情等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方的權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查；甲方有權(quán)要求乙方提供運(yùn)輸進(jìn)度報(bào)告及相關(guān)單證；在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的情況下，甲方有權(quán)變更運(yùn)輸指令或目的地，但需提前合理通知乙方并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)違約程度要求賠償損失或解除協(xié)議。

（2）甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供完整、準(zhǔn)確、合法的貨物信息、貿(mào)易單據(jù)及運(yùn)輸指示，并保證其真實(shí)性、有效性及合法性；甲方應(yīng)按時(shí)支付本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等；甲方應(yīng)配合乙方完成貨物裝卸、報(bào)關(guān)報(bào)檢等操作，并及時(shí)處理運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的異常情況；甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得委托乙方運(yùn)輸違禁品、危險(xiǎn)品或不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的貨物。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方的權(quán)力：乙方有權(quán)要求甲方提供完整的貨物信息、貿(mào)易單據(jù)及運(yùn)輸指示，并有權(quán)拒絕執(zhí)行不符合法律法規(guī)或本協(xié)議約定的指令；乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取運(yùn)輸費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)；乙方有權(quán)要求甲方配合完成貨物裝卸、報(bào)關(guān)報(bào)檢等操作，并在甲方未履行配合義務(wù)時(shí)采取合理措施；如甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或解除協(xié)議。

（2）乙方的義務(wù)：乙方的義務(wù)：

①**專業(yè)代理義務(wù)**：乙方應(yīng)具備合法的鐵路運(yùn)輸代理資質(zhì)，并按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效的火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的指示，與鐵路運(yùn)輸企業(yè)協(xié)商訂艙，簽訂鐵路運(yùn)輸合同，并確保運(yùn)輸過(guò)程符合相關(guān)法律法規(guī)及安全要求。

②**運(yùn)輸安排義務(wù)**：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求及貨物特性，合理安排運(yùn)輸路線、車型及時(shí)間，并確保貨物能夠按時(shí)、安全地送達(dá)目的地。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)鐵路運(yùn)輸資源，包括但不限于車皮、場(chǎng)站設(shè)施及裝卸設(shè)備，并確保運(yùn)輸過(guò)程順暢。

③**手續(xù)辦理義務(wù)**：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)代辦貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù)，確保貨物符合進(jìn)出口國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)及海關(guān)要求。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安排貨物保險(xiǎn)，并根據(jù)甲方需求提供不同類型的保險(xiǎn)服務(wù)，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)得到有效保障。

④**信息跟蹤義務(wù)**：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)全程跟蹤貨物運(yùn)輸進(jìn)度，并及時(shí)向甲方提供運(yùn)輸狀態(tài)更新及異常情況報(bào)告。乙方應(yīng)保持與鐵路運(yùn)輸企業(yè)的溝通，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的信息透明及問(wèn)題及時(shí)處理。

⑤**單證管理義務(wù)**：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)管理運(yùn)輸單據(jù)，包括但不限于鐵路運(yùn)單、提單、報(bào)關(guān)單、保險(xiǎn)單等，并確保單據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性與及時(shí)性。乙方應(yīng)在貨物送達(dá)后，及時(shí)將相關(guān)單據(jù)交付甲方或按照甲方指示進(jìn)行處置。

⑥**客戶服務(wù)義務(wù)**：乙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方的咨詢、投訴及需求，并提供專業(yè)的物流解決方案。乙方應(yīng)定期與甲方溝通，了解甲方需求變化，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

⑦**保密義務(wù)**：乙方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密及貨物信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。

⑧**責(zé)任承擔(dān)義務(wù)**：乙方應(yīng)承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的貨物損失、延誤或單據(jù)問(wèn)題等責(zé)任，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)購(gòu)買足額的運(yùn)輸保險(xiǎn)，確保在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)能夠及時(shí)賠償甲方損失。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)的價(jià)格及支付條件如下：

（1）價(jià)格構(gòu)成：火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)的價(jià)格根據(jù)貨物類型、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式（整列/零擔(dān)）、服務(wù)范圍（是否含報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)等）等因素確定。具體價(jià)格以雙方在每次發(fā)運(yùn)前簽訂的運(yùn)輸訂單或報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方的運(yùn)輸指示后，根據(jù)市場(chǎng)行情及雙方約定，向甲方提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為本次發(fā)運(yùn)的結(jié)算依據(jù)。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付火車代理發(fā)運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。支付賬戶信息如下：開(kāi)戶行：XX銀行XX支行，賬號(hào)：XXXXXX，戶名：XX鐵路物流股份有限公司。甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后，根據(jù)發(fā)票金額及雙方約定的支付期限，將款項(xiàng)支付至上述賬戶。

（3）支付時(shí)間：甲方應(yīng)在以下情況下向乙方支付費(fèi)用：

a.預(yù)付款：在簽訂運(yùn)輸訂單后，甲方應(yīng)支付總額的30%作為預(yù)付款，乙方收到預(yù)付款后開(kāi)始安排運(yùn)輸事宜。

b.落實(shí)款：在貨物裝車完成后，甲方應(yīng)支付總額的50%作為落實(shí)款。

c.尾款：在貨物運(yùn)抵目的地并交付給甲方或其指定收貨人后，甲方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的20%尾款。

如甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之二的違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。

第五條履行期限

（1）協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿前一個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延一年，續(xù)延次數(shù)不限。

（2）運(yùn)輸期限：乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)的運(yùn)輸訂單及預(yù)付款后，于X日內(nèi)完成訂艙及鐵路運(yùn)輸合同簽訂手續(xù)。貨物應(yīng)在訂單約定的起運(yùn)日期起，X日內(nèi)運(yùn)抵目的地。如遇不可抗力或鐵路部門(mén)原因?qū)е碌难诱`，經(jīng)雙方確認(rèn)后，運(yùn)輸期限可相應(yīng)順延。

（3）單證交付期限：乙方應(yīng)在貨物裝車完成后X日內(nèi)，向甲方交付鐵路運(yùn)單等主要運(yùn)輸單據(jù)；報(bào)關(guān)報(bào)檢相關(guān)單據(jù)應(yīng)在貨物進(jìn)出口環(huán)節(jié)手續(xù)辦結(jié)后X日內(nèi)交付甲方。如需電子單據(jù)，乙方應(yīng)在完成后及時(shí)提供電子版給甲方。

（4）尾款結(jié)算期限：甲方應(yīng)在貨物運(yùn)抵目的地并交付后X日內(nèi)，支付全部運(yùn)輸費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到尾款后，整理相關(guān)單據(jù)并出具發(fā)票。

雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行義務(wù)，任何一方未按時(shí)履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付費(fèi)用：如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付預(yù)付款、落實(shí)款或尾款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之二的違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用、違約金，以及因此造成的直接損失（包括但不限于乙方為催收產(chǎn)生的費(fèi)用）。

（2）提供虛假信息：如甲方提供的貨物信息、貿(mào)易單據(jù)或運(yùn)輸指示不真實(shí)、不完整或非法，導(dǎo)致乙方遭受損失（包括但不限于罰款、賠償、運(yùn)輸延誤等），甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（3）變更指令不當(dāng)：如甲方在運(yùn)輸過(guò)程中擅自變更運(yùn)輸目的地或要求乙方執(zhí)行違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的指令，且該變更或指令給乙方造成額外成本或風(fēng)險(xiǎn)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用及損失。

（4）未按時(shí)配合手續(xù)：如甲方未按時(shí)配合乙方完成貨物裝卸、報(bào)關(guān)報(bào)檢等操作，導(dǎo)致運(yùn)輸延誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（5）解除協(xié)議：如甲方單方面無(wú)故解除協(xié)議，且乙方已開(kāi)始履行服務(wù)，甲方應(yīng)支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及相當(dāng)于合同總金額10%的違約金。如乙方因甲方解除協(xié)議而遭受額外損失（如空車返程、資源閑置等），甲方還應(yīng)賠償該部分損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)訂艙或運(yùn)輸延誤：如乙方未按本協(xié)議第五條約定按時(shí)完成訂艙或?qū)е仑浳镞\(yùn)輸延誤，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之一的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的10%。因不可抗力或鐵路部門(mén)原因?qū)е碌难诱`除外，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取措施減少損失。

（2）未提供合格服務(wù)：如乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定（包括但不限于手續(xù)不全、單據(jù)錯(cuò)誤、信息不實(shí)、貨物損壞等），乙方應(yīng)負(fù)責(zé)糾正或賠償甲方損失。

（3）貨物損失或延誤責(zé)任：如因乙方操作失誤、管理不善或未盡到合理注意義務(wù)，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失、延誤或滅失，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定及保險(xiǎn)條款承擔(dān)賠償責(zé)任。如損失在保險(xiǎn)范圍內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理理賠事宜；如損失超出保險(xiǎn)范圍或因乙方故意或重大過(guò)失造成，乙方應(yīng)直接賠償甲方損失。

（4）泄露信息責(zé)任：如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或貨物信息，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（5）單據(jù)延遲交付責(zé)任：如乙方未按約定時(shí)間交付主要運(yùn)輸單據(jù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)提貨或辦理后續(xù)手續(xù)，每延遲一日，乙方向甲方支付合同總金額千分之一的違約金，但累計(jì)不超過(guò)合同總金額的5%。

（6）解除協(xié)議：如乙方單方面無(wú)故解除協(xié)議，且甲方已開(kāi)始履行服務(wù)，乙方應(yīng)支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及相當(dāng)于合同總金額10%的違約金。如甲方因乙方解除協(xié)議而遭受額外損失（如已安排的后續(xù)流程中斷等），乙方還應(yīng)賠償該部分損失。

3.不可抗力免責(zé)：本協(xié)議雙方任何一方因不可抗力不能履行其義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.賠償限制：除非本協(xié)議另有明確約定，任何一方在本協(xié)議履行過(guò)程中因其違約行為給對(duì)方造成損失的，賠償金額不應(yīng)超過(guò)違約方在簽訂本協(xié)議時(shí)預(yù)見(jiàn)到的合理?yè)p失范圍。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律、規(guī)章的變更、禁令等）、疫情及其防控措施、以及鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)因自然災(zāi)害或重大事故導(dǎo)致的全面中斷等。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十四（14）日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力事件的情況及其預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知應(yīng)包含事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、可能造成的影響以及已采取或擬采取的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件，如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠通知等。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十（30）日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時(shí)，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算，多支付的部分應(yīng)予以退還。

4.不可免除的責(zé)任：雙方同意，即使發(fā)生不可抗力事件，因一方違約行為（如提供虛假信息、故意隱瞞風(fēng)險(xiǎn)等）造成的損失，或因雙方均應(yīng)履行的義務(wù)未得到履行而導(dǎo)致的損失，仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。不可抗力事件本身可能引發(fā)的潛在風(fēng)險(xiǎn)及后果，雙方應(yīng)各自承擔(dān)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、違約責(zé)任、賠償計(jì)算等，均應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理相關(guān)爭(zhēng)議，并在合理期限內(nèi)進(jìn)行溝通，尋求達(dá)成一致解決方案。

2.協(xié)商不成處理：若雙方在收到爭(zhēng)議通知后三十（30）日內(nèi)通過(guò)協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，應(yīng)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)（CICPC）北京國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETACBeijing），按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京。雙方應(yīng)各自遵守并履行仲裁裁決。

3.訴訟途徑：如雙方明確書(shū)面同意，或仲裁規(guī)則允許，任何一方也可選擇將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟地點(diǎn)應(yīng)為被告住所地或合同履行地的人民法院，即北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院。選擇訴訟解決的，適用中華人民共和國(guó)法律。

4.證據(jù)與費(fèi)用：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料。除非仲裁規(guī)則或法院判決另有規(guī)定，因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，除協(xié)議另有約定外，由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)責(zé)任大小比例分擔(dān)。

5.爭(zhēng)議的獨(dú)立性：本協(xié)議任何爭(zhēng)議的解決，不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)效力。任何一方在本協(xié)議履行期間或爭(zhēng)議解決過(guò)程中，均不得以該爭(zhēng)議的存在為由，對(duì)抗本協(xié)議其他條款的履行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)采用書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后三（3）日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十（10）日書(shū)面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書(shū)面確認(rèn)的變更或補(bǔ)充均無(wú)效。

3.分割效力：本協(xié)議如有任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.保密義務(wù)