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文檔簡(jiǎn)介

管道疏通維修服務(wù)合同合同編號(hào):__________

管道疏通維修服務(wù)合同

第一章合同雙方信息

第一條合同甲方(委托方)

甲方名稱:________________________

法定代表人:________________________

注冊(cè)地址:________________________

聯(lián)系地址:________________________

聯(lián)系電話:________________________

電子郵箱:________________________

納稅人識(shí)別號(hào):________________________

第二條合同乙方(服務(wù)方)

乙方名稱:________________________

法定代表人:________________________

注冊(cè)地址:________________________

聯(lián)系地址:________________________

聯(lián)系電話:________________________

電子郵箱:________________________

納稅人識(shí)別號(hào):________________________

第二章合同標(biāo)的

第三條服務(wù)內(nèi)容

3.1乙方根據(jù)甲方需求,提供管道疏通、清洗、維修及相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)。

3.2服務(wù)范圍包括但不限于生活污水管道、工業(yè)廢水管道、雨水排放管道等。

3.3具體服務(wù)項(xiàng)目由甲乙雙方在附件中詳細(xì)列明。

第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合《城市排水檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》(CJ/T3028)要求。

4.2服務(wù)過(guò)程中應(yīng)采用環(huán)保、高效的疏通設(shè)備,避免對(duì)管道及環(huán)境造成損害。

4.3乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū),并遵守職業(yè)道德規(guī)范。

第三章服務(wù)費(fèi)用與支付

第五條服務(wù)費(fèi)用

5.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)面積、服務(wù)難度等因素綜合確定。

5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方在合同附件中明確約定,采用包干制或按項(xiàng)收費(fèi)方式。

5.3如因甲方特殊需求導(dǎo)致服務(wù)成本增加,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。

第六條支付方式

6.1甲方應(yīng)在簽訂合同后____日內(nèi)支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。

6.2乙方完成服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。

6.3支付方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等,具體方式由雙方協(xié)商確定。

第四章服務(wù)期限與地點(diǎn)

第七條服務(wù)期限

7.1合同生效后,乙方應(yīng)在____日內(nèi)完成約定服務(wù)項(xiàng)目。

7.2如遇不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)延期,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限。

第八條服務(wù)地點(diǎn)

8.1服務(wù)地點(diǎn)為甲方提供的具體地址及管道位置。

8.2乙方應(yīng)提前____日通知甲方服務(wù)時(shí)間,甲方應(yīng)配合提供必要條件。

第五章雙方權(quán)利與義務(wù)

第九條甲方的權(quán)利與義務(wù)

9.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程。

9.2甲方應(yīng)提供真實(shí)、完整的管道信息,并配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。

9.3甲方應(yīng)確保服務(wù)地點(diǎn)具備安全作業(yè)條件,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。

第十條乙方的權(quán)利與義務(wù)

10.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)支付。

10.2乙方應(yīng)配備專業(yè)技術(shù)人員及設(shè)備,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。

10.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方信息保密,未經(jīng)許可不得泄露。

第六章驗(yàn)收與爭(zhēng)議解決

第十一條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

11.1驗(yàn)收依據(jù)合同約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,包括管道疏通率、清潔度等指標(biāo)。

11.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并出具書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn)。

第十二條爭(zhēng)議解決

12.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。

12.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

12.3訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

第七章違約責(zé)任

第十三條甲方的違約責(zé)任

13.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)____%的違約金。

13.2甲方提供虛假信息或阻撓服務(wù)正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。

第十四條乙方的違約責(zé)任

14.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

14.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償損失。

第八章不可抗力

第十五條不可抗力條款

15.1不可抗力是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

15.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。

15.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解除合同或調(diào)整履行期限。

第九章合同生效與終止

第十六條合同生效

16.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

16.2合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。

第十七條合同終止

17.1合同履行完畢后自動(dòng)終止。

17.2雙方協(xié)商一致,可提前終止合同,并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

第十章其他條款

第十八條保密條款

18.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密保密。

18.2保密期限為合同終止后____年。

第十九條通知與送達(dá)

19.1雙方之間的通知及文件應(yīng)采用書(shū)面形式,送達(dá)至本合同載明的地址。

19.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。

第二十條合同份數(shù)

20.1本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份,具有同等法律效力。

簽訂日期:________________________

甲方(蓋章):________________________

法定代表人(簽字):________________________

乙方(蓋章):________________________

法定代表人(簽字):________________________

###特殊應(yīng)用場(chǎng)景一:高層建筑管道堵塞應(yīng)急處理

**應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明**:高層住宅或商業(yè)建筑因樓上住戶大量排放油脂或異物導(dǎo)致主排水管道堵塞,造成多個(gè)樓層排水不暢甚至污水倒灌的緊急情況。此類場(chǎng)景通常需要快速響應(yīng)和專業(yè)設(shè)備進(jìn)行高空作業(yè)。

**需要注意的條款及修正**:

1.**第七條服務(wù)期限**應(yīng)增加"緊急響應(yīng)條款":乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并優(yōu)先保障高層區(qū)域的疏通需求。

2.**第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**需補(bǔ)充"高空作業(yè)安全規(guī)范":明確高空作業(yè)許可證辦理流程,并約定使用防墜繩索等專業(yè)安全設(shè)備。

3.**第十三條甲方違約責(zé)任**應(yīng)增加:若因甲方未及時(shí)提供電梯使用權(quán)限導(dǎo)致延誤,每小時(shí)收取____%的加急費(fèi)用。

**專業(yè)術(shù)語(yǔ)**:排水壓力檢測(cè)(Hydrostaticpressuretesting)、虹吸效應(yīng)(Siphoneffect)、市政排水管網(wǎng)接口(Municipaldrainagemanifoldconnection)

###特殊應(yīng)用場(chǎng)景二:工業(yè)園區(qū)管道系統(tǒng)定期維護(hù)

**應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明**:食品加工廠、化工廠等工業(yè)園區(qū)需要定期對(duì)工業(yè)廢水管道進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),防止因腐蝕或結(jié)晶導(dǎo)致管道內(nèi)壁結(jié)垢影響排放標(biāo)準(zhǔn)。

**需要注意的條款及修正**:

1.**第三條服務(wù)內(nèi)容**應(yīng)增加"管道檢測(cè)要求":明確采用CCTV管道內(nèi)窺檢測(cè)技術(shù),并提供檢測(cè)報(bào)告作為驗(yàn)收依據(jù)。

2.**第五條服務(wù)費(fèi)用**需補(bǔ)充"環(huán)保藥劑使用規(guī)范":約定使用符合《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB8978)的環(huán)保疏通劑,并明確藥劑費(fèi)用承擔(dān)方。

3.**第十九條通知與送達(dá)**應(yīng)增加"應(yīng)急預(yù)案對(duì)接"條款:建立園區(qū)值班人員直接對(duì)接乙方應(yīng)急小組的綠色通道。

**專業(yè)術(shù)語(yǔ)**:管道內(nèi)壁結(jié)晶(Pipeinnerwallcrystallization)、厭氧發(fā)酵(Anaerobicdigestion)、pH值監(jiān)測(cè)(pHmonitoring)

###特殊應(yīng)用場(chǎng)景三:醫(yī)院污水系統(tǒng)消毒處理

**應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明**:醫(yī)療機(jī)構(gòu)需對(duì)醫(yī)療廢水管道進(jìn)行定期消毒,確保污水達(dá)標(biāo)排放,防止交叉感染。此類場(chǎng)景對(duì)操作規(guī)范和消毒效果有極高要求。

**需要注意的條款及修正**:

1.**第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**應(yīng)增加"消毒效果驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)":明確采用ATP檢測(cè)法驗(yàn)證消毒效果,并要求提供消毒前后的對(duì)比數(shù)據(jù)。

2.**第六條支付方式**需補(bǔ)充"資質(zhì)認(rèn)證要求":乙方需提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒服務(wù)資質(zhì)證書(shū),否則甲方有權(quán)拒付部分款項(xiàng)。

3.**第十八條保密條款**應(yīng)增加"醫(yī)療信息保護(hù)":約定對(duì)接觸到的患者信息嚴(yán)格保密,并簽署《醫(yī)療健康信息保護(hù)協(xié)議》。

**專業(yè)術(shù)語(yǔ)**:醫(yī)院污水處理站(HPTP-HospitalPollutionTreatmentPlant)、余氯檢測(cè)(Residualchlorinetest)、生物膜(Biofilm)

###特殊應(yīng)用場(chǎng)景四:老舊小區(qū)改造管道修復(fù)

**應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明**:城市老舊小區(qū)因管道老化、材質(zhì)腐蝕導(dǎo)致頻繁堵塞,需要結(jié)合小區(qū)改造進(jìn)行系統(tǒng)性的管道修復(fù)和更新。

**需要注意的條款及修正**:

1.**第十一條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)**應(yīng)增加"管道修復(fù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)":明確采用聲納檢測(cè)技術(shù)評(píng)估管道結(jié)構(gòu)完整性,并提供修復(fù)前后對(duì)比報(bào)告。

2.**第五條服務(wù)費(fèi)用**需補(bǔ)充"材料成本分?jǐn)?條款:對(duì)于需要更換的管道部分,明確材料費(fèi)用由甲乙雙方按比例承擔(dān)。

3.**第十六條合同生效**應(yīng)增加"分階段驗(yàn)收機(jī)制":約定每完成一個(gè)區(qū)域的修復(fù)即進(jìn)行驗(yàn)收,并支付相應(yīng)比例的款項(xiàng)。

**專業(yè)術(shù)語(yǔ)**:HDPE雙壁波紋管(HDPEdoublewallcorrugatedpipe)、管道CIPP翻轉(zhuǎn)內(nèi)襯(Cured-in-placepipelining)、陰極保護(hù)(Cathodicprotection)

###特殊應(yīng)用場(chǎng)景五:自然災(zāi)害后的排水系統(tǒng)搶修

**應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明**:暴雨、地震等自然災(zāi)害后,城市排水系統(tǒng)可能被損壞或堵塞,需要立即進(jìn)行搶修恢復(fù)功能,防止次生災(zāi)害。

**需要注意的條款及修正**:

1.**第七條服務(wù)期限**應(yīng)增加"災(zāi)害響應(yīng)條款":乙方需建立24小時(shí)應(yīng)急值班機(jī)制,并配備移動(dòng)排水設(shè)備。

2.**第十二條爭(zhēng)議解決**需補(bǔ)充"優(yōu)先履行條款":約定在災(zāi)害應(yīng)急期間,乙方享有優(yōu)先使用甲方場(chǎng)地設(shè)施的權(quán)利。

3.**第十五條不可抗力**應(yīng)增加"災(zāi)后補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)":明確因自然災(zāi)害造成的設(shè)備損耗由甲方按實(shí)際維修費(fèi)用補(bǔ)償。

**專業(yè)術(shù)語(yǔ)**:管涌(Burstingpipe)、反濾層(Filterblanket)、雨水滲透系數(shù)(Rainwaterpermeabilitycoefficient)

##實(shí)際操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決辦法

1.**問(wèn)題**:高層建筑疏通時(shí)電梯使用協(xié)調(diào)困難

**解決辦法**:在合同中明確約定物業(yè)需提供電梯優(yōu)先使用權(quán),并約定因物業(yè)原因?qū)е卵诱`的違約金計(jì)算方式。

2.**問(wèn)題**:工業(yè)園區(qū)管道檢測(cè)發(fā)現(xiàn)第三方破壞

**解決辦法**:增加"第三方責(zé)任追償條款",約定如因第三方責(zé)任導(dǎo)致檢測(cè)中斷,乙方有權(quán)向甲方收取額外檢測(cè)費(fèi)用。

3.**問(wèn)題**:醫(yī)院污水消毒效果爭(zhēng)議

**解決辦法**:在合同附件中附上《消毒效果判定標(biāo)準(zhǔn)表》,明確檢測(cè)頻率、樣本數(shù)量等具體要求,并約定第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的選擇機(jī)制。

4.**問(wèn)題**:老舊小區(qū)改造中管線沖突

**解決辦法**:增加"管線探測(cè)協(xié)調(diào)條款",約定需提前進(jìn)行地下管線探測(cè),如發(fā)現(xiàn)沖突需立即召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)共同制定解決方案。

5.**問(wèn)題**:自然災(zāi)害后排水系統(tǒng)持續(xù)損壞

**解決辦法**:在不可抗力條款中明確"多次發(fā)生不可抗力事件"的處理方式,如連續(xù)____日發(fā)生則可協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍。

##原始合同所需附件清單

1.《管道疏通服務(wù)范圍明細(xì)表》(包括具體管道位置、材質(zhì)、長(zhǎng)度等信息)

2.《CCTV管道檢測(cè)報(bào)告》(適用于工業(yè)園區(qū)、醫(yī)院等場(chǎng)景)

3.《消毒效果檢測(cè)數(shù)據(jù)》(包括余氯含量、ATP檢測(cè)值等)

4.《管道修復(fù)前后對(duì)比圖》(適用于老舊小區(qū)改造)

5.《應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)絡(luò)表》(包括甲方關(guān)鍵聯(lián)系人及應(yīng)急電話)

6.《醫(yī)療健康信息保護(hù)協(xié)議》(適用于醫(yī)院污水系統(tǒng))

7.《管線探測(cè)施工方案》(適用于老舊小區(qū)改造)

8.《設(shè)備清單及資質(zhì)證明》(包括檢測(cè)設(shè)備、消毒設(shè)備等)

9.《安全操作規(guī)程》(針對(duì)高空作業(yè)、化學(xué)消毒等特殊操作)

10.《不可抗力事件證明材料清單》(包括氣象證明、地震局鑒定等)

多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明

第二十一條甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款

第二十一條第一項(xiàng)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇權(quán)條款

1.1當(dāng)甲方在同一區(qū)域內(nèi)需要同時(shí)或先后進(jìn)行多個(gè)管道疏通維修服務(wù)時(shí),且這些項(xiàng)目均向市場(chǎng)公開(kāi)招標(biāo)或詢價(jià),甲方在同等技術(shù)、價(jià)格、服務(wù)期限條件下,享有對(duì)乙方提供服務(wù)的優(yōu)先選擇權(quán)。該優(yōu)先選擇權(quán)不構(gòu)成排他性權(quán)利,甲方仍有權(quán)選擇其他服務(wù)提供者。

1.2乙方若享有本項(xiàng)約定的優(yōu)先選擇權(quán),應(yīng)在收到甲方多個(gè)合格服務(wù)請(qǐng)求后的____日內(nèi),以書(shū)面形式向甲方確認(rèn)是否行使優(yōu)先選擇權(quán)。若乙方確認(rèn)行使優(yōu)先選擇權(quán),甲方應(yīng)在收到確認(rèn)后的____日內(nèi)與乙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。

1.3本項(xiàng)約定的優(yōu)先選擇權(quán)僅適用于甲方以公開(kāi)招標(biāo)或詢價(jià)方式獲取的服務(wù)項(xiàng)目清單,對(duì)于甲方直接委托或定向選擇的服務(wù)項(xiàng)目,不適用本項(xiàng)約定。

第二十一條第二項(xiàng)項(xiàng)目變更審批程序條款

2.1在合同履行過(guò)程中,如甲方因自身需求變化需變更服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或增加額外服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____日向乙方提交《項(xiàng)目變更申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明變更原因及具體要求。

2.2乙方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后的____日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估,并書(shū)面回復(fù)甲方是否同意變更。評(píng)估內(nèi)容包括但不限于對(duì)服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用的影響,以及對(duì)服務(wù)安全可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

2.3如乙方同意變更,雙方應(yīng)就變更內(nèi)容協(xié)商一致,并簽訂《項(xiàng)目變更協(xié)議》作為合同附件。如乙方不同意變更,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決方案;協(xié)商不成的,可依據(jù)本合同第十二條爭(zhēng)議解決條款處理。

2.4對(duì)于涉及增加額外服務(wù)內(nèi)容的變更,其服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)《第五條服務(wù)費(fèi)用》的相關(guān)約定確定。如變更導(dǎo)致服務(wù)成本顯著增加,雙方應(yīng)就新增費(fèi)用達(dá)成書(shū)面協(xié)議。

第二十一條第三項(xiàng)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表授權(quán)條款

3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi),向乙方書(shū)面指定一名或多名現(xiàn)場(chǎng)代表,負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中的溝通、協(xié)調(diào)及驗(yàn)收等工作。甲方現(xiàn)場(chǎng)代表的授權(quán)范圍及權(quán)限應(yīng)在授權(quán)書(shū)中明確載明。

3.2乙方所有與甲方的溝通,包括但不限于服務(wù)安排變更、費(fèi)用確認(rèn)等,均應(yīng)通過(guò)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表進(jìn)行。甲方現(xiàn)場(chǎng)代表對(duì)乙方的指示具有最終解釋權(quán),但該等指示不得違反法律法規(guī)及本合同約定。

3.3甲方現(xiàn)場(chǎng)代表應(yīng)配合乙方履行服務(wù)職責(zé),提供必要的協(xié)助,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)勘查、信息提供、障礙物清除等。如因甲方現(xiàn)場(chǎng)代表未履行配合義務(wù)導(dǎo)致服務(wù)延誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

3.4甲方有權(quán)根據(jù)需要更換現(xiàn)場(chǎng)代表,但應(yīng)提前____日書(shū)面通知乙方,并提供新的授權(quán)書(shū)。原現(xiàn)場(chǎng)代表在授權(quán)書(shū)送達(dá)乙方前發(fā)出的指示仍具有法律效力。

第二十一條第四項(xiàng)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款

4.1在服務(wù)過(guò)程中,乙方可能接觸或使用甲方提供的圖紙、數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等商業(yè)信息。乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方書(shū)面許可,不得以任何形式披露、使用或允許他人使用。

4.2如乙方因提供服務(wù)需要復(fù)制、保存甲方提供的資料,應(yīng)采取嚴(yán)格保密措施,并限制資料的使用范圍僅限于服務(wù)目的。服務(wù)結(jié)束后,乙方應(yīng)按照甲方要求銷毀或返還所有相關(guān)資料。

4.3對(duì)于乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的涉及甲方技術(shù)方案的改進(jìn)建議或方案,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬應(yīng)依據(jù)雙方另行簽訂的《保密協(xié)議》約定;如無(wú)另行約定,視為屬于甲方所有。乙方不得將服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方技術(shù)信息用于服務(wù)合同范圍之外的目的。

第二十一條第五項(xiàng)保證金退還條件條款

5.1甲方根據(jù)《第六條支付方式》約定支付的服務(wù)費(fèi)用中,如包含履約保證金部分,該保證金的退還條件除滿足本合同原約定外,還應(yīng)增加:乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容,并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收,且無(wú)任何服務(wù)缺陷或甲方提出的合理索賠后____日內(nèi),甲方應(yīng)無(wú)息退還乙方履約保證金。

5.2如乙方在服務(wù)過(guò)程中存在違約行為,如未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、損壞甲方設(shè)施設(shè)備未賠償、泄露甲方商業(yè)秘密等,甲方有權(quán)從履約保證金中直接扣除相應(yīng)賠償金或違約金,不足部分甲方有權(quán)繼續(xù)追償。

5.3履約保證金的退還程序:乙方應(yīng)在滿足退還條件后,向甲方提交《保證金退還申請(qǐng)表》及相關(guān)證明文件。甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的____日內(nèi)進(jìn)行審核,并辦理退還手續(xù)。如甲方審核發(fā)現(xiàn)乙方存在未履行完畢的義務(wù)或存在違約情形,可暫緩?fù)诉€保證金,并書(shū)面通知乙方限期整改或提供擔(dān)保。

第二十一條第六項(xiàng)分階段驗(yàn)收與支付條款

6.1對(duì)于服務(wù)周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可將合同服務(wù)內(nèi)容劃分為若干個(gè)階段,每個(gè)階段設(shè)定明確的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及完成時(shí)間。

6.2每個(gè)階段完成后,乙方應(yīng)向甲方提交階段性驗(yàn)收申請(qǐng),并附上該階段的服務(wù)報(bào)告及驗(yàn)收資料。甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的____日內(nèi)組織或參與驗(yàn)收,并出具書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn)。

6.3甲方應(yīng)按照合同約定及分階段驗(yàn)收結(jié)果支付相應(yīng)階段的服務(wù)費(fèi)用。如某個(gè)階段驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)完成整改,并重新申請(qǐng)驗(yàn)收。整改期間可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān),且甲方有權(quán)根據(jù)整改情況調(diào)整對(duì)該階段費(fèi)用的支付比例。

6.4分階段驗(yàn)收的約定不影響甲方在本合同第十一條約定的最終驗(yàn)收權(quán)利。最終驗(yàn)收不合格的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)全部違約責(zé)任,并有權(quán)要求乙方退還已支付的全部或部分服務(wù)費(fèi)用。

第二十一條第七項(xiàng)甲方指定分包商條款

7.1在合同履行過(guò)程中,如甲方認(rèn)為某些非核心服務(wù)內(nèi)容(如小型管道疏通、簡(jiǎn)單清潔等)更適合由其指定的第三方分包商完成,甲方有權(quán)書(shū)面指定該分包商承擔(dān)部分服務(wù)任務(wù)。

7.2甲方指定的分包商應(yīng)向乙方負(fù)責(zé),并遵守本合同項(xiàng)下的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及安全要求。乙方有權(quán)監(jiān)督分包商的服務(wù)過(guò)程,如發(fā)現(xiàn)分包商的服務(wù)質(zhì)量或安全措施不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方更換分包商或直接介入處理。

7.3因甲方指定的分包商原因?qū)е碌姆?wù)缺陷、延誤或第三方索賠,責(zé)任由甲方承擔(dān)。乙方在履行服務(wù)過(guò)程中,如因配合甲方指定的分包商工作而產(chǎn)生額外費(fèi)用,有權(quán)向甲方索賠。

7.4甲方指定分包商的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān),或由甲方與分包商另行約定,但該等安排不得違反本合同關(guān)于服務(wù)費(fèi)用及支付方式的約定。乙方對(duì)甲方與分包商之間的約定不承擔(dān)任何責(zé)任。

第二十一條第八項(xiàng)緊急情況處理升級(jí)條款

8.1對(duì)于可能對(duì)甲方造成重大損失的緊急情況(如污水倒灌、管道爆裂等),即使未達(dá)到本合同約定的服務(wù)期限,甲方也有權(quán)要求乙方立即啟動(dòng)最高級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。

8.2乙方接到甲方緊急情況通知后,應(yīng)立即評(píng)估情況嚴(yán)重性,并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別應(yīng)不低于合同約定的最高級(jí)別,并應(yīng)立即增派資源,確保在最短時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)并完成修復(fù)。

8.3因緊急情況導(dǎo)致的額外服務(wù)時(shí)間、額外費(fèi)用,雙方應(yīng)在緊急情況處理完畢后____日內(nèi)協(xié)商確定。如雙方無(wú)法就費(fèi)用達(dá)成一致,可依據(jù)本合同第十二條爭(zhēng)議解決條款處理。

8.4乙方在緊急情況處理過(guò)程中,應(yīng)優(yōu)先保障甲方的核心利益,采取一切合理措施減少甲方的損失。乙方應(yīng)對(duì)緊急情況的處理過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行記錄,并可在服務(wù)完成后向甲方提交詳細(xì)報(bào)告。

第二十一條第二十項(xiàng)甲方指定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)條款

21.1甲方有權(quán)在本合同履行前指定一家或多家具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),對(duì)乙方的服務(wù)能力、設(shè)備設(shè)施或服務(wù)過(guò)程中使用的材料進(jìn)行事前或事中檢驗(yàn)。

21.2乙方應(yīng)積極配合甲方指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)工作,提供必要的資料、場(chǎng)地及操作便利,并承擔(dān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如檢驗(yàn)費(fèi)、差旅費(fèi)等,除非合同另有約定)。

21.3檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)結(jié)果不作為甲方最終驗(yàn)收的惟一依據(jù),但如檢驗(yàn)結(jié)果不合格,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并可能依據(jù)整改情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或解除合同。

21.4若甲方未在合同中明確指定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),且在服務(wù)過(guò)程中提出檢驗(yàn)要求,乙方有權(quán)根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目的專業(yè)性和復(fù)雜性,要求甲方選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),并承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用。

第二十一條第二十一項(xiàng)甲方要求提供培訓(xùn)條款

21.1對(duì)于長(zhǎng)期合作或特定服務(wù)場(chǎng)景(如醫(yī)院、化工廠等),甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的管道維護(hù)知識(shí)或安全操作培訓(xùn),以提高甲方員工的自我檢查和初步處理能力。

21.2培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。如甲方要求乙方提供培訓(xùn),相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān),除非合同另有約定。

21.3乙方應(yīng)提供經(jīng)過(guò)培訓(xùn)資質(zhì)認(rèn)證的講師進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)記錄及講義資料。

21.4乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容不得泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)信息,并應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范。

第二十一條第二十二項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)要求條款

21.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督和評(píng)估,并有權(quán)提出改進(jìn)建議。乙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制,認(rèn)真聽(tīng)取甲方的意見(jiàn),并對(duì)合理建議進(jìn)行評(píng)估和采納。

21.2對(duì)于甲方提出的涉及服務(wù)流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或安全措施的改進(jìn)建議,乙方應(yīng)在收到后____日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估,并書(shū)面回復(fù)甲方。如建議具有合理性和可行性,乙方應(yīng)積極進(jìn)行內(nèi)部改進(jìn),并在后續(xù)服務(wù)中實(shí)施。

21.3乙方應(yīng)每年向甲方提交服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告,總結(jié)過(guò)去一年服務(wù)中存在的問(wèn)題、改進(jìn)措施及成效。對(duì)于甲方特別關(guān)注的服務(wù)環(huán)節(jié),乙方應(yīng)提供專項(xiàng)改進(jìn)方案。

21.4如乙方未根據(jù)甲方合理建議進(jìn)行改進(jìn),或持續(xù)存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定采取相應(yīng)措施,包括但不限于要求乙方支付違約金、減少服務(wù)費(fèi)用或解除合同。

第二十一條第二十三項(xiàng)甲方場(chǎng)地移交與恢復(fù)條款

21.1乙方服務(wù)所需的作業(yè)場(chǎng)地、電力、水源等條件,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)提供或協(xié)調(diào)。甲方應(yīng)在合同約定或乙方要求的時(shí)間內(nèi),確保相關(guān)條件具備,并配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。

21.2服務(wù)結(jié)束后,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將作業(yè)場(chǎng)地清理干凈,恢復(fù)原狀。如因乙方原因?qū)е聢?chǎng)地污染、設(shè)施損壞或環(huán)境問(wèn)題,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

21.3對(duì)于需要臨時(shí)改造或搭建的設(shè)施(如操作平臺(tái)、臨時(shí)排水設(shè)施等),其拆除和恢復(fù)責(zé)任由乙方承擔(dān)。如需甲方配合,相關(guān)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。

21.4甲方應(yīng)在乙方服務(wù)結(jié)束后,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)場(chǎng)地移交事宜,確保乙方能夠順利退出作業(yè)區(qū)域。如因甲方原因?qū)е聢?chǎng)地移交延遲,乙方的服務(wù)期限應(yīng)相應(yīng)順延,并有權(quán)要求賠償因此產(chǎn)生的損失。

第二十一條第二十四項(xiàng)甲方變更通知義務(wù)條款

21.1在合同履行過(guò)程中,如甲方計(jì)劃變更其服務(wù)需求、服務(wù)地址、服務(wù)時(shí)間或其他可能影響乙方服務(wù)安排的因素,甲方應(yīng)至少提前____日向乙方發(fā)出書(shū)面通知。

21.2甲方變更通知應(yīng)明確變更的內(nèi)容、原因及預(yù)期影響。乙方在收到通知后,應(yīng)進(jìn)行評(píng)估,并書(shū)面回復(fù)甲方是否能夠適應(yīng)變更以及可能產(chǎn)生的后果(如服務(wù)時(shí)間調(diào)整、費(fèi)用增減等)。

21.3如甲方未按本項(xiàng)約定履行通知義務(wù),導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失(如設(shè)備閑置、人員窩工等),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

21.4對(duì)于甲方提出的合理變更請(qǐng)求,乙方應(yīng)本著合作精神予以配合,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決由此產(chǎn)生的分歧。

第二十一條第二十五項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)記錄的查閱權(quán)條款

21.1甲方有權(quán)查閱乙方為履行本合同而制作的服務(wù)記錄、操作日志、檢測(cè)報(bào)告等技術(shù)資料。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄制度,并配合甲方進(jìn)行查閱。

21.2服務(wù)記錄應(yīng)真實(shí)、完整、可追溯,并至少保存____年。乙方應(yīng)確保甲方查閱人員能夠方便地獲取相關(guān)資料,并應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)接待和解答查閱過(guò)程中提出的問(wèn)題。

21.3對(duì)于涉及商業(yè)秘密的服務(wù)記錄,如甲方明確要求查閱,乙方有權(quán)進(jìn)行必要的脫密處理或提供經(jīng)過(guò)處理的摘要版本。雙方應(yīng)協(xié)商確定查閱范圍和方式,以平衡甲方的知情權(quán)和乙方的保密權(quán)。

21.4甲方查閱服務(wù)記錄的目的僅限于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)督合同履行及進(jìn)行內(nèi)部管理,不得用于其他非法目的。乙方有權(quán)拒絕甲方超出合理范圍或目的的查閱要求。

第二十一條第二十六項(xiàng)甲方指定付款賬戶條款

26.1甲方有權(quán)在本合同簽訂時(shí)或履行過(guò)程中,指定一個(gè)或多個(gè)銀行賬戶作為本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用的收款賬戶。

26.2乙方應(yīng)將甲方書(shū)面指定的收款賬戶信息提供給其財(cái)務(wù)部門,并確保按時(shí)、準(zhǔn)確地將應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)入指定賬戶。

26.3如甲方變更收款賬戶,應(yīng)至少提前____日書(shū)面通知乙方,并附上新的開(kāi)戶行信息及賬戶名。乙方在收到變更通知后,應(yīng)及時(shí)更新其財(cái)務(wù)系統(tǒng),但乙方無(wú)義務(wù)為甲方變更前的未支付款項(xiàng)提供額外的收款便利。

26.4甲方指定收款賬戶并不影響乙方根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。如甲方未按約定時(shí)間向指定賬戶支付款項(xiàng),乙方有權(quán)依據(jù)本合同約定追究其違約責(zé)任,并保留通過(guò)其他途徑追償?shù)臋?quán)利。

第二十一條第二十七項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督權(quán)條款

27.1甲方有權(quán)在合理的時(shí)間、以合理的方式對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督方式可以包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)巡查、電話詢問(wèn)、查閱記錄等。

27.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的協(xié)助,并如實(shí)回答甲方提出的問(wèn)題。乙方有權(quán)要求甲方的監(jiān)督活動(dòng)應(yīng)在不影響其正常服務(wù)秩序的前提下進(jìn)行。

27.3如甲方監(jiān)督人員的行為違反法律法規(guī)或干擾乙方的正常作業(yè),乙方有權(quán)立即制止,并書(shū)面通知甲方。甲方應(yīng)對(duì)其監(jiān)督人員的言行負(fù)責(zé)。

27.4甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督結(jié)果不能作為否定乙方服務(wù)質(zhì)量或拒絕支付服務(wù)費(fèi)用的惟一依據(jù),但如監(jiān)督發(fā)現(xiàn)乙方存在明顯違約行為或安全隱患,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并可根據(jù)情況采取進(jìn)一步措施。

第二十一條第二十八項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)報(bào)價(jià)的復(fù)核權(quán)條款

28.1對(duì)于金額較大的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià),甲方享有對(duì)乙方報(bào)價(jià)的復(fù)核權(quán)。甲方應(yīng)在收到乙方報(bào)價(jià)后的____日內(nèi),組織內(nèi)部或委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)價(jià)的合理性、準(zhǔn)確性進(jìn)行復(fù)核。

28.2甲方復(fù)核的主要內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)范圍及內(nèi)容的界定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求、設(shè)備投入的合理性、人員安排的必要性、費(fèi)用構(gòu)成的真實(shí)性等。

28.3甲方應(yīng)在復(fù)核完成后____日內(nèi)將復(fù)核意見(jiàn)書(shū)面通知乙方。如復(fù)核結(jié)果與乙方報(bào)價(jià)存在較大差異,雙方應(yīng)就差異原因進(jìn)行溝通,必要時(shí)可共同重新評(píng)估服務(wù)方案及費(fèi)用。

28.4甲方行使復(fù)核權(quán)不得無(wú)故拖延合同履約時(shí)間,如因復(fù)核導(dǎo)致服務(wù)啟動(dòng)延遲,責(zé)任由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。乙方應(yīng)認(rèn)為甲方在合理期限內(nèi)進(jìn)行復(fù)核,否則有權(quán)按原報(bào)價(jià)執(zhí)行。

第二十一條第二十九項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)人員資質(zhì)的審核權(quán)條款

29.1在合同履行過(guò)程中,如甲方對(duì)乙方派出的服務(wù)人員的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)或表現(xiàn)有疑問(wèn),甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料,如人員簡(jiǎn)歷、資格證書(shū)、過(guò)往服務(wù)案例等。

29.2乙方應(yīng)確保派出的服務(wù)人員符合本合同約定的資質(zhì)要求,并應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供必要的證明材料。對(duì)于甲方提出的合理質(zhì)疑,乙方應(yīng)積極澄清和解答。

29.3如甲方審核發(fā)現(xiàn)乙方派出的服務(wù)人員不符合合同約定或存在不當(dāng)行為,乙方應(yīng)立即更換合格人員,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。如因此給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

29.4甲方對(duì)服務(wù)人員資質(zhì)的審核,不得隨意干涉乙方的正常人員調(diào)配和管理,但有權(quán)要求乙方保證持續(xù)派遣符合要求的專業(yè)人員。

第二十一條第三十項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)范圍的解釋權(quán)條款(相對(duì))

30.1當(dāng)合同中關(guān)于服務(wù)范圍的規(guī)定存在模糊或歧義時(shí),除非有相反證據(jù)表明,應(yīng)解釋為有利于甲方。即,乙方應(yīng)提供盡可能全面的服務(wù),以覆蓋甲方可能合理預(yù)期的所有相關(guān)需求。

30.2甲方有權(quán)就合同中關(guān)于服務(wù)范圍的條款進(jìn)行解釋,并要求乙方按照該解釋履行服務(wù)。但甲方的解釋不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,也不得明顯超出合同訂立時(shí)的合理預(yù)期。

30.3如雙方對(duì)服務(wù)范圍的解釋產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交給合同簽訂地的仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟,由仲裁機(jī)構(gòu)或法院根據(jù)公平原則和合同目的進(jìn)行解釋。

30.4乙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)仔細(xì)審閱服務(wù)范圍的條款,如有不明確之處,應(yīng)及時(shí)向甲方提出澄清要求。如乙方明知服務(wù)范圍模糊卻未提出,則其后續(xù)基于該模糊條款提出的異議可能不被支持。

第二十一條第三十一項(xiàng)甲方對(duì)不可抗力事件的認(rèn)定權(quán)條款

31.1對(duì)于合同履行過(guò)程中發(fā)生的不可抗力事件,甲方有權(quán)根據(jù)事件的事實(shí)情況和影響程度,初步認(rèn)定該事件是否構(gòu)成不可抗力,并通知乙方。

31.2甲方在初步認(rèn)定不可抗力事件后____日內(nèi),應(yīng)向乙方提供書(shū)面通知,說(shuō)明事件情況、初步認(rèn)定及其可能產(chǎn)生的合同影響。乙方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并提出是否同意的書(shū)面意見(jiàn)。

31.3如雙方對(duì)不可抗力事件的認(rèn)定存在分歧,應(yīng)暫停爭(zhēng)議,繼續(xù)履行合同,并共同收集證據(jù)。在收集到充分證據(jù)后,雙方應(yīng)再次協(xié)商或依據(jù)本合同第十二條爭(zhēng)議解決條款處理。

31.4甲方對(duì)不可抗力事件的認(rèn)定,不影響乙方根據(jù)本合同第十五條不可抗力條款行使權(quán)利的義務(wù),但甲方認(rèn)定的事件及其影響應(yīng)作為乙方主張不可抗力抗辯的重要依據(jù)。

第二十一條第三十二項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)期限的順延確認(rèn)權(quán)條款

32.1根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定,因甲方原因或第三方原因?qū)е路?wù)期限順延的,乙方應(yīng)在條件具備后盡快恢復(fù)服務(wù),并應(yīng)在每次順延發(fā)生后____日內(nèi)向甲方發(fā)出書(shū)面通知,說(shuō)明順延原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間等信息。

32.2甲方在收到乙方順延通知后,應(yīng)進(jìn)行核實(shí)。如甲方認(rèn)為順延理由不充分或恢復(fù)時(shí)間不合理,甲方有權(quán)提出異議,并與乙方協(xié)商調(diào)整恢復(fù)時(shí)間。

32.3如雙方對(duì)服務(wù)期限順延達(dá)成一致,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。如協(xié)商不成,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定處理,包括但不限于要求乙方支付逾期違約金或解除合同。

32.4甲方對(duì)服務(wù)期限順延的確認(rèn),是乙方主張因該順延而產(chǎn)生的額外費(fèi)用或免責(zé)的重要前提。如甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕確認(rèn),乙方可能無(wú)法獲得相應(yīng)的合同支持。

第二十一條第三十三項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的廢料的處置要求條款

33.1甲方有權(quán)對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的廢料(如疏通出的堵塞物、更換的管道碎片、廢棄的化學(xué)藥劑包裝等)的處置方式提出要求。

33.2乙方應(yīng)確保廢料的處置符合國(guó)家及地方關(guān)于環(huán)境保護(hù)和固體廢物的相關(guān)法律法規(guī),并應(yīng)采用環(huán)保、安全的處置方法。

33.3對(duì)于可能具有危險(xiǎn)性的廢料(如含油廢物、化學(xué)殘留物等),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)收集、包裝并交由具有相應(yīng)處理資質(zhì)的單位進(jìn)行無(wú)害化處理,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

33.4甲方有權(quán)要求乙方提供廢料處置的記錄或證明,乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行核查。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方處置廢料不符合要求,有權(quán)要求乙方立即糾正,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用和責(zé)任。

第二十一條第三十四項(xiàng)甲方對(duì)乙方使用設(shè)備的安全監(jiān)督權(quán)條款

33.1甲方有權(quán)對(duì)乙方使用的服務(wù)設(shè)備(如高壓清洗車、管道機(jī)器人、通風(fēng)設(shè)備等)的安全狀況進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督內(nèi)容包括設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄、操作人員資質(zhì)、安全防護(hù)措施等。

33.2乙方應(yīng)確保所有服務(wù)設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)和特種設(shè)備的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持良好的工作狀態(tài)。

33.3如甲方發(fā)現(xiàn)乙方使用的設(shè)備存在安全隱患,有權(quán)要求乙方立即停止使用該設(shè)備并進(jìn)行整改,直至安全合格后方可繼續(xù)使用。

33.4因乙方設(shè)備安全缺陷導(dǎo)致甲方人員或財(cái)產(chǎn)受到損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,且甲方有權(quán)依據(jù)本合同約定解除合同并要求乙方支付違約金。

第二十一條第三十五項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)合同續(xù)簽的優(yōu)先談判權(quán)條款

35.1對(duì)于服務(wù)期限屆滿前的____個(gè)月內(nèi),如甲方有意繼續(xù)使用乙方提供的服務(wù),甲方有權(quán)在同等條件下,要求乙方在接到甲方書(shū)面意向通知后____日內(nèi),提供續(xù)簽合同的建議方案。

35.2乙方的續(xù)簽方案應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等主要條款。甲方應(yīng)在收到方案后____日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估,并就相關(guān)條款與乙方進(jìn)行協(xié)商。

35.3如雙方就續(xù)簽合同達(dá)成一致,應(yīng)在原合同到期前____日內(nèi)簽訂新的服務(wù)合同。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供續(xù)簽意向或雙方未能就續(xù)簽條款達(dá)成一致,原合同在期限屆滿后自動(dòng)終止。

35.4本項(xiàng)約定的優(yōu)先談判權(quán),不構(gòu)成甲方必須續(xù)簽合同的義務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)自身需求變化選擇是否續(xù)簽,但應(yīng)給予乙方合理的續(xù)簽談判機(jī)會(huì)。

第二十一條第三十六項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的報(bào)告義務(wù)條款

36.1在服務(wù)過(guò)程中,如乙方發(fā)現(xiàn)管道本身存在嚴(yán)重缺陷(如結(jié)構(gòu)損壞、嚴(yán)重腐蝕、錯(cuò)位變形等)或可能存在安全隱患,乙方應(yīng)立即停止服務(wù),并向甲方發(fā)出書(shū)面報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題情況、可能原因及潛在風(fēng)險(xiǎn)。

36.2甲方在收到乙方報(bào)告后,應(yīng)立即組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)報(bào)告問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如確認(rèn)存在嚴(yán)重缺陷或安全隱患,甲方應(yīng)采取必要措施(如暫停使用、限制使用、委托第三方檢測(cè)等)。

36.3對(duì)于乙方發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,甲方應(yīng)在核實(shí)后____日內(nèi)與乙方協(xié)商處理方案。處理方案可能包括但不限于:由甲方負(fù)責(zé)修復(fù)、由乙方提供修復(fù)建議并由甲方自行修復(fù)、雙方共同委托第三方修復(fù)等。

36.4因乙方及時(shí)報(bào)告問(wèn)題而使甲方避免了更大損失或潛在風(fēng)險(xiǎn)的,甲方應(yīng)給予乙方適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或認(rèn)可。如因甲方未及時(shí)處理乙方報(bào)告的問(wèn)題而導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第二十一條第三十七項(xiàng)甲方對(duì)乙方人員著裝及行為規(guī)范的要求條款

37.1甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的人員著裝、行為舉止、工作態(tài)度等提出要求。乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員遵守以下基本規(guī)范:

(1)穿著統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工牌及安全帽等必要防護(hù)用品;

(2)使用文明用語(yǔ),保持良好的職業(yè)素養(yǎng),不得有吸煙、亂扔垃圾等不文明行為;

(3)遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)的管理規(guī)定,未經(jīng)許可不得擅自進(jìn)入非工作區(qū)域;

(4)愛(ài)護(hù)甲方財(cái)產(chǎn),不得隨意觸碰或損壞與工作無(wú)關(guān)的物品。

37.2乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,確保其人員規(guī)范符合甲方要求。如甲方對(duì)乙方人員的行為規(guī)范提出異議,乙方應(yīng)立即進(jìn)行糾正,并采取措施防止類似情況再次發(fā)生。

37.3對(duì)于違反行為規(guī)范的服務(wù)人員,乙方應(yīng)給予批評(píng)教育或處分,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)立即停止其服務(wù)資格。如因此給甲方造成不良影響或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

37.4甲方在提出行為規(guī)范要求時(shí),應(yīng)盡量具體、明確,并提前書(shū)面通知乙方,以便乙方有充分時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和傳達(dá)。

第二十一條第三十八項(xiàng)甲方對(duì)節(jié)假日服務(wù)的特殊安排要求條款

38.1對(duì)于甲方因生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)或其他重要原因,需要在法定節(jié)假日或休息日進(jìn)行管道疏通維修服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的服務(wù)安排。

38.2乙方應(yīng)評(píng)估節(jié)假日服務(wù)的可行性,并與甲方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間、服務(wù)方案及費(fèi)用。如節(jié)假日服務(wù)需要額外的人員、設(shè)備或采取特殊的通行、安全措施,服務(wù)費(fèi)用應(yīng)相應(yīng)增加。

38.3雙方應(yīng)在合同履行前就節(jié)假日服務(wù)的具體安排簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)時(shí)間、人員安排、安全保障措施等細(xì)節(jié)。

38.4如乙方在節(jié)假日無(wú)法提供所需服務(wù),應(yīng)提前____日書(shū)面通知甲方,并說(shuō)明原因。雙方應(yīng)友好協(xié)商替代方案,如調(diào)整服務(wù)時(shí)間、更換服務(wù)方式等。如協(xié)商不成,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定處理。

第二十一條第三十九項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的所有權(quán)條款

39.1在服務(wù)過(guò)程中,乙方可能通過(guò)CCTV檢測(cè)、聲納探測(cè)等技術(shù)手段獲取管道內(nèi)部結(jié)構(gòu)、堵塞情況、腐蝕程度等數(shù)據(jù)。除非合同另有約定,對(duì)于這些服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),其所有權(quán)屬于甲方。

39.2乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____日內(nèi),將獲取的相關(guān)數(shù)據(jù)以電子或紙質(zhì)形式交付給甲方。甲方有權(quán)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制、分析、存儲(chǔ)和使用,用于甲方自身的管理、維護(hù)決策或改進(jìn)服務(wù)。

39.3乙方不得將服務(wù)過(guò)程中獲取的數(shù)據(jù)用于任何與甲方無(wú)關(guān)的目的,也不得向任何第三方披露或提供。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露或被不當(dāng)使用,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。

39.4對(duì)于涉及管道結(jié)構(gòu)安全的重要數(shù)據(jù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行脫敏處理或限制使用范圍,以保護(hù)甲方的商業(yè)秘密或安全利益。雙方應(yīng)就數(shù)據(jù)的使用邊界進(jìn)行明確約定。

第二十一條第四十項(xiàng)甲方對(duì)乙方保險(xiǎn)要求的條款

40.1甲方有權(quán)要求乙方在合同履行期間,必須投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保障甲方的權(quán)益。乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件或相關(guān)證明文件,證明其已投保以下險(xiǎn)種:

(1)公眾責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)金額不低于人民幣_(tái)___萬(wàn)元;

(2)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)(如適用),保險(xiǎn)金額應(yīng)覆蓋可能對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)造成的損失;

(3)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)(如適用),保險(xiǎn)金額應(yīng)覆蓋乙方服務(wù)人員因操作不當(dāng)或設(shè)備故障導(dǎo)致的損失。

40.2乙方應(yīng)在每次保險(xiǎn)續(xù)?;虮kU(xiǎn)期間變更后____日內(nèi),向甲方提供新的保險(xiǎn)證明文件。如乙方未按要求投?;虮kU(xiǎn)效力終止,甲方有權(quán)要求乙方立即補(bǔ)辦或采取其他擔(dān)保措施,并有權(quán)暫停服務(wù)直至滿足要求。

40.3如因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方遭受損失,甲方有權(quán)直接從乙方的保險(xiǎn)賠償中獲得相應(yīng)補(bǔ)償。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠事宜,提供必要的索賠文件和證明材料。

40.4保險(xiǎn)條款的具體內(nèi)容(如免賠額、賠償限額、除外責(zé)任等)應(yīng)作為合同附件,雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。

第二十一條第四十一項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中的通知義務(wù)條款

41.1在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生可能影響服務(wù)進(jìn)度或服務(wù)質(zhì)量的特殊情況(如發(fā)現(xiàn)新的重大問(wèn)題、需要臨時(shí)調(diào)整服務(wù)方案、遇到不可預(yù)見(jiàn)的技術(shù)困難等),乙方應(yīng)及時(shí)向甲方發(fā)出書(shū)面或口頭通知,說(shuō)明情況、原因及可能的解決方案。

41.2乙方應(yīng)在情況發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)通知甲方。通知內(nèi)容應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,并附上必要的說(shuō)明或建議。對(duì)于可能需要甲方協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,乙方應(yīng)明確提出具體要求。

41.3甲方在收到乙方通知后,應(yīng)盡快核實(shí)情況,并就相關(guān)事宜與乙方溝通。如甲方要求乙方暫停服務(wù)或采取特定措施,應(yīng)及時(shí)給予明確指示。

41.4乙方未按本項(xiàng)約定履行通知義務(wù),導(dǎo)致甲方未能及時(shí)了解情況或采取應(yīng)對(duì)措施,從而產(chǎn)生損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二十一條第四十二項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)報(bào)價(jià)的保密性要求條款

42.1對(duì)于涉及商業(yè)敏感的價(jià)格信息,甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)報(bào)價(jià)的內(nèi)容保密。除非雙方另有約定,乙方不得向與甲方無(wú)關(guān)的第三方(如甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、甲方的供應(yīng)商或客戶等)披露本合同項(xiàng)下的服務(wù)價(jià)格。

42.2乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)報(bào)價(jià)信息的保密性,包括但不限于:限制報(bào)價(jià)文件的使用范圍、對(duì)接觸報(bào)價(jià)信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)、采用加密技術(shù)存儲(chǔ)報(bào)價(jià)文件等。

42.3如因乙方原因?qū)е聢?bào)價(jià)信息泄露,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金(違約金金額為報(bào)價(jià)總額的____%)、賠償甲方因此遭受的損失。

42.4本項(xiàng)保密義務(wù)不因合同終止而失效,雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為合同終止后____年。

第二十一條第四十三項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的能源消耗的要求條款

43.1對(duì)于使用電力、燃油等能源的服務(wù)項(xiàng)目(如使用電動(dòng)設(shè)備、燃油車輛等),甲方有權(quán)要求乙方采取節(jié)能措施,合理使用能源,降低服務(wù)過(guò)程中的能源消耗。

43.2乙方應(yīng)制定能源使用計(jì)劃,并選擇能效較高的設(shè)備進(jìn)行服務(wù)。如采用傳統(tǒng)高能耗設(shè)備確有必要,應(yīng)向甲方說(shuō)明理由,并協(xié)商采取補(bǔ)償措施(如縮短服務(wù)時(shí)間、降低服務(wù)費(fèi)用等)。

43.3甲方有權(quán)要求乙方提供能源消耗記錄,并定期評(píng)估能源使用效率。如乙方能源消耗明顯高于合理水平,甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)設(shè)備或工藝,并可能根據(jù)改進(jìn)效果調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。

43.4對(duì)于采用新能源或節(jié)能技術(shù)的服務(wù)方案,甲方應(yīng)給予積極評(píng)價(jià),并可能在費(fèi)用上給予適當(dāng)優(yōu)惠。乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)技術(shù)說(shuō)明和效益分析。

第二十一條第四十四項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的噪音控制的要求條款

44.1對(duì)于在居民區(qū)、辦公區(qū)等對(duì)噪音敏感區(qū)域進(jìn)行服務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方采取降噪措施,控制服務(wù)過(guò)程中的噪音水平,避免對(duì)周邊環(huán)境造成干擾。

44.2乙方應(yīng)選擇低噪音設(shè)備,并合理安排作業(yè)時(shí)間。如必須使用高噪音設(shè)備,應(yīng)提前____日通知周邊受影響單位或個(gè)人,并采取隔音、遮蔽等措施。

44.3甲方有權(quán)要求乙方提供設(shè)備噪音水平的測(cè)試報(bào)告,并依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(如《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》(GB3096)進(jìn)行評(píng)估。如噪音超標(biāo),乙方應(yīng)立即整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。

44.4乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)人員的環(huán)保意識(shí)培訓(xùn),要求其在作業(yè)過(guò)程中注意控制噪音,避免產(chǎn)生不必要的干擾。如因此給甲方或第三方造成投訴或糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)處理責(zé)任。

第二十一條第四十五項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)合同解除權(quán)的條款

45.1在合同履行過(guò)程中,如出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)單方面解除本合同:

(1)乙方提供的服務(wù)持續(xù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方指出后仍不改正;

(2)乙方因自身原因無(wú)法完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容,且未在合理期限內(nèi)提供解決方案;

(3)乙方違反法律法規(guī)或職業(yè)道德,損害甲方重大利益;

(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密,造成甲方損失;

(5)乙方人員發(fā)生重大違法違規(guī)行為,影響合同正常履行。

45.2甲方行使解除權(quán)時(shí),應(yīng)提前____日書(shū)面通知乙方,并說(shuō)明解除原因。乙方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)進(jìn)行整改或提出異議。如乙方無(wú)異議或異議不能成立,甲方有權(quán)正式解除合同。

45.3合同解除后,乙方應(yīng)立即停止服務(wù),并配合甲方進(jìn)行善后處理。乙方應(yīng)按照本合同約定退還已收取但未提供服務(wù)的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

45.4甲方解除合同后,乙方不得就服務(wù)費(fèi)用提出任何抗辯。如因甲方解除合同給乙方造成損失的,雙方應(yīng)協(xié)商解決賠償問(wèn)題;協(xié)商不成的,可依據(jù)本合同第十二條爭(zhēng)議解決條款處理。

第二十一條第四十六項(xiàng)甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的安全風(fēng)險(xiǎn)的控制要求條款

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