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文檔簡介
通過FTP協(xié)議書傳送的1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX國際貿(mào)易有限公司
甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層1501室
甲方法定代表人/負責人:張明
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX科技有限公司
乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XX研發(fā)中心2001室
乙方法定代表人/負責人:李強
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
鑒于甲方在業(yè)務運營過程中需要通過FTP協(xié)議進行文件傳輸,以實現(xiàn)高效、安全的數(shù)據(jù)交換;
鑒于乙方具備專業(yè)的FTP服務器管理技術(shù)和豐富的網(wǎng)絡傳輸服務經(jīng)驗,能夠為甲方提供穩(wěn)定、可靠的文件傳輸服務;
基于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。
本協(xié)議的簽訂背景源于甲方在業(yè)務流程中頻繁需要進行大容量數(shù)據(jù)的跨境傳輸,而傳統(tǒng)的文件傳輸方式存在效率低、安全性不足等問題。為解決上述問題,甲方經(jīng)市場調(diào)研及多方比較,選擇乙方作為其FTP文件傳輸服務提供商。乙方在提供FTP服務的同時,將嚴格按照協(xié)議約定保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾院捅C苄?,確保甲方業(yè)務數(shù)據(jù)的及時、準確交付。雙方通過本協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務,旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。協(xié)議內(nèi)容涉及技術(shù)標準、服務范圍、價格條款、違約責任等核心要素,均以保障雙方利益最大化為前提,具有明確的操作性和法律約束力。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在通過FTP協(xié)議進行文件傳輸服務過程中的權(quán)利與義務,確保文件傳輸?shù)陌踩⒏咝?、準確。協(xié)議范圍包括但不限于:甲方提供需要傳輸?shù)奈募鍐渭皞鬏斠?,乙方提供FTP服務器接入服務、文件傳輸操作及傳輸日志記錄服務,雙方對傳輸過程中數(shù)據(jù)安全、傳輸時效及異常處理等事項的約定。具體內(nèi)容涵蓋服務模式、技術(shù)標準、保密責任、費用結(jié)算、違約處理等方面,旨在為甲方業(yè)務運營提供可靠的數(shù)據(jù)傳輸支持。
第二條定義
1.FTP協(xié)議:指文件傳輸協(xié)議(FileTransferProtocol),是一種用于互聯(lián)網(wǎng)上文件傳輸?shù)臉藴示W(wǎng)絡協(xié)議,允許用戶上傳、下載和刪除FTP服務器上的文件。
2.FTP服務器:指乙方提供并維護的、用于存儲和傳輸文件的專用網(wǎng)絡服務器,具有固定的IP地址和訪問端口。
3.文件傳輸:指甲方通過FTP協(xié)議將文件從甲方本地系統(tǒng)傳輸至乙方FTP服務器,或從乙方FTP服務器傳輸至甲方本地系統(tǒng)的行為。
4.傳輸日志:指乙方記錄的每次文件傳輸?shù)臅r間、文件名稱、傳輸狀態(tài)及傳輸結(jié)果等詳細信息。
5.安全性:指文件傳輸過程中的數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防病毒掃描等安全措施,確保文件在傳輸過程中不被未授權(quán)訪問或篡改。
6.時效性:指文件傳輸應在約定時間內(nèi)完成,并保證傳輸?shù)奈募暾麩o缺。
第三條雙方權(quán)利與義務
1.甲方的權(quán)力和義務:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供穩(wěn)定、高效的FTP文件傳輸服務,并對服務質(zhì)量和傳輸效果進行監(jiān)督。
(2)甲方有權(quán)獲取乙方提供的文件傳輸日志,用于核對傳輸記錄和追溯傳輸過程中的異常情況。
(3)甲方有權(quán)要求乙方對傳輸過程中出現(xiàn)的故障或異常進行及時處理和修復,并承擔相應的服務責任。
(4)甲方有義務按照協(xié)議約定支付乙方提供的FTP服務費用,并按時提交支付憑證。
(5)甲方有義務提供清晰、準確的文件傳輸需求,包括文件清單、傳輸格式、傳輸時間等,并對傳輸文件的內(nèi)容和合法性負責。
(6)甲方有義務對傳輸文件進行加密處理,確保文件在傳輸過程中的安全性,并遵守乙方的訪問控制規(guī)則。
(7)甲方有義務配合乙方進行傳輸測試和問題排查,并提供必要的協(xié)助和信息支持。
(8)甲方有義務在傳輸過程中遵守相關(guān)法律法規(guī),不得傳輸違法或有害信息。
(9)甲方有義務在協(xié)議終止后,及時撤銷對乙方FTP服務器的訪問權(quán)限,并確保不再使用乙方提供的傳輸服務。
2.乙方的權(quán)力和義務:
(1)乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取甲方支付的FTP服務費用,并有權(quán)要求甲方按時支付。
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供清晰的文件傳輸需求,并對傳輸文件的內(nèi)容和格式進行審核,確保符合傳輸要求。
(3)乙方有權(quán)拒絕傳輸違法、有害或違反協(xié)議約定的文件,并及時通知甲方。
(4)乙方有權(quán)對FTP服務器進行維護和升級,但應提前通知甲方并盡量減少對服務的影響。
(5)乙方有權(quán)要求甲方配合進行傳輸測試和問題排查,并及時提供必要的協(xié)助和信息支持。
(6)乙方有義務確保FTP服務器的穩(wěn)定性、安全性,并采取必要的安全措施,如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防病毒掃描等,保障文件傳輸?shù)陌踩?/p>
(7)乙方有義務保證文件傳輸?shù)臅r效性,確保文件在約定時間內(nèi)完成傳輸,并盡量減少傳輸延遲。
(8)乙方有義務記錄每次文件傳輸?shù)脑敿毴罩?,包括傳輸時間、文件名稱、傳輸狀態(tài)及傳輸結(jié)果等,并定期向甲方提供日志報表。
(9)乙方有義務在傳輸過程中出現(xiàn)故障或異常時,及時進行處理和修復,并向上級匯報,確保問題得到及時解決。
(10)乙方有義務在協(xié)議終止后,及時停止提供FTP服務,并確保甲方無法再訪問FTP服務器。
(11)乙方有義務遵守相關(guān)法律法規(guī),保護甲方的隱私和商業(yè)秘密,不得泄露或濫用甲方提供的信息。
(12)乙方有義務在協(xié)議有效期內(nèi),持續(xù)提供技術(shù)支持,并解答甲方在文件傳輸過程中遇到的問題。
(13)乙方有義務在傳輸過程中,對傳輸文件進行完整性校驗,確保文件在傳輸過程中不被篡改或損壞。
(14)乙方有義務在傳輸過程中,對傳輸速率進行監(jiān)控,確保文件傳輸?shù)男史蠀f(xié)議約定。
(15)乙方有義務在傳輸過程中,對傳輸過程中的異常情況進行記錄和分析,并及時向甲方報告。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付FTP文件傳輸服務費用。費用標準根據(jù)甲方每月實際使用的FTP傳輸流量確定,具體費率由雙方在附件中詳細列明。如甲方有額外的服務需求,如緊急傳輸、專屬服務器帶寬等,雙方可另行協(xié)商確定費用。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后向甲方開具等額發(fā)票。銀行賬戶信息如下:
開戶名稱:XX科技有限公司
開戶銀行:中國工商銀行上海張江支行
銀行賬號:6222020100112345678
3.支付時間:甲方應在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi),根據(jù)乙方提供的上月服務費用清單進行支付。首次服務費用應在協(xié)議生效后30日內(nèi)支付。如甲方對費用清單有異議,應在收到清單后5個工作日內(nèi)提出,雙方應在15個工作日內(nèi)協(xié)商解決。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為壹年。協(xié)議期滿前,如雙方均未提出書面終止要求,本協(xié)議自動續(xù)延壹年,續(xù)延次數(shù)不限。
2.服務期限:乙方應在協(xié)議有效期內(nèi),持續(xù)為甲方提供FTP文件傳輸服務,確保服務可用性達到99.9%。甲方應在協(xié)議約定的服務時間內(nèi)進行文件傳輸操作。
3.關(guān)鍵時間節(jié)點:
a.協(xié)議生效日:雙方簽署本協(xié)議之日。
b.首次付款日:協(xié)議生效后30日內(nèi)。
c.每月對賬日:每月結(jié)束后第5個工作日。
d.費用支付日:每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)。
e.協(xié)議續(xù)延通知日:協(xié)議期滿前60日,雙方應書面通知是否續(xù)延。
4.臨時中止:如遇國家法定節(jié)假日或雙方協(xié)商一致的情況,服務期限可臨時中止,但中止期間不計入?yún)f(xié)議有效期。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)未按時支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。逾期超過60日,乙方有權(quán)單方解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的全部損失。
(2)傳輸違法、有害或侵權(quán)內(nèi)容的文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方應立即停止傳輸并刪除相關(guān)文件,并承擔由此產(chǎn)生的全部法律責任,包括但不限于賠償責任、行政處罰等。乙方有權(quán)單方解除協(xié)議,并要求甲方賠償全部損失。
(3)未按約定提供文件清單或傳輸要求的,導致傳輸失敗或延誤的,甲方應承擔由此產(chǎn)生的額外服務費用,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。
(4)未經(jīng)乙方同意,擅自修改FTP服務器設置或密碼的,導致服務中斷或數(shù)據(jù)泄露的,甲方應承擔全部修復費用和賠償責任。
2.乙方違約責任:
(1)未能保證FTP服務可用性達到99.9%的,每發(fā)生一次服務中斷,應按當次中斷影響甲方業(yè)務的時間(以小時計)乘以雙方約定的每小時服務費率,向甲方支付服務中斷補償金。每月累計中斷時間超過24小時的,甲方有權(quán)按當月服務費用的50%向乙方索賠,并有權(quán)單方解除協(xié)議。
(2)泄露甲方傳輸文件內(nèi)容或用戶信息的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、商譽損失等,并承擔相應的法律責任。甲方有權(quán)單方解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金,違約金金額為甲方年度服務費用的10倍。
(3)未能按時提供文件傳輸日志或日志存在虛假記錄的,乙方應承擔由此產(chǎn)生的全部責任,并按虛假日志金額的2倍向甲方支付賠償金。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。
(4)對甲方傳輸?shù)奈募M行篡改或損壞的,乙方應無條件恢復原狀,并承擔由此造成的全部損失。若無法恢復原狀,乙方應按損壞文件價值的10倍向甲方支付賠償金,并有權(quán)單方解除協(xié)議。
(5)超出約定范圍使用甲方支付的服務費用,或擅自提高服務費率的,甲方有權(quán)要求乙方退還多收費用,并按多收金額的20%向乙方支付違約金。
3.違約金上限:雙方同意,任何一方的違約金總額不應超過本協(xié)議總服務費用的30%。如違約金不足以彌補守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。
4.解除協(xié)議后果:任何一方單方解除協(xié)議的,應提前30日書面通知對方,并按本協(xié)議約定結(jié)清所有費用。解除協(xié)議后,乙方應立即停止服務,并按照甲方要求提供數(shù)據(jù)備份或遷移支持,費用由甲方承擔。因一方違約導致協(xié)議解除的,違約方應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、海嘯等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整、禁運等)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡攻擊、電力或通信中斷等。
2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容包括不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍、預計持續(xù)時間等。
3.責任免除:因不可抗力導致協(xié)議無法履行的,受影響一方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
4.不可抗力終止:不可抗力事件消除后,受影響一方應在7個工作日內(nèi)通知對方,雙方應根據(jù)協(xié)議約定恢復履行義務。
5.不可抗力證明:發(fā)生不可抗力時,雙方應積極配合收集相關(guān)證據(jù),包括但不限于政府部門公告、新聞報道、專業(yè)機構(gòu)鑒定報告等。如因不可抗力解除協(xié)議,雙方應在協(xié)議終止后30日內(nèi)互相提供完整的不可抗力證明文件。
6.不可抗力期間費用:不可抗力期間產(chǎn)生的合理費用(如緊急備用服務費用、數(shù)據(jù)恢復費用等),由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。如協(xié)議因不可抗力解除,已支付的費用按實際服務期間比例退還,未履行部分的費用不予退還。
第八條爭議解決
1.爭議解決原則:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商未果的,應按照本協(xié)議約定選擇以下一種方式解決爭議:仲裁或訴訟。
2.協(xié)商程序:雙方應指定專門聯(lián)系人負責爭議協(xié)商,通過書面或電子郵件方式提出和回應爭議事項。協(xié)商應在收到爭議通知后30日內(nèi)進行,如需多次協(xié)商,每次間隔不應超過15日。
3.仲裁方式:如選擇仲裁,雙方應將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地或雙方協(xié)商一致的其他地點。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
4.訴訟方式:如選擇訴訟,雙方應將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟過程中,雙方應積極配合法院查明事實、分清責任,并遵守法院的判決或裁定。
5.爭議解決期限:無論選擇仲裁或訴訟,爭議解決期限自協(xié)商失敗之日起計算,仲裁應在6個月內(nèi)作出裁決,訴訟應在立案之日起12個月內(nèi)判決。如遇特殊情況,經(jīng)法院或仲裁機構(gòu)批準可延長解決期限。
6.爭議解決費用:因爭議解決產(chǎn)生的仲裁費、訴訟費、律師費等,除協(xié)議另有約定外,由敗訴方承擔。如雙方均有責任,應按責任比例分擔。
7.爭議專屬管轄:本協(xié)議的爭議解決應適用中華人民共和國法律,并按照協(xié)議約定的爭議解決方式處理。任何一方不得就同一爭議事項向其他法院或仲裁機構(gòu)提出訴訟或仲裁。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前10日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的通知,寄出后3日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未以書面形式作出的變更或補充均無效。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,雙方可通過書面通知方式終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,乙方應在收到終止通知后7日內(nèi)停止服務,并按照甲方要求提供數(shù)據(jù)備份或遷移支持(費用由甲方承擔)。雙方應結(jié)清所有未付款項,并履行各自保密義務。
4.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方均受中國法律管轄并受其約束。
5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。
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