云服務(wù)器安全加固協(xié)議（2025年）合同二篇篇一鑒于甲方（用戶）需要使用乙方（云服務(wù)提供商）提供的云服務(wù)器資源，并希望乙方對(duì)甲方所使用的云服務(wù)器進(jìn)行安全加固，以提升其安全性、穩(wěn)定性和合規(guī)性；鑒于乙方同意為甲方提供云服務(wù)器安全加固服務(wù)；根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就云服務(wù)器安全加固服務(wù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，下列詞語(yǔ)具有以下含義：“云服務(wù)器”指乙方提供的基于云計(jì)算技術(shù)的虛擬服務(wù)器資源?！鞍踩庸獭敝敢曳揭罁?jù)行業(yè)最佳實(shí)踐、安全標(biāo)準(zhǔn)（如等級(jí)保護(hù)、ISO27001等）及甲方需求，對(duì)甲方云服務(wù)器進(jìn)行的一系列安全配置優(yōu)化、漏洞修復(fù)、入侵檢測(cè)/防御策略部署、安全基線檢查與加固等操作，旨在提升云服務(wù)器的整體安全防護(hù)能力?！胺?wù)商”指提供云服務(wù)器及相關(guān)安全加固服務(wù)的乙方公司?！坝脩簟敝纲?gòu)買并使用云服務(wù)器，并委托服務(wù)商進(jìn)行安全加固服務(wù)的甲方?！胺?wù)團(tuán)隊(duì)”指服務(wù)商負(fù)責(zé)執(zhí)行安全加固任務(wù)的技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)?！鞍踩€”指服務(wù)商根據(jù)通用安全要求或特定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的一組推薦的安全配置標(biāo)準(zhǔn)。“漏洞”指系統(tǒng)、軟件或配置中存在的可被利用的缺陷?！叭罩尽敝冈品?wù)器系統(tǒng)、應(yīng)用及安全設(shè)備產(chǎn)生的記錄事件、操作或狀態(tài)的信息?！昂弦?guī)性”指云服務(wù)器的安全狀態(tài)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方內(nèi)部政策的要求。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)對(duì)象本協(xié)議項(xiàng)下的安全加固服務(wù)適用于甲方指定的以下云服務(wù)器實(shí)例：[此處應(yīng)列明具體的云服務(wù)器實(shí)例ID或名稱]。2.2加固內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方需求和云服務(wù)器現(xiàn)狀，為甲方云服務(wù)器提供以下安全加固服務(wù)：（1）操作系統(tǒng)安全基線配置與加固（包括但不限于Linux/Windows操作系統(tǒng)）。（2）關(guān)鍵服務(wù)（包括但不限于Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、SSH/DNS服務(wù)等）的安全配置優(yōu)化。（3）用戶權(quán)限管理與訪問(wèn)控制策略優(yōu)化。（4）協(xié)調(diào)處理已知的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件漏洞。（5）配置安全加固策略，包括但不限于防火墻訪問(wèn)控制規(guī)則、Web應(yīng)用防火墻（WAF）策略、入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)（IDS/IPS）規(guī)則。（6）部署日志審計(jì)與監(jiān)控策略，確保關(guān)鍵安全事件可被記錄和告警。（7）提供安全加固前后的安全狀態(tài)對(duì)比報(bào)告及加固效果驗(yàn)證報(bào)告。2.3服務(wù)周期本協(xié)議項(xiàng)下的安全加固服務(wù)期為自乙方實(shí)際開(kāi)始執(zhí)行加固操作之日起[]天/月/年，或直至[]年[]月[]日止。2.4服務(wù)級(jí)別本協(xié)議約定服務(wù)級(jí)別為[例如：標(biāo)準(zhǔn)級(jí)/高級(jí)/定制級(jí)]，具體服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、加固深度和報(bào)告要求詳見(jiàn)附件[如有，此處引用]，如無(wú)附件，則在此處簡(jiǎn)述或省略。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，對(duì)甲方云服務(wù)器進(jìn)行安全檢查和加固操作。（2）乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行加固任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，采取必要措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。（4）除緊急情況且對(duì)甲方影響極小的情況外，乙方在執(zhí)行可能對(duì)甲方業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的加固操作前，應(yīng)提前[]天書(shū)面通知甲方，并征得甲方書(shū)面確認(rèn)。（5）乙方應(yīng)在加固操作過(guò)程中及完成后，向甲方提供必要的技術(shù)支持。（6）乙方應(yīng)在服務(wù)完成后[]天內(nèi)向甲方提供正式的安全加固報(bào)告。（7）乙方對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及任何其他非公開(kāi)信息負(fù)有保密義務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全加固服務(wù)。（2）甲方應(yīng)確保其擁有對(duì)所委托加固的云服務(wù)器的合法訪問(wèn)權(quán)限和管理能力。（3）甲方應(yīng)在乙方需要時(shí)，及時(shí)提供執(zhí)行加固任務(wù)所必需的訪問(wèn)憑證（包括但不限于root/administrator密碼、API密鑰等），并保證憑證的安全性。因憑證泄露導(dǎo)致的問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé)。（4）甲方應(yīng)對(duì)其云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序負(fù)責(zé)，乙方僅提供安全加固服務(wù)。（5）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行安全檢查、漏洞驗(yàn)證及加固效果測(cè)試等工作。（6）甲方應(yīng)向乙方提供清晰、準(zhǔn)確的安全加固需求描述。（7）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)實(shí)施流程4.1需求溝通甲方提出安全加固需求，乙方進(jìn)行初步評(píng)估，并向甲方提供需求確認(rèn)問(wèn)卷或方案建議。4.2方案制定與確認(rèn)乙方根據(jù)甲方需求和初步評(píng)估結(jié)果，制定詳細(xì)的安全加固方案，包括加固目標(biāo)、具體措施、操作計(jì)劃、潛在風(fēng)險(xiǎn)及影響評(píng)估等，并提交甲方審核。甲方在收到方案后[]個(gè)工作日內(nèi)予以書(shū)面確認(rèn)或提出修改意見(jiàn)。方案經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。4.3溝通確認(rèn)雙方就最終確定的加固方案、詳細(xì)的執(zhí)行時(shí)間窗口、預(yù)期影響范圍等進(jìn)行最終溝通確認(rèn)，甲方確認(rèn)后，乙方方可按計(jì)劃執(zhí)行。4.4服務(wù)執(zhí)行乙方在約定的時(shí)間窗口內(nèi)，按照經(jīng)確認(rèn)的加固方案進(jìn)行操作，過(guò)程中應(yīng)實(shí)時(shí)向甲方匯報(bào)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)展，甲方應(yīng)指定接口人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。4.5效果驗(yàn)證加固操作完成后，乙方應(yīng)首先進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試驗(yàn)證，并邀請(qǐng)甲方共同或安排甲方自行對(duì)加固效果進(jìn)行驗(yàn)證，如漏洞修復(fù)情況、關(guān)鍵服務(wù)可用性、配置合規(guī)性等，直至雙方確認(rèn)加固效果達(dá)到預(yù)期。4.6報(bào)告交付效果驗(yàn)證通過(guò)后[]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方交付正式的安全加固服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于加固內(nèi)容匯總、執(zhí)行詳情、驗(yàn)證結(jié)果、遺留風(fēng)險(xiǎn)提示及后續(xù)建議。第五條費(fèi)用與支付5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的安全加固服務(wù)費(fèi)用按照[選擇以下之一或結(jié)合：固定總價(jià)/按服務(wù)項(xiàng)收費(fèi)/按資源規(guī)格收費(fèi)]方式計(jì)費(fèi)。具體費(fèi)用為人民幣[]元（大寫(xiě)：[]元整）。如采用其他方式計(jì)費(fèi)，則按乙方提供的報(bào)價(jià)單或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。5.2費(fèi)用明細(xì)本協(xié)議費(fèi)用包含[例如：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)、工具使用費(fèi)、報(bào)告費(fèi)等]。如涉及額外服務(wù)（如緊急加固、定制化開(kāi)發(fā)、后續(xù)持續(xù)監(jiān)控維護(hù)等），其費(fèi)用另行協(xié)商確定。5.3支付方式甲方應(yīng)通過(guò)[銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付平臺(tái)]方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下賬戶：開(kāi)戶名稱：[乙方公司全稱]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的等額有效發(fā)票后[]日內(nèi)完成支付。5.4發(fā)票乙方應(yīng)在甲方支付服務(wù)費(fèi)用后[]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第六條保密條款6.1保密義務(wù)甲乙雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后[]年內(nèi)，雙方均不得向任何第三方披露或泄露由對(duì)方提供、告知或在合作過(guò)程中獲悉的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息及其他非公開(kāi)信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）。6.2例外情況本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）在披露前已為公眾所知的信息；（2）非因一方過(guò)錯(cuò)而由對(duì)方公開(kāi)或取得的保密信息；（3）已獲得對(duì)方書(shū)面同意披露的信息；（4）為履行本協(xié)議目的，需要向關(guān)聯(lián)公司、顧問(wèn)、律師、審計(jì)師等第三方披露且該第三方有保密義務(wù)的信息；（5）依據(jù)法律法規(guī)或法院、行政機(jī)關(guān)的要求必須披露的信息。6.3違約責(zé)任任何一方違反本保密條款，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的一切直接和間接損失。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量完成安全加固服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并無(wú)權(quán)要求甲方支付該部分服務(wù)費(fèi)用，且應(yīng)退還甲方已支付的相關(guān)款項(xiàng)，并賠償甲方因此遭受的直接損失（賠償上限不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[]%）。7.2若因乙方提供的安全加固服務(wù)存在缺陷或不當(dāng)操作，導(dǎo)致甲方云服務(wù)器系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失或產(chǎn)生其他直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知后[]日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此造成的全部損失（賠償上限不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[]%）。7.3若甲方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)（如提供必要憑證、配合驗(yàn)證等），導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)效果不佳，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或調(diào)整服務(wù)方案，因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。7.4任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[]元（大寫(xiě)：[]元整），若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)賠償不足部分。第八條免責(zé)條款8.1除非本協(xié)議另有約定，雙方均不對(duì)因以下原因?qū)е碌娜魏螕p失承擔(dān)責(zé)任：（1）因不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等）造成的損失或服務(wù)中斷。（2）因甲方云服務(wù)器本身存在的設(shè)計(jì)缺陷、硬件故障、軟件bug（非乙方加固內(nèi)容）或因甲方自行添加的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)導(dǎo)致的安全問(wèn)題。（3）因甲方未遵守其自身安全管理制度、使用弱密碼、下載或傳播惡意軟件、遭受非乙方能控制的第三方網(wǎng)絡(luò)攻擊等行為導(dǎo)致的損失。（4）因操作系統(tǒng)、中間件或應(yīng)用軟件供應(yīng)商發(fā)布的新版本、補(bǔ)丁或配置變更導(dǎo)致的安全問(wèn)題。（5）因國(guó)家法律法規(guī)、政策變化或標(biāo)準(zhǔn)更新導(dǎo)致的服務(wù)變更或無(wú)法滿足原定要求。8.2乙方不對(duì)因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或甲方業(yè)務(wù)邏輯導(dǎo)致的任何后果承擔(dān)責(zé)任。第九條合同期限與終止9.1本協(xié)議有效期為自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起[]年，至[]年[]月[]日止。9.2協(xié)議期滿前[]個(gè)月，如雙方均無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[]年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[]次。9.3任何一方可在提前[]日書(shū)面通知對(duì)方的情況下，以書(shū)面形式單方面終止本協(xié)議。提前終止不影響協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。9.4協(xié)議終止后，甲方應(yīng)按照乙方要求完成所有費(fèi)用的結(jié)算支付。乙方有權(quán)訪問(wèn)甲方云服務(wù)器，進(jìn)行服務(wù)交付物的最終確認(rèn)、數(shù)據(jù)備份（如有約定）及必要的清理工作，直至甲方確認(rèn)無(wú)異議。雙方應(yīng)妥善處理并轉(zhuǎn)移各自在本協(xié)議項(xiàng)下獲得的保密信息。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇以下之一：乙方所在地/甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知或文件按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[]日視為送達(dá)）或發(fā)送至電子郵箱，即視為有效送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書(shū)面通知對(duì)方。第十二條法律適用與文本本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解。本協(xié)議一式[]份，甲方執(zhí)[]份，乙方執(zhí)[]份，具有同等法律效力。（以下無(wú)正文）甲方：（蓋章）授權(quán)代表：（簽字）日期：年月日乙方：（蓋章）授權(quán)代表：（簽字）日期：年月日篇二鑒于甲方（用戶）需要使用乙方（云服務(wù)提供商）提供的云服務(wù)器資源，并希望乙方對(duì)甲方所使用的云服務(wù)器進(jìn)行安全加固，以提升其安全性、穩(wěn)定性和合規(guī)性；鑒于乙方同意為甲方提供云服務(wù)器安全加固服務(wù)；根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就云服務(wù)器安全加固服務(wù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，下列詞語(yǔ)具有以下含義：“云服務(wù)器”指乙方提供的基于云計(jì)算技術(shù)的虛擬服務(wù)器資源?！鞍踩庸獭敝敢曳揭罁?jù)行業(yè)最佳實(shí)踐、安全標(biāo)準(zhǔn)（如等級(jí)保護(hù)、ISO27001等）及甲方需求，對(duì)甲方云服務(wù)器進(jìn)行的一系列安全配置優(yōu)化、漏洞修復(fù)、入侵檢測(cè)/防御策略部署、安全基線檢查與加固等操作，旨在提升云服務(wù)器的整體安全防護(hù)能力。“服務(wù)商”指提供云服務(wù)器及相關(guān)安全加固服務(wù)的乙方公司?！坝脩簟敝纲?gòu)買并使用云服務(wù)器，并委托服務(wù)商進(jìn)行安全加固服務(wù)的甲方?！胺?wù)團(tuán)隊(duì)”指服務(wù)商負(fù)責(zé)執(zhí)行安全加固任務(wù)的技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)?！鞍踩€”指服務(wù)商根據(jù)通用安全要求或特定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的一組推薦的安全配置標(biāo)準(zhǔn)?！奥┒础敝赶到y(tǒng)、軟件或配置中存在的可被利用的缺陷。“日志”指云服務(wù)器系統(tǒng)、應(yīng)用及安全設(shè)備產(chǎn)生的記錄事件、操作或狀態(tài)的信息。“合規(guī)性”指云服務(wù)器的安全狀態(tài)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方內(nèi)部政策的要求。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)對(duì)象本協(xié)議項(xiàng)下的安全加固服務(wù)適用于甲方指定的以下云服務(wù)器實(shí)例：[此處應(yīng)列明具體的云服務(wù)器實(shí)例ID或名稱]。2.2加固內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方需求和云服務(wù)器現(xiàn)狀，為甲方云服務(wù)器提供以下安全加固服務(wù)：（1）操作系統(tǒng)安全基線配置與加固（包括但不限于Linux/Windows操作系統(tǒng)）。（2）關(guān)鍵服務(wù)（包括但不限于Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、SSH/DNS服務(wù)等）的安全配置優(yōu)化。（3）用戶權(quán)限管理與訪問(wèn)控制策略優(yōu)化。（4）協(xié)調(diào)處理已知的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件漏洞。（5）配置安全加固策略，包括但不限于防火墻訪問(wèn)控制規(guī)則、Web應(yīng)用防火墻（WAF）策略、入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)（IDS/IPS）規(guī)則。（6）部署日志審計(jì)與監(jiān)控策略，確保關(guān)鍵安全事件可被記錄和告警。（7）提供安全加固前后的安全狀態(tài)對(duì)比報(bào)告及加固效果驗(yàn)證報(bào)告。2.3服務(wù)周期本協(xié)議項(xiàng)下的安全加固服務(wù)期為自乙方實(shí)際開(kāi)始執(zhí)行加固操作之日起[]天/月/年，或直至[]年[]月[]日止。2.4服務(wù)級(jí)別本協(xié)議約定服務(wù)級(jí)別為[例如：標(biāo)準(zhǔn)級(jí)/高級(jí)/定制級(jí)]，具體服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、加固深度和報(bào)告要求詳見(jiàn)附件[如有，此處引用]，如無(wú)附件，則在此處簡(jiǎn)述或省略。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，對(duì)甲方云服務(wù)器進(jìn)行安全檢查和加固操作。（2）乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行加固任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，采取必要措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。（4）除緊急情況且對(duì)甲方影響極小的情況外，乙方在執(zhí)行可能對(duì)甲方業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的加固操作前，應(yīng)提前[]天書(shū)面通知甲方，并征得甲方書(shū)面確認(rèn)。（5）乙方應(yīng)在加固操作過(guò)程中及完成后，向甲方提供必要的技術(shù)支持。（6）乙方應(yīng)在服務(wù)完成后[]天內(nèi)向甲方提供正式的安全加固報(bào)告。（7）乙方對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及任何其他非公開(kāi)信息負(fù)有保密義務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全加固服務(wù)。（2）甲方應(yīng)確保其擁有對(duì)所委托加固的云服務(wù)器的合法訪問(wèn)權(quán)限和管理能力。（3）甲方應(yīng)在乙方需要時(shí)，及時(shí)提供執(zhí)行加固任務(wù)所必需的訪問(wèn)憑證（包括但不限于root/administrator密碼、API密鑰等），并保證憑證的安全性。因憑證泄露導(dǎo)致的問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé)。（4）甲方應(yīng)對(duì)其云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序負(fù)責(zé)，乙方僅提供安全加固服務(wù)。（5）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行安全檢查、漏洞驗(yàn)證及加固效果測(cè)試等工作。（6）甲方應(yīng)向乙方提供清晰、準(zhǔn)確的安全加固需求描述。（7）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)實(shí)施流程4.1需求溝通甲方提出安全加固需求，乙方進(jìn)行初步評(píng)估，并向甲方提供需求確認(rèn)問(wèn)卷或方案建議。4.2方案制定與確認(rèn)乙方根據(jù)甲方需求和初步評(píng)估結(jié)果，制定詳細(xì)的安全加固方案，包括加固目標(biāo)、具體措施、操作計(jì)劃、潛在風(fēng)險(xiǎn)及影響評(píng)估等，并提交甲方審核。甲方在收到方案后[]個(gè)工作日內(nèi)予以書(shū)面確認(rèn)或提出修改意見(jiàn)。方案經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。4.3溝通確認(rèn)雙方就最終確定的加固方案、詳細(xì)的執(zhí)行時(shí)間窗口、預(yù)期影響范圍等進(jìn)行最終溝通確認(rèn)，甲方確認(rèn)后，乙方方可按計(jì)劃執(zhí)行。4.4服務(wù)執(zhí)行乙方在約定的時(shí)間窗口內(nèi)，按照經(jīng)確認(rèn)的加固方案進(jìn)行操作，過(guò)程中應(yīng)實(shí)時(shí)向甲方匯報(bào)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)展，甲方應(yīng)指定接口人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。4.5效果驗(yàn)證加固操作完成后，乙方應(yīng)首先進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試驗(yàn)證，并邀請(qǐng)甲方共同或安排甲方自行對(duì)加固效果進(jìn)行驗(yàn)證，如漏洞修復(fù)情況、關(guān)鍵服務(wù)可用性、配置合規(guī)性等，直至雙方確認(rèn)加固效果達(dá)到預(yù)期。4.6報(bào)告交付效果驗(yàn)證通過(guò)后[]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方交付正式的安全加固服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于加固內(nèi)容匯總、執(zhí)行詳情、驗(yàn)證結(jié)果、遺留風(fēng)險(xiǎn)提示及后續(xù)建議。第五條費(fèi)用與支付5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的安全加固服務(wù)費(fèi)用按照[選擇以下之一或結(jié)合：固定總價(jià)/按服務(wù)項(xiàng)收費(fèi)/按資源規(guī)格收費(fèi)]方式計(jì)費(fèi)。具體費(fèi)用為人民幣[]元（大寫(xiě)：[]元整）。如采用其他方式計(jì)費(fèi)，則按乙方提供的報(bào)價(jià)單或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。5.2費(fèi)用明細(xì)本協(xié)議費(fèi)用包含[例如：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)、工具使用費(fèi)、報(bào)告費(fèi)等]。如涉及額外服務(wù)（如緊急加固、定制化開(kāi)發(fā)、后續(xù)持續(xù)監(jiān)控維護(hù)等），其費(fèi)用另行協(xié)商確定。5.3支付方式甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的等額有效發(fā)票后[]日內(nèi)完成支付。5.4發(fā)票乙方應(yīng)在甲方支付服務(wù)費(fèi)用后[]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第六條保密條款6.1保密義務(wù)甲乙雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后[]年內(nèi)，雙方均不得向任何第三方披露或泄露由對(duì)方提供、告知或在合作過(guò)程中獲悉的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息及其他非公開(kāi)信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）。6.2例外情況本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）在披露前已為公眾所知的信息；（2）非因一方過(guò)錯(cuò)而由對(duì)方公開(kāi)或取得的保密信息；（3）已獲得對(duì)方書(shū)面同意披露的信息；（4）為履行本協(xié)議目的，需要向關(guān)聯(lián)公司、顧問(wèn)、律師、審計(jì)師等第三方披露且該第三方有保密義務(wù)的信息；（5）依據(jù)法律法規(guī)或法院、行政機(jī)關(guān)的要求必須披露的信息。6.3違約責(zé)任任何一方違反本保密條款，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的一切直接和間接損失。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量完成安全加固服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并無(wú)權(quán)要求甲方支付該部分服務(wù)費(fèi)用，且應(yīng)退還甲方已支付的相關(guān)款項(xiàng)，并賠償甲方因此遭受的直接損失（賠償上限不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[]%）。7.2若因乙方提供的安全加固服務(wù)存在缺陷或不當(dāng)操作，導(dǎo)致甲方云服務(wù)器系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失或產(chǎn)生其他直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知后[]日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此造成的全部損失（賠償上限不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[]%）。7.3若甲方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)（如提供必要憑證、配合驗(yàn)證等），導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)效果不佳，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或調(diào)整服務(wù)方案，因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。7.4任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[]元（大寫(xiě)：[]元整），若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)賠償不足部分。第八條免責(zé)條款8.1除非本協(xié)議另有約定，雙方均不對(duì)因以下原因?qū)е碌娜魏螕p失承擔(dān)責(zé)任：（1）因不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等）造成的損失或服務(wù)中斷。（2）因甲方云服務(wù)器本身存在的設(shè)計(jì)缺陷、硬件故障、軟件bug（非乙方加固內(nèi)容）或因甲方自行添加的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)導(dǎo)致的安全問(wèn)題