2025年編外社區(qū)考試試題及答案一、單項選擇題（每題1.5分，共30分）1.2024年中央農(nóng)村工作會議提出“縣域是城鄉(xiāng)融合發(fā)展的重要切入點”，明確要推動資源要素向（）傾斜。A.中心城市B.縣域基層C.產(chǎn)業(yè)園區(qū)D.生態(tài)保護區(qū)2.根據(jù)《民法典》第288條，處理相鄰關系應遵循的原則不包括（）。A.有利生產(chǎn)B.方便生活C.等價有償D.團結互助3.某社區(qū)擬開展“一老一小”服務需求調研，正確的流程是（）。①制定調研方案②數(shù)據(jù)整理分析③入戶訪談④確定調研對象A.①④③②B.④①③②C.①③④②D.④③①②4.社區(qū)網(wǎng)格管理員在巡查中發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)堆積易燃雜物，應首先（）。A.拍照取證并聯(lián)系消防部門B.張貼通知要求限期清理C.直接清除雜物消除隱患D.聯(lián)系業(yè)主溝通勸離5.2024年《關于推進城市社區(qū)嵌入式服務設施建設的指導意見》提出，新建社區(qū)按每百戶（）平方米標準配建社區(qū)綜合服務設施。A.15B.20C.30D.406.社區(qū)居民張某因房屋漏水與樓上住戶王某發(fā)生爭執(zhí)，社區(qū)調解員介入時應優(yōu)先（）。A.明確責任歸屬B.安撫雙方情緒C.查閱房屋產(chǎn)權證明D.聯(lián)系物業(yè)評估損失7.根據(jù)《城市居民委員會組織法》，居民委員會的性質是（）。A.基層政權組織B.基層黨組織C.基層群眾性自治組織D.基層行政派出機構8.社區(qū)開展“反對餐飲浪費”宣傳活動，最有效的形式是（）。A.張貼標語B.舉辦知識競賽C.聯(lián)合餐飲商戶推出“半份菜”D.發(fā)放宣傳手冊9.某社區(qū)獨居老人李某突發(fā)疾病，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后應立即（）。A.聯(lián)系其子女B.撥打120急救電話C.通知社區(qū)衛(wèi)生服務站D.上門查看情況10.2024年國務院辦公廳印發(fā)的《關于規(guī)范村級組織工作事務、機制牌子和證明事項的意見》要求，社區(qū)不得出具（）。A.親屬關系證明B.居住證明C.無犯罪記錄證明D.婚姻狀況證明11.社區(qū)志愿服務隊招募時，需重點考察志愿者的（）。A.學歷水平B.專業(yè)技能C.服務意愿D.工作經(jīng)驗12.社區(qū)文化活動中心設備損壞，維修費用應從（）列支。A.社區(qū)工作經(jīng)費B.居民自籌資金C.街道財政撥款D.公益基金13.某社區(qū)擬制定《文明養(yǎng)犬公約》，需經(jīng)（）討論通過。A.社區(qū)黨支部B.居民代表會議C.業(yè)主委員會D.物業(yè)公司14.臺風預警期間，社區(qū)應重點轉移（）。A.高層住戶B.商鋪經(jīng)營者C.老舊房屋居住者D.社區(qū)工作人員15.社區(qū)人口普查時，對長期外出務工人員的信息采集應（）。A.通過電話或線上方式核實B.標注為“無法聯(lián)系”C.直接登記戶籍地址D.忽略不計16.社區(qū)老年人日間照料中心的核心服務不包括（）。A.膳食供應B.醫(yī)療護理C.娛樂活動D.房屋中介17.社區(qū)調解委員會調解民間糾紛，達成協(xié)議后應（）。A.立即申請司法確認B.制作書面調解協(xié)議書C.報街道備案D.通知雙方親屬見證18.某社區(qū)因停車位不足引發(fā)矛盾，最合理的解決措施是（）。A.限制外來車輛進入B.劃設臨時停車位并公示管理規(guī)則C.要求物業(yè)增加收費D.禁止業(yè)主購買第二輛車19.根據(jù)《未成年人保護法》，社區(qū)應協(xié)助做好（）工作。A.未成年人犯罪審判B.困境兒童關愛C.中小學提供績排名D.校外培訓機構審批20.社區(qū)工作人員在處理居民個人信息時，應嚴格遵守（）。A.《數(shù)據(jù)安全法》B.《消費者權益保護法》C.《廣告法》D.《反不正當競爭法》二、多項選擇題（每題2分，共20分。少選、多選、錯選均不得分）1.社區(qū)治理的基本原則包括（）。A.黨建引領B.居民自治C.協(xié)商共治D.政府包辦2.社區(qū)應急管理的主要內(nèi)容有（）。A.制定應急預案B.組織應急演練C.儲備應急物資D.處理突發(fā)事件3.社區(qū)公共服務事項包括（）。A.就業(yè)信息發(fā)布B.法律咨詢C.快遞代收D.紅白事操辦4.社區(qū)居民委員會的職責有（）。A.調解民間糾紛B.協(xié)助維護社會治安C.管理社區(qū)財務D.決定社區(qū)重大事項5.2024年全國文明城市測評中，社區(qū)需重點考察的指標有（）。A.環(huán)境衛(wèi)生B.公共設施C.鄰里關系D.商鋪租金6.社區(qū)志愿服務的特點包括（）。A.自愿性B.有償性C.公益性D.組織性7.社區(qū)矛盾糾紛的常見類型有（）。A.鄰里糾紛B.物業(yè)糾紛C.家庭糾紛D.勞資糾紛8.社區(qū)工作人員與居民溝通時應注意（）。A.耐心傾聽B.使用專業(yè)術語C.保持中立D.承諾超出權限的事項9.社區(qū)養(yǎng)老服務的形式有（）。A.居家養(yǎng)老B.社區(qū)日間照料C.機構養(yǎng)老D.異地養(yǎng)老10.社區(qū)文化建設的主要載體有（）。A.社區(qū)圖書館B.文化廣場C.傳統(tǒng)節(jié)日活動D.商業(yè)促銷活動三、判斷題（每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.社區(qū)工作者可以以個人名義代表社區(qū)簽訂合同。（）2.居民會議由18周歲以上的居民組成，必須全體出席方可召開。（）3.社區(qū)內(nèi)的宗教活動場所由社區(qū)居民委員會直接管理。（）4.社區(qū)公共服務站是政府在社區(qū)的辦事機構，承擔具體行政事務。（）5.社區(qū)科普活動應重點面向青少年和老年人。（）6.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治只需清理主干道，背街小巷可暫緩處理。（）7.社區(qū)工作人員可以將居民個人信息提供給第三方用于公益宣傳。（）8.社區(qū)志愿服務隊可以向服務對象收取適當成本費用。（）9.社區(qū)調解達成的協(xié)議不具有法律效力，當事人可隨意反悔。（）10.社區(qū)人口普查數(shù)據(jù)應嚴格保密，不得用于統(tǒng)計以外的目的。（）四、案例分析題（共40分）案例一（15分）：2024年8月，XX社區(qū)接到居民反映：6棟301室住戶王某飼養(yǎng)3只大型犬，未辦理犬證，且犬只常在樓道內(nèi)隨意排泄，夜間吠叫擾民，多次溝通無果。部分居民表示將聯(lián)合報警，情緒較為激動。問題：如果你是該社區(qū)網(wǎng)格員，應如何處理此事？案例二（15分）：某老舊社區(qū)計劃進行“飛線充電”專項整治（即清理私拉電線為電動車充電現(xiàn)象）。社區(qū)工作人員前期已張貼通知，但整治當天仍有居民阻撓，稱“沒有充電樁，不拉線充電電動車沒法用”。問題：請設計一套推進整治工作的具體方案。案例三（10分）：社區(qū)獨居老人張奶奶（78歲）近期頻繁忘記關煤氣，外出時迷路兩次，子女在外地工作，僅周末回家。社區(qū)工作人員走訪發(fā)現(xiàn)后，擬為其制定幫扶計劃。問題：幫扶計劃應包含哪些關鍵內(nèi)容？答案及解析一、單項選擇題1.B解析：2024年中央農(nóng)村工作會議強調縣域是城鄉(xiāng)融合的切入點，資源要素需向縣域基層傾斜。2.C解析：《民法典》第288條規(guī)定相鄰關系遵循有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理原則，不包括等價有償。3.A解析：調研流程應為制定方案→確定對象→實施訪談→整理分析。4.D解析：發(fā)現(xiàn)安全隱患應首先聯(lián)系業(yè)主溝通清理，直接清除可能引發(fā)矛盾，拍照取證是后續(xù)步驟。5.B解析：2024年《指導意見》明確新建社區(qū)按每百戶20平方米配建服務設施。6.B解析：調解糾紛需先安撫情緒，再處理問題，避免矛盾激化。7.C解析：《城市居民委員會組織法》規(guī)定居委會是基層群眾性自治組織。8.C解析：聯(lián)合商戶推出“半份菜”是直接引導行為改變的有效方式。9.B解析：突發(fā)疾病需優(yōu)先撥打120，同時聯(lián)系子女和社區(qū)衛(wèi)生服務站。10.C解析：《意見》明確社區(qū)不得出具無犯罪記錄證明等應由公安部門出具的證明。11.C解析：志愿服務的核心是意愿，專業(yè)技能可后期培訓。12.A解析：社區(qū)設備維修費用從社區(qū)工作經(jīng)費列支，街道撥款通常用于專項事務。13.B解析：《居民委員會組織法》規(guī)定公約需經(jīng)居民代表會議討論通過。14.C解析：臺風期間老舊房屋風險最高，需優(yōu)先轉移居住者。15.A解析：人口普查要求精準，對外出人員應通過電話或線上核實信息。16.D解析：老年人日間照料中心核心是生活照料、醫(yī)療、娛樂，不包括房屋中介。17.B解析：調解達成協(xié)議應制作書面協(xié)議書，司法確認是可選程序。18.B解析：劃設臨時停車位并公示規(guī)則是兼顧需求與管理的合理措施。19.B解析：《未成年人保護法》規(guī)定社區(qū)應協(xié)助做好困境兒童關愛等工作。20.A解析：處理居民個人信息需遵守《數(shù)據(jù)安全法》和《個人信息保護法》。二、多項選擇題1.ABC解析：社區(qū)治理強調多元參與，政府包辦不符合“共建共治共享”原則。2.ABCD解析：應急管理包括預案制定、演練、物資儲備和事件處理全流程。3.AB解析：快遞代收、紅白事操辦屬于居民個人事務，非公共服務。4.ABC解析：社區(qū)重大事項由居民會議決定，居委會負責執(zhí)行。5.ABC解析：商鋪租金不屬于文明城市測評指標。6.ACD解析：志愿服務具有自愿、公益、組織性，有償性不符合定義。7.ABC解析：勞資糾紛一般由勞動部門處理，非社區(qū)常見矛盾。8.AC解析：溝通應耐心傾聽、保持中立，避免使用專業(yè)術語或過度承諾。9.ABC解析：異地養(yǎng)老非社區(qū)直接提供的服務形式。10.ABC解析：商業(yè)促銷活動不屬于社區(qū)文化建設載體。三、判斷題1.×解析：社區(qū)工作者需以社區(qū)名義簽訂合同，個人無權代表。2.×解析：居民會議有1/5以上18周歲居民或1/3以上戶代表參加即可召開。3.×解析：宗教活動場所由宗教事務部門管理，社區(qū)需配合做好日常巡查。4.√解析：社區(qū)公共服務站是政府延伸的辦事機構，承擔行政事務。5.√解析：青少年需科普知識，老年人需健康等實用科普，是重點群體。6.×解析：背街小巷是衛(wèi)生整治重點，需全面覆蓋。7.×解析：居民個人信息需嚴格保密，未經(jīng)同意不得提供給第三方。8.√解析：志愿服務可收取必要成本費用（如活動材料費），但不得盈利。9.×解析：經(jīng)雙方簽字的調解協(xié)議具有民事合同效力，可申請司法確認增強強制力。10.√解析：人口普查數(shù)據(jù)僅限統(tǒng)計使用，需嚴格保密。四、案例分析題案例一參考答案：（1）立即上門核實情況：查看犬只數(shù)量、是否辦證、排泄物清理情況，與王某溝通了解未整改原因（如是否知曉規(guī)定、是否有困難）。（2）宣傳法規(guī)政策：向王某普及《動物防疫法》《治安管理處罰法》中關于養(yǎng)犬登記、管理的規(guī)定，明確其責任（如需辦理犬證、牽繩遛狗、清理排泄物）。（3）協(xié)調多方力量：聯(lián)系物業(yè)加強樓道清潔，聯(lián)合派出所核實犬只是否符合飼養(yǎng)標準（大型犬是否禁養(yǎng)），聯(lián)系社區(qū)民警參與調解。（4）引導居民參與：組織受影響居民代表與王某協(xié)商，提出整改期限（如3日內(nèi)辦理犬證、每日清理排泄物、夜間采取降噪措施）。（5）跟蹤反饋：整改期間定期巡查，若王某拒不配合，協(xié)助居民向公安或綜合執(zhí)法部門報案，推動依法處理。案例二參考答案：（1）需求調研：統(tǒng)計社區(qū)電動車數(shù)量、現(xiàn)有充電樁容量缺口，了解居民充電時間、地點等具體需求。（2）增設設施：協(xié)調物業(yè)或第三方企業(yè)在樓棟周邊、車棚等安全區(qū)域增設充電樁（可采用“社區(qū)補貼+居民自費”模式），明確充電費用和管理規(guī)則。（3）分層宣傳：①入戶走訪：針對阻撓居民，解釋“飛線充電”的火災風險（如2023年某社區(qū)因飛線充電引發(fā)火災案例），說明充電樁建設進度；②集中宣講：邀請消防人員開展安全講座，演示火災模擬實驗；③線上通知：通過業(yè)主群、社區(qū)公眾號發(fā)布整治通告和充電樁分布圖。（4）分步整治：①自行清理階段（3天）：居民自行拆除飛線，社區(qū)提供幫助；②集中清理階段（2天）：聯(lián)合物業(yè)、消防拆除剩余飛線，同步開放新增充電樁；③長效管理：設立監(jiān)督崗（由黨員、志愿者輪值），發(fā)現(xiàn)飛線及時勸阻，定期檢查充電樁運行情況。案例三參考答案：（1）健康監(jiān)測：聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務站，為張奶奶建立健康檔案，安排家庭醫(yī)生每周上門測血壓、檢查煤氣閥門，指導正確使用燃氣。（2）安全防護：①安裝智能設備：在廚房安裝燃氣泄漏報警器，在張奶奶隨身物品中放置