福建煙草招聘試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以下不屬于煙草制品的是（）A.卷煙B.雪茄煙C.煙絲D.煙葉3.下列哪種方式不屬于常見的煙草銷售渠道（）A.便利店B.超市C.網(wǎng)上商城D.煙草專賣店4.在煙草行業(yè)，衡量卷煙銷售情況的重要指標(biāo)“一價三率”中不包含（）A.市場價格B.上柜率C.動銷率D.毛利率5.以下哪個是福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司旗下的品牌（）A.中華B.七匹狼C.玉溪D.芙蓉王6.煙草企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.宗教因素7.煙草廣告中必須標(biāo)明的忠告語是（）A.吸煙有害健康B.禁止青少年吸煙C.戒煙可減少對健康的危害D.控制吸煙，減少疾病8.煙草專賣零售許可證的有效期限最長為（）A.2年B.3年C.4年D.5年9.以下不屬于卷煙營銷活動的是（）A.新品上市推廣B.卷煙促銷活動C.煙草種植技術(shù)研發(fā)D.客戶關(guān)系管理10.煙草行業(yè)實行的管理體制是（）A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B.垂直管理C.專賣專營D.以上都是二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.福建煙草商業(yè)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)包括（）A.煙草收購B.卷煙銷售C.市場監(jiān)管D.物流配送2.煙草制品的質(zhì)量特征包括（）A.香氣B.吃味C.安全性D.外觀質(zhì)量3.影響卷煙消費者購買行為的因素有（）A.個人因素B.社會因素C.文化因素D.心理因素4.煙草企業(yè)的品牌策略有（）A.品牌化策略B.品牌延伸策略C.多品牌策略D.品牌重新定位策略5.煙草專賣管理的主要內(nèi)容有（）A.許可證管理B.市場監(jiān)管C.煙草專賣品運輸管理D.煙草專賣品進(jìn)出口管理6.卷煙營銷的目標(biāo)包括（）A.提高市場占有率B.增加銷售額C.提升品牌形象D.滿足消費者需求7.煙草行業(yè)的社會責(zé)任包括（）A.依法納稅B.控?zé)熉募sC.支持公益事業(yè)D.保障消費者權(quán)益8.以下屬于煙草行業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容的有（）A.銷售管理系統(tǒng)B.物流管理系統(tǒng)C.專賣管理信息系統(tǒng)D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)9.煙草企業(yè)的促銷方式有（）A.廣告B.營業(yè)推廣C.人員推銷D.公共關(guān)系10.福建中煙的企業(yè)文化理念體系包括（）A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.核心價值觀D.企業(yè)精神三、判斷題（每題2分，共10題）1.煙草行業(yè)是完全競爭市場。（）2.只要有煙草專賣零售許可證，就可以在網(wǎng)上銷售卷煙。（）3.卷煙的價格是由市場供求關(guān)系完全決定的。（）4.煙草企業(yè)只需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，不需要考慮社會責(zé)任。（）5.煙草制品的包裝上可以不標(biāo)明焦油含量級。（）6.福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司主要負(fù)責(zé)卷煙的生產(chǎn)和銷售。（）7.煙草專賣許可證可以轉(zhuǎn)讓給他人使用。（）8.市場營銷就是推銷。（）9.煙草行業(yè)實行專賣制度，有利于國家對煙草行業(yè)的宏觀調(diào)控。（）10.卷煙營銷的重點是提高銷量，不需要關(guān)注消費者滿意度。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述煙草專賣制度的意義。答：煙草專賣制度可保障國家財政收入，加強(qiáng)對煙草生產(chǎn)銷售管控，規(guī)范市場秩序，減少非法經(jīng)營。同時利于提高煙草質(zhì)量，保障消費者健康，還便于國家對煙草產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控，合理配置資源。2.列舉三種常見的卷煙促銷方式。答：一是買贈促銷，如買幾條煙送打火機(jī)等；二是降價促銷，特定時期降低部分卷煙價格；三是抽獎促銷，消費者購買卷煙可參與抽獎贏取禮品。3.簡述煙草企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的作用。答：有助于精準(zhǔn)了解不同消費者需求，針對性開發(fā)產(chǎn)品、制定營銷策略。能發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，提高企業(yè)競爭力，集中資源滿足目標(biāo)客戶需求，提升市場占有率和經(jīng)濟(jì)效益。4.福建中煙“七匹狼”品牌有哪些特點？答：具有獨特香氣風(fēng)格，口感醇厚。品牌文化與狼文化結(jié)合，體現(xiàn)堅韌、拼搏精神。產(chǎn)品線豐富，涵蓋不同價位，能滿足多樣消費需求，在市場有較高知名度。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論煙草企業(yè)如何在履行社會責(zé)任和追求經(jīng)濟(jì)效益之間找到平衡。答：煙草企業(yè)可依法納稅保障財政，同時積極參與公益事業(yè)。嚴(yán)格遵守控?zé)熉募s要求，不過度營銷。注重產(chǎn)品質(zhì)量和安全，保障消費者權(quán)益，以良好形象促進(jìn)銷售，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會責(zé)任雙贏。2.分析當(dāng)前煙草行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)和機(jī)遇。答：挑戰(zhàn)有控?zé)熈Χ燃哟蟆⑸鐣浾搲毫Υ?、消費者健康意識提升。機(jī)遇是技術(shù)創(chuàng)新可提升產(chǎn)品質(zhì)量，拓展國際市場有空間，且行業(yè)整合可優(yōu)化資源。企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇發(fā)展。3.探討如何提升卷煙零售客戶的滿意度。答：提供適銷對路的卷煙貨源，保證供應(yīng)穩(wěn)定。加強(qiáng)對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)，如陳列、營銷技巧。建立快速響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制，及時解決問題。開展合理的促銷活動，增加零售戶利潤。4.談?wù)勀銓煵菪袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的看法。答：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是趨勢?？商嵘芾硇?，如精準(zhǔn)營銷、智能物流。能更好收集消費者數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品。但也面臨數(shù)據(jù)安全、人員數(shù)字化能力提升等問題，需逐步推進(jìn)，以適應(yīng)市場變化。答案一、單項選擇題1.C2.D3.C4.D5.B6.D7.A8.D9.C10.D二、多項選擇題1.BCD2.ABCD3.ABCD