齊齊哈爾市梅里斯達(dá)斡爾族區(qū)(2025年)網(wǎng)格員招聘筆試題庫(kù)含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1.5分，共30分）1.梅里斯達(dá)斡爾族區(qū)是黑龍江省唯一的達(dá)斡爾族區(qū)，其成立于（）A.1952年B.1956年C.1988年D.1996年答案：C（1988年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立梅里斯達(dá)斡爾族區(qū)）2.根據(jù)《黑龍江省社區(qū)工作者管理辦法》，網(wǎng)格員日常巡查頻次原則上每周不少于（）A.1次B.2次C.3次D.5次答案：B（辦法規(guī)定網(wǎng)格員每周至少2次入戶或巡查）3.某小區(qū)居民反映樓道燈損壞，網(wǎng)格員應(yīng)首先（）A.聯(lián)系物業(yè)維修B.自行購(gòu)買燈泡更換C.記錄問(wèn)題并上報(bào)社區(qū)D.組織居民集資維修答案：C（網(wǎng)格員需先采集信息并上報(bào)，由社區(qū)協(xié)調(diào)專業(yè)部門處理）4.達(dá)斡爾族傳統(tǒng)節(jié)日“斡包節(jié)”主要活動(dòng)不包括（）A.祭祀祈福B.賽馬C.潑水狂歡D.歌舞表演答案：C（潑水狂歡是傣族潑水節(jié)習(xí)俗，斡包節(jié)無(wú)此內(nèi)容）5.網(wǎng)格員在采集流動(dòng)人口信息時(shí)，需重點(diǎn)登記的內(nèi)容不包括（）A.身份證號(hào)碼B.現(xiàn)居住地址C.宗教信仰D.聯(lián)系方式答案：C（根據(jù)《流動(dòng)人口管理?xiàng)l例》，宗教信仰不屬于必填信息）6.社區(qū)內(nèi)兩位居民因停車位糾紛發(fā)生爭(zhēng)吵，網(wǎng)格員調(diào)解時(shí)應(yīng)遵循的首要原則是（）A.偏袒弱勢(shì)方B.依據(jù)法律強(qiáng)制裁決C.保持中立公正D.要求雙方立即和解答案：C（調(diào)解需中立，避免激化矛盾）7.下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)格員“六必訪”范圍（）A.困難家庭B.新入住居民C.黨員家庭D.刑滿釋放人員答案：C（“六必訪”通常指困難戶、獨(dú)居老人、失業(yè)人員、殘疾家庭、信訪戶、重點(diǎn)人員）8.梅里斯區(qū)境內(nèi)主要河流是（）A.嫩江B.松花江C.呼蘭河D.烏裕爾河答案：A（嫩江流經(jīng)梅里斯區(qū)，是主要水域）9.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)居民違規(guī)飼養(yǎng)大型犬，正確的處理流程是（）A.直接沒收犬只B.批評(píng)教育后放行C.記錄信息并聯(lián)系公安部門D.組織其他居民抗議答案：C（網(wǎng)格員無(wú)執(zhí)法權(quán)，需上報(bào)相關(guān)部門處理）10.《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定，自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)，網(wǎng)格員在信息采集時(shí)應(yīng)（）A.隨意向第三方提供B.僅記錄不保存C.經(jīng)居民同意后保密存儲(chǔ)D.公開張貼以便核查答案：C（需遵循個(gè)人信息保護(hù)原則）11.社區(qū)開展“反詐宣傳”活動(dòng)，網(wǎng)格員的核心任務(wù)是（）A.講解法律條文B.統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)C.確保居民下載“國(guó)家反詐中心APP”D.拍攝活動(dòng)照片答案：C（宣傳需注重實(shí)效，推動(dòng)防詐工具使用）12.冬季暴雪后，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)消防通道被積雪堵塞，應(yīng)立即（）A.組織居民自行清理B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清雪C.上報(bào)社區(qū)并設(shè)置警示標(biāo)識(shí)D.等待雪停后處理答案：C（需先上報(bào)并采取臨時(shí)措施保障安全）13.達(dá)斡爾族傳統(tǒng)飲食中，“稷子米”主要用于制作（）A.手抓飯B.奶茶C.哈日巴達(dá)（稠粥）D.馕答案：C（稷子米是達(dá)斡爾族傳統(tǒng)主食原料）14.網(wǎng)格員在錄入人口信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示“重復(fù)戶籍”，正確做法是（）A.忽略提示繼續(xù)錄入B.聯(lián)系居民核實(shí)并上報(bào)派出所C.修改居民信息消除重復(fù)D.自行刪除其中一條記錄答案：B（需核實(shí)后由戶籍管理部門處理）15.社區(qū)內(nèi)一名獨(dú)居老人突發(fā)疾病，網(wǎng)格員到場(chǎng)后首先應(yīng)（）A.撥打120急救電話B.聯(lián)系老人子女C.查看老人生命體征D.尋找備用鑰匙開門答案：C（需先確認(rèn)老人狀況，再采取下一步行動(dòng)）16.根據(jù)《黑龍江省社區(qū)治理?xiàng)l例》，社區(qū)公共服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)實(shí)行（）A.清單管理B.自由裁量C.街道直接辦理D.居民自行解決答案：A（條例明確社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)需清單化管理）17.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里噪音糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先建議雙方（）A.簽訂書面協(xié)議B.安裝隔音設(shè)備C.約定合理作息時(shí)間D.向法院起訴答案：C（通過(guò)協(xié)商達(dá)成共識(shí)是最直接的解決方式）18.梅里斯區(qū)“十四五”規(guī)劃中提出的“一核引領(lǐng)、兩帶聯(lián)動(dòng)”發(fā)展戰(zhàn)略，“一核”指（）A.中心城區(qū)B.綠色食品產(chǎn)業(yè)核心區(qū)C.達(dá)斡爾文化體驗(yàn)核心區(qū)D.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范核心區(qū)答案：B（規(guī)劃明確“一核”為綠色食品產(chǎn)業(yè)核心區(qū)）19.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)某商鋪存在消防隱患（如私拉電線），應(yīng)（）A.當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改B.記錄隱患并上報(bào)消防部門C.罰款500元D.張貼“隱患公示”海報(bào)答案：B（網(wǎng)格員需上報(bào)專業(yè)部門處理）20.社區(qū)組織疫苗接種宣傳，網(wǎng)格員針對(duì)老年群體應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（）A.疫苗研發(fā)企業(yè)B.接種費(fèi)用C.接種禁忌和注意事項(xiàng)D.疫苗外觀特征答案：C（老年人更關(guān)注安全性和適應(yīng)性）二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.網(wǎng)格員的主要工作職責(zé)包括（）A.采集社情民意B.協(xié)助政策落實(shí)C.參與治安防控D.指導(dǎo)社區(qū)選舉答案：ABC（指導(dǎo)選舉屬于社區(qū)工作者職責(zé)，網(wǎng)格員無(wú)此權(quán)限）2.梅里斯區(qū)特色產(chǎn)業(yè)包括（）A.綠色蔬菜種植B.達(dá)斡爾族手工藝品C.石油開采D.冰雪旅游答案：ABD（梅里斯以農(nóng)業(yè)、民族文化和生態(tài)旅游為主，無(wú)石油產(chǎn)業(yè)）3.網(wǎng)格員在信息采集時(shí)需遵守的原則有（）A.全面準(zhǔn)確B.及時(shí)更新C.保護(hù)隱私D.公開透明答案：ABC（信息采集需保密，非公開透明）4.社區(qū)矛盾糾紛的常見類型包括（）A.鄰里噪音B.物業(yè)收費(fèi)C.家庭婚姻D.土地承包答案：ABCD（均為社區(qū)常見矛盾）5.達(dá)斡爾族的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目有（）A.曲棍球B.珍珠球C.賽駱駝D.扳手腕答案：AB（曲棍球是達(dá)斡爾族“波依闊”，珍珠球?yàn)閭鹘y(tǒng)游戲）6.網(wǎng)格員在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)應(yīng)（）A.保持冷靜，快速上報(bào)B.組織群眾自救C.擅自發(fā)布官方信息D.引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)秩序答案：ABD（網(wǎng)格員不得擅自發(fā)布信息）7.下列屬于網(wǎng)格員“信息員”角色的工作是（）A.記錄空巢老人健康狀況B.統(tǒng)計(jì)社區(qū)電動(dòng)車數(shù)量C.調(diào)解商鋪?zhàn)饨鸺m紛D.上報(bào)違建情況答案：ABD（調(diào)解糾紛屬于“調(diào)解員”角色）8.黑龍江省“十四五”社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)包括（）A.提升養(yǎng)老托幼服務(wù)B.強(qiáng)化數(shù)字社區(qū)建設(shè)C.擴(kuò)大社區(qū)工作者編制D.發(fā)展社區(qū)商業(yè)答案：ABD（重點(diǎn)為服務(wù)能力提升，非編制擴(kuò)張）9.網(wǎng)格員在宣傳“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步”時(shí)，可采取的方式有（）A.組織達(dá)斡爾族民歌傳唱活動(dòng)B.張貼各民族政策解讀海報(bào)C.舉辦民族美食交流節(jié)D.要求居民學(xué)習(xí)達(dá)斡爾語(yǔ)答案：ABC（需尊重自愿，不得強(qiáng)制學(xué)習(xí)語(yǔ)言）10.社區(qū)環(huán)境整治中，網(wǎng)格員需重點(diǎn)排查的問(wèn)題有（）A.垃圾亂堆亂放B.樓道雜物堆積C.寵物糞便未清理D.居民家庭裝修答案：ABC（家庭裝修屬正常行為，非排查重點(diǎn)）三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.網(wǎng)格員可以以社區(qū)名義簽訂經(jīng)濟(jì)合同。（）答案：×（網(wǎng)格員無(wú)對(duì)外簽約權(quán)限）2.梅里斯區(qū)的達(dá)斡爾族人口占比超過(guò)50%。（）答案：×（達(dá)斡爾族約占全區(qū)人口12%）3.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)居民涉嫌違法犯罪，應(yīng)立即采取強(qiáng)制措施。（）答案：×（網(wǎng)格員無(wú)執(zhí)法權(quán)，需報(bào)警并配合調(diào)查）4.社區(qū)內(nèi)的流動(dòng)兒童入學(xué)問(wèn)題，網(wǎng)格員應(yīng)聯(lián)系教育部門協(xié)調(diào)解決。（）答案：√（屬于民生服務(wù)范疇）5.達(dá)斡爾族“魯日格勒”是一種傳統(tǒng)舞蹈。（）答案：√（“魯日格勒”即達(dá)斡爾族民間舞蹈）6.網(wǎng)格員可以將采集的居民信息用于商業(yè)推廣。（）答案：×（違反個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定）7.冬季社區(qū)防火重點(diǎn)是排查居民私接電暖器和燃煤取暖安全。（）答案：√（符合冬季防火實(shí)際）8.網(wǎng)格員的考核結(jié)果僅與績(jī)效工資掛鉤，不影響崗位調(diào)整。（）答案：×（考核結(jié)果與晉升、調(diào)整崗位相關(guān)）9.社區(qū)內(nèi)的宗教活動(dòng)場(chǎng)所，網(wǎng)格員應(yīng)定期巡查并記錄活動(dòng)情況。（）答案：√（需掌握宗教活動(dòng)動(dòng)態(tài)，維護(hù)和諧）10.網(wǎng)格員在疫情防控中需配合做好重點(diǎn)人員排查和核酸檢測(cè)組織工作。（）答案：√（屬于公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)）四、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：梅里斯區(qū)某社區(qū)網(wǎng)格員小張?jiān)谌粘Ｑ膊橹邪l(fā)現(xiàn)，小區(qū)3號(hào)樓2單元樓梯間堆滿了居民存放的舊家具、紙箱等雜物，存在消防隱患。同時(shí)，有居民反映，這些雜物已堆放近1個(gè)月，多次向物業(yè)反映但未解決。問(wèn)題：如果你是小張，應(yīng)如何處理？答案要點(diǎn)：（1）現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)：拍照記錄雜物堆放位置、數(shù)量及堵塞消防通道的具體情況；（2）聯(lián)系物業(yè)：要求物業(yè)立即張貼整改通知，明確3日內(nèi)清理，告知居民消防法規(guī)（如《消防法》第二十八條）；（3）入戶溝通：對(duì)堆放雜物的居民逐一走訪，說(shuō)明隱患（如引發(fā)火災(zāi)、阻礙逃生），動(dòng)員自行清理；（4）上報(bào)社區(qū)：若物業(yè)推諉或居民拒不配合，向社區(qū)匯報(bào)，協(xié)調(diào)城管、消防部門聯(lián)合執(zhí)法；（5）跟蹤反饋：清理后復(fù)查，確保通道暢通，并通過(guò)微信群、公告欄宣傳消防知識(shí)，防止問(wèn)題反彈。案例2：達(dá)斡爾族居民老吳因土地承包合同與鄰村村民發(fā)生糾紛，雙方情緒激動(dòng)，聲稱要“找對(duì)方理論”。老吳的兒子找到網(wǎng)格員小李，希望幫忙解決。問(wèn)題：小李應(yīng)如何介入調(diào)解？答案要點(diǎn)：（1）穩(wěn)定情緒：立即聯(lián)系老吳及其兒子，安撫情緒，建議不要激化矛盾；（2）了解情況：分別與老吳、對(duì)方村民溝通，核實(shí)土地承包合同內(nèi)容（如四至范圍、承包期限）、糾紛起因（是否界址不清、合同條款爭(zhēng)議）；（3）查閱資料：調(diào)取土地臺(tái)賬、承包合同原件，咨詢農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門確認(rèn)合同有效性；（4）組織調(diào)解：邀請(qǐng)村主任、司法所工作人員參與，依據(jù)《農(nóng)村土地承包法》，明確雙方權(quán)利義務(wù)，提出合理解決方案（如重新丈量土地、補(bǔ)充協(xié)議）；（5）后續(xù)跟進(jìn)：調(diào)解達(dá)成協(xié)議后，督促簽訂書面調(diào)解書；若無(wú)法達(dá)成，引導(dǎo)通過(guò)法律途徑解決，避免沖突升級(jí)。五、實(shí)務(wù)操作題（每題10分，共20分）1.請(qǐng)寫出網(wǎng)格員開展“春節(jié)前獨(dú)居老人關(guān)懷行動(dòng)”的具體步驟。答案：（1）信息梳理：從社區(qū)臺(tái)賬中篩選出獨(dú)居老人名單，標(biāo)注年齡、健康狀況、子女聯(lián)系方式；（2）需求調(diào)研：通過(guò)入戶或電話詢問(wèn)，了解老人節(jié)前需求（如采購(gòu)年貨、打掃衛(wèi)生、檢修電器）；（3）資源對(duì)接：聯(lián)系志愿者團(tuán)隊(duì)、物業(yè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，組建“關(guān)懷小組”（分工：采購(gòu)組、清潔組、醫(yī)療組）；（4）實(shí)施關(guān)懷：采購(gòu)組：幫助購(gòu)買米、面、油等生活物資，重點(diǎn)關(guān)注無(wú)糖食品（針對(duì)糖尿病老人）；清潔組：清理室內(nèi)外衛(wèi)生，檢查燃?xì)?、電線安全；醫(yī)療組：測(cè)量血壓、血糖，發(fā)放常備藥品（如感冒藥、降壓藥），提醒冬季保暖；（5）建立聯(lián)系：留下網(wǎng)格員及志愿者聯(lián)系方式，約定每日電話問(wèn)候，確保節(jié)日期間安全。2.假設(shè)你是網(wǎng)格員，需在社區(qū)推廣“梅里斯達(dá)斡爾族文化體驗(yàn)活動(dòng)”（包括傳統(tǒng)手工藝制作、民歌演唱、美食展示），請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)具體宣傳方案。答案：（1）確定目標(biāo)人群：社區(qū)居民（重點(diǎn)為青少年、外來(lái)務(wù)工人員）、周邊學(xué)校學(xué)生；（2）宣傳渠道：線下：在社區(qū)公告欄、超市門口張貼活動(dòng)海報(bào)（含達(dá)斡爾族元素圖案），發(fā)放彩色宣傳單（注明時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式）；線上：通過(guò)社區(qū)微信群、公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)