【2025年】保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故（）。A.承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任，但有權(quán)加收保費(fèi)B.不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任，并不退還保費(fèi)C.承擔(dān)部分賠償責(zé)任，同時(shí)退還已交保費(fèi)D.不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)退還現(xiàn)金價(jià)值答案：B2.人身保險(xiǎn)中，投保人對下列哪類人員不具有保險(xiǎn)利益？（）A.本人B.配偶的叔叔（無經(jīng)濟(jì)依賴關(guān)系）C.有撫養(yǎng)關(guān)系的繼子女D.與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者答案：B3.某兩全保險(xiǎn)合同約定，被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)死亡或生存至保險(xiǎn)期滿，保險(xiǎn)人均給付保險(xiǎn)金。該險(xiǎn)種的保費(fèi)厘定主要考慮（）。A.死亡率與費(fèi)用率B.死亡率與利息率C.生存率與費(fèi)用率D.死亡率、生存率與利息率答案：D4.王某為自己投保了一份終身壽險(xiǎn)，指定其子小王為受益人。若王某與小王在同一事故中死亡且無法確定死亡順序，根據(jù)《保險(xiǎn)法》司法解釋（三），應(yīng)推定（）。A.王某先死亡，保險(xiǎn)金由小王的繼承人繼承B.小王先死亡，保險(xiǎn)金作為王某的遺產(chǎn)處理C.同時(shí)死亡，保險(xiǎn)金由王某的其他法定繼承人繼承D.按輩份推定王某先死亡，保險(xiǎn)金歸小王的繼承人答案：B5.李某投保重大疾病保險(xiǎn)，保險(xiǎn)合同約定等待期為90天。李某投保后第80天因意外事故導(dǎo)致合同約定的重大疾病，保險(xiǎn)人應(yīng)（）。A.承擔(dān)給付責(zé)任，因意外事故不屬于等待期免責(zé)范圍B.不承擔(dān)給付責(zé)任，因仍在等待期內(nèi)C.承擔(dān)50%給付責(zé)任，按比例分?jǐn)侱.退還保費(fèi)，解除合同答案：A6.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生部分損失后，投保人要求解除合同的，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還（）。A.全部保費(fèi)B.自解除合同之日起至保險(xiǎn)期滿之日止的保費(fèi)C.自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至解除合同之日止的保費(fèi)D.剩余部分保費(fèi)扣除手續(xù)費(fèi)后的金額答案：B7.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中，不得代替投保人（）。A.閱讀保險(xiǎn)條款B.抄錄風(fēng)險(xiǎn)提示語句C.理解產(chǎn)品收益D.核對投保信息答案：B8.某定期壽險(xiǎn)合同約定保險(xiǎn)金額為100萬元，被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)身故，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)投保時(shí)被保險(xiǎn)人隱瞞了既往心臟病史。若該隱瞞的事實(shí)足以影響保險(xiǎn)人決定是否承保，則保險(xiǎn)人（）。A.應(yīng)承擔(dān)給付責(zé)任，因保險(xiǎn)事故已發(fā)生B.可解除合同，不承擔(dān)給付責(zé)任但退還保費(fèi)C.可解除合同，不承擔(dān)給付責(zé)任且不退還保費(fèi)D.應(yīng)承擔(dān)給付責(zé)任，但有權(quán)加收保費(fèi)答案：C9.年金保險(xiǎn)按照給付頻率分類，不包括（）。A.按年給付B.按季給付C.一次性給付D.按月給付答案：C10.某車險(xiǎn)保單約定絕對免賠額為2000元，被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故造成損失5000元，保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.5000元B.3000元C.2000元D.0元答案：B11.根據(jù)《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》，保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售保險(xiǎn)期間超過一年的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)錄制的內(nèi)容不包括（）。A.保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、條款內(nèi)容B.投保人填寫投保單的過程C.銷售人員姓名、工號D.保費(fèi)支付方式答案：B12.健康保險(xiǎn)中，關(guān)于等待期的說法錯(cuò)誤的是（）。A.等待期內(nèi)發(fā)生的疾病，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付責(zé)任B.等待期僅適用于疾病導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故C.意外事故導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故通常不受等待期限制D.等待期越長，保費(fèi)通常越高答案：D13.保險(xiǎn)合同中，投保人變更受益人未通知保險(xiǎn)人，該變更（）。A.對保險(xiǎn)人不發(fā)生效力B.自變更時(shí)生效C.需經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意方生效D.需經(jīng)被保險(xiǎn)人同意方生效答案：A14.責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是（）。A.被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)損失B.被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任C.被保險(xiǎn)人的人身傷害D.被保險(xiǎn)人的信用風(fēng)險(xiǎn)答案：B15.某萬能壽險(xiǎn)保單賬戶價(jià)值為5萬元，當(dāng)期結(jié)算利率為3%，保障成本扣除1000元，投保人追加保費(fèi)2萬元。期末賬戶價(jià)值為（）。A.50000×(1+3%)+20000-1000=70500元B.50000+20000-1000+50000×3%=70500元C.(50000+20000)×(1+3%)-1000=71100元D.50000×(1+3%)+20000=71500元答案：A16.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售分紅保險(xiǎn)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.提示分紅不固定，可能為零B.展示公司過往5年的實(shí)際分紅率C.承諾最低分紅比例D.說明紅利來源包括死差益、利差益、費(fèi)差益答案：C17.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的，（）。A.保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任B.保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任C.保險(xiǎn)人承擔(dān)部分賠償責(zé)任D.需補(bǔ)繳保費(fèi)后承擔(dān)責(zé)任答案：B18.人身保險(xiǎn)合同中止后，投保人申請復(fù)效的，需在（）內(nèi)提出。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B19.某客戶投保百萬醫(yī)療險(xiǎn)，保險(xiǎn)條款約定“年免賠額1萬元”。若客戶當(dāng)年因疾病住院花費(fèi)1.5萬元，其中社保報(bào)銷0.8萬元，保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.1.5萬元-0.8萬元-1萬元=-0.3萬元（不賠付）B.1.5萬元-1萬元=0.5萬元C.1.5萬元-0.8萬元=0.7萬元D.1.5萬元-0.8萬元-1萬元=-0.3萬元，但賠付0元答案：D20.根據(jù)《保險(xiǎn)法》，保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的培訓(xùn)費(fèi)用（）。A.可要求從業(yè)人員分?jǐn)侭.由保險(xiǎn)公司承擔(dān)C.由行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)D.由投保人承擔(dān)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)利益原則的作用包括（）。A.防止道德風(fēng)險(xiǎn)B.限制賠償金額C.確保合同合法性D.降低保險(xiǎn)費(fèi)率答案：ABC2.人身保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)人可以解除合同的情形有（）。A.投保人故意隱瞞病史B.被保險(xiǎn)人謊稱發(fā)生保險(xiǎn)事故C.投保人未按約定支付第二期保費(fèi)，超過寬限期D.受益人故意殺害被保險(xiǎn)人未遂答案：ABCD3.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中，禁止的行為包括（）。A.詆毀同業(yè)公司B.承諾額外利益C.代投保人簽名D.向投保人解釋免責(zé)條款答案：ABC4.關(guān)于保險(xiǎn)合同解除，下列說法正確的有（）。A.投保人可隨時(shí)解除合同（除貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)等特殊情況）B.保險(xiǎn)人解除合同需符合法定或約定條件C.合同解除后，保險(xiǎn)人需退還全部保費(fèi)D.投保人解除合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)退還現(xiàn)金價(jià)值（人身險(xiǎn)）或剩余保費(fèi)（財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)）答案：ABD5.健康保險(xiǎn)按保障內(nèi)容分類，包括（）。A.疾病保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失能收入損失保險(xiǎn)D.護(hù)理保險(xiǎn)答案：ABCD6.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人的賠償方式包括（）。A.貨幣賠償B.修復(fù)C.置換D.恢復(fù)原狀答案：ABCD7.人身保險(xiǎn)的受益人可以是（）。A.投保人B.被保險(xiǎn)人C.被保險(xiǎn)人的債權(quán)人D.與被保險(xiǎn)人無利害關(guān)系的第三人答案：ABCD8.保險(xiǎn)合同的主體包括（）。A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.受益人答案：ABCD9.關(guān)于保險(xiǎn)近因原則，下列說法正確的有（）。A.近因是指導(dǎo)致?lián)p失的最直接、最有效原因B.若近因?qū)儆诒ｋU(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)人應(yīng)賠償C.多種原因連續(xù)發(fā)生時(shí)，后因是前因的必然結(jié)果，前因?yàn)榻駾.多種原因同時(shí)發(fā)生且獨(dú)立，均屬保險(xiǎn)責(zé)任則全賠答案：ABCD10.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)包括（）。A.合規(guī)意識(shí)B.專業(yè)知識(shí)C.客戶服務(wù)能力D.風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10題）1.保險(xiǎn)合同是射幸合同，即一方支付保費(fèi)，另一方可能履行也可能不履行給付義務(wù)。（）答案：√2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值，超過部分無效。（）答案：√3.人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人只能是自然人，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人可以是法人。（）答案：√4.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員可以同時(shí)為兩家以上保險(xiǎn)公司代理業(yè)務(wù)。（）答案：×（需取得相應(yīng)許可，個(gè)人代理人通常只能代理一家）5.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)，致使投保人支付的保費(fèi)少于應(yīng)付保費(fèi)的，保險(xiǎn)人有權(quán)更正并要求投保人補(bǔ)交保費(fèi)，或在給付保險(xiǎn)金時(shí)按比例減少。（）答案：√6.責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因給第三者造成損害的保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或訴訟的，由被保險(xiǎn)人承擔(dān)全部仲裁或訴訟費(fèi)用。（）答案：×（保險(xiǎn)人需承擔(dān)合理的法律費(fèi)用）7.萬能保險(xiǎn)的結(jié)算利率不得低于最低保證利率。（）答案：√8.保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)人不得解除合同，除非投保人存在欺詐等法定情形。（）答案：√9.短期健康保險(xiǎn)（保險(xiǎn)期間1年及以下）可以不設(shè)置猶豫期。（）答案：√10.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提示投保人如實(shí)填寫聯(lián)系方式，以便保險(xiǎn)公司回訪。（）答案：√四、案例分析題（共3題，第1題8分，第2題8分，第3題10分，共26分）案例1：2024年3月，張某為其車輛投保機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)（保額20萬元）和第三者責(zé)任保險(xiǎn)（保額100萬元），保險(xiǎn)期間1年。2024年10月，張某駕駛車輛與李某駕駛的電動(dòng)車發(fā)生碰撞，造成李某受傷（醫(yī)療費(fèi)5萬元）、車輛損壞（修車費(fèi)3萬元）。經(jīng)交警認(rèn)定，張某負(fù)事故主要責(zé)任（70%責(zé)任），李某負(fù)次要責(zé)任（30%責(zé)任）。經(jīng)鑒定，張某車輛損失為8萬元。問題：（1）保險(xiǎn)人應(yīng)如何賠付張某的車輛損失？（4分）（2）保險(xiǎn)人應(yīng)如何賠付李某的損失？（4分）答案：（1）張某車輛損失8萬元，因張某投保車損險(xiǎn)且負(fù)主要責(zé)任，保險(xiǎn)人按責(zé)任比例賠付：8萬元×70%=5.6萬元（若車損險(xiǎn)未約定絕對免賠，且無其他免責(zé)情形）。（2）李某損失包括醫(yī)療費(fèi)5萬元和車輛損失3萬元，合計(jì)8萬元。第三者責(zé)任險(xiǎn)賠付張某應(yīng)承擔(dān)的70%責(zé)任部分：8萬元×70%=5.6萬元，未超過100萬元保額，故保險(xiǎn)人賠付5.6萬元。案例2：2023年12月，王某投保某終身重大疾病保險(xiǎn)，如實(shí)告知曾因肺炎住院（已治愈），保險(xiǎn)公司正常承保。2025年2月，王某因肺癌住院，申請理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)王某2020年曾因肺結(jié)核住院（未告知）。問題：（1）保險(xiǎn)公司能否以未告知肺結(jié)核病史為由拒賠？（4分）（2）若王某2020年的肺結(jié)核已治愈且不影響肺癌發(fā)生，保險(xiǎn)公司應(yīng)如何處理？（4分）答案：（1）不能。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十六條，保險(xiǎn)人自知道解除事由之日起超過30日不行使解除權(quán)，或合同成立超過2年的，不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本案中合同成立已超過1年但未滿2年，若保險(xiǎn)公司在合同成立2年內(nèi)發(fā)現(xiàn)未告知且該事實(shí)足以影響承保，則可解除合同；但王某2020年的肺結(jié)核病史若與2025年肺癌無關(guān)聯(lián)，且保險(xiǎn)公司在承保時(shí)未詢問該病史（僅詢問肺炎），則未告知不構(gòu)成重大不實(shí)告知，不得拒賠。（2）若肺結(jié)核已治愈且與肺癌無因果關(guān)系，未告知的事實(shí)不足以影響保險(xiǎn)人決定是否承?；蛱岣哔M(fèi)率，則保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)賠付責(zé)任。案例3：2024年5月，保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員趙某向65歲的客戶錢某推薦某年金保險(xiǎn)，稱“每年交10萬，交5年，第6年開始每年領(lǐng)8萬，領(lǐng)到終身，比存銀行劃算”。錢某投保后，保險(xiǎn)公司回訪時(shí)錢某表示“沒聽清楚收益細(xì)節(jié)”，并在猶豫期內(nèi)申請退保。問題：（