餐飲接待合同協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX餐飲管理有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈18層1801室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX餐飲服務(wù)集團(tuán)有限公司

乙方地址：中國上海市黃浦區(qū)南京東路1號(hào)XX廣場(chǎng)15層1501室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方作為一家專業(yè)的餐飲管理公司，在業(yè)務(wù)拓展過程中需要提供高規(guī)格的餐飲接待服務(wù)以滿足客戶需求，而乙方作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的餐飲服務(wù)提供商，具備豐富的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及優(yōu)質(zhì)的餐飲資源；基于雙方在餐飲服務(wù)領(lǐng)域的長期合作基礎(chǔ)和良好的信譽(yù)，經(jīng)友好協(xié)商，甲方擬委托乙方提供餐飲接待服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方在籌備某重要商務(wù)接待活動(dòng)時(shí)，為確保活動(dòng)順利進(jìn)行且服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研與多方比較后，選擇乙方作為餐飲服務(wù)供應(yīng)商。乙方憑借其在高端餐飲領(lǐng)域的專業(yè)能力及服務(wù)口碑，成功贏得甲方的合作信任。雙方合作的前提條件在于：甲方明確其接待活動(dòng)的具體需求，包括但不限于接待人數(shù)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、場(chǎng)地要求等；乙方承諾按照甲方的要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)，并保障服務(wù)的專業(yè)性、安全性與時(shí)效性。本協(xié)議的簽訂不僅明確了雙方的權(quán)利義務(wù)，也為后續(xù)服務(wù)的順利履行奠定了法律基礎(chǔ)，確保雙方在合作過程中能夠有效協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任清晰，最終實(shí)現(xiàn)合作共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在餐飲接待服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的餐飲接待服務(wù)，滿足甲方商務(wù)接待活動(dòng)的具體要求。協(xié)議范圍涵蓋餐飲服務(wù)的策劃、準(zhǔn)備、供應(yīng)、服務(wù)過程管理以及相關(guān)配套服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：

1.依據(jù)甲方提供的接待方案，乙方負(fù)責(zé)提供符合活動(dòng)主題和標(biāo)準(zhǔn)的菜品供應(yīng)，包括前菜、主菜、甜點(diǎn)、飲品等，并確保食材新鮮、口味正宗；

2.乙方負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)布置，包括餐桌擺放、餐具準(zhǔn)備、環(huán)境氛圍營造等，確保符合甲方設(shè)定的接待規(guī)格；

3.乙方需配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供接待過程中的餐飲服務(wù)，包括點(diǎn)餐、上菜、酒水服務(wù)、用餐引導(dǎo)等，確保服務(wù)態(tài)度熱情周到；

4.乙方承擔(dān)餐飲服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，除非另有約定，甲方無需承擔(dān)乙方的直接運(yùn)營成本；

5.乙方需配合甲方進(jìn)行活動(dòng)前的餐飲需求確認(rèn)，以及活動(dòng)期間的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，確保餐飲服務(wù)與整體活動(dòng)流程無縫銜接；

6.乙方需遵守食品安全法規(guī)，確保提供的餐飲服務(wù)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的食品安全問題承擔(dān)全部責(zé)任。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確表述，下列詞語具有以下含義：

1.“餐飲接待服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括菜品供應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)布置、服務(wù)執(zhí)行等在內(nèi)的一系列餐飲服務(wù)，旨在滿足甲方商務(wù)接待活動(dòng)的需求；

2.“活動(dòng)方案”指甲方在協(xié)議簽訂前或簽訂后，向乙方提供的關(guān)于接待活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、特殊要求等；

3.“服務(wù)團(tuán)隊(duì)”指乙方為執(zhí)行餐飲接待服務(wù)而配備的服務(wù)人員，包括但不限于廚師、服務(wù)員、酒水師等；

4.“食品安全”指餐飲服務(wù)過程中符合國家及地方食品安全法規(guī)的要求，確保食品無污染、無變質(zhì)、無安全隱患；

5.“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”指甲方對(duì)乙方提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括菜品口味、服務(wù)態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)布置等方面；

6.“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或敏感信息，包括但不限于價(jià)格條款、客戶信息、服務(wù)方案等，雙方均有義務(wù)對(duì)保密信息予以保護(hù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照活動(dòng)方案提供餐飲接待服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收；

2.甲方有權(quán)在活動(dòng)前對(duì)餐飲需求進(jìn)行變更，但需提前通知乙方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用或服務(wù)調(diào)整；

3.甲方應(yīng)向乙方提供清晰、完整的活動(dòng)方案，并確保方案的可行性，避免因方案不合理導(dǎo)致的服務(wù)困難；

4.甲方有義務(wù)按時(shí)支付乙方提供的餐飲服務(wù)費(fèi)用，并遵守協(xié)議中約定的支付條件；

5.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，包括提供場(chǎng)地信息、協(xié)調(diào)活動(dòng)流程等，確保餐飲服務(wù)順利開展；

6.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有驗(yàn)收權(quán)，如發(fā)現(xiàn)不符合協(xié)議約定或活動(dòng)要求，有權(quán)提出整改意見，乙方應(yīng)予以配合；

7.甲方應(yīng)保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如乙方提供的菜品設(shè)計(jì)、服務(wù)流程等，未經(jīng)乙方許可不得擅自用于其他活動(dòng)或?qū)ν庑孤叮?/p>

8.甲方在協(xié)議履行過程中應(yīng)注意保護(hù)乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，避免因自身活動(dòng)安排不當(dāng)導(dǎo)致的服務(wù)人員傷害或糾紛；

9.甲方如需乙方提供增值服務(wù)，如定制菜品、特殊酒水供應(yīng)等，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并另行約定費(fèi)用；

10.甲方有義務(wù)確?；顒?dòng)參與人員的信息安全，不得泄露乙方的商業(yè)秘密或服務(wù)細(xì)節(jié)給無關(guān)第三方。

二、乙方的權(quán)力和義務(wù)

1.乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的活動(dòng)方案，制定詳細(xì)的餐飲服務(wù)計(jì)劃，并要求甲方提供必要的協(xié)助與確認(rèn)；

2.乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取餐飲服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)款項(xiàng)；

3.乙方應(yīng)配備經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保餐飲服務(wù)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求，并對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全程管理；

4.乙方需嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī)，對(duì)采購的食材進(jìn)行嚴(yán)格篩選，確保所有提供的菜品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)食品安全承擔(dān)全部責(zé)任；

5.乙方有權(quán)要求甲方提供活動(dòng)場(chǎng)地的具體信息，包括場(chǎng)地面積、設(shè)施條件、供電供水情況等，以便進(jìn)行服務(wù)準(zhǔn)備；

6.乙方應(yīng)確保餐飲服務(wù)的及時(shí)性，按照活動(dòng)方案規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)菜品，避免因準(zhǔn)備不足導(dǎo)致的服務(wù)延誤；

7.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行活動(dòng)前的現(xiàn)場(chǎng)勘查，并根據(jù)實(shí)際情況提出合理的服務(wù)建議，確保服務(wù)方案的可行性；

8.乙方有權(quán)要求甲方提供活動(dòng)參與人員的特殊飲食需求信息，如過敏、宗教禁忌等，并據(jù)此調(diào)整菜品供應(yīng)；

9.乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)聲譽(yù)，不得在服務(wù)過程中泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，維護(hù)甲方的合法權(quán)益；

10.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的非合理要求進(jìn)行拒絕，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案，但需提前通知甲方并獲得其同意；

11.乙方應(yīng)配備專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，全程監(jiān)督餐飲服務(wù)的執(zhí)行情況，及時(shí)處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，并向甲方匯報(bào)；

12.乙方需對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行妥善處理，遵守環(huán)保法規(guī)，并承擔(dān)相關(guān)處理費(fèi)用；

13.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的宣傳支持，如在活動(dòng)宣傳材料中注明餐飲服務(wù)由乙方提供，以提升自身品牌形象；

14.乙方應(yīng)建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，對(duì)甲方或活動(dòng)參與人員提出的意見及時(shí)響應(yīng)并妥善處理，確?？蛻魸M意度；

15.乙方有權(quán)在協(xié)議履行過程中，根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)價(jià)格，但需提前30天書面通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致后方可執(zhí)行；

16.乙方應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)態(tài)度熱情周到，能夠妥善處理活動(dòng)參與人員的各種需求，維護(hù)甲方的接待形象；

17.乙方需對(duì)提供的餐飲服務(wù)進(jìn)行全程跟蹤，收集甲方及活動(dòng)參與人員的反饋意見，并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體驗(yàn)；

18.乙方應(yīng)配備應(yīng)急處理預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況如食材短缺、服務(wù)人員缺席等有應(yīng)對(duì)措施，確保服務(wù)不受影響；

19.乙方有權(quán)要求甲方提供活動(dòng)后的服務(wù)評(píng)價(jià)，作為自身服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的重要參考依據(jù)；

20.乙方應(yīng)遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)，如稅務(wù)、勞動(dòng)法等，合法合規(guī)地開展餐飲接待業(yè)務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.餐飲服務(wù)費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方提供的活動(dòng)方案及接待標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定本協(xié)議項(xiàng)下的餐飲服務(wù)總費(fèi)用為人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00元）。該費(fèi)用包含活動(dòng)期間所有菜品的供應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)布置、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)費(fèi)以及乙方為提供本協(xié)議約定的餐飲接待服務(wù)所產(chǎn)生的一切直接成本。

2.費(fèi)用構(gòu)成：具體費(fèi)用明細(xì)包括但不限于食材成本、人工成本、能源費(fèi)用、清潔費(fèi)用、餐具損耗費(fèi)以及其他與餐飲服務(wù)直接相關(guān)的費(fèi)用。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將餐飲服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。

4.首期付款：本協(xié)議簽訂生效后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總費(fèi)用的50%，即人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00元），作為首期付款。乙方在收到首期付款后，方可開始進(jìn)行餐飲服務(wù)的準(zhǔn)備工作。

5.尾款支付：剩余50%的費(fèi)用，即人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00元），應(yīng)在餐飲服務(wù)完成且甲方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付。甲方在支付尾款前，有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行最終驗(yàn)收，并有權(quán)根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果提出整改要求。乙方應(yīng)在甲方提出整改要求后合理期限內(nèi)完成整改，并經(jīng)甲方確認(rèn)合格后方可要求甲方支付尾款。

6.付款賬戶信息：乙方指定的銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：XX餐飲服務(wù)集團(tuán)有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海市黃浦區(qū)支行

銀行賬號(hào)：622202********1234567

7.費(fèi)用調(diào)整：如因市場(chǎng)行情變化或不可抗力因素導(dǎo)致食材成本、人工成本等發(fā)生重大變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整餐飲服務(wù)費(fèi)用。但乙方應(yīng)在相關(guān)變動(dòng)發(fā)生前30日書面通知甲方，并提供相應(yīng)的成本變動(dòng)依據(jù)，雙方應(yīng)據(jù)此重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)調(diào)整后的費(fèi)用。

8.逾期付款：若甲方未按本協(xié)議約定的時(shí)間支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供餐飲服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部剩余款項(xiàng)及違約金。若甲方仍未能支付，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的全部損失。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自本協(xié)議簽訂之日起至餐飲服務(wù)完成之日止。協(xié)議有效期屆滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行簽訂書面協(xié)議延長合作期限。

2.餐飲服務(wù)準(zhǔn)備期：自本協(xié)議簽訂生效之日起至餐飲服務(wù)開始之日止，乙方應(yīng)在該期間內(nèi)完成餐飲服務(wù)的準(zhǔn)備工作，包括菜品研發(fā)、食材采購、菜單確認(rèn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)布置方案設(shè)計(jì)等。具體準(zhǔn)備期根據(jù)活動(dòng)規(guī)模及復(fù)雜程度確定，由雙方在活動(dòng)方案中明確約定。

3.餐飲服務(wù)提供期：餐飲服務(wù)提供期自活動(dòng)開始之日起至活動(dòng)結(jié)束之日止。乙方應(yīng)在餐飲服務(wù)提供期內(nèi)，按照活動(dòng)方案及甲方要求，提供全程的餐飲服務(wù)，包括但不限于菜品供應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、酒水服務(wù)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：甲方應(yīng)在活動(dòng)開始前30日向乙方提供最終確認(rèn)的活動(dòng)方案及餐飲需求清單；乙方應(yīng)在活動(dòng)開始前15日向甲方提交詳細(xì)的餐飲服務(wù)流程及現(xiàn)場(chǎng)布置方案；餐飲服務(wù)應(yīng)在活動(dòng)開始前按計(jì)劃完成所有準(zhǔn)備工作，并確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)按時(shí)到位；活動(dòng)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)完成對(duì)餐飲服務(wù)的驗(yàn)收，并支付相應(yīng)款項(xiàng)。

5.通知期限：雙方在本協(xié)議履行過程中，任何一方需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知或文件的，應(yīng)在協(xié)議約定或法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以書面形式送達(dá)。如通過電子郵件或傳真發(fā)送通知，需確保對(duì)方能及時(shí)接收，并保留發(fā)送記錄作為送達(dá)憑證。

第六條違約責(zé)任

一、甲方違約責(zé)任

1.逾期支付款項(xiàng)：如甲方未按本協(xié)議第四條約定的時(shí)間支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供餐飲服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部剩余款項(xiàng)及違約金。若甲方仍未能支付，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的全部損失，包括但不限于乙方為準(zhǔn)備餐飲服務(wù)已產(chǎn)生的直接成本、誤工損失、以及乙方因甲方違約而向第三方支付的違約金或賠償金。

2.提供虛假信息或變更需求未通知：若甲方在活動(dòng)前提供虛假的活動(dòng)方案或餐飲需求信息，導(dǎo)致乙方基于該虛假信息進(jìn)行了服務(wù)準(zhǔn)備并產(chǎn)生了額外成本，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方變更餐飲需求但未按本協(xié)議約定提前通知乙方，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)調(diào)整服務(wù)或產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于額外食材成本、人工成本、以及因延誤準(zhǔn)備而產(chǎn)生的誤工損失。

3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不合理：若甲方提出的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明顯不合理，導(dǎo)致乙方需投入不合理的人力物力進(jìn)行整改，且整改后仍無法滿足甲方的主觀要求，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部額外損失，并不得以此為由拒絕支付相應(yīng)款項(xiàng)。

4.侵犯乙方權(quán)益：若甲方在活動(dòng)宣傳或過程中，未經(jīng)乙方同意擅自使用乙方的服務(wù)方案、菜品設(shè)計(jì)、服務(wù)流程等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并賠償因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。若因甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)團(tuán)隊(duì)或工作人員聲譽(yù)受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的聲譽(yù)修復(fù)費(fèi)用及賠償責(zé)任。

二、乙方違約責(zé)任

1.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：若乙方提供的餐飲服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于菜品口味、食材新鮮度、食品安全、服務(wù)態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)布置等，甲方有權(quán)要求乙方立即進(jìn)行整改。乙方應(yīng)在收到甲方整改要求后合理期限內(nèi)完成整改，并經(jīng)甲方確認(rèn)合格。若乙方未能在合理期限內(nèi)完成整改或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒收相應(yīng)部分或全部菜品，并有權(quán)要求乙方退還已支付的相關(guān)款項(xiàng)，同時(shí)乙方可按拒收金額的20%向甲方支付違約金。

2.服務(wù)延誤：若因乙方原因?qū)е虏惋嫹?wù)延誤，如菜品上菜不及時(shí)、服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)等，影響甲方活動(dòng)正常進(jìn)行，每延誤一次，乙方可按當(dāng)次延誤服務(wù)金額的10%向甲方支付違約金。若服務(wù)延誤導(dǎo)致甲方活動(dòng)聲譽(yù)受損或產(chǎn)生其他負(fù)面影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因不可抗力或甲方原因?qū)е碌难诱`除外。

3.食品安全問題：若乙方提供的餐飲服務(wù)存在食品安全問題，如食材變質(zhì)、交叉污染、服務(wù)人員健康問題導(dǎo)致食客不適等，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任和損失。包括但不限于對(duì)受影響食客的賠償、醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)用、以及甲方因此遭受的聲譽(yù)損失賠償。同時(shí)，乙方可按涉及金額的50%向甲方支付違約金，且甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部款項(xiàng)。

4.未按時(shí)提供服務(wù)：若乙方未按本協(xié)議約定的服務(wù)時(shí)間提供餐飲服務(wù)，或服務(wù)團(tuán)隊(duì)未按時(shí)到位，導(dǎo)致甲方活動(dòng)無法正常進(jìn)行，每發(fā)生一次，乙方可按當(dāng)次服務(wù)金額的15%向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е录追交顒?dòng)被迫取消或延期，乙方應(yīng)按本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的30%向甲方支付違約金，并退還甲方已支付但未提供服務(wù)的款項(xiàng)。

5.未經(jīng)甲方同意擅自變更服務(wù)：若乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、菜品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)等，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并按乙方擅自變更部分金額的25%向甲方支付違約金。若因乙方擅自變更導(dǎo)致甲方活動(dòng)無法正常進(jìn)行或產(chǎn)生其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6.保密義務(wù)違反：若乙方在合作過程中，泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額不低于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，且甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

三、違約金與賠償?shù)年P(guān)系：本協(xié)議約定的違約金條款并非詳盡無遺，任何一方違約給對(duì)方造成損失的，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償超出違約金部分的損失。雙方在協(xié)商解決違約責(zé)任時(shí)，應(yīng)考慮實(shí)際損失情況，合理確定賠償金額。

四、解除協(xié)議權(quán)：若一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，如服務(wù)完全不符合約定、食品安全問題嚴(yán)重、經(jīng)催告后仍未在合理期限內(nèi)履行義務(wù)等，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。

五、不可抗力免責(zé)：若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更或行政命令）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力供應(yīng)中斷、原材料及設(shè)備供應(yīng)中斷等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行超過七（7）日的，視為對(duì)協(xié)議履行的實(shí)質(zhì)性影響。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（不超過七（7）日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件，包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告、第三方證明等。如未及時(shí)通知或提供證明，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)及時(shí)通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除：如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后采取合理措施防止損失擴(kuò)大。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行或履行已無必要，協(xié)議可終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行情況結(jié)算。

4.協(xié)商處理：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議的履行。如不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行造成永久性影響，雙方應(yīng)在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，就協(xié)議的解除或修改達(dá)成一致。

5.不可抗力免責(zé)范圍：因不可抗力導(dǎo)致的直接損失，雙方各自承擔(dān)；因不可抗力導(dǎo)致的間接損失或連鎖反應(yīng)損失，除非協(xié)議另有約定或雙方另有協(xié)商，否則不承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方均有義務(wù)對(duì)不可抗力事件的發(fā)生及影響程度保持謹(jǐn)慎和誠信，不得利用不可抗力事件規(guī)避本協(xié)議約定的責(zé)任或謀取不當(dāng)利益。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則，通過友好溝通的方式解決。協(xié)商解決不成或任何一方不愿協(xié)商的，應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。

2.協(xié)商與調(diào)解：雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理爭(zhēng)議，通過書面或口頭方式進(jìn)行溝通協(xié)商。如協(xié)商不成，可共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成一致后，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，作為本協(xié)議的有效組成部分。

3.仲裁：如協(xié)商或調(diào)解無法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，由申請(qǐng)仲裁方選擇，但需提前書面通知對(duì)方。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)承擔(dān)各自仲裁律師的費(fèi)用。

4.訴訟：如選擇仲裁不成的，或雙方在協(xié)議中明確選擇訴訟方式，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。管轄法院為甲方所在地或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院，由爭(zhēng)議發(fā)生后雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，則由被告住所地或合同履行地人民法院管轄。

5.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的其他條款，任何一方不得單方面停止履行或解除協(xié)議，除非雙方另有約定或法律規(guī)定。

6.爭(zhēng)議解決適用法律：所有爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七（7）日書面通知對(duì)方。通過電子