2025年保安員考試題庫(kù)及參考答案(b卷)_第1頁(yè)
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2025年保安員考試題庫(kù)及參考答案(b卷)一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分,共40分)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安服務(wù)公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立時(shí),擬任的保安服務(wù)公司法定代表人應(yīng)具備的條件不包括()。A.無(wú)故意犯罪記錄B.具有大專以上學(xué)歷C.無(wú)被吊銷保安員證未滿3年的記錄D.無(wú)因故意犯罪被刑事處罰的記錄答案:B2.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)有可疑人員長(zhǎng)時(shí)間逗留,正確的處理流程是()。A.立即上前強(qiáng)行帶離B.記錄特征并保持監(jiān)控,必要時(shí)報(bào)告客戶單位或報(bào)警C.直接沒(méi)收其隨身物品檢查D.口頭警告后放任不管答案:B3.某商場(chǎng)發(fā)生顧客財(cái)物被盜事件,保安員在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)錯(cuò)誤的做法是()。A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場(chǎng)出入口B.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)C.自行翻動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)遺留的可疑物品D.記錄現(xiàn)場(chǎng)周圍人員流動(dòng)情況答案:C4.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí),保安員引導(dǎo)人員疏散的正確方向是()。A.優(yōu)先使用電梯快速撤離B.向火勢(shì)較小的樓層或避難層(間)轉(zhuǎn)移C.原地等待消防人員救援D.強(qiáng)行突破著火區(qū)域向樓頂逃生答案:B5.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí),對(duì)客戶單位明確禁止攜帶的物品(如管制刀具),應(yīng)采取的措施是()。A.當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收并自行處理B.登記后允許暫時(shí)存放C.立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)D.口頭警告后放行答案:C6.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》,初級(jí)保安員應(yīng)掌握的基礎(chǔ)技能不包括()。A.消防器材操作B.現(xiàn)場(chǎng)急救基本方法C.監(jiān)控設(shè)備故障維修D(zhuǎn).人員和車輛出入登記答案:C7.某小區(qū)業(yè)主因停車糾紛與保安發(fā)生肢體沖突,保安員正確的應(yīng)對(duì)措施是()。A.立即使用警棍制服業(yè)主B.邊后退邊呼叫同事支援,避免矛盾升級(jí)C.辱罵業(yè)主并推搡其離開(kāi)D.限制業(yè)主自由直至警察到達(dá)答案:B8.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)押運(yùn)車輛輪胎漏氣,正確的處理流程是()。A.自行下車更換輪胎B.立即報(bào)告指揮中心,原地警戒等待支援C.加速行駛至最近維修點(diǎn)D.要求無(wú)關(guān)車輛協(xié)助拖拽答案:B9.下列不屬于保安員職責(zé)范圍的是()。A.維護(hù)客戶單位正常秩序B.查驗(yàn)出入人員證件C.對(duì)違法人員實(shí)施行政拘留D.制止發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為答案:C10.使用干粉滅火器撲救液體火災(zāi)時(shí),正確的操作步驟是()。A.拔掉保險(xiǎn)銷—握住噴管前端—對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射B.握住噴管前端—拔掉保險(xiǎn)銷—對(duì)準(zhǔn)火焰頂部噴射C.對(duì)準(zhǔn)火焰根部—拔掉保險(xiǎn)銷—按壓手柄噴射D.拔掉保險(xiǎn)銷—按壓手柄—對(duì)準(zhǔn)火焰?zhèn)让鎳娚浯鸢福篈11.保安員在夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)某商鋪門窗被撬、內(nèi)部有翻動(dòng)痕跡,首先應(yīng)()。A.進(jìn)入商鋪查看損失情況B.立即報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.聯(lián)系商鋪負(fù)責(zé)人確認(rèn)D.自行調(diào)取周邊監(jiān)控答案:B12.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員上崗時(shí)應(yīng)著()。A.便裝但需佩戴工牌B.統(tǒng)一的保安服裝并佩戴保安標(biāo)志C.客戶單位指定的任意服裝D.警察制服(無(wú)警號(hào))答案:B13.某幼兒園發(fā)生幼兒走失事件,保安員應(yīng)優(yōu)先()。A.調(diào)取監(jiān)控查找走失路徑B.組織人員分區(qū)域搜索C.立即通知家長(zhǎng)并報(bào)警D.檢查幼兒園門禁系統(tǒng)答案:C14.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶易燃物品入場(chǎng),正確的處理是()。A.沒(méi)收物品并批評(píng)教育B.拒絕其入場(chǎng)并引導(dǎo)至物品寄存處C.允許入場(chǎng)但要求其妥善保管D.當(dāng)場(chǎng)銷毀易燃物品答案:B15.下列關(guān)于保安員職業(yè)道德的表述,錯(cuò)誤的是()。A.可以泄露客戶單位的商業(yè)秘密B.應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人C.需保守在工作中知悉的國(guó)家秘密D.禁止參與傳銷等違法活動(dòng)答案:A16.某工地發(fā)生斗毆事件,保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,首先應(yīng)()。A.直接上前拉架B.大聲喝止并隔離雙方C.記錄參與者體貌特征D.撥打120急救電話答案:B17.保安員在查驗(yàn)訪客證件時(shí),發(fā)現(xiàn)證件與本人不符,正確的處理是()。A.扣留證件并限制其離開(kāi)B.詢問(wèn)原因并登記后放行C.拒絕其進(jìn)入并報(bào)告主管D.沒(méi)收證件交公安機(jī)關(guān)答案:C18.高層建筑消防通道被雜物堵塞,保安員的正確做法是()。A.自行清理雜物并丟棄B.張貼通知要求業(yè)主3日內(nèi)清理C.立即報(bào)告消防部門并督促整改D.記錄后不予處理答案:C19.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí),遇強(qiáng)降雨導(dǎo)致守護(hù)區(qū)域積水,應(yīng)重點(diǎn)檢查()。A.監(jiān)控設(shè)備是否正常供電B.圍墻、門窗是否有倒塌風(fēng)險(xiǎn)C.客戶單位財(cái)務(wù)室是否進(jìn)水D.周邊排水系統(tǒng)是否暢通答案:B20.下列關(guān)于保安員通訊設(shè)備使用的要求,錯(cuò)誤的是()。A.保持頻道暢通,禁止閑聊B.緊急情況可使用方言報(bào)告C.報(bào)告內(nèi)容需簡(jiǎn)明準(zhǔn)確D.交接班時(shí)檢查設(shè)備電量答案:B二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題3分,共30分)1.保安員在執(zhí)行安全檢查時(shí),需重點(diǎn)關(guān)注的可疑物品包括()。A.形狀不規(guī)則的包裹B.散發(fā)異味的容器C.標(biāo)注“易碎”的紙箱D.無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的行李箱答案:ABD2.下列屬于保安員禁止性行為的有()。A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.參與追索債務(wù)D.查驗(yàn)出入人員證件答案:ABC3.高層建筑火災(zāi)中,保安員引導(dǎo)疏散的注意事項(xiàng)包括()。A.提醒人員用濕毛巾捂住口鼻B.避免乘坐電梯C.優(yōu)先幫助老人、兒童撤離D.大聲呼喊穩(wěn)定人群情緒答案:ABCD4.保安服務(wù)的基本原則包括()。A.依法保安B.預(yù)防為主C.服務(wù)客戶D.責(zé)任到人答案:ABCD5.保安員在處理糾紛時(shí),應(yīng)遵循的原則有()。A.保持中立,不偏袒任何一方B.及時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng),防止矛盾升級(jí)C.記錄糾紛原因及過(guò)程D.直接判定責(zé)任歸屬答案:ABC6.下列屬于保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有()。A.服務(wù)范圍和期限B.服務(wù)費(fèi)用及支付方式C.雙方權(quán)利義務(wù)D.保安員的家庭住址答案:ABC7.保安員在夜間巡邏時(shí),應(yīng)重點(diǎn)檢查的區(qū)域包括()。A.圍墻、大門等周界設(shè)施B.消防設(shè)施和電氣設(shè)備C.無(wú)人值守的倉(cāng)庫(kù)、車庫(kù)D.客戶單位員工宿舍內(nèi)部答案:ABC8.現(xiàn)場(chǎng)急救中,心肺復(fù)蘇(CPR)的操作步驟包括()。A.判斷意識(shí)和呼吸B.胸外按壓(30次)C.開(kāi)放氣道并人工呼吸(2次)D.立即使用除顫儀答案:ABC9.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),需攜帶的裝備包括()。A.對(duì)講機(jī)B.防暴鋼叉C.持槍證(如需配槍)D.急救包答案:ABCD10.下列關(guān)于保安標(biāo)志的使用規(guī)范,正確的有()。A.保安標(biāo)志僅限保安員上崗時(shí)佩戴B.不得轉(zhuǎn)借、出租保安標(biāo)志C.破損的保安標(biāo)志應(yīng)及時(shí)更換D.非保安員可佩戴仿制保安標(biāo)志答案:ABC三、判斷題(共15題,每題1分,共15分)1.保安員可以根據(jù)客戶要求,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外賣員進(jìn)行搜身檢查。()答案:×2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。()答案:×3.保安服務(wù)公司跨區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù),需向服務(wù)所在地公安機(jī)關(guān)備案。()答案:√4.保安員在執(zhí)勤中遇暴力襲擊,可使用隨身攜帶的匕首進(jìn)行自衛(wèi)。()答案:×5.大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),保安員應(yīng)引導(dǎo)觀眾從指定通道有序入場(chǎng),避免擁擠。()答案:√6.保安員可以在客戶單位允許的情況下,參與內(nèi)部員工的工資糾紛調(diào)解。()答案:×7.消防栓的開(kāi)啟方向?yàn)轫槙r(shí)針旋轉(zhuǎn)。()答案:×(注:消防栓通常為逆時(shí)針開(kāi)啟)8.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品,應(yīng)立即上前查看并觸碰。()答案:×9.保安服務(wù)合同終止后,保安服務(wù)公司無(wú)需對(duì)客戶單位的信息保密。()答案:×10.夜間巡邏時(shí),保安員應(yīng)2人以上編組,保持通訊聯(lián)絡(luò)。()答案:√11.保安員可以接受客戶單位委托,代為保管私人貴重物品。()答案:×12.發(fā)現(xiàn)有人在公共區(qū)域張貼非法廣告,保安員應(yīng)立即清理并記錄。()答案:√13.保安員的基本文化程度要求為初中畢業(yè)以上。()答案:√14.遇臺(tái)風(fēng)天氣,保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查戶外廣告牌、燈箱的固定情況。()答案:√15.保安員在執(zhí)行任務(wù)中,有權(quán)對(duì)違法人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行罰款處罰。()答案:×四、案例分析題(共3題,每題5分,共15分)1.某日,某商場(chǎng)保安員張某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名男子(約30歲,穿黑色外套)在女裝區(qū)頻繁張望,手中提著未拆封的購(gòu)物袋,行為異常。張某上前詢問(wèn),男子稱“等朋友”,但無(wú)法說(shuō)出朋友具體信息。隨后,張某注意到男子購(gòu)物袋底部有疑似衣物標(biāo)簽露出。問(wèn)題:張某應(yīng)如何處置?請(qǐng)簡(jiǎn)述步驟。答案:(1)保持警惕,繼續(xù)觀察男子行為,記錄其體貌特征;(2)聯(lián)系監(jiān)控室調(diào)取該區(qū)域監(jiān)控,核查男子是否有可疑動(dòng)作(如遮擋攝像頭、翻動(dòng)貨架);(3)告知商場(chǎng)管理人員,請(qǐng)求協(xié)助;(4)若確認(rèn)有盜竊嫌疑,在確保自身安全的前提下,禮貌要求男子配合檢查購(gòu)物袋,若拒絕則立即報(bào)警并控制現(xiàn)場(chǎng),等待警方處理;(5)全程保持語(yǔ)言文明,避免肢體沖突。2.某小區(qū)23層住戶因電器短路引發(fā)火災(zāi),濃煙迅速蔓延至樓道。保安員李某在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。問(wèn)題:李某應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施?答案:(1)立即啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng),通知消防部門(119),并報(bào)告小區(qū)物業(yè)主管;(2)通過(guò)廣播引導(dǎo)住戶用濕毛巾捂住口鼻,低姿沿疏散通道向樓下安全區(qū)域撤離,提醒切勿乘坐電梯;(3)組織微型消防站人員攜帶滅火器、消防水帶前往火災(zāi)樓層,控制初期火勢(shì);(4)在樓道關(guān)鍵位置設(shè)置警戒,引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入,協(xié)助疏散行動(dòng)不便的老人、兒童;(5)記錄火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、位置及人員疏散情況,配合后續(xù)調(diào)查。3.業(yè)主王某因物業(yè)費(fèi)糾紛與物業(yè)保安趙某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),王某情緒激動(dòng),推搡趙某并辱罵其“

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