九游電信寬帶協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京九游科技有限公司（以下簡稱“甲方”），住所地位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號九游大廈，法定代表人為張三，聯(lián)系電話甲方是一家從事網(wǎng)絡游戲研發(fā)、運營及服務的綜合性企業(yè)，具備合法的經(jīng)營范圍和資質(zhì)，在電信寬帶服務方面具有實際需求，為滿足公司運營及辦公需要，特與乙方協(xié)商并達成本協(xié)議。

甲方在簽訂本協(xié)議前已充分了解電信寬帶服務的相關(guān)要求，并確認其具備履行本協(xié)議所需的全部法律及商業(yè)條件。甲方的主要業(yè)務范圍涵蓋網(wǎng)絡游戲、電競賽事、數(shù)字娛樂等領(lǐng)域，對網(wǎng)絡帶寬、穩(wěn)定性和安全性有較高要求，因此選擇乙方作為寬帶服務提供方。甲方將按照本協(xié)議約定使用乙方提供的電信寬帶服務，并支付相應費用。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：中國電信股份有限公司（以下簡稱“乙方”），住所地位于北京市西城區(qū)金融大街1號電信大廈，法定代表人為李四，聯(lián)系電話乙方是中國領(lǐng)先的電信服務提供商，擁有全國性的寬帶網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施和服務網(wǎng)絡，具備提供穩(wěn)定、高速、安全的電信寬帶服務的專業(yè)能力和資質(zhì)。乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供電信寬帶服務。

乙方在簽訂本協(xié)議前已對甲方的需求進行充分評估，并確認其能夠按照本協(xié)議約定提供符合甲方要求的電信寬帶服務。乙方承諾在提供服務過程中嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保網(wǎng)絡質(zhì)量達到行業(yè)標準，并配合甲方完成必要的網(wǎng)絡接入及維護工作。乙方的服務范圍覆蓋全國，能夠滿足甲方在不同地區(qū)的寬帶需求，并為其提供專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在電信寬帶服務領(lǐng)域的合作需求。甲方作為一家從事網(wǎng)絡娛樂業(yè)務的科技企業(yè)，對寬帶服務的穩(wěn)定性、速度和安全性有較高要求，而乙方作為中國電信行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，擁有先進的網(wǎng)絡技術(shù)和豐富的服務經(jīng)驗。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

甲方因業(yè)務發(fā)展需要，需在九游大廈內(nèi)鋪設(shè)并使用電信寬帶服務，用于公司日常辦公、服務器運行及用戶訪問等用途。乙方作為專業(yè)的電信服務提供商，同意按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、價格及履行期限向甲方提供電信寬帶服務。雙方在本協(xié)議中明確各自的權(quán)利與義務，并約定違約責任及爭議解決方式，以確保協(xié)議的順利履行。

本協(xié)議的簽訂旨在為甲方提供穩(wěn)定、高效的電信寬帶服務，同時保障乙方的合法權(quán)益。雙方將共同遵守本協(xié)議的各項條款，確保協(xié)議目的的實現(xiàn)。協(xié)議的履行將有助于甲方提升網(wǎng)絡服務質(zhì)量，優(yōu)化用戶使用體驗，并促進其業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。乙方的專業(yè)服務將為甲方提供可靠的網(wǎng)絡支撐，助力其在數(shù)字娛樂領(lǐng)域的競爭力和影響力進一步提升。

本協(xié)議的背景及前提條件清晰明確，雙方均具備履行協(xié)議的合法主體資格和實際需求。協(xié)議的簽訂不僅符合甲乙雙方的商業(yè)利益，也符合電信行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。雙方將通過本協(xié)議建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動電信寬帶服務在數(shù)字娛樂領(lǐng)域的應用與發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在電信寬帶服務領(lǐng)域的合作內(nèi)容與權(quán)利義務，確保乙方為甲方提供穩(wěn)定、高效、安全的電信寬帶服務，滿足甲方公司運營及辦公的網(wǎng)絡需求。協(xié)議范圍包括但不限于：電信寬帶服務的申請、安裝、開通、使用、維護、費用支付以及相關(guān)服務標準的約定。具體內(nèi)容涵蓋寬帶套餐的選擇、帶寬配置、線路鋪設(shè)、設(shè)備安裝、故障處理、服務響應時間、計費方式、支付條件、違約責任及爭議解決方式等。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化、制度化的合作，提升甲方網(wǎng)絡使用效率，保障其業(yè)務連續(xù)性，同時維護乙方的市場信譽和服務質(zhì)量。

第二條定義

1.**電信寬帶服務**：指乙方為甲方提供的基于其寬帶網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施的有線或無線互聯(lián)網(wǎng)接入服務，包括但不限于上網(wǎng)帶寬、網(wǎng)絡穩(wěn)定性、技術(shù)支持及售后服務。

2.**帶寬配置**：指本協(xié)議約定甲方使用的電信寬帶服務速率，如100兆光纖寬帶或500兆光纖寬帶等。

3.**服務響應時間**：指乙方在收到甲方故障報修信息后，開始處理問題的最短時間。

4.**計費周期**：指乙方按月或按年向甲方收取寬帶服務費用的周期，具體以本協(xié)議約定為準。

5.**不可抗力**：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務：

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標準的電信寬帶服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)解決網(wǎng)絡故障，并有權(quán)根據(jù)實際使用需求調(diào)整帶寬配置。甲方對已安裝的寬帶設(shè)備享有使用權(quán)，但需遵守國家法律法規(guī)及乙方的使用規(guī)范。

(2)**義務**：

-**資質(zhì)提供**：甲方應向乙方提供真實、完整的身份信息及營業(yè)執(zhí)照等證明文件，以便完成寬帶服務的開通申請。

-**費用支付**：甲方應按照本協(xié)議約定的價格與支付條件，按時足額支付寬帶服務費用。逾期支付的，應按日向乙方支付滯納金，滯納金利率為每日萬分之五。

-**設(shè)備維護**：甲方應妥善保管寬帶設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝或轉(zhuǎn)借。如因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞，甲方需承擔維修費用。

-**合規(guī)使用**：甲方應保證寬帶服務僅用于合法用途，不得利用該服務從事違法活動，如傳播不良信息、侵犯他人權(quán)益等。若因甲方原因?qū)е乱曳骄W(wǎng)絡被封禁或承擔責任，甲方應承擔全部責任。

-**故障報修**：甲方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障時，應及時通過乙方指定的渠道報修，并配合乙方完成故障排查與修復工作。

2.乙方的權(quán)力和義務：

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取寬帶服務費用，并有權(quán)對甲方寬帶使用情況進行監(jiān)督。乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時，暫停或終止寬帶服務，并要求甲方承擔相應責任。乙方有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡升級或維護需要，調(diào)整部分服務參數(shù)，但應提前30日通知甲方。

(2)**義務**：

-**服務提供**：乙方應按照本協(xié)議約定的帶寬配置、服務標準及響應時間，向甲方提供電信寬帶服務。乙方需確保網(wǎng)絡線路的穩(wěn)定性，年度網(wǎng)絡中斷時間不超過總服務時間的2%。

-**安裝與維護**：乙方應在協(xié)議生效后7個工作日內(nèi)完成寬帶線路鋪設(shè)及設(shè)備安裝，并確保安裝質(zhì)量符合行業(yè)標準。乙方應建立完善的故障處理機制，重大故障（如線路中斷）的修復時間不超過4小時。

-**技術(shù)支持**：乙方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務，通過電話、在線客服或上門等方式解答甲方疑問，并協(xié)助解決網(wǎng)絡問題。

-**計費透明**：乙方應按月向甲方提供詳細的賬單，并確保計費準確無誤。甲方對賬單有異議的，應在收到賬單后10日內(nèi)提出，乙方應在30日內(nèi)予以核實并答復。

-**信息安全**：乙方應采取必要的技術(shù)措施保障甲方網(wǎng)絡信息安全，不得泄露甲方的用戶數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?，乙方應承擔賠償責任。

-**服務升級**：乙方在提供基礎(chǔ)寬帶服務的同時，應向甲方推薦增值服務（如企業(yè)專線、流量包等），并明確服務內(nèi)容及費用，甲方有權(quán)選擇是否購買。

本條款詳細規(guī)定了甲乙雙方在電信寬帶服務中的權(quán)利與義務，確保雙方在合作中明確責任，保障協(xié)議的順利履行。

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**：甲方同意按照乙方提供的電信寬帶服務套餐支付費用。本協(xié)議項下的寬帶服務費用為人民幣叁仟元整（￥3,000.00）/年，包含每月固定帶寬使用費及基礎(chǔ)維護費。如甲方需要額外增值服務（如專線升級、流量包等），雙方應另行簽訂補充協(xié)議確定費用。

2.**支付方式**：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬或乙方指定的電子支付方式支付服務費用。轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下：開戶行名稱：中國工商銀行北京海淀支行；賬號：622202********123456；收款人：中國電信股份有限公司。

3.**支付時間**：甲方應在每年首月10日前支付當年度的服務費用，首次簽約的首次付款應于協(xié)議簽訂后5個工作日內(nèi)支付。逾期支付的，每逾期一日，甲方應按應付未付金額的千分之五向乙方支付滯納金，滯納金上限不超過當期應付款項的20%。甲方逾期支付超過30日的，乙方有權(quán)暫停寬帶服務，直至甲方付清款項及滯納金。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年（3年），自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.**關(guān)鍵時間節(jié)點**：

-寬帶服務開通期限：協(xié)議生效后15個工作日內(nèi)。

-費用支付期限：每年首月10日前。

-故障報修響應時間：乙方在收到報修信息后4小時內(nèi)到達現(xiàn)場或開始處理。

-服務升級通知期：乙方實施網(wǎng)絡改造或服務調(diào)整前30日書面通知甲方。

第六條違約責任

1.**甲方違約責任**：

(1)**逾期付款**：如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務費用，除按日支付千分之五滯納金外，乙方有權(quán)自逾期之日起暫停寬帶服務，直至甲方付清全部款項。逾期超過60日，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方賠償因其違約行為造成的乙方損失（包括但不限于客戶流失、宣傳成本等），賠償金額不低于年度服務費用的50%。

(2)**違規(guī)使用**：若甲方利用寬帶服務從事違法活動（如網(wǎng)絡攻擊、詐騙等），乙方有權(quán)立即終止服務，并解除協(xié)議。甲方需承擔由此產(chǎn)生的全部法律責任及乙方損失（包括但不限于行政罰款、訴訟費、律師費等），并賠償乙方聲譽損失，賠償金額不低于年度服務費用的100%。

(3)**擅自改動設(shè)備**：如甲方擅自拆卸、改裝寬帶設(shè)備，導致設(shè)備損壞或網(wǎng)絡故障，需承擔全部維修費用（標準為設(shè)備更換成本+20%的維護費），并可能被處以500-2000元的違約金。乙方有權(quán)拒絕后續(xù)服務升級申請。

2.**乙方違約責任**：

(1)**服務中斷**：若因乙方網(wǎng)絡技術(shù)故障或維護不當導致甲方寬帶服務中斷，每次中斷超過2小時的，乙方應按每小時200元向甲方支付違約金，單日累計違約金不超過2000元。年度內(nèi)累計中斷時間超過總服務時間5%的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還當年度服務費用。

(2)**安裝延誤**：乙方未按約定時間完成寬帶安裝，每延遲一日，應向甲方支付500元違約金，延遲超過7日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費用。

(3)**計費錯誤**：如因乙方計費錯誤導致甲方多繳費用，乙方應在收到甲方書面核實函后30日內(nèi)退還全部多繳金額，并按日支付萬分之五的補償金。因乙方錯誤導致的甲方訴訟、仲裁等費用，由乙方承擔。

3.**不可抗力免責**：因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并采取補救措施。不可抗力消除后，應繼續(xù)履行協(xié)議。

4.**爭議優(yōu)先解決**：違約責任的處理應優(yōu)先適用本協(xié)議約定，如協(xié)商不成，按本協(xié)議第十二條約定解決。任何一方違約導致協(xié)議解除的，違約方應賠償守約方的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于設(shè)備折舊、業(yè)務中斷損失等。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、網(wǎng)絡攻擊、大規(guī)模停電等不可歸責于任何一方的事故。

2.**舉證責任**：發(fā)生不可抗力事件時，遭受影響的一方（受損方）應在事件發(fā)生后10日內(nèi)，向另一方（受損方）提供不可抗力事件的證明材料，包括但不限于政府公告、新聞報道、保險公司證明等。如無法提供證明，則不視為不可抗力事件。

3.**責任免除**：因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部無法履行的，雙方互不承擔違約責任。受損方應立即采取合理措施減輕損失，并在事件結(jié)束后5日內(nèi)書面通知對方不可抗力的影響及預計持續(xù)時間。

4.**協(xié)議變更或解除**：不可抗力影響持續(xù)超過30日的，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。如協(xié)商不成，受損方可依據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，請求法院或仲裁機構(gòu)裁決部分或全部免除責任。不可抗力消除后，雙方應恢復履行協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際服務比例結(jié)算。

5.**不可抗力免責范圍**：因不可抗力導致的網(wǎng)絡中斷、設(shè)備損壞、費用延遲支付等，雙方均不承擔責任，但涉及第三方責任的（如政府罰款），由責任方自行承擔。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則，在30日內(nèi)達成一致意見。如協(xié)商不成，雙方可進入下一級爭議解決程序。

2.**調(diào)解**：協(xié)商不成的，可向中國電信行業(yè)調(diào)解中心申請調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，調(diào)解失敗的，可向協(xié)議約定的爭議解決機構(gòu)申請仲裁或訴訟。

3.**仲裁**：如雙方未選擇調(diào)解，任何一方均可向北京仲裁委員會申請仲裁。仲裁適用《仲裁法》相關(guān)規(guī)定，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。仲裁地點為北京市海淀區(qū)，仲裁語言為中文。

4.**訴訟**：如雙方選擇訴訟，管轄法院為北京市海淀區(qū)人民法院。甲方或乙方任何一方均可依據(jù)本協(xié)議約定提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

5.**證據(jù)規(guī)則**：爭議解決過程中，雙方應提供真實、完整的證據(jù)材料。如一方提供虛假證據(jù)，其主張不予支持，并可能承擔相應法律責任。

6.**法律適用**：本協(xié)議爭議解決適用中華人民共和國法律，解釋權(quán)歸雙方共同遵守。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方在本協(xié)議項下的所有通知、請求、文件等均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、系統(tǒng)消息）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應提前10日書面通知對方。郵件發(fā)送視為有效通知，但重要事項（如費用催繳、協(xié)議解除）應以快遞或掛號信方式發(fā)送。

2.**協(xié)議變更**：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，未簽署的口頭約定不產(chǎn)生法律約束力。

3.**終止條件**：

(1)**協(xié)議解除**：發(fā)生本協(xié)議第六條約定的嚴重違約情形，守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議。違約方應在收到通知后5日內(nèi)糾正違約行為，否則守約方可立即解除