2025年大學老年社會工作（老年服務策劃）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.老年服務策劃中，首先要考慮的是老年人的（）A.經(jīng)濟狀況B.健康需求C.心理需求D.社會交往需求答案：B2.以下哪種服務不屬于老年生活照料服務范疇（）A.日間照料B.康復護理C.送餐服務D.老年大學課程答案：D3.老年服務策劃的目標設定應基于（）A.服務機構的利益B.工作人員的意愿C.老年人的需求D.社會的期望答案：C4.在策劃老年文化娛樂活動時，主要應考慮老年人的（）A.身體狀況B.興趣愛好C.經(jīng)濟能力D.家庭背景答案：B5.老年服務策劃過程中，評估老年人需求的最佳方法是（）A.問卷調查B.訪談C.觀察D.綜合運用多種方法答案：D6.老年臨終關懷服務策劃的重點在于（）A.延長生命B.減輕痛苦C.提供醫(yī)療救助D.心理輔導答案：B7.為老年人提供社交支持服務策劃時，關鍵是要（）A.組織大型社交活動B.建立適合老年人的社交平臺C.鼓勵老年人走出家門D.加強與老年人親屬的聯(lián)系答案：B8.老年服務策劃中，資源整合的核心是（）A.資金整合B.人力整合C.服務資源整合D.場地整合答案：C9.以下關于老年服務策劃創(chuàng)新性的說法，正確的是（）A.就是追求新穎獨特B.要結合老年人實際需求C.與傳統(tǒng)服務完全不同D.不需要考慮可行性答案：B10.老年服務策劃方案的實施效果評估應關注（）A.服務機構的滿意度B.工作人員的工作效率C.老年人的反饋和實際改善D.社會的關注度答案：C第II卷（非選擇題共7分）二、簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，觀點明確，條理清晰。11.簡述老年服務策劃的主要步驟。（10分）答案：首先要進行需求評估，通過多種方式全面了解老年人需求；然后設定明確、合理且基于需求的目標；接著制定詳細的服務計劃，包括服務內(nèi)容、方式、資源配置等；再組織實施服務計劃；最后對實施效果進行評估，根據(jù)評估結果調整和完善服務策劃。12.老年服務策劃中如何體現(xiàn)以人為本的原則？（10分）答案：要以老年人的需求為出發(fā)點和落腳點，充分尊重老年人個性差異，關注其身體、心理、社會交往等多方面需求。在服務內(nèi)容設計、服務方式選擇、資源分配等各環(huán)節(jié)都圍繞老年人展開，讓老年人在服務中感受到尊重、關懷，能自主參與并受益于服務，實現(xiàn)自身價值。三、案例分析題（共20分）答題要求：分析案例，結合所學知識回答問題，分析合理，邏輯清晰。13.某社區(qū)有不少獨居老人，生活較為不便。社區(qū)計劃開展老年服務策劃，為這些老人提供幫助。請你分析該社區(qū)在策劃過程中可能面臨的問題及應對措施。（20分）答案：可能面臨的問題有：資金不足，難以提供全面優(yōu)質服務；專業(yè)服務人員短缺，服務質量難以保障；老年人參與度不高，對服務不感興趣；后續(xù)服務持續(xù)性難以保證。應對措施：積極爭取政府資金支持、社會捐贈等拓寬資金渠道；加強與專業(yè)院校合作培養(yǎng)或招聘專業(yè)人員；通過宣傳、個性化服務設計等提高老年人參與度；建立長效機制，合理規(guī)劃服務周期，確保服務持續(xù)有效開展。四、材料分析題（共20分）材料：隨著老齡化社會加劇，老年服務需求日益增長。某地區(qū)在老年服務策劃方面進行了積極探索，推出了一系列服務項目，但在實施過程中發(fā)現(xiàn)部分服務效果不佳。例如，為老年人組織的健康講座，參與人數(shù)較少，且老年人反饋收獲不大。答題要求：根據(jù)材料，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出改進建議。14.請分析健康講座效果不佳的原因。（10分）答案：原因可能有：講座內(nèi)容與老年人實際健康需求脫節(jié)，沒有針對性；講座形式單一，缺乏互動，不能吸引老年人參與；宣傳不到位，老年人不了解講座信息；講座時間安排不合理，與老年人日?；顒記_突。15.針對健康講座效果不佳的問題，提出改進建議。（10分）答案：改進建議：提前深入了解老年人健康問題，制定貼合實際需求的講座內(nèi)容；采用多樣化形式，如邀請專家現(xiàn)場演示、設置問答環(huán)節(jié)、播放有趣視頻等增加互動；加大宣傳力度，通過社區(qū)公告、上門通知、利用老年人社交群等多種方式告知講座信息；合理安排講座時間，避開老年人主要活動時段。五、方案設計題（共10分）答題要求：根據(jù)給定主題，設計一份老年服務策劃方案，要求內(nèi)容完整，步驟合理。16.請設計一份針對社區(qū)空巢老人的精神慰藉服務策劃方案。（10分）答案：方案可包括：定期組織志愿者陪伴空巢老人聊天、玩游戲等；開展主