2025年大學(xué)（社會(huì)工作）社區(qū)工作實(shí)務(wù)階段測試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：以下每題有四個(gè)選項(xiàng)，其中只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。(總共10題，每題3分)1.社區(qū)工作者小李計(jì)劃為社區(qū)內(nèi)的老年人開展一個(gè)書法興趣小組，他在招募成員時(shí)，最主要考慮的因素應(yīng)該是（）A.老年人的經(jīng)濟(jì)狀況B.老年人的身體狀況C.老年人對(duì)書法的興趣D.老年人的家庭支持2.在社區(qū)工作中，社區(qū)工作者運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式時(shí)，鼓勵(lì)居民參與的主要目的是（）A.讓居民體會(huì)參與的價(jià)值B.滿足居民的需求C.提高居民的能力D.增強(qiáng)居民的歸屬感3.社區(qū)工作者小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些居民經(jīng)常在小區(qū)門口聚集聊天，影響了小區(qū)的秩序。他決定組織一次居民座談會(huì)，討論如何改善這種情況。在座談會(huì)上，小張應(yīng)該采取的態(tài)度是（）A.主導(dǎo)討論方向B.傾聽居民意見C.只發(fā)表自己的觀點(diǎn)D.對(duì)居民意見進(jìn)行批評(píng)4.社區(qū)工作者小王為社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員開展了一個(gè)就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，他在項(xiàng)目實(shí)施過程中，最需要關(guān)注的是（）A.培訓(xùn)的內(nèi)容是否實(shí)用B.失業(yè)人員的學(xué)習(xí)積極性C.培訓(xùn)的效果如何D.失業(yè)人員的就業(yè)意向5.社區(qū)工作者小趙計(jì)劃在社區(qū)內(nèi)開展一次垃圾分類宣傳活動(dòng)，他在活動(dòng)策劃時(shí)，首先應(yīng)該考慮的是（）A.宣傳的方式B.宣傳的時(shí)間C.宣傳的內(nèi)容D.居民的需求6.社區(qū)工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些居民存在家庭暴力問題，他應(yīng)該采取的措施是（）A.直接干預(yù)家庭內(nèi)部事務(wù)B.提供心理咨詢服務(wù)C.聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行干預(yù)D.對(duì)受害者進(jìn)行安慰7.在社區(qū)工作中，社區(qū)工作者運(yùn)用社會(huì)策劃模式時(shí)，其工作重點(diǎn)是（）A.發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與B.制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃C.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)8.社區(qū)工作者小張為社區(qū)內(nèi)的貧困家庭兒童開展了一個(gè)課外輔導(dǎo)項(xiàng)目，他在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)有些兒童對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣。小張應(yīng)該采取的措施是（）A.增加輔導(dǎo)的時(shí)間B.改變輔導(dǎo)的方式C.對(duì)兒童進(jìn)行批評(píng)教育D.放棄對(duì)這些兒童的輔導(dǎo)9.社區(qū)工作者小王計(jì)劃在社區(qū)內(nèi)建立一個(gè)志愿者服務(wù)站，他在選址時(shí)，最需要考慮的因素是（）A.交通便利性B.場地的大小C.居民的需求D.周邊環(huán)境10.社區(qū)工作者小趙發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些居民患有慢性病，但缺乏相關(guān)的健康知識(shí)。他決定組織一次健康講座，在講座內(nèi)容設(shè)計(jì)上，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（）A.慢性病的治療方法B.慢性病的預(yù)防措施C.健康生活方式的養(yǎng)成D.醫(yī)療資源的獲取第II卷（非選擇題共70分）二、簡答題（共2題，每題10分）答題要求：請(qǐng)簡要回答問題，回答應(yīng)簡潔明了，條理清晰。1.簡述社區(qū)工作的主要目標(biāo)。2.簡述社區(qū)工作者在社區(qū)發(fā)展中的角色。三、案例分析題（共1題，20分）答題要求：請(qǐng)閱讀以下案例，并根據(jù)案例內(nèi)容回答問題。案例：社區(qū)工作者小李在社區(qū)內(nèi)開展了一個(gè)關(guān)愛老年人的項(xiàng)目，他組織了志愿者定期為老年人提供上門服務(wù)，包括打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小李發(fā)現(xiàn)有些志愿者的服務(wù)質(zhì)量不高，有些老年人對(duì)服務(wù)不滿意。問題：1.請(qǐng)分析小李在項(xiàng)目管理中可能存在的問題。2.針對(duì)這些問題，小李應(yīng)該采取哪些改進(jìn)措施？四、材料分析題（共2題，每題15分）答題要求：請(qǐng)閱讀以下材料，并根據(jù)材料內(nèi)容回答問題。材料一：某社區(qū)內(nèi)有一些居民反映社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施老化，影響了居民的生活質(zhì)量。社區(qū)工作者小張了解情況后，決定組織居民參與公共設(shè)施改造項(xiàng)目。他首先召開了居民座談會(huì)，聽取居民的意見和建議，然后制定了改造方案，并組織居民進(jìn)行投票表決。最終，改造方案得到了居民的認(rèn)可，項(xiàng)目順利實(shí)施。材料二：某社區(qū)內(nèi)有一些居民存在鄰里糾紛問題，社區(qū)工作者小王了解情況后，決定采取調(diào)解的方式解決糾紛。他首先分別與糾紛雙方進(jìn)行溝通，了解他們的訴求和想法，然后組織雙方進(jìn)行協(xié)商，最終達(dá)成了和解協(xié)議。問題：1.請(qǐng)分析小張?jiān)诠苍O(shè)施改造項(xiàng)目中運(yùn)用了哪些社區(qū)工作方法？2.請(qǐng)分析小王在鄰里糾紛調(diào)解中運(yùn)用了哪些社區(qū)工作技巧？五、方案設(shè)計(jì)題（共1題，20分）答題要求：請(qǐng)根據(jù)以下主題，設(shè)計(jì)一個(gè)社區(qū)工作方案。主題：關(guān)愛社區(qū)留守兒童要求：1.方案應(yīng)包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等方面。2.內(nèi)容應(yīng)具體、可行，具有針對(duì)性和可操作性。答案：一、選擇題1.C2.A3.B4.C5.D6.C7.B8.B9.C10.C二、簡答題1.社區(qū)工作的主要目標(biāo)包括：促進(jìn)社區(qū)居民參與解決社區(qū)問題；改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量；培養(yǎng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感；推動(dòng)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。2.社區(qū)工作者在社區(qū)發(fā)展中的角色包括：服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者、組織者、協(xié)調(diào)者、教育者、研究者等。三、案例分析題1.小李在項(xiàng)目管理中可能存在的問題包括：對(duì)志愿者的培訓(xùn)不足，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高；對(duì)服務(wù)過程的監(jiān)督不夠，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；與老年人的溝通不暢，未能準(zhǔn)確了解他們的需求和意見。2.針對(duì)這些問題，小李應(yīng)該采取的改進(jìn)措施包括：加強(qiáng)對(duì)志愿者的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和技能；建立完善的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和反饋；加強(qiáng)與老年人的溝通，及時(shí)了解他們的需求和意見，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。四、材料分析題1.小張?jiān)诠苍O(shè)施改造項(xiàng)目中運(yùn)用了地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)工作方法，具體包括：鼓勵(lì)居民參與，召開居民座談會(huì)聽取意見和建議；制定改造方案，并組織居民進(jìn)行投票表決，體現(xiàn)了自下而上的決策過程。2.小王在鄰里糾紛調(diào)解中運(yùn)用的社區(qū)工作技巧包括：分別與糾紛雙方進(jìn)行溝通，了解他們的訴求和想法，這是運(yùn)用了傾聽技巧；組織雙方進(jìn)行協(xié)商，最終達(dá)成和解協(xié)議，這是運(yùn)用了協(xié)商技巧。五、方案設(shè)計(jì)題項(xiàng)目背景：隨著城市化進(jìn)程的加快，社區(qū)內(nèi)留守兒童數(shù)量逐漸增加，他們?cè)谏?、學(xué)習(xí)和心理等方面面臨著諸多問題。目標(biāo)：關(guān)愛社區(qū)留守兒童，提高他們的生活質(zhì)量