PAGE幼兒園微信群打本制度規(guī)范一、總則1.目的為了規(guī)范幼兒園微信群的使用，確保信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確、安全與高效，營(yíng)造良好的溝通環(huán)境，保障幼兒園各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于幼兒園全體教職工、幼兒家長(zhǎng)以及與幼兒園相關(guān)的其他人員在幼兒園微信群內(nèi)的行為。3.基本原則遵守法律法規(guī)：群內(nèi)交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害信息。尊重他人：尊重群內(nèi)每一位成員，不得進(jìn)行侮辱、誹謗、謾罵等不文明行為。信息真實(shí)：發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)可靠，不得傳播未經(jīng)證實(shí)的謠言。及時(shí)回復(fù)：對(duì)于重要信息和家長(zhǎng)的咨詢，應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)，不得拖延。保密原則：涉及幼兒園機(jī)密信息、幼兒個(gè)人隱私等內(nèi)容，不得隨意在群內(nèi)傳播。二、群成員管理1.入群要求教職工由幼兒園統(tǒng)一邀請(qǐng)入群，入群后需修改群昵稱，格式為：姓名部門(mén)。幼兒家長(zhǎng)由班主任邀請(qǐng)入群，入群后需修改群昵稱，格式為：幼兒姓名+家長(zhǎng)姓名。其他相關(guān)人員由幼兒園指定專人邀請(qǐng)入群，并按照規(guī)定修改群昵稱。2.退群規(guī)定教職工離職或不再負(fù)責(zé)相關(guān)工作時(shí)，由幼兒園管理員移除群聊。幼兒畢業(yè)或家長(zhǎng)不再參與幼兒園相關(guān)事務(wù)時(shí)，可自行退出群聊，但需告知班主任。違反本制度規(guī)范，經(jīng)多次提醒仍不改正的成員，管理員有權(quán)將其移除群聊。3.群成員權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)在群內(nèi)發(fā)布與幼兒園工作、幼兒教育相關(guān)的合理信息，有權(quán)對(duì)幼兒園工作提出意見(jiàn)和建議。義務(wù)：遵守本制度規(guī)范，積極參與群內(nèi)交流，及時(shí)回復(fù)重要信息，協(xié)助幼兒園做好各項(xiàng)工作的宣傳與溝通。三、信息發(fā)布規(guī)范1.內(nèi)容要求積極正面：發(fā)布的信息應(yīng)有利于幼兒園的發(fā)展、幼兒的成長(zhǎng)和家園合作，鼓勵(lì)分享正能量的內(nèi)容。與工作相關(guān)：主要發(fā)布幼兒園的通知、公告、教學(xué)活動(dòng)安排、幼兒在園情況等與幼兒園工作緊密相關(guān)的信息。簡(jiǎn)潔明了：信息表述應(yīng)簡(jiǎn)潔清晰，避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的文字，確保成員能夠快速理解。2.發(fā)布流程教職工發(fā)布信息前，需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，重要信息需經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)審批。審核通過(guò)后，按照規(guī)定的格式和要求發(fā)布在群內(nèi)。發(fā)布后，發(fā)布人需關(guān)注群內(nèi)反饋，及時(shí)解答疑問(wèn)。3.禁止發(fā)布內(nèi)容違法違規(guī)信息：包括但不限于國(guó)家法律法規(guī)禁止的言論、色情、暴力、恐怖等內(nèi)容。商業(yè)廣告：未經(jīng)幼兒園許可，不得在群內(nèi)發(fā)布各類商業(yè)廣告。謠言和虛假信息：不得傳播沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的謠言和虛假信息，以免造成不良影響。個(gè)人隱私信息：不得隨意泄露幼兒或教職工的個(gè)人隱私信息。無(wú)關(guān)信息：與幼兒園工作和幼兒教育無(wú)關(guān)的信息不得在群內(nèi)發(fā)布。四、溝通交流規(guī)范1.禮貌用語(yǔ)群內(nèi)交流應(yīng)使用文明禮貌用語(yǔ)，尊重他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，不得使用攻擊性、侮辱性語(yǔ)言?；貜?fù)他人信息時(shí)，應(yīng)使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼，如“老師”“家長(zhǎng)”等。2.及時(shí)回復(fù)對(duì)于群內(nèi)發(fā)布的重要通知和家長(zhǎng)的咨詢，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。如遇特殊情況無(wú)法及時(shí)回復(fù)，應(yīng)說(shuō)明原因，并盡快給予答復(fù)。3.避免刷屏不得一次性發(fā)送大量信息，以免影響其他成員查看重要信息。如有需要發(fā)布多條信息，可以分條發(fā)送，并適當(dāng)間隔時(shí)間。4.尊重隱私不得在群內(nèi)討論涉及他人隱私的敏感話題，保護(hù)幼兒和教職工的個(gè)人隱私。對(duì)于家長(zhǎng)提出的涉及隱私的問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)私聊等方式妥善處理。五、群管理員職責(zé)1.人員管理負(fù)責(zé)審核群成員的加入和退出申請(qǐng)，按照規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)違反本制度規(guī)范的成員進(jìn)行提醒、警告和處理。2.信息管理監(jiān)督群內(nèi)信息發(fā)布情況，確保信息符合要求，對(duì)違規(guī)信息及時(shí)進(jìn)行刪除。定期清理群內(nèi)無(wú)關(guān)信息和廣告，保持群內(nèi)信息的簡(jiǎn)潔和有效。3.溝通協(xié)調(diào)及時(shí)收集群成員的意見(jiàn)和建議，反饋給相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)調(diào)解決群內(nèi)出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，維護(hù)群內(nèi)良好的溝通氛圍。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制成立微信群監(jiān)督小組，由園領(lǐng)導(dǎo)、教職工代表和家長(zhǎng)代表組成，負(fù)責(zé)對(duì)群內(nèi)成員的行為進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督小組定期對(duì)群內(nèi)信息進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.考核辦法將教職工在微信群的表現(xiàn)納入績(jī)效考核體系，對(duì)于遵守制度規(guī)范、積極參與溝通交流的教職工給予適當(dāng)加分。對(duì)于違反制度規(guī)范的教職工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的扣分處理，并按照幼兒園績(jī)效考核辦法進(jìn)行考核。七、附則1.解釋權(quán)