PAGE創(chuàng)建青年文明號制度規(guī)范一、總則（一）目的為進(jìn)一步弘揚(yáng)職業(yè)文明，促進(jìn)青年成長成才，提升公司/組織整體服務(wù)水平和社會(huì)形象，特制定本青年文明號創(chuàng)建制度規(guī)范。通過創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)，激勵(lì)廣大青年職工立足崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)，展現(xiàn)新時(shí)代青年的精神風(fēng)貌，為公司/組織的發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于公司/組織內(nèi)參與青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的各部門、各崗位青年職工。（三）基本原則1.服務(wù)為本原則：始終將服務(wù)對象的需求放在首位，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.敬業(yè)奉獻(xiàn)原則：引導(dǎo)青年職工樹立正確的職業(yè)觀，熱愛本職工作，勤奮敬業(yè)，勇于擔(dān)當(dāng)，在工作中展現(xiàn)高度的責(zé)任感和使命感。3.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵(lì)青年職工積極探索創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)公司/組織在技術(shù)、管理、服務(wù)等方面取得新突破。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)部門之間、崗位之間的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。二、組織領(lǐng)導(dǎo)（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)和協(xié)調(diào)青年文明號創(chuàng)建工作，研究解決創(chuàng)建過程中的重大問題。（二）職責(zé)分工1.組長職責(zé)全面負(fù)責(zé)青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)工作，把握創(chuàng)建工作方向。審定青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃、方案及相關(guān)制度。協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建活動(dòng)中的重大問題，為創(chuàng)建活動(dòng)提供必要的支持和保障。2.成員職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的具體實(shí)施方案，并組織實(shí)施。指導(dǎo)各部門、各崗位開展創(chuàng)建活動(dòng)，督促檢查創(chuàng)建工作進(jìn)展情況。組織開展創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳、培訓(xùn)、考核等工作，總結(jié)推廣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展情況，提出工作建議。（三）工作機(jī)構(gòu)在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常組織協(xié)調(diào)工作。辦公室設(shè)在團(tuán)委（或相關(guān)職能部門），由團(tuán)委書記（或部門負(fù)責(zé)人）兼任主任，成員由各部門青年骨干組成。（四）職責(zé)分工1.辦公室主任職責(zé)負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室的日常工作，組織制定辦公室工作計(jì)劃和工作制度。協(xié)調(diào)各成員之間的工作，確保創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn)。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組意見調(diào)整工作安排。組織開展創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)具體工作，如活動(dòng)策劃、宣傳報(bào)道、資料整理等。2.辦公室成員職責(zé)按照辦公室工作安排，認(rèn)真完成各自承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)。積極參與創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作，提出合理化建議和意見。協(xié)助辦公室主任做好與各部門、各崗位的溝通協(xié)調(diào)工作，確保創(chuàng)建活動(dòng)信息暢通。三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（一）思想政治建設(shè)1.加強(qiáng)青年職工思想政治教育，組織開展形式多樣的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，引導(dǎo)青年職工堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。2.積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，將核心價(jià)值觀融入青年職工日常工作和生活中，營造良好的道德風(fēng)尚。3.關(guān)注青年職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解和解決青年職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到的問題和困惑，做好思想政治工作。（二）職業(yè)道德建設(shè)1.制定并完善職業(yè)道德規(guī)范，明確各崗位職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，引導(dǎo)青年職工自覺遵守職業(yè)道德。2.加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，通過開展專題講座、案例分析、崗位練兵等活動(dòng)，提高青年職工職業(yè)道德素養(yǎng)。3.建立職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱等，接受服務(wù)對象和社會(huì)各界的監(jiān)督，對違反職業(yè)道德的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（三）職業(yè)技能建設(shè)1.制定青年職工職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同崗位需求，開展針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)，提高青年職工業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.鼓勵(lì)青年職工參加各類職業(yè)技能競賽和崗位練兵活動(dòng)，對在競賽中取得優(yōu)異成績的青年職工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3.建立青年職工職業(yè)技能考核評價(jià)機(jī)制，定期對青年職工職業(yè)技能水平進(jìn)行考核評價(jià)，激勵(lì)青年職工不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。（四）工作業(yè)績建設(shè)1.圍繞公司/組織中心工作，制定明確的工作目標(biāo)和任務(wù)，確保青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，相互促進(jìn)。2.加強(qiáng)工作管理，建立健全工作制度和流程，提高工作效率和質(zhì)量，各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。3.積極開展各類創(chuàng)新活動(dòng)，鼓勵(lì)青年職工在工作中提出新思路、新方法、新舉措，推動(dòng)工作創(chuàng)新發(fā)展，取得顯著工作業(yè)績。（五）團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.加強(qiáng)青年職工團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育，培養(yǎng)青年職工團(tuán)隊(duì)意識和合作精神，營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。2.建立健全團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)部門之間、崗位之間的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。3.組織開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如文體活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。（六）文化建設(shè)1.提煉青年文明號文化理念，包括宗旨、口號、標(biāo)識等，形成具有特色的青年文明號文化。2.將青年文明號文化理念融入工作環(huán)境建設(shè)中，通過設(shè)置宣傳欄、文化墻等形式，展示青年文明號創(chuàng)建成果和文化內(nèi)涵。3.開展具有青年文明號特色的文化活動(dòng)，如主題演講、征文比賽、文化交流等，豐富青年職工文化生活，提升文化素養(yǎng)。四、創(chuàng)建流程（一）申報(bào)1.符合青年文明號申報(bào)條件的部門或集體，向公司/組織青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交申報(bào)材料。2.申報(bào)材料應(yīng)包括申報(bào)書、創(chuàng)建計(jì)劃、相關(guān)事跡材料及證明材料等，內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（二）審核1.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對申報(bào)材料進(jìn)行初審，審核申報(bào)部門或集體是否符合申報(bào)條件，申報(bào)材料是否齊全、規(guī)范。2.初審?fù)ㄟ^后，提交領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行復(fù)審。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)申報(bào)情況，組織相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察和綜合評審，確定符合創(chuàng)建條件且具有代表性的部門或集體作為青年文明號創(chuàng)建對象。（三）創(chuàng)建1.創(chuàng)建對象根據(jù)青年文明號創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的創(chuàng)建實(shí)施方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。2.在創(chuàng)建過程中，要定期開展自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以整改。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，定期檢查創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，確保創(chuàng)建工作按計(jì)劃順利推進(jìn)。（四）驗(yàn)收1.創(chuàng)建期滿后，創(chuàng)建對象向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交驗(yàn)收申請，并提供創(chuàng)建工作總結(jié)、相關(guān)證明材料等驗(yàn)收資料。2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織成立驗(yàn)收小組，按照青年文明號創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對創(chuàng)建對象進(jìn)行全面驗(yàn)收。驗(yàn)收方式包括聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地考察、問卷調(diào)查等。3.驗(yàn)收小組根據(jù)驗(yàn)收情況，形成驗(yàn)收意見。對驗(yàn)收合格的部門或集體，授予“青年文明號”稱號；對驗(yàn)收不合格的，責(zé)令限期整改，整改仍不合格的，取消其創(chuàng)建資格。五、活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃1.圍繞青年文明號創(chuàng)建主題和目標(biāo)，結(jié)合公司/組織工作實(shí)際和青年職工特點(diǎn)，制定年度活動(dòng)計(jì)劃。2.活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)明確活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排、參與人員、責(zé)任部門及活動(dòng)預(yù)期效果等，確?；顒?dòng)具有針對性和可操作性。3.在活動(dòng)策劃過程中，要充分征求青年職工意見和建議，鼓勵(lì)青年職工積極參與活動(dòng)策劃，提高活動(dòng)的吸引力和實(shí)效性。（二）活動(dòng)組織實(shí)施1.根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃，明確各部門、各崗位在活動(dòng)中的職責(zé)分工，確保活動(dòng)組織有序。2.活動(dòng)組織部門要提前做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作，包括場地布置、物資采購（如有需要）、人員通知等，確?；顒?dòng)順利開展。3.在活動(dòng)實(shí)施過程中，要加強(qiáng)現(xiàn)場管理和安全保障，確保活動(dòng)安全、有序進(jìn)行。同時(shí)，要注重活動(dòng)過程的記錄和資料收集，為活動(dòng)總結(jié)和后續(xù)宣傳提供素材。（三）活動(dòng)總結(jié)與評估1.活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)組織部門要及時(shí)對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)成效和存在的問題，提出改進(jìn)措施和建議。2.建立活動(dòng)評估機(jī)制，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，對活動(dòng)效果進(jìn)行評估。評估結(jié)果作為今后活動(dòng)策劃和改進(jìn)的重要依據(jù)。3.對在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)廣大青年職工積極參與青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)。六、宣傳推廣與交流（一）宣傳推廣1.建立青年文明號宣傳工作機(jī)制，制定宣傳計(jì)劃，充分利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號、宣傳欄等多種渠道，廣泛宣傳青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的意義、目標(biāo)、成果及先進(jìn)事跡。2.積極向社會(huì)媒體投稿，宣傳公司/組織青年文明號創(chuàng)建工作亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大青年文明號的社會(huì)影響力。3.制作青年文明號宣傳資料，如宣傳冊、視頻等，展示青年文明號創(chuàng)建風(fēng)采，提升青年文明號品牌形象。（二）交流學(xué)習(xí)1.加強(qiáng)與同行業(yè)其他青年文明號集體的交流學(xué)習(xí)，定期組織開展交流活動(dòng)，分享創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和工作成果。2.積極參加上級團(tuán)組織或行業(yè)協(xié)會(huì)組織的青年文明號交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷完善自身創(chuàng)建工作。3.通過開展共建活動(dòng)等形式，與其他單位或部門建立合作關(guān)系，共同推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建工作，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域和影響力。七、考核與獎(jiǎng)勵(lì)（一）考核1.建立青年文明號考核制度，制定考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對青年文明號創(chuàng)建集體進(jìn)行年度考核。2.考核內(nèi)容包括思想政治建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)技能建設(shè)、工作業(yè)績建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，全面評價(jià)青年文明號創(chuàng)建工作成效。3.考核方式采取自評與上級考核相結(jié)合的方式。創(chuàng)建集體每年年底進(jìn)行自評，并提交自評報(bào)告；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考核，綜合評定考核結(jié)果。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.對考核優(yōu)秀的青年文明號集體，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書，并在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。2.在評選先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人等榮譽(yù)稱號時(shí)，優(yōu)先考慮青年文明號集體成員。3.對在青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)中表現(xiàn)突出、取得顯著成績的青年職工，在職務(wù)晉升、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)深造等方面給予傾斜。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立青年文明號內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立監(jiān)督小組，由青年職工代表和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)對青年文明號創(chuàng)建工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對青年文明號創(chuàng)建集體的工作情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度，是否存在違反職業(yè)道德、工作紀(jì)律等問題。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出整改意見，督促創(chuàng)建集體限期整改。整改情況要進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）外部監(jiān)督1.主動(dòng)接受服務(wù)對象和社會(huì)各界的監(jiān)督，通過設(shè)立意見箱、公布監(jiān)督