PAGE洗車(chē)店用水規(guī)范管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)洗車(chē)店用水管理，規(guī)范用水行為，提高水資源利用效率，減少水資源浪費(fèi)，確保洗車(chē)店用水符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本洗車(chē)店內(nèi)所有用水環(huán)節(jié)，包括洗車(chē)設(shè)備用水、場(chǎng)地清潔用水、員工生活用水等。3.引用標(biāo)準(zhǔn)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、《城市節(jié)約用水管理規(guī)定》、《洗車(chē)行業(yè)用水定額》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、用水管理職責(zé)1.管理部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善洗車(chē)店用水規(guī)范管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期對(duì)洗車(chē)店用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)估用水合理性，提出改進(jìn)措施。協(xié)調(diào)與供水部門(mén)的關(guān)系，確保洗車(chē)店用水正常供應(yīng)。2.洗車(chē)員工職責(zé)嚴(yán)格遵守洗車(chē)店用水規(guī)范管理制度，按照操作規(guī)程使用洗車(chē)設(shè)備，避免浪費(fèi)水資源。發(fā)現(xiàn)用水設(shè)備故障或漏水等異常情況，及時(shí)報(bào)告管理部門(mén)。積極參與節(jié)約用水宣傳教育活動(dòng)，提高節(jié)水意識(shí)。3.設(shè)備維護(hù)人員職責(zé)負(fù)責(zé)洗車(chē)設(shè)備及相關(guān)用水設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的水資源浪費(fèi)。定期檢查用水管道、閥門(mén)等設(shè)施，及時(shí)修復(fù)漏水問(wèn)題。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況和用水需求，提出合理的設(shè)備更新改造建議，提高水資源利用效率。三、用水計(jì)量與統(tǒng)計(jì)1.用水計(jì)量器具安裝洗車(chē)店應(yīng)在總進(jìn)水口安裝符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量器具，如智能水表等，準(zhǔn)確計(jì)量洗車(chē)店的用水量。2.用水統(tǒng)計(jì)要求管理部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)用水統(tǒng)計(jì)工作，每日記錄洗車(chē)店的用水量，并按月、季、年進(jìn)行匯總分析。用水統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括洗車(chē)數(shù)量、用水量、用水時(shí)間、用水設(shè)備運(yùn)行情況等。統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，及時(shí)上報(bào)用水統(tǒng)計(jì)報(bào)表。四、洗車(chē)用水規(guī)范1.洗車(chē)設(shè)備選型與使用洗車(chē)店應(yīng)選用節(jié)水型洗車(chē)設(shè)備，如高壓無(wú)接觸洗車(chē)機(jī)等，確保洗車(chē)效果的同時(shí)減少用水量。洗車(chē)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行，避免因設(shè)備故障導(dǎo)致洗車(chē)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或重復(fù)沖洗，造成水資源浪費(fèi)。洗車(chē)設(shè)備操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，控制洗車(chē)用水流量和壓力，避免過(guò)度用水。2.洗車(chē)流程規(guī)范預(yù)沖洗：使用高壓水槍對(duì)車(chē)輛進(jìn)行初步?jīng)_洗，去除車(chē)輛表面的泥沙等大顆粒污染物，沖洗時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，控制在12分鐘。泡沫清洗：將洗車(chē)液按規(guī)定比例稀釋后，通過(guò)洗車(chē)設(shè)備產(chǎn)生泡沫對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面覆蓋清洗，泡沫停留時(shí)間應(yīng)根據(jù)車(chē)輛臟污程度合理控制，一般為35分鐘。沖洗：使用高壓水槍對(duì)車(chē)輛進(jìn)行沖洗，將泡沫和污垢沖洗干凈，沖洗時(shí)應(yīng)先沖洗車(chē)身頂部，再依次沖洗側(cè)面、正面和底部，避免水流飛濺造成水資源浪費(fèi)。沖洗時(shí)間控制在23分鐘。擦干：使用專(zhuān)用毛巾或吹干設(shè)備對(duì)車(chē)輛進(jìn)行擦干，確保車(chē)輛表面無(wú)水漬殘留。3.洗車(chē)用水水質(zhì)要求洗車(chē)用水應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得使用未經(jīng)處理的污水或受污染的水進(jìn)行洗車(chē)。定期對(duì)洗車(chē)用水進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合要求，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，如更換水源或安裝水質(zhì)凈化設(shè)備。五、場(chǎng)地清潔用水規(guī)范1.清潔頻率與用水量控制根據(jù)洗車(chē)店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，合理確定場(chǎng)地清潔頻率，避免過(guò)度清潔造成水資源浪費(fèi)。一般情況下，每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)對(duì)洗車(chē)場(chǎng)地進(jìn)行清掃，每周進(jìn)行一次全面清潔。在場(chǎng)地清潔過(guò)程中，應(yīng)使用適量的水，避免水流過(guò)大或長(zhǎng)時(shí)間流水沖洗。對(duì)于油污較重的區(qū)域，可先使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，再用清水沖洗干凈。2.清潔方式選擇優(yōu)先采用干式清潔方式，如使用掃帚、拖把等工具清掃地面灰塵和雜物。對(duì)于難以清掃的污漬，可采用濕拖或少量水沖洗的方式進(jìn)行清潔。在使用水進(jìn)行場(chǎng)地清潔時(shí)，應(yīng)采用節(jié)水型清潔器具，如節(jié)水型拖把、噴槍等，提高水資源利用效率。六、員工生活用水規(guī)范1.員工用水教育管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的節(jié)約用水教育，提高員工的節(jié)水意識(shí)，使員工養(yǎng)成良好的用水習(xí)慣。通過(guò)張貼節(jié)水標(biāo)語(yǔ)、組織節(jié)水培訓(xùn)等方式，向員工宣傳節(jié)約用水的重要性和具體措施，鼓勵(lì)員工積極參與節(jié)約用水活動(dòng)。2.生活用水設(shè)施管理定期檢查員工生活用水設(shè)施，如水龍頭、衛(wèi)生間潔具等，確保設(shè)施正常運(yùn)行，避免因設(shè)施漏水造成水資源浪費(fèi)。教育員工在使用生活用水設(shè)施時(shí)，應(yīng)合理控制水流大小，及時(shí)關(guān)閉水龍頭，杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。七、節(jié)水措施與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.節(jié)水技術(shù)改造洗車(chē)店應(yīng)積極關(guān)注節(jié)水新技術(shù)、新設(shè)備的發(fā)展，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行節(jié)水技術(shù)改造。例如，安裝雨水收集利用系統(tǒng)，將收集到的雨水用于洗車(chē)或場(chǎng)地清潔；對(duì)洗車(chē)設(shè)備進(jìn)行智能化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)用水的精準(zhǔn)控制等。對(duì)于節(jié)水技術(shù)改造項(xiàng)目，管理部門(mén)應(yīng)進(jìn)行可行性研究和經(jīng)濟(jì)效益分析，確保改造項(xiàng)目具有良好的節(jié)水效果和投資回報(bào)率。2.節(jié)水獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)立節(jié)水獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)在節(jié)約用水方面表現(xiàn)突出的員工或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。制定具體的節(jié)水獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，如根據(jù)員工提出的有效節(jié)水建議被采納后所產(chǎn)生的節(jié)水效果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在一定時(shí)期內(nèi)用水量明顯低于平均水平的員工或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。八、用水監(jiān)督與檢查1.定期檢查管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)洗車(chē)店的用水情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括用水設(shè)備運(yùn)行情況、用水規(guī)范執(zhí)行情況、用水計(jì)量器具準(zhǔn)確性等。每月至少進(jìn)行一次全面的用水檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并下達(dá)整改通知書(shū)，要求責(zé)任部門(mén)限期整改。2.不定期抽查管理部門(mén)應(yīng)不定期對(duì)洗車(chē)店的用水情況進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查洗車(chē)員工在洗車(chē)過(guò)程中是否遵守用水規(guī)范，是否存在浪費(fèi)水資源的行為。對(duì)于抽查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)制止并進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。九、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定凡違反本洗車(chē)店用水規(guī)范管理制度，存在以下行為之一的，視為違規(guī)行為：未按規(guī)定使用節(jié)水型洗車(chē)設(shè)備或擅自更改洗車(chē)設(shè)備用水參數(shù)，導(dǎo)致用水量增加的。在洗車(chē)過(guò)程中，未按照洗車(chē)流程規(guī)范操作，過(guò)度用水或重復(fù)沖洗車(chē)輛造成水資源浪費(fèi)的。發(fā)現(xiàn)用水設(shè)備故障或漏水等異常情況未及時(shí)報(bào)告，導(dǎo)致水資源浪費(fèi)的。未按規(guī)定對(duì)洗車(chē)用水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)或使用不符合水質(zhì)要求的水進(jìn)行洗車(chē)的。在場(chǎng)地清潔或員工生活用水過(guò)程中，存在長(zhǎng)流水、浪費(fèi)水資源等行為的。2.違規(guī)處理措施對(duì)于首次違規(guī)的員工或部門(mén)，管理部門(mén)應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令其立即整改，并記錄在案。對(duì)于多次違規(guī)或違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的員工或部