PAGE小業(yè)主驗房制度規(guī)范標準一、總則1.目的為規(guī)范小業(yè)主驗房流程，保障小業(yè)主合法權益，確保房屋質量符合相關標準和合同約定，特制定本制度規(guī)范標準。2.適用范圍本標準適用于本公司開發(fā)建設并交付小業(yè)主的各類住宅項目。3.基本原則驗房工作應遵循客觀、公正、全面、細致的原則，以保障小業(yè)主對所購房屋質量的知情權和監(jiān)督權。二、驗房主體與職責1.小業(yè)主小業(yè)主作為房屋的最終使用者和權益所有者，有權按照本標準及合同約定對所購房屋進行驗房。在驗房過程中，應如實記錄驗房情況，提出合理的整改意見，并配合相關單位完成驗房及整改工作。2.開發(fā)公司負責組織協(xié)調驗房工作，提前通知小業(yè)主驗房時間、地點等相關信息。確保所交付房屋符合國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及合同約定的質量要求。對小業(yè)主提出的驗房問題進行及時處理，組織施工單位等相關責任主體進行整改，并跟蹤整改情況直至問題解決。3.施工單位配合開發(fā)公司完成驗房工作，對所承建房屋的施工質量負責。針對小業(yè)主提出的質量問題，按照開發(fā)公司要求及時進行整改，確保整改質量和進度。4.監(jiān)理單位對房屋施工質量進行全程監(jiān)理，在驗房過程中提供專業(yè)意見和建議。監(jiān)督施工單位對驗房問題的整改情況，確保整改工作符合相關標準和要求。三、驗房準備1.資料準備開發(fā)公司應準備好房屋交付使用的相關文件，包括但不限于《住宅質量保證書》《住宅使用說明書》、竣工驗收備案表、房屋實測面積報告等，并確保資料真實、完整、有效。施工單位應提供施工過程中的各項質量檢驗報告、隱蔽工程驗收記錄等相關資料，以備小業(yè)主查閱。2.工具準備開發(fā)公司應在驗房現(xiàn)場提供必要的驗房工具，如靠尺、塞尺、電筆、小錘子、激光水平儀等，方便小業(yè)主進行驗房。同時，應確保工具精度符合相關標準要求，并定期進行校準和維護。3.人員準備開發(fā)公司應安排專業(yè)的驗房引導人員，負責在驗房現(xiàn)場為小業(yè)主提供驗房流程指導、問題解答等服務。引導人員應具備一定的房屋專業(yè)知識和溝通能力，熟悉驗房標準和流程。施工單位應安排技術人員在驗房現(xiàn)場，隨時準備對小業(yè)主提出的問題進行解答和處理，并根據(jù)需要進行現(xiàn)場整改。四、驗房流程1.驗房預約開發(fā)公司應在房屋交付前[X]天，通過電話、短信、郵件等方式通知小業(yè)主驗房時間、地點及所需攜帶的資料。小業(yè)主應在接到通知后，按照約定時間前往指定地點進行驗房。如因特殊原因無法按時驗房，應提前與開發(fā)公司協(xié)商更改驗房時間。2.資料查驗小業(yè)主到達驗房現(xiàn)場后，首先查驗開發(fā)公司提供的房屋交付相關資料。重點檢查《住宅質量保證書》《住宅使用說明書》是否齊全，內容是否符合要求；竣工驗收備案表是否真實有效；房屋實測面積報告是否準確等。如發(fā)現(xiàn)資料存在問題，應及時向開發(fā)公司提出，并要求其限期整改。3.現(xiàn)場驗房門窗檢查檢查門窗開啟是否靈活，關閉是否嚴密，有無阻滯、反彈現(xiàn)象。查看門窗密封膠條是否完好，有無漏光、透氣現(xiàn)象。測量門窗對角線長度，誤差應符合相關標準要求。墻面地面檢查用靠尺檢查墻面、地面平整度，誤差應在規(guī)定范圍內。觀察墻面、地面有無裂縫、空鼓現(xiàn)象，如有應做好標記并記錄位置和范圍。檢查地面坡度是否符合排水要求，無積水現(xiàn)象。水電線路檢查檢查配電箱內開關、插座是否正常工作，標識是否清晰。用試電筆測試插座是否通電，檢查漏電保護裝置是否靈敏。檢查衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域的地漏是否通暢，有無堵塞現(xiàn)象。查看水管連接處是否有滲漏現(xiàn)象，可通過打壓試驗進行檢測（試驗壓力及穩(wěn)壓時間應符合相關標準）。防水檢查對衛(wèi)生間、廚房、陽臺等有防水要求的區(qū)域進行蓄水試驗。蓄水時間不少于[X]小時，觀察樓下對應位置有無滲漏現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)滲漏，應及時要求施工單位進行整改并重新蓄水試驗，直至無滲漏為止。房屋凈高及開間進深檢查使用激光水平儀等工具測量房屋凈高，各房間凈高誤差應符合設計要求。測量房屋開間、進深尺寸，與設計圖紙進行核對，誤差應在允許范圍內。其他檢查檢查房屋內的各種設施設備，如燈具、衛(wèi)浴潔具、廚房電器等是否齊全且能正常使用。查看房屋的保溫、隔音效果是否符合相關標準。檢查房屋的通風情況，各房間通風是否良好。4.問題記錄與反饋小業(yè)主在驗房過程中如發(fā)現(xiàn)房屋存在質量問題或其他不符合要求的情況，應如實填寫《驗房問題記錄表》，詳細記錄問題的位置、描述、照片等信息。驗房結束后，將《驗房問題記錄表》提交給開發(fā)公司驗房引導人員。開發(fā)公司應及時對小業(yè)主提出的問題進行整理匯總，并組織施工單位等相關責任主體進行分析研究，制定整改方案。5.整改與復查施工單位應按照整改方案對驗房問題進行整改，整改完成后通知開發(fā)公司進行復查。開發(fā)公司應組織小業(yè)主、監(jiān)理單位等相關人員對整改情況進行復查，確保問題得到徹底解決。如復查發(fā)現(xiàn)整改仍不符合要求，施工單位應繼續(xù)整改，直至達到標準為止。整改時間應根據(jù)問題的難易程度合理確定，但不得超過合同約定的交付后整改期限。五、驗房標準1.建筑結構房屋結構應牢固安全，無明顯裂縫、變形等質量問題。承重墻、梁、柱等結構構件應符合設計要求，無損壞、蜂窩麻面等缺陷。2.門窗工程門窗開啟靈活，關閉嚴密，五金配件齊全且能正常使用。門窗密封膠條安裝牢固且密封良好，無漏光、透氣現(xiàn)象。門窗對角線長度偏差：鋁合金門窗不應超過[X]mm，塑鋼門窗不應超過[X]mm。3.墻面地面工程墻面、地面平整度：用2m靠尺檢查，誤差不超過[X]mm。墻面、地面空鼓面積不超過單塊磚面積的[X]%，且每自然間（標準間）不超過[X]處可不計。地面坡度符合設計要求，無積水現(xiàn)象。4.水電安裝工程配電箱內開關、插座動作靈活可靠，標識清晰準確。插座接地（PE）或接零（PEN）可靠，漏電保護裝置靈敏有效。衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域地漏排水通暢，無堵塞現(xiàn)象。水管連接處無滲漏現(xiàn)象，打壓試驗壓力符合設計要求，穩(wěn)壓[X]小時內壓力降不超過[X]MPa。5.防水工程衛(wèi)生間、廚房、陽臺等有防水要求的區(qū)域蓄水試驗無滲漏現(xiàn)象，蓄水時間不少于[X]小時。6.房屋凈高及開間進深房屋凈高允許偏差范圍為[X]mm，開間、進深尺寸允許偏差范圍為[X]mm。7.其他房屋內各種設施設備齊全，性能良好，能正常使用。房屋保溫、隔音效果符合國家及地方相關標準要求。房屋通風良好，各房間通風量滿足設計要求。六、驗房問題處理1.一般問題處理對于驗房過程中發(fā)現(xiàn)的一般性質量問題，如門窗密封不嚴、墻面地面輕微空鼓等，開發(fā)公司應要求施工單位在規(guī)定時間內進行整改。整改完成后，由開發(fā)公司組織小業(yè)主、監(jiān)理單位進行復查，確保問題得到解決。2.嚴重問題處理如發(fā)現(xiàn)房屋存在嚴重質量問題，如結構安全隱患、大面積滲漏等，開發(fā)公司應立即停止交付使用，并組織相關專家進行評估。根據(jù)評估結果，制定詳細的整改方案或采取相應的處理措施，確保房屋質量安全。整改完成后，需再次組織專家進行驗收，驗收合格后方可交付小業(yè)主使用。3.爭議解決如小業(yè)主與開發(fā)公司、施工單位等就驗房問題存在爭議，可通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭議解決方式，向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。七、驗房資料歸檔1.開發(fā)公司應建立完善的驗房資料檔案管理制度，對驗房過程中產生的各類資料進行分類歸檔保存。2.驗房資料檔案應包括但不限于以下內容：《驗房問題記錄表》及相關照片、視頻資料。整改方案及整改記錄。復查報告。房屋交付相關資料（《住宅質量保證書》《住宅使用說明書》、竣工驗收備案表、房屋實測面積報告等）。