PAGE社區(qū)民警巡邏值守制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)社區(qū)治安防控體系建設(shè)，提高社區(qū)民警對(duì)社區(qū)治安的管控能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防和打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)的安全穩(wěn)定，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本巡邏值守制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)民警的巡邏值守工作。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過(guò)加強(qiáng)巡邏值守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)治安隱患，預(yù)防違法犯罪行為的發(fā)生。2.快速反應(yīng)原則對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件和違法犯罪行為，能夠迅速做出反應(yīng)，及時(shí)進(jìn)行處置。3.服務(wù)群眾原則在巡邏過(guò)程中，積極為社區(qū)居民提供幫助和服務(wù)，增強(qiáng)居民的安全感和滿意度。4.規(guī)范執(zhí)法原則巡邏民警嚴(yán)格按照法律法規(guī)和執(zhí)法程序開(kāi)展工作，做到公正、文明、規(guī)范執(zhí)法。二、巡邏值守人員職責(zé)（一）社區(qū)民警職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定本社區(qū)的巡邏值守工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.帶領(lǐng)輔警開(kāi)展巡邏工作，合理安排巡邏路線和時(shí)間，確保巡邏區(qū)域全覆蓋。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)治安問(wèn)題，制止違法犯罪行為，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并依法進(jìn)行處置。4.加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通交流，了解社情民意，收集治安信息，及時(shí)化解矛盾糾紛。5.對(duì)社區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)部位、場(chǎng)所進(jìn)行巡查，檢查安全防范措施落實(shí)情況，督促整改安全隱患。6.協(xié)助社區(qū)做好治安防范宣傳工作，提高居民的安全意識(shí)和自我防范能力。7.做好巡邏值守記錄，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。（二）輔警職責(zé)1.在社區(qū)民警的帶領(lǐng)下，認(rèn)真履行巡邏值守職責(zé)，積極協(xié)助開(kāi)展各項(xiàng)工作。2.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，注意觀察周邊情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)告。3.協(xié)助民警維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，配合開(kāi)展調(diào)查取證工作。4.積極為社區(qū)居民提供幫助和服務(wù)，解答居民的咨詢。5.完成社區(qū)民警交辦的其他工作任務(wù)。三、巡邏值守工作內(nèi)容（一）定時(shí)巡邏1.根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，制定定時(shí)巡邏時(shí)間表，確保每天在重點(diǎn)時(shí)段對(duì)社區(qū)進(jìn)行巡邏。2.巡邏時(shí)間應(yīng)覆蓋居民出行高峰期、夜間等治安案件高發(fā)時(shí)段。3.巡邏民警和輔警要嚴(yán)格按照時(shí)間表進(jìn)行巡邏，不得擅自離崗、脫崗。（二）重點(diǎn)部位巡查1.對(duì)社區(qū)內(nèi)的學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、商場(chǎng)、超市、娛樂(lè)場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)巡查。2.檢查場(chǎng)所內(nèi)的安全設(shè)施是否完好，疏散通道是否暢通，消防器材是否有效。3.督促場(chǎng)所負(fù)責(zé)人落實(shí)安全防范措施，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保人員安全。（三）治安隱患排查1.對(duì)社區(qū)內(nèi)的出租房屋、流動(dòng)人口聚居區(qū)、閑置房屋等進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握治安隱患。2.檢查出租房屋的登記備案情況，核實(shí)承租人的身份信息，防止違法犯罪分子利用出租房屋進(jìn)行違法活動(dòng)。3.對(duì)排查出的治安隱患，要及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，督促相關(guān)責(zé)任人限期整改。（四）矛盾糾紛化解1.在巡邏過(guò)程中，注意發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛線索，及時(shí)介入調(diào)解。2.對(duì)一般性矛盾糾紛，要通過(guò)耐心細(xì)致的工作，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)合法合理的途徑解決問(wèn)題。3.對(duì)可能引發(fā)治安案件或群體性事件的矛盾糾紛，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并配合相關(guān)部門(mén)做好穩(wěn)控工作。（五）服務(wù)群眾1.積極為社區(qū)居民提供幫助和服務(wù)，如解答居民的法律咨詢、辦理戶口遷移等業(yè)務(wù)。2.對(duì)居民反映的困難和問(wèn)題，要及時(shí)記錄并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)予以解決。3.傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)巡邏值守工作，提高服務(wù)質(zhì)量。四、巡邏值守工作要求（一）著裝規(guī)范1.巡邏民警和輔警必須按規(guī)定著裝，保持警容嚴(yán)整。2.著裝要規(guī)范統(tǒng)一，不得混穿警服和便服，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。3.佩戴警帽要端正，系好帽帶，不得歪戴。（二）裝備攜帶1.巡邏民警必須攜帶必要的執(zhí)法裝備，如警棍、手銬、對(duì)講機(jī)、強(qiáng)光手電等。2.輔警應(yīng)根據(jù)工作需要，攜帶相應(yīng)的輔助裝備，如巡邏標(biāo)識(shí)、喊話器等。3.裝備要保持完好，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保隨時(shí)能夠正常使用。（三）文明執(zhí)法1.巡邏民警在執(zhí)法過(guò)程中要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和執(zhí)法程序，做到公正、文明、規(guī)范執(zhí)法。2.對(duì)待群眾要熱情禮貌，耐心傾聽(tīng)群眾的訴求，不得態(tài)度生硬、粗暴。3.依法使用警械和武器，嚴(yán)禁濫用職權(quán)、刑訊逼供、打罵體罰等違法違紀(jì)行為。（四）信息收集與反饋1.在巡邏過(guò)程中，要注意收集各類(lèi)治安信息，包括違法犯罪線索、社情民意、安全隱患等。2.對(duì)收集到的信息要及時(shí)進(jìn)行整理和分析，篩選出有價(jià)值的信息，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。3.對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)和群眾反映的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋。（五）應(yīng)急處置1.巡邏民警和輔警要熟悉各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，掌握應(yīng)急處置技能。2.遇到突發(fā)事件時(shí)，要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)案要求進(jìn)行處置，及時(shí)控制局面，防止事態(tài)擴(kuò)大。3.在處置過(guò)程中，要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況。五、巡邏值守工作考核（一）考核內(nèi)容1.巡邏出勤情況，包括是否按時(shí)巡邏、巡邏路線是否符合要求、有無(wú)擅自離崗脫崗等。2.治安問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和處理情況，如違法犯罪行為的制止、治安隱患的排查與整改、矛盾糾紛的化解等。3.服務(wù)群眾情況，包括為群眾提供幫助和服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量以及群眾的滿意度。4.信息收集與反饋情況，如信息收集的準(zhǔn)確性、及時(shí)性以及反饋的有效性。5.執(zhí)法規(guī)范情況，如著裝規(guī)范、裝備攜帶、文明執(zhí)法等方面是否符合要求。（二）考核方式1.實(shí)行定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。2.定期考核每月進(jìn)行一次，由上級(jí)公安機(jī)關(guān)組織實(shí)施，通過(guò)查看巡邏記錄、走訪群眾、檢查工作臺(tái)賬等方式進(jìn)行考核。3.不定期抽查由本單位領(lǐng)導(dǎo)或督察部門(mén)組織實(shí)施，隨時(shí)對(duì)巡邏值守工作進(jìn)行檢查。（三）考核結(jié)果運(yùn)用1.考核結(jié)果作為對(duì)社區(qū)民警和輔警評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)晉升的重要依據(jù)。2.對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的個(gè)人，要進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。3.連續(xù)兩次考核不合格的，要調(diào)整工作崗位或予以辭退。六、巡邏值守工作保障（一）人員保障1.根據(jù)社區(qū)規(guī)模和治安狀況，合理配備巡邏民警和輔警，確保巡邏工作的正常開(kāi)展。2.定期組織巡邏人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。3.建立健全巡邏人員的考核激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)巡邏人員的工作積極性。（二）經(jīng)費(fèi)保障1.設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)巡邏經(jīng)費(fèi)，保障巡邏工作所需的裝備購(gòu)置、維護(hù)保養(yǎng)、人員補(bǔ)貼等費(fèi)用。2.巡邏經(jīng)費(fèi)要專(zhuān)款專(zhuān)用，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行管理，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、規(guī)范。（三）裝備保障1.為巡邏民警和輔警配備必要的巡邏裝備，如巡邏車(chē)輛、對(duì)講機(jī)、警棍、手銬、強(qiáng)光手電等。2.定期對(duì)巡邏裝備進(jìn)行更新?lián)Q代，確保裝備的性能和質(zhì)量符合工作要求。3.建立巡邏裝備管理制度，加強(qiáng)對(duì)裝備的保管、維護(hù)和使用，確保裝備安全。（四）通訊保障1.建立健全巡