PAGE教育信息化管理規(guī)范制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)教育信息化管理，提高教育信息化水平，促進(jìn)教育現(xiàn)代化發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況，制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本規(guī)范制度適用于本公司/組織內(nèi)所有涉及教育信息化工作的部門、人員以及相關(guān)活動(dòng)。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保教育信息化工作合法合規(guī)開展。2.規(guī)范性原則：建立健全規(guī)范的管理流程和操作標(biāo)準(zhǔn)，保障教育信息化工作有序進(jìn)行。3.安全性原則：高度重視信息安全，采取有效措施保護(hù)教育信息化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。4.效益性原則：充分發(fā)揮教育信息化的優(yōu)勢(shì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量和管理效率，實(shí)現(xiàn)效益最大化。二、管理職責(zé)（一）公司/組織管理層職責(zé)1.全面領(lǐng)導(dǎo)教育信息化工作，制定教育信息化發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。2.審批教育信息化重大項(xiàng)目、預(yù)算和政策。3.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，保障教育信息化工作順利推進(jìn)。（二）教育信息化管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善教育信息化管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。2.組織實(shí)施教育信息化項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)維和管理。3.負(fù)責(zé)教育信息化設(shè)備、軟件的采購、配置和維護(hù)。4.開展教育信息化培訓(xùn)和技術(shù)支持工作。5.監(jiān)督檢查教育信息化工作的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。（三）其他部門職責(zé)1.配合教育信息化管理部門開展相關(guān)工作，提供必要的支持和協(xié)助。2.負(fù)責(zé)本部門教育信息化設(shè)備的日常使用和管理，確保設(shè)備安全、正常運(yùn)行。3.按照教育信息化管理要求，規(guī)范本部門的信息化業(yè)務(wù)操作，及時(shí)反饋問題和需求。三、基礎(chǔ)設(shè)施管理（一）硬件設(shè)備管理1.設(shè)備采購根據(jù)教育信息化需求和預(yù)算，制定硬件設(shè)備采購計(jì)劃。嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行設(shè)備采購，選擇具有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的供應(yīng)商。對(duì)采購的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，確保設(shè)備符合合同要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)備配置根據(jù)教育教學(xué)和管理實(shí)際需要，合理配置硬件設(shè)備。建立設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購置時(shí)間、使用部門等信息。3.設(shè)備維護(hù)制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修。建立設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況和更換部件信息。對(duì)損壞嚴(yán)重或無法維修的設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。4.設(shè)備安全采取必要的安全防護(hù)措施，如設(shè)置密碼、安裝防火墻、防病毒軟件等，保障設(shè)備安全。對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。加強(qiáng)設(shè)備使用人員的安全意識(shí)教育，規(guī)范操作流程，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或安全事故。（二）軟件系統(tǒng)管理1.軟件采購根據(jù)教育信息化需求，選擇合適的軟件系統(tǒng)。對(duì)采購的軟件進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試和評(píng)估，確保軟件功能滿足要求，質(zhì)量可靠。簽訂軟件采購合同，明確軟件的使用權(quán)限、維護(hù)責(zé)任、升級(jí)服務(wù)等條款。2.軟件安裝與配置按照軟件安裝指南進(jìn)行軟件安裝和配置，確保軟件正常運(yùn)行。對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置，根據(jù)教育教學(xué)和管理實(shí)際需求進(jìn)行定制化配置。3.軟件維護(hù)與升級(jí)定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，檢查軟件運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理軟件故障。關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的升級(jí)補(bǔ)丁，及時(shí)進(jìn)行軟件升級(jí)，確保軟件功能的先進(jìn)性和安全性。建立軟件維護(hù)記錄，詳細(xì)記錄軟件維護(hù)情況和升級(jí)信息。4.軟件安全采取必要的安全措施，保護(hù)軟件系統(tǒng)的安全，防止軟件被非法篡改、破解或泄露。對(duì)軟件系統(tǒng)的用戶權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保只有授權(quán)人員能夠訪問和使用軟件。（三）網(wǎng)絡(luò)管理1.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)根據(jù)教育信息化需求，規(guī)劃和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍滿足教育教學(xué)和管理需要。選擇合適的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備，構(gòu)建穩(wěn)定、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)建立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。3.網(wǎng)絡(luò)使用管理制定網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，明確網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限和禁止行為。對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和管理，防止非法用戶接入網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，合理分配網(wǎng)絡(luò)資源，保障教育教學(xué)和管理工作的正常開展。四、數(shù)據(jù)管理（一）數(shù)據(jù)采集與錄入1.明確數(shù)據(jù)采集的來源、范圍和方法，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.建立數(shù)據(jù)錄入規(guī)范，對(duì)錄入人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量。3.對(duì)采集和錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，確保數(shù)據(jù)符合要求后才能進(jìn)入系統(tǒng)。（二）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份1.選擇安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備和存儲(chǔ)方式，保障數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全。2.定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在不同的物理位置，防止數(shù)據(jù)丟失。3.建立數(shù)據(jù)備份管理制度，明確備份周期、備份介質(zhì)管理等要求。（三）數(shù)據(jù)使用與共享1.制定數(shù)據(jù)使用規(guī)范，明確數(shù)據(jù)使用權(quán)限和審批流程。2.在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，促進(jìn)數(shù)據(jù)的合理共享，提高數(shù)據(jù)的利用價(jià)值。但共享數(shù)據(jù)時(shí)必須遵循相關(guān)法律法規(guī)和隱私保護(hù)原則。3.對(duì)數(shù)據(jù)使用和共享情況進(jìn)行記錄和審計(jì)，確保數(shù)據(jù)使用合法合規(guī)。（四）數(shù)據(jù)安全與保密1.加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，采取加密、訪問控制等技術(shù)手段，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。2.對(duì)涉及學(xué)生、教師等個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行管理，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。3.定期開展數(shù)據(jù)安全檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患。五、人員管理（一）人員培訓(xùn)1.根據(jù)教育信息化發(fā)展需求和人員崗位要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃。2.組織開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等，提高人員的教育信息化技能和水平。3.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和考核，確保人員能夠掌握所學(xué)知識(shí)和技能，并應(yīng)用到實(shí)際工作中。（二）人員考核1.建立人員考核制度，明確考核指標(biāo)和考核方法。2.定期對(duì)人員的教育信息化工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為人員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)整崗位等的重要依據(jù)。3.對(duì)考核不合格的人員，進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，督促其改進(jìn)工作。（三）人員安全管理1.加強(qiáng)人員安全意識(shí)教育，提高人員對(duì)教育信息化安全風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。2.規(guī)范人員操作行為，防止因人員操作不當(dāng)導(dǎo)致安全事故。3.對(duì)涉及教育信息化系統(tǒng)管理和操作的人員進(jìn)行背景審查，確保人員具備良好的職業(yè)道德和安全意識(shí)。六、項(xiàng)目管理（一）項(xiàng)目規(guī)劃與立項(xiàng)1.根據(jù)教育信息化發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際需求，制定項(xiàng)目規(guī)劃。2.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究和論證，確保項(xiàng)目具有必要性、可行性和效益性。3.按照規(guī)定的立項(xiàng)流程，提交項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)，經(jīng)審批后確定項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、目標(biāo)、預(yù)算等。（二）項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控1.按照項(xiàng)目實(shí)施方案，組織項(xiàng)目實(shí)施，明確各階段的任務(wù)、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.建立項(xiàng)目監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。3.加強(qiáng)項(xiàng)目溝通管理，及時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方關(guān)系，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。（三）項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)估1.項(xiàng)目完成后，按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析項(xiàng)目實(shí)施效果和存在的問題，為后續(xù)項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)參考。3.整理項(xiàng)目文檔資料，建立項(xiàng)目檔案，妥善保存。七、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全教育信息化安全管理制度，明確安全責(zé)任和安全措施。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的能力。（二）安全技術(shù)措施1.采用先進(jìn)的安全技術(shù)手段，如防火墻、入侵檢測(cè)、加密技術(shù)等，保障教育信息化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。2.定期對(duì)安全技術(shù)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。（三）安全檢查與整改1.定期開展教育信息化安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。2.對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題，制定整改措施，明確整改責(zé)任人和