PAGE黨員聯(lián)系群眾制度不規(guī)范關(guān)于黨員聯(lián)系群眾制度規(guī)范的管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)黨員與群眾的緊密聯(lián)系，確保黨的工作能夠深入基層、貼近群眾，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，特制定本黨員聯(lián)系群眾制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)全體黨員。（三）基本原則1.密切聯(lián)系原則黨員要主動(dòng)與群眾建立緊密的聯(lián)系，深入了解群眾的需求、意見和建議，及時(shí)反映群眾的呼聲。2.服務(wù)群眾原則以服務(wù)群眾為宗旨，積極為群眾辦實(shí)事、解難題，切實(shí)維護(hù)群眾的利益。3.定期溝通原則建立定期溝通機(jī)制，確保黨員與群眾之間保持常態(tài)化的聯(lián)系與交流。4.公開透明原則黨員聯(lián)系群眾的工作內(nèi)容、方式和結(jié)果要向群眾公開，接受群眾監(jiān)督。二、黨員聯(lián)系群眾的職責(zé)與任務(wù)（一）了解群眾情況1.黨員要定期深入群眾，通過走訪、座談、問卷調(diào)查等方式，全面了解群眾的工作、生活狀況，包括群眾的收入水平、工作環(huán)境、家庭情況等。2.關(guān)注群眾的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾在思想、情緒方面的變化，了解群眾對(duì)黨的政策、公司/組織決策的看法和態(tài)度。（二）宣傳黨的政策1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，準(zhǔn)確把握政策內(nèi)涵，并及時(shí)向群眾進(jìn)行宣傳解讀。2.結(jié)合實(shí)際工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，采用通俗易懂的方式，將黨的政策宣傳到每一位群眾，確保群眾能夠理解和掌握。（三）收集群眾意見1.積極傾聽群眾的意見和建議，鼓勵(lì)群眾表達(dá)自己的想法和訴求。2.對(duì)群眾提出的問題進(jìn)行認(rèn)真記錄，分類整理，及時(shí)反饋給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。（四）解決群眾困難1.對(duì)于群眾反映的實(shí)際困難，黨員要主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)資源，積極幫助解決。2.對(duì)于一些短期內(nèi)無法解決的問題，要向群眾做好解釋工作，并持續(xù)跟進(jìn)，及時(shí)反饋解決進(jìn)展情況。（五）維護(hù)群眾權(quán)益1.監(jiān)督公司/組織內(nèi)各項(xiàng)制度、規(guī)定的執(zhí)行情況，確保群眾的合法權(quán)益得到保障。2.對(duì)于侵犯群眾權(quán)益的行為，要及時(shí)制止，并向上級(jí)反映，維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。三、黨員聯(lián)系群眾的方式與頻率（一）方式1.一對(duì)一聯(lián)系每位黨員至少與[X]名群眾建立一對(duì)一的聯(lián)系，定期進(jìn)行溝通交流。2.小組聯(lián)系根據(jù)工作性質(zhì)、地域等因素，將黨員分成若干小組，每個(gè)小組聯(lián)系一定數(shù)量的群眾，開展集中走訪、座談等活動(dòng)。3.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等，建立黨員與群眾的線上溝通渠道，及時(shí)發(fā)布信息、解答疑問、收集意見。（二）頻率1.定期走訪黨員每月至少走訪聯(lián)系群眾[X]次，深入了解群眾的實(shí)際情況。2.定期座談每季度組織一次聯(lián)系群眾座談會(huì)，與群眾面對(duì)面交流，聽取意見和建議。3.隨時(shí)溝通黨員要保持手機(jī)、郵箱等聯(lián)系方式暢通，隨時(shí)接收群眾的咨詢和反饋，及時(shí)給予回應(yīng)。四、黨員聯(lián)系群眾的工作流程（一）聯(lián)系準(zhǔn)備1.黨員在開展聯(lián)系群眾工作前，要明確聯(lián)系對(duì)象，了解聯(lián)系對(duì)象的基本情況和需求。2.制定詳細(xì)的聯(lián)系計(jì)劃，確定聯(lián)系的方式、時(shí)間、內(nèi)容等。（二）溝通交流1.按照聯(lián)系計(jì)劃，與群眾進(jìn)行溝通交流，認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議，做好記錄。2.向群眾宣傳黨的政策、公司/組織的工作部署等，解答群眾的疑問。（三）問題收集與整理1.對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行分類整理，屬于一般性問題的，當(dāng)場給予答復(fù)或解釋；屬于復(fù)雜問題的，及時(shí)記錄下來。2.將收集到的問題和意見進(jìn)行匯總分析，形成問題清單。（四）問題反饋與解決1.根據(jù)問題清單，及時(shí)向相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)反饋群眾的意見和建議，并跟蹤問題的解決情況。2.將問題的解決結(jié)果及時(shí)反饋給群眾，接受群眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（五）工作記錄與總結(jié)1.每次聯(lián)系群眾工作結(jié)束后，黨員要認(rèn)真填寫工作記錄，包括聯(lián)系時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象姓名、聯(lián)系內(nèi)容、群眾意見及處理情況等。2.定期對(duì)聯(lián)系群眾工作進(jìn)行總結(jié)，分析工作中存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立黨員聯(lián)系群眾工作監(jiān)督小組，由公司/組織內(nèi)的紀(jì)檢人員、群眾代表等組成，負(fù)責(zé)對(duì)黨員聯(lián)系群眾工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組通過定期檢查工作記錄、走訪群眾、收集群眾反饋等方式，對(duì)黨員聯(lián)系群眾工作的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。（二）考核辦法1.將黨員聯(lián)系群眾工作納入黨員個(gè)人年度考核內(nèi)容，考核指標(biāo)包括聯(lián)系群眾的次數(shù)、收集意見的數(shù)量和質(zhì)量、解決問題的成效、群眾滿意度等。2.對(duì)在黨員聯(lián)系群眾工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作落實(shí)不到位的黨員，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。（三）結(jié)果運(yùn)用1.黨員聯(lián)系群眾工作的考核結(jié)果作為黨員評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等的重要依據(jù)。2.將黨員聯(lián)系群眾工作的整體情況作為評(píng)價(jià)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要參考。六、培訓(xùn)與保障（一）培訓(xùn)1.定期組織黨員開展聯(lián)系群眾工作培訓(xùn)，提高黨員的溝通能力、政策水平和解決問題的能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括黨的群眾工作理論、溝通技巧、問題處理方法等。（二）保障1.為黨員聯(lián)系群眾工作提供必要的經(jīng)費(fèi)支持，用于走訪慰問、組織活動(dòng)等。2.建立健全黨員聯(lián)系群眾工作的信息平臺(tái)，方便黨