2025年高職（市場營銷）品牌管理實訓試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.品牌最持久的含義是其（），它們構(gòu)成了品牌的實質(zhì)。A.屬性B.利益C.價值D.文化2.品牌定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優(yōu)勢。品牌定位的核心是（）。A.目標市場B.產(chǎn)品質(zhì)量C.品牌形象D.市場競爭3.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（），它能為企業(yè)帶來未來收益。A.無形資產(chǎn)B.有形資產(chǎn)C.流動資產(chǎn)D.固定資產(chǎn)4.品牌知名度包括（）和（）兩個方面。A.品牌知曉度、品牌美譽度B.品牌美譽度、品牌忠誠度C.品牌知曉度、品牌回憶度D.品牌回憶度、品牌忠誠度5.品牌美譽度反映了消費者對品牌的（）評價。A.積極B.消極C.中性D.不確定6.品牌忠誠度的形成主要受（）、（）和（）等因素的影響。A.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、品牌文化B.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌價格、品牌服務(wù)C.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、品牌美譽度D.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌忠誠度、品牌價值7.品牌延伸是指企業(yè)利用已有的品牌優(yōu)勢，推出新的產(chǎn)品或服務(wù)的策略。品牌延伸的優(yōu)點不包括（）。A.降低新產(chǎn)品的市場導入成本B.增強品牌的市場競爭力C.提高品牌的知名度和美譽度D.分散品牌的市場風險8.品牌創(chuàng)新是指企業(yè)為了保持品牌的市場競爭力，不斷對品牌進行更新和改進的過程。品牌創(chuàng)新的內(nèi)容不包括（）。A.品牌理念創(chuàng)新B.品牌形象創(chuàng)新C.品牌產(chǎn)品創(chuàng)新D.品牌價格創(chuàng)新9.品牌危機是指由于企業(yè)外部環(huán)境的變化或企業(yè)內(nèi)部管理不善等原因，導致品牌形象受損，品牌價值下降的現(xiàn)象。品牌危機的特點不包括（）。A.突發(fā)性B.危害性C.普遍性D.不可控性10.品牌危機管理是指企業(yè)針對可能發(fā)生的品牌危機或已經(jīng)發(fā)生的品牌危機，采取一系列的措施進行預(yù)防、控制和處理的過程。品牌危機管理的原則不包括（）。A.預(yù)防為主原則B.快速反應(yīng)原則C.統(tǒng)一指揮原則D.利益最大化原則11.品牌管理的核心是（）。A.品牌定位B.品牌建設(shè)C.品牌維護D.品牌傳播12.品牌管理的流程不包括（）。A.品牌規(guī)劃B.品牌實施C.品牌評估D.品牌淘汰13.品牌經(jīng)理制是指企業(yè)設(shè)立專門的品牌經(jīng)理來負責品牌管理工作的一種組織形式。品牌經(jīng)理制的優(yōu)點不包括（）。A.提高品牌管理的效率B.增強品牌管理的專業(yè)性C.促進品牌管理的協(xié)調(diào)性D.降低品牌管理的成本14.品牌管理團隊是指由企業(yè)內(nèi)部的各個部門和人員組成的，負責品牌管理工作的團隊。品牌管理團隊的成員不包括（）。A.品牌經(jīng)理B.市場調(diào)研人員C.產(chǎn)品研發(fā)人員D.財務(wù)人員15.品牌文化是指品牌在長期的經(jīng)營過程中所形成的，被消費者所認同的，具有獨特個性的價值觀、信念、行為規(guī)范和精神風貌等。品牌文化的構(gòu)成要素不包括（）。A.品牌理念B.品牌形象C.品牌產(chǎn)品D.品牌故事16.品牌傳播是指企業(yè)通過各種渠道和方式，將品牌信息傳遞給消費者的過程。品牌傳播的方式不包括（）。A.廣告?zhèn)鞑.公關(guān)傳播C.人員推銷D.產(chǎn)品傳播17.品牌營銷是指企業(yè)以品牌為核心，通過品牌定位、品牌建設(shè)、品牌維護和品牌傳播等一系列活動，滿足消費者需求，實現(xiàn)企業(yè)目標的一種營銷方式。品牌營銷的特點不包括（）。A.以品牌為核心B.注重品牌形象的塑造C.強調(diào)品牌價值的傳遞D.追求短期利益最大化18.品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實現(xiàn)長期的發(fā)展目標，在品牌管理方面所制定的總體規(guī)劃和策略。品牌戰(zhàn)略的類型不包括（）。A.單一品牌戰(zhàn)略B.多品牌戰(zhàn)略C.品牌延伸戰(zhàn)略D.品牌收縮戰(zhàn)略19.品牌價值評估是指對品牌的市場價值、財務(wù)價值和社會價值等進行評估的過程。品牌價值評估的方法不包括（）。A.成本法B.市場法C.收益法D.分析法20.品牌管理的目標是（）。A.提高品牌知名度B.增強品牌美譽度C.提升品牌忠誠度D.實現(xiàn)品牌價值最大化第II卷（非選擇題，共60分）簡答題（共20分）答題要求：本卷共4小題，每小題5分。請簡要回答問題。21.簡述品牌定位的步驟。22.簡述品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。23.簡述品牌延伸的風險。24.簡述品牌危機管理的對策。案例分析題（共20分）答題要求：本卷共1小題，20分。閱讀以下案例，回答問題。[案例]可口可樂公司是全球著名的飲料公司，其生產(chǎn)的可口可樂飲料暢銷全球?？煽诳蓸饭痉浅Ｗ⒅仄放乒芾?，通過不斷的品牌創(chuàng)新和品牌傳播，保持了可口可樂品牌的市場競爭力?？煽诳蓸饭镜钠放贫ㄎ皇恰翱鞓?、分享”，通過廣告、促銷等活動，將這一定位傳遞給消費者?？煽诳蓸饭具€注重品牌形象的塑造，通過贊助體育賽事和文化活動等方式，提高了可口可樂品牌的知名度和美譽度?？煽诳蓸饭具€通過品牌延伸，推出了多種口味的可口可樂飲料，如可口可樂零度、可口可樂櫻桃味等，滿足了不同消費者的需求?？煽诳蓸饭具€注重品牌危機管理，在面對一些品牌危機時，能夠及時采取措施進行處理，保持了可口可樂品牌的良好形象。問題：（1）可口可樂公司的品牌定位是什么？（2）可口可樂公司是如何塑造品牌形象的？（3）可口可樂公司品牌延伸的方式有哪些？（4）可口可樂公司是如何進行品牌危機管理的？論述題（共10分）答題要求：本卷共1小題，10分。請論述品牌管理的重要性。材料分析題（共10分）答題要求：本卷共1小題，10分。閱讀以下材料，回答問題。[材料]某企業(yè)在品牌管理方面存在一些問題，如品牌定位不清晰、品牌形象老化、品牌傳播效果不佳等。這些問題導致了該企業(yè)的品牌知名度和美譽度下降，市場份額逐漸縮小。問題：（1）請分析該企業(yè)在品牌管理方面存在的問題。（2）針對該企業(yè)存在的問題，提出相應(yīng)的解決對策。答案：1.C2.C3.A4.C5.A6.A7.D8.D9.D10.D11.B12.D13.D14.D15.C16.D17.D18.D19.D20.D21.品牌定位的步驟：進行市場細分，識別目標市場；分析目標市場的需求和競爭狀況；確定品牌的獨特價值主張；傳播品牌定位。22.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素：品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想、品牌其他資產(chǎn)。23.品牌延伸的風險：可能損害原有品牌形象；可能導致消費者對新產(chǎn)品的信任度降低；可能分散企業(yè)資源。24.品牌危機管理的對策：預(yù)防為主，建立危機預(yù)警機制；快速反應(yīng)，及時采取措施；統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方資源；真誠溝通，贏得消費者信任；承擔責任，積極解決問題。案例分析題答案：（1）可口可樂公司的品牌定位是“快樂、分享”。（2）通過贊助體育賽事和文化活動等方式塑造品牌形象。（3）推出多種口味的可口可樂飲料進行品牌延伸。（4）面對品牌危機時及時采取措施處理。論述題答案：品牌管理的重要性：有助于提升品牌知名度