PAGE快遞協(xié)議客戶安全合同甲方（寄件方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（快遞公司）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有快遞寄遞需求，乙方作為專業(yè)的快遞公司，具備提供快遞服務(wù)的能力和資質(zhì)。為明確雙方在快遞服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，保障快遞服務(wù)的安全、準確、及時，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.快遞服務(wù)內(nèi)容乙方負責為甲方提供國內(nèi)快遞服務(wù)，包括但不限于文件、包裹、貨物等的收件、運輸、派送等環(huán)節(jié)。具體快遞物品的詳細信息（如名稱、數(shù)量、重量、尺寸等）以甲方向乙方提供的快遞詳情單記載為準。2.服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍覆蓋[具體服務(wù)區(qū)域]，確保甲方的快遞能夠在約定的時間內(nèi)送達目的地。如因乙方原因?qū)е路?wù)范圍受限，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決方案。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)標準和時間完成快遞服務(wù)。有權(quán)對乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和投訴，要求乙方及時處理并反饋處理結(jié)果。2.義務(wù)甲方應(yīng)如實填寫快遞詳情單，提供準確、完整的收件人信息（包括姓名、地址、聯(lián)系電話等）以及快遞物品的詳細信息。因甲方提供信息不實或不完整導致快遞延誤、丟失、損壞等后果的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。按照本合同約定的資費標準向乙方支付快遞費用。甲方應(yīng)在乙方上門取件或甲方自行送件至乙方營業(yè)網(wǎng)點時，結(jié)清本次快遞服務(wù)的費用。對于需要保價的快遞物品，甲方應(yīng)如實申報物品價值，并按照乙方規(guī)定的保價費率支付保價費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取快遞費用及相關(guān)服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方配合提供必要的協(xié)助，以便順利完成快遞服務(wù)，如提供物品包裝材料、協(xié)助填寫快遞詳情單等。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，為甲方提供安全、快速、準確的快遞服務(wù)。確?？爝f物品在運輸過程中不受損壞、丟失，按時送達收件人手中。乙方應(yīng)建立健全快遞服務(wù)質(zhì)量跟蹤和查詢系統(tǒng)，為甲方提供快遞服務(wù)的實時信息查詢服務(wù)，包括快遞的攬收時間、運輸狀態(tài)、派送時間等，方便甲方隨時了解快遞動態(tài)。乙方應(yīng)安排具備專業(yè)資質(zhì)和技能的工作人員從事快遞服務(wù)工作，工作人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和操作規(guī)范，不得泄露甲方及收件人的隱私信息。在快遞服務(wù)過程中，如因不可抗力、政府行為等特殊原因?qū)е驴爝f延誤、無法送達等情況，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取合理措施減少損失。三、費用及支付方式1.快遞費用標準雙方約定，快遞費用根據(jù)快遞物品的重量、體積、運輸距離、服務(wù)類型等因素確定，具體資費標準見附件《快遞資費表》。如遇國家政策調(diào)整或市場價格波動等原因?qū)е沦Y費標準變化的，乙方應(yīng)提前通知甲方。2.支付方式甲方應(yīng)在乙方上門取件或甲方自行送件至乙方營業(yè)網(wǎng)點時，以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票、網(wǎng)上支付等乙方認可的方式支付快遞費用。如甲方選擇貨到付款服務(wù)，乙方應(yīng)按照與甲方的約定，在收件人簽收快遞時代收貨款，并在扣除快遞費用及相關(guān)服務(wù)費用后，及時將剩余款項支付給甲方。四、保價條款1.保價服務(wù)甲方可選擇對價值較高的快遞物品進行保價服務(wù)。保價金額由甲方根據(jù)快遞物品的實際價值自行確定，但最高不得超過快遞物品實際價值。2.保價費率乙方按照保價金額的[X]%收取保價費用。3.保價責任如快遞物品在運輸過程中發(fā)生丟失、損壞等情況，乙方應(yīng)按照保價金額對甲方進行賠償，但乙方能夠證明快遞物品的損失是由于不可抗力、甲方自身過錯等原因造成的除外。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定支付快遞費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費用金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停快遞服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的快遞費用及違約金。因甲方提供信息不實或不完整導致快遞延誤、丟失、損壞等后果的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任，賠償范圍包括乙方因此遭受的直接損失和間接損失，如快遞費用損失、賠償收件人的費用、因糾紛產(chǎn)生的法律費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)標準和時間完成快遞服務(wù)，導致快遞延誤、丟失、損壞等情況的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償方式及范圍如下：對于延誤送達的快遞，乙方應(yīng)根據(jù)延誤時間及快遞物品的性質(zhì)、價值等因素，給予甲方適當?shù)慕?jīng)濟補償，補償標準為快遞費用的[X]%[X]%。對于丟失或損壞的快遞物品，乙方應(yīng)按照以下方式賠償：若快遞物品未保價，乙方應(yīng)按照快遞費用的[X]倍向甲方賠償，但最高賠償金額不超過本次快遞服務(wù)費用的[X]倍。若快遞物品已保價，乙方應(yīng)按照保價金額向甲方賠償。乙方工作人員泄露甲方及收件人隱私信息的，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方及收件人賠禮道歉。如因隱私信息泄露給甲方或收件人造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。乙方擅自變更服務(wù)范圍、服務(wù)標準等合同內(nèi)容的，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金[X]元，并按照甲方要求恢復原服務(wù)內(nèi)容和標準。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力