ZohoCampaigns洞悉目標(biāo)受眾建立聯(lián)系人列表選擇合適的郵件營(yíng)銷工具創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的郵件內(nèi)容確定最佳發(fā)送時(shí)間搭建自動(dòng)化營(yíng)銷流程追蹤、分析與持續(xù)優(yōu)化?zohocampaigns致力于幫您提升所有營(yíng)銷活動(dòng)的成效。?

在此白皮書中,我們將分享郵件營(yíng)銷策略的七大核心步驟。要想開展成功的郵件營(yíng)銷活動(dòng),深入了解目標(biāo)市場(chǎng)至關(guān)重要。

目標(biāo)市場(chǎng)由多個(gè)可劃分的買家群體構(gòu)成,

您可以根據(jù)人群屬性、消費(fèi)偏好,或任何您熟悉的方式對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分。例如,您經(jīng)營(yíng)一家服裝店,就可以按照性別、消費(fèi)階段(針對(duì)童裝購(gòu)買人群)、價(jià)格定位(平價(jià)或高端)以及生活場(chǎng)景

(包括派對(duì)裝、職業(yè)裝購(gòu)買者)對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分。為每個(gè)客群畫像至關(guān)重要。一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是為每個(gè)細(xì)分群體勾勒出理想客戶的形象。一旦您對(duì)目標(biāo)受眾有了清晰的認(rèn)知,就能以此為基礎(chǔ),一步步落地實(shí)操,做出精準(zhǔn)又高效的郵件營(yíng)銷活動(dòng)。洞悉目標(biāo)受眾E7mail步郵a營(yíng)rktigtrateg第yi7頁(yè)steps3|現(xiàn)在,您已經(jīng)清楚如何對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,接下來就該著手建立并高

效管理您的聯(lián)系人列表了。第一步:在網(wǎng)站上制作簡(jiǎn)單易填的注冊(cè)表單。

要確保表單中的問題,以及表單的投放頁(yè)面,都能明確區(qū)分出不同的客戶群體或客戶畫像。Note:記得給聯(lián)系人列表設(shè)置準(zhǔn)確的標(biāo)簽,如有需要還可添加簡(jiǎn)單

說明。

這個(gè)小動(dòng)作,

會(huì)在未來幫您快速調(diào)取特定列表、

或更清晰地

了解列表內(nèi)容時(shí),發(fā)揮重要作用。建立聯(lián)系人列表E7mail步郵a營(yíng)rktigtrateg第yi7頁(yè)steps4|需充分考量工具在成本與功能維度的綜合價(jià)值,尤其要注意:聯(lián)系人列表規(guī)模擴(kuò)大往往會(huì)帶來成本增長(zhǎng)。選擇一款兼顧當(dāng)下與未來需求的

平臺(tái)至關(guān)重要。初期您可能只需幾個(gè)功能,但選一個(gè)能滿足至少80%未來需求的平臺(tái),才是明智之舉。唯有平衡好成本與功能,才能避免為冗余功能支付額外費(fèi)用,同時(shí)避免遇到平臺(tái)無法升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)您為企業(yè)挑選合適的郵件營(yíng)銷工具時(shí),市面上的選擇太多反而會(huì)讓人挑花眼。:選擇合適的郵件營(yíng)銷工具對(duì)比這些工具時(shí),不妨參考以下幾項(xiàng)核心考量標(biāo)準(zhǔn):E7mail步郵

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5評(píng)估軟件廠商時(shí),需重點(diǎn)考察其是否具備:成熟的運(yùn)營(yíng)模式、充足的資金儲(chǔ)備,

以及良好的市場(chǎng)口碑。切勿僅憑客觀參數(shù)就下定論。一款新興軟件或許能在功能層面提供極高價(jià)值,但廠商的長(zhǎng)期穩(wěn)定性,才是企業(yè)搭建可靠業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵所在。更換軟件或平臺(tái)往往既耗費(fèi)成本,

又耗時(shí)費(fèi)力。

您應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇擁有完善生態(tài)體系的軟件,如此一來,當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備拓展規(guī)模時(shí),就能快速增添新的功能。有效避免了企業(yè)在每一次實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)時(shí),都需要更換平臺(tái)的麻煩。選擇合適的郵件營(yíng)銷工具E7mail步郵a營(yíng)rktigtrateg第yi7頁(yè)steps|

6:無論您的目標(biāo)是什么,先記下來。

比如給新用戶發(fā)歡迎郵件、給老用戶發(fā)資訊快報(bào)、

同步業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),或者給特定客戶群體發(fā)專屬優(yōu)惠等等。?

您可以借助平臺(tái)的拖拽式編輯器制作郵件。同時(shí),需針對(duì)移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化郵件格式,確保收件人能順利瀏覽,進(jìn)而產(chǎn)生互動(dòng)。?

想讓郵件更有效果,記得做好這幾點(diǎn):標(biāo)題要抓眼球、加相關(guān)鏈接和圖片,還要明確告訴客戶該做什么(比如"立即購(gòu)買"

"了解詳情"

)

。遵循以上準(zhǔn)則,

您就能創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的郵件內(nèi)容,既能吸引收件人的注意力,又能達(dá)成預(yù)期的互動(dòng)效果。您已經(jīng)明確了:郵件的發(fā)送對(duì)象(第一步)

、發(fā)送方式

(第二步和第三步)。現(xiàn)在,重點(diǎn)要聚焦在"發(fā)送內(nèi)容"--

也就是郵件的關(guān)鍵內(nèi)容。?

基于您對(duì)自身業(yè)務(wù)及目標(biāo)受眾的了解,要先想清楚給收件人傳遞什么樣核心信息。是計(jì)劃推出新產(chǎn)品或新服務(wù)?

還是想提醒客戶過往的購(gòu)買記錄,進(jìn)而促進(jìn)復(fù)購(gòu)?stellar

email創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的郵件內(nèi)容E7mail步郵

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7需注意的是,

當(dāng)您積累了足夠的收件人偏好數(shù)據(jù)后,便可使用更高級(jí)的發(fā)送時(shí)間優(yōu)化功能。借助該功能,您能根據(jù)每位收件人的獨(dú)特偏好,分批次發(fā)送郵件。該功能會(huì)自動(dòng)分析您之前發(fā)過的郵件數(shù)據(jù),找出每個(gè)客戶最愿意看郵件的時(shí)間,并據(jù)此規(guī)劃后續(xù)郵件的發(fā)送時(shí)間。前期準(zhǔn)備工作已結(jié)束,現(xiàn)在可以開啟郵件營(yíng)銷活動(dòng)了。做好郵件營(yíng)銷的關(guān)鍵在于,要讓郵件在客戶最愿意打開、

互動(dòng)的時(shí)間,精準(zhǔn)送到他們的收件箱里。許多郵件營(yíng)銷工具都配備了"發(fā)送時(shí)間優(yōu)化"

功能,能自動(dòng)選在客戶最有可能看郵件的時(shí)段發(fā)出去Note:發(fā)送促銷類郵件應(yīng)避開周一早晨。若為

B2c企業(yè),可優(yōu)先選擇周四、

周五,甚至周末時(shí)段發(fā)送。確定最佳發(fā)送時(shí)間E7mail步郵rk銷et策ing略stratgy8頁(yè)in

7steps|8自動(dòng)化功能能夠幫您構(gòu)建完整的客戶旅程:

客戶收到第一封郵件后,不管是點(diǎn)擊了、忽略了,還是做了其他操作,

系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)觸發(fā)后續(xù)的一系列郵件。而且觸發(fā)方式特別多例如,當(dāng)新聯(lián)系人被添加到您的列表時(shí),

系統(tǒng)可自動(dòng)向其發(fā)送歡迎郵件。如果客戶打開了郵件,但沒做您希望的操作(比如下單、點(diǎn)擊鏈接),就可以發(fā)一封針對(duì)性的跟進(jìn)郵件,把他們重新拉回來互動(dòng)。觸發(fā)條件與對(duì)應(yīng)操作的組合方式豐富多樣,能讓您的郵件營(yíng)銷更有吸引力!一旦設(shè)置得當(dāng),您便可省心省力,讓郵件營(yíng)銷助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)!恭喜您成功發(fā)送首波郵件營(yíng)銷活動(dòng)!在獲得收益之前,

我們先來深入探討郵件營(yíng)銷中一項(xiàng)不可或缺的核心環(huán)節(jié)自動(dòng)化營(yíng)銷搭建自動(dòng)化營(yíng)銷流程E7mail步郵

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gtrateg第yisteps9|好的,來到最后一步!做營(yíng)銷的核心—-持續(xù)優(yōu)化。

當(dāng)您的郵件營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)出后,會(huì)收到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表。能夠看懂?dāng)?shù)據(jù)、用對(duì)數(shù)據(jù)非常關(guān)鍵。報(bào)表分析可從以下關(guān)鍵指標(biāo)入手:點(diǎn)擊率、退信率、打開率及獨(dú)立點(diǎn)擊量。打開率偏低通常意味著主題行吸引力不足、

送達(dá)率欠佳,或發(fā)送時(shí)間不當(dāng);退信率過高則表明需要提升客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量。深入研究這些數(shù)據(jù)指標(biāo),想想如何在后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)中優(yōu)化它們,您就能提升自身的郵件營(yíng)銷技能,成長(zhǎng)一名做郵件營(yíng)銷的高手!追蹤、分析與持續(xù)優(yōu)化E7mail步郵

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07teps|

10對(duì)于希望優(yōu)化營(yíng)銷策略的小企業(yè)主而言,精通郵件營(yíng)銷是關(guān)鍵一步。zohocampaigns致力于幫您在營(yíng)銷工作中取得最佳成效。郵件營(yíng)銷是一個(gè)持續(xù)推進(jìn)的過程。

跟著這份指南的步驟做,并堅(jiān)持持續(xù)優(yōu)化,您便能充分挖掘其潛力,

實(shí)現(xiàn)與受眾的高效互動(dòng),進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)!以前我要花差不多四天,

才能把郵件發(fā)給5000個(gè)人。

現(xiàn)在用了zohocampaigns,一次能觸達(dá)11000多個(gè)客戶,而且打開率和點(diǎn)擊率都能超過25%。Ta

lit

ha

Moore,教育專家SMD科技公司