PAGE技術服務英文合同范本甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有意獲得乙方提供的技術服務，乙方具備提供該技術服務的能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、服務內容及要求（一）服務具體描述乙方將為甲方提供以下技術服務：1.系統(tǒng)開發(fā)與優(yōu)化根據(jù)甲方業(yè)務需求，設計并開發(fā)一套定制化的[系統(tǒng)名稱]系統(tǒng)，確保該系統(tǒng)具備高效的數(shù)據(jù)處理能力、穩(wěn)定的運行性能以及良好的用戶界面交互性。對甲方現(xiàn)有的[舊系統(tǒng)名稱]系統(tǒng)進行全面優(yōu)化，包括但不限于系統(tǒng)架構調整、代碼優(yōu)化、性能調優(yōu)等，以提升系統(tǒng)的響應速度和處理效率，滿足甲方日益增長的業(yè)務需求。2.技術咨詢與培訓在項目實施過程中，為甲方提供專業(yè)的技術咨詢服務，解答甲方在技術方面的疑問，協(xié)助甲方制定合理的技術方案和業(yè)務流程優(yōu)化建議。為甲方相關技術人員提供系統(tǒng)操作培訓，使其熟悉新開發(fā)系統(tǒng)及優(yōu)化后系統(tǒng)的各項功能和操作流程，能夠獨立進行系統(tǒng)維護和日常操作。培訓內容包括但不限于系統(tǒng)架構講解、功能模塊演示、操作手冊編寫等。3.技術支持與維護在系統(tǒng)上線后的[X]個月內，乙方提供7×24小時的技術支持服務，及時響應并解決甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到的各類技術問題。定期對系統(tǒng)進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的系統(tǒng)故障和安全隱患，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。同時，根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展和技術更新的需求，對系統(tǒng)進行必要的升級和維護工作。（二）服務要求1.乙方應按照行業(yè)最佳實踐和甲方的具體需求，提供高質量、專業(yè)化的技術服務，確保服務成果符合相關技術標準和規(guī)范，滿足甲方業(yè)務運營的要求。2.乙方在服務過程中應保持與甲方的密切溝通，定期向甲方匯報項目進展情況，及時反饋遇到的問題及解決方案，確保項目順利推進。3.乙方提供的技術服務應具備創(chuàng)新性和前瞻性，能夠為甲方帶來一定的技術優(yōu)勢和業(yè)務價值提升。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的技術服務進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在服務過程中，有權要求乙方對不符合要求的部分進行整改或重新提供服務。有權獲取乙方提供的與技術服務相關的文檔資料，包括但不限于需求分析報告、設計文檔、測試報告、操作手冊等。2.義務向乙方提供開展技術服務所需的相關資料和信息，包括但不限于業(yè)務流程、現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)、技術要求等，并確保所提供信息的真實性和完整性。為乙方開展技術服務工作提供必要的協(xié)助和支持，包括協(xié)調內部資源、安排工作場地、提供相關人員配合等。按照本合同約定及時支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供相關資料和信息，并在甲方未履行相關義務時，暫停服務直至甲方履行義務。按照本合同約定收取服務費用。2.義務按照本合同約定的服務內容、要求和期限，為甲方提供優(yōu)質、高效的技術服務，確保服務成果達到合同要求。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在問題，應及時通知甲方，并協(xié)助甲方解決問題。負責組織專業(yè)技術人員實施技術服務工作，確保服務團隊具備相應的技術能力和經驗，并對服務團隊的工作進行有效管理和監(jiān)督。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同項下的服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，不因任何因素調整，但因甲方提出的超出本合同約定范圍的額外需求所產生的費用除外。（二）支付方式1.合同簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并經甲方初步驗收合格后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.系統(tǒng)上線運行滿[X]個月且經甲方最終驗收合格后[X]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務期限本合同項下的技術服務期限自合同生效之日起至服務全部完成并經甲方驗收合格之日止，預計服務期限為[開始日期]至[結束日期]。如因甲方原因導致服務期限延長或提前終止，雙方應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。五、驗收標準與方式（一）驗收標準1.系統(tǒng)開發(fā)與優(yōu)化應符合甲方提出的業(yè)務需求和技術要求，系統(tǒng)功能完整、運行穩(wěn)定、性能良好，能夠滿足甲方日常業(yè)務運營的需要。2.技術咨詢與培訓應達到預期效果，甲方相關技術人員能夠熟練掌握新系統(tǒng)及優(yōu)化后系統(tǒng)的操作和維護技能，能夠獨立解決系統(tǒng)使用過程中遇到的常見問題。3.技術支持與維護應及時、有效，在規(guī)定的響應時間內解決甲方提出的技術問題，系統(tǒng)故障率控制在合同約定的范圍內，確保系統(tǒng)的正常運行。（二）驗收方式1.初步驗收乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應向甲方提交系統(tǒng)測試報告、用戶手冊、操作指南等相關文檔，并通知甲方進行初步驗收。甲方在收到乙方通知后的[X]個工作日內組織相關人員對系統(tǒng)進行初步驗收。初步驗收主要檢查系統(tǒng)功能是否符合需求規(guī)格說明書的要求，系統(tǒng)性能是否滿足設計指標，文檔是否齊全等。如發(fā)現(xiàn)問題，甲方應書面通知乙方，乙方應在接到通知后的[X]個工作日內進行整改，直至初步驗收合格。2.最終驗收系統(tǒng)上線運行滿[X]個月后，乙方應向甲方提交最終驗收申請報告，并提供系統(tǒng)運行期間的維護記錄、故障處理報告等相關資料。甲方在收到乙方最終驗收申請報告后的[X]個工作日內組織相關人員進行最終驗收。最終驗收將全面檢查系統(tǒng)在實際運行環(huán)境下的各項性能指標、功能實現(xiàn)情況、穩(wěn)定性、安全性等。如最終驗收合格，甲方應出具最終驗收報告；如驗收不合格，甲方有權要求乙方繼續(xù)整改，直至最終驗收合格。乙方整改后仍不能通過最終驗收的，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔違約責任。六、知識產權歸屬1.乙方在履行本合同過程中所產生的技術成果、知識產權歸乙方所有，但乙方應確保其提供的技術服務及相關成果不侵犯任何第三方的知識產權。2.甲方有權在本合同約定的范圍內使用乙方提供的技術服務及相關成果，但未經乙方書面同意，甲方不得將其用于任何其他目的或向第三方轉讓、許可使用。3.雙方應共同采取措施保護本合同涉及的知識產權，如發(fā)生知識產權糾紛，由責任方承擔相應的法律責任。七、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。八、違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容、要求和期限提供技術服務，每逾期一日，應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致服務成果不符合合同要求，乙方應負責無償整改或重新提供服務，直至達到合同要求。如乙方逾期超過[X]日仍未完成整改或重新提供服務，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.如一方違反本合同的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.任何一方違反本合同約定的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照法律規(guī)定和合同約定承擔相應的違約責任。九、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，