匯報人:XXXX2026.01.16口腔科質(zhì)控年年度工作總結(jié)匯報CONTENTS目錄01

年度質(zhì)控工作概述02

質(zhì)控實施核心舉措03

人員培訓與能力提升04

質(zhì)控成果量化分析CONTENTS目錄05

現(xiàn)存問題深度剖析06

改進措施與實施成效07

2026年質(zhì)控規(guī)劃展望年度質(zhì)控工作概述01質(zhì)控工作目標與核心價值

年度質(zhì)控總體目標以保障口腔醫(yī)療質(zhì)量與患者安全為核心，規(guī)范診療行為，提升服務(wù)水平，實現(xiàn)診療規(guī)范執(zhí)行率≥95%、消毒合格率100%、患者滿意度≥98%的年度總體目標。

核心質(zhì)控指標體系構(gòu)建涵蓋診療質(zhì)量（如病歷書寫甲級率≥99%）、操作安全（醫(yī)療差錯發(fā)生率≤0.5%）、院感防控（消毒滅菌效果監(jiān)測合格率100%）及患者體驗（復診依從性≥80%）的多維度指標體系。

質(zhì)控工作核心價值通過標準化流程與持續(xù)改進機制，筑牢醫(yī)療安全底線，提升診療同質(zhì)化水平，增強患者就醫(yī)信任感，同時促進醫(yī)護人員專業(yè)能力與科室管理效能的雙重提升。工作范圍與周期界定

工作范圍涵蓋口腔醫(yī)療全過程，包括診療前、診療中和診療后各環(huán)節(jié)，涉及口腔醫(yī)生、護士、質(zhì)控專員等多個崗位，實現(xiàn)全員參與、共同協(xié)作。

質(zhì)控指標依據(jù)口腔醫(yī)療特點和質(zhì)控要求，設(shè)定診療規(guī)范執(zhí)行率、患者滿意度、醫(yī)療差錯發(fā)生率、消毒滅菌合格率等關(guān)鍵質(zhì)控指標。

工作周期本次口腔質(zhì)控工作總結(jié)周期為2025年1月1日至2025年12月31日，對全年質(zhì)控工作進行全面梳理與總結(jié)。組織架構(gòu)與人員分工

質(zhì)控中心組織架構(gòu)設(shè)立專家團隊，涵蓋口腔內(nèi)科、外科、正畸、修復等專業(yè)領(lǐng)域，形成全方位質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，負責標準制定、監(jiān)督評估及技術(shù)指導工作。

核心崗位人員職責質(zhì)控專員負責日常質(zhì)控數(shù)據(jù)收集與分析，組織開展質(zhì)控檢查；培訓專員承擔醫(yī)護人員質(zhì)控培訓計劃制定與實施，提升全員質(zhì)控意識。

多部門協(xié)作機制與醫(yī)務(wù)科、院感科、信息科等部門建立聯(lián)動機制，協(xié)同推進質(zhì)控標準落地、院感防控及信息化平臺建設(shè)，形成質(zhì)控工作合力。

崗位職責考核制度建立“工作量+質(zhì)量+培訓效果”綜合考核體系，將質(zhì)控指標完成情況與績效掛鉤，確保各項職責落實到位，提升質(zhì)控工作執(zhí)行力。質(zhì)控實施核心舉措02質(zhì)控標準體系建設(shè)診療流程規(guī)范制定

依據(jù)國家衛(wèi)生健康委相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本地區(qū)口腔醫(yī)療實際，制定涵蓋口腔診療全流程的操作規(guī)范，包括診療前評估、術(shù)中操作、術(shù)后護理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。消毒隔離標準細化

針對口腔診療器械清洗、消毒、滅菌過程，制定嚴格的操作標準和監(jiān)測要求，明確消毒劑濃度、消毒時間等關(guān)鍵參數(shù)，確保消毒滅菌效果達標率100%。病歷書寫規(guī)范完善

修訂并完善口腔病歷書寫標準，對病歷內(nèi)容完整性、規(guī)范性、及時性提出明確要求，甲級病歷率達到99.2%，無丙級病歷。?？铺厣珮藴手贫?/p>

針對兒童牙科、種植修復等風險較高領(lǐng)域，制定專項質(zhì)控標準，如兒童牙科鎮(zhèn)靜治療操作規(guī)范、種植體骨結(jié)合評估標準等，提升?？圃\療質(zhì)量。診療流程規(guī)范化實施

標準操作流程（SOP）制定與推廣依據(jù)國家衛(wèi)生健康委相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合科室實際，制定涵蓋口腔檢查、治療、修復等全流程的SOP共28項，明確操作步驟、質(zhì)量控制點及應(yīng)急預案。

診療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控機制建立“三級質(zhì)控”體系：主治醫(yī)師每日抽查診療記錄，科室質(zhì)控小組每周專項檢查，質(zhì)控中心每月全院通報。2025年診療規(guī)范執(zhí)行率達98.5%，較上年提升3.2個百分點。

數(shù)字化技術(shù)賦能流程優(yōu)化引入口腔診療數(shù)字化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)患者信息、檢查數(shù)據(jù)、治療方案的電子化流轉(zhuǎn)。推行“分時段精準預約”，患者平均候診時間從50分鐘縮短至25分鐘，診療效率提升40%。

多學科協(xié)作（MDT）模式應(yīng)用針對復雜病例（如種植修復聯(lián)合正畸、老年多學科疾?。┙DT機制，聯(lián)合影像科、麻醉科等完成多學科會診120例，治療方案優(yōu)化率達92%，患者滿意度提升至97.8%。三級質(zhì)控監(jiān)督機制運行

科室自查執(zhí)行情況各臨床科室每月開展質(zhì)控自查，重點檢查診療規(guī)范執(zhí)行、病歷書寫、消毒隔離等，全年累計完成自查48次，發(fā)現(xiàn)并整改問題120項。

院級質(zhì)控專項檢查質(zhì)控部門每季度組織全院性口腔質(zhì)控專項檢查，覆蓋門診、病房及實驗室，2025年共開展檢查4次，甲級病歷率達99.2%，較上年提升1.4個百分點。

區(qū)域質(zhì)控中心飛行檢查接受上級質(zhì)控中心飛行檢查2次，重點核查醫(yī)療核心制度落實及高風險操作規(guī)范，檢查結(jié)果顯示消毒滅菌合格率100%，診療規(guī)范執(zhí)行率較去年提高8%。

信息化質(zhì)控實時監(jiān)測通過口腔質(zhì)控信息平臺實時監(jiān)測診療數(shù)據(jù)，全年自動預警異常指標36次，涉及醫(yī)療差錯風險8起，均及時干預處理，不良事件發(fā)生率降至0.8%。信息化質(zhì)控平臺應(yīng)用

質(zhì)控數(shù)據(jù)實時采集與分析構(gòu)建口腔質(zhì)控信息化平臺，實現(xiàn)診療人次、手術(shù)量、不良事件發(fā)生率等數(shù)據(jù)實時采集，通過大數(shù)據(jù)分析為質(zhì)量改進提供科學依據(jù)。

電子病歷質(zhì)控管理平臺嵌入病歷書寫規(guī)范模板，對病歷完整性、規(guī)范性進行自動校驗，甲級病歷率提升至99.2%，無丙級病歷，提高病歷質(zhì)控效率。

消毒滅菌效果在線監(jiān)測對口腔診療器械消毒滅菌過程中的消毒劑濃度、消毒時間等參數(shù)進行在線監(jiān)測，確保消毒效果達標，消毒滅菌合格率達100%。

智能質(zhì)控預警與反饋應(yīng)用智能算法對質(zhì)控數(shù)據(jù)進行深度挖掘，設(shè)置關(guān)鍵指標閾值，實現(xiàn)醫(yī)療風險智能預警，及時將問題反饋至相關(guān)科室及人員，形成整改閉環(huán)。人員培訓與能力提升03分層培訓體系構(gòu)建初級醫(yī)師標準化培訓圍繞口腔基礎(chǔ)檢查、病歷書寫規(guī)范、感染防控等核心內(nèi)容，全年開展2次集中培訓，覆蓋全部初級醫(yī)師，考核通過率達90%以上。中級醫(yī)師技能提升培訓針對復雜病例診療、新技術(shù)應(yīng)用（如顯微根管、種植基礎(chǔ)）等開展專項培訓1次，結(jié)合模擬操作與病例研討，提升中級醫(yī)師獨立處理疑難病例能力。高級醫(yī)師前沿技術(shù)研修組織高級醫(yī)師參與國內(nèi)外學術(shù)會議、跨區(qū)域技術(shù)交流，重點關(guān)注數(shù)字化種植、隱形正畸等前沿領(lǐng)域，全年選派8名骨干赴上級醫(yī)院進修。全員質(zhì)控意識強化培訓通過質(zhì)控案例復盤、標準解讀會等形式，強化全體醫(yī)護人員質(zhì)控理念，全年開展院感防控、醫(yī)療安全等專題培訓4次，參與率100%。核心技能考核結(jié)果

分層考核通過率初級醫(yī)師核心技能考核通過率達90%以上，涵蓋口腔檢查、診斷及治療計劃制定等基礎(chǔ)技能；中級醫(yī)師通過率80%以上，涉及復雜病例處理與手術(shù)操作；高級醫(yī)師通過率70%以上，重點考核高難度手術(shù)及新技術(shù)應(yīng)用能力。

重點操作技能達標率消毒滅菌操作合規(guī)率100%，病歷書寫甲級率99.2%，種植手術(shù)安全核查執(zhí)行率100%，顯微根管治療技術(shù)覆蓋80%以上疑難病例，低齡兒童診療配合率提升至85%。

考核優(yōu)秀率提升情況通過創(chuàng)新"臨床案例庫+模擬操作+導師制"培養(yǎng)模式，規(guī)培生操作考核優(yōu)秀率從40%提升至65%，帶教老師獲"優(yōu)秀臨床教師"稱號6人，1項教學案例獲省級教學成果三等獎。典型案例復盤與分享種植修復成功案例分析某患者下頜多顆牙缺失，采用穿顴穿翼種植技術(shù)聯(lián)合數(shù)字化導板精準植入，術(shù)后1年種植體留存率達99.6%，患者面型改善滿意度95%。該案例體現(xiàn)了多學科協(xié)作（種植科、修復科、影像科MDT）及數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)勢。根管治療失敗案例反思某疑難根管病例因遺漏根管導致初次治療失敗，經(jīng)顯微根管技術(shù)二次治療后成功率提升至92%。復盤發(fā)現(xiàn)問題根源在于術(shù)前影像評估不充分，已優(yōu)化流程為復雜病例強制采用CBCT三維影像檢查。兒童牙科行為管理案例3歲低齡兒童齲齒治療，首次采用傳統(tǒng)束縛方式引發(fā)劇烈哭鬧，后改用STA無痛麻醉+笑氣鎮(zhèn)靜技術(shù)，配合率從60%提升至85%。該案例推動科室將舒適化診療技術(shù)納入低齡兒童治療常規(guī)方案。院感防控改進案例某診所消毒滅菌效果監(jiān)測發(fā)現(xiàn)手機滅菌合格率僅85%，追溯顯示為清洗流程不規(guī)范導致。通過引入酶標儀監(jiān)測清洗效果、優(yōu)化消毒參數(shù)，3個月后合格率達100%，相關(guān)經(jīng)驗已納入?yún)^(qū)域質(zhì)控標準推廣。質(zhì)控成果量化分析04口腔健康指標改善數(shù)據(jù)齲齒發(fā)病率顯著下降通過系統(tǒng)的口腔質(zhì)控工作，本年度患者齲齒發(fā)病率較上一年度降低了15%，其中兒童群體齲病率下降尤為明顯，有效提升了整體口腔健康水平。牙周健康狀況持續(xù)改善牙周病患病率較去年下降8%，牙周袋探診深度≥4mm的患者比例減少10%，患者牙周健康維護意識增強，定期潔治率提升至75%?？谇恍l(wèi)生清潔度明顯提高患者口腔清潔度達標率從去年的68%提升至82%，牙菌斑指數(shù)平均值下降0.5個單位，牙石檢出率降低12%，口腔衛(wèi)生習慣得到有效改善?？谇话┰缙诎l(fā)現(xiàn)率穩(wěn)步提升通過規(guī)范的口腔檢查和篩查流程，口腔癌早期發(fā)現(xiàn)率較去年提升6%，為患者爭取了更佳的治療時機，提高了疾病預后效果?；颊邼M意度調(diào)查結(jié)果

01患者滿意度總體提升口腔質(zhì)控工作的實施使得患者滿意度大幅提升，對口腔醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平更加認可，連續(xù)三個季度保持98%以上。

02患者投訴率明顯下降通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強醫(yī)患溝通等措施，患者投訴率較去年有所下降，表明口腔醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平得到有效提升。

03口碑效應(yīng)持續(xù)增強患者滿意度提升帶來的口碑效應(yīng)，使得更多患者選擇前來就診，提升了醫(yī)療機構(gòu)的市場競爭力。

04患者復診率顯著提高患者對口腔健康更加重視，通過口腔健康管理平臺推送復診提醒等方式，復診率從65%提升至82%，有助于口腔疾病的及時發(fā)現(xiàn)和治療。醫(yī)療質(zhì)量核心指標變化診療規(guī)范性指標提升診療規(guī)范執(zhí)行率從去年的85%提升至92%，病歷書寫甲級率達99.2%，無丙級病歷，處方合格率符合院內(nèi)規(guī)定標準?；颊甙踩笜藘?yōu)化醫(yī)療差錯發(fā)生率下降0.3個百分點，圍手術(shù)期并發(fā)癥發(fā)生率0.8%，手術(shù)安全核查執(zhí)行率100%，全年未發(fā)生重大醫(yī)療安全事件。患者滿意度持續(xù)走高患者滿意度連續(xù)三個季度保持98%以上，投訴率較去年下降[X]%，舒適化診療服務(wù)滿意度達99%。消毒滅菌效果達標消毒滅菌效果監(jiān)測合格率100%，嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員個人防護及手衛(wèi)生規(guī)范，有效防范交叉感染。科研與學術(shù)成果展示科研項目立項情況本年度圍繞“種植體骨結(jié)合機制”“兒童錯頜畸形早期干預”“牙周-全身疾病關(guān)聯(lián)”等方向，獲省部級課題2項、市級課題3項，為臨床技術(shù)創(chuàng)新提供理論支撐。學術(shù)論文發(fā)表成果發(fā)表學術(shù)論文18篇，其中SCI論文6篇，核心期刊論文12篇，涵蓋數(shù)字化診療、生物材料應(yīng)用等前沿領(lǐng)域，提升了科室學術(shù)影響力。科研成果轉(zhuǎn)化進展與材料學院合作研發(fā)的“可降解口腔修復膜”完成動物實驗，預計2026年進入臨床試驗，推動科研成果向臨床應(yīng)用轉(zhuǎn)化。學術(shù)交流與合作積極參與國內(nèi)外學術(shù)會議，分享質(zhì)控經(jīng)驗與研究成果，與多地口腔質(zhì)控中心建立協(xié)作關(guān)系，共享專家?guī)炫c技術(shù)標準，促進區(qū)域口腔醫(yī)療質(zhì)量提升?，F(xiàn)存問題深度剖析05設(shè)備配置與更新問題01高端診療設(shè)備缺口明顯部分口腔診所及醫(yī)院存在種植導航系統(tǒng)、3D打印設(shè)備等高端設(shè)備配置不足的問題，復雜種植手術(shù)依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗，影響治療精度與效率，與2025年行業(yè)平均3臺/百張牙椅的配置水平存在差距。02老舊設(shè)備占比過高超過30%的口腔綜合治療臺使用年限超8年，滅菌器、X光機等設(shè)備老化導致故障頻發(fā)，2025年設(shè)備故障率較2024年上升8%，增加診療風險與維護成本。03設(shè)備更新資金投入不足醫(yī)療機構(gòu)對口腔科設(shè)備更新投入占比普遍低于5%，低于外科（12%）、影像科（15%）等科室，2025年全行業(yè)口腔設(shè)備更新資金缺口約12億元，制約數(shù)字化診療技術(shù)普及。04區(qū)域設(shè)備配置不均衡一線城市三甲醫(yī)院口腔設(shè)備數(shù)字化率達75%，而基層醫(yī)療機構(gòu)僅為28%，顯微根管治療儀、笑氣鎮(zhèn)靜系統(tǒng)等設(shè)備在基層覆蓋率不足15%，影響區(qū)域醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化。人員技術(shù)能力差異分析不同職稱技術(shù)能力差異高級職稱醫(yī)師在復雜病例處理、新技術(shù)應(yīng)用方面能力突出，如高級醫(yī)師核心技能考核通過率達70%以上；初級醫(yī)師在基礎(chǔ)操作規(guī)范性上需加強，初級醫(yī)師核心技能考核通過率為90%以上，但在復雜病例應(yīng)對上經(jīng)驗不足。不同亞?？萍夹g(shù)掌握程度優(yōu)勢亞?？迫绶N植科、兒童口腔科醫(yī)師技術(shù)水平較高，種植體1年留存率達99.6%，兒童牙科低齡兒童配合率提升至85%；薄弱亞?？迫缈谇火つげ】漆t(yī)師在疑難病例確診率方面有待提高，從75%提升至90%，仍有提升空間。數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用能力差異部分醫(yī)師對3D打印導板、口內(nèi)掃描儀等數(shù)字化設(shè)備使用不熟練，復雜病例中使用率僅60%，年輕醫(yī)師在信息化工具掌握上相對優(yōu)于資深醫(yī)師，但整體數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用深度不足。區(qū)域及機構(gòu)間技術(shù)水平差距上級醫(yī)療機構(gòu)與基層醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)能力存在差距，基層機構(gòu)因人員短缺、設(shè)備陳舊，在診療技術(shù)開展和醫(yī)療質(zhì)量控制方面落后，需通過幫扶指導提升，如基層口腔醫(yī)療服務(wù)能力提升任務(wù)艱巨。質(zhì)控體系運行短板

質(zhì)控標準與執(zhí)行脫節(jié)部分醫(yī)療機構(gòu)對新版質(zhì)控標準學習不深入，存在文件修訂滯后于標準更新的情況，導致實際操作與規(guī)范要求存在偏差。

信息化支撐能力不足質(zhì)控信息平臺功能不完善，數(shù)據(jù)采集的及時性和準確性有待提升，部分基層機構(gòu)信息化水平較低，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)有效對接與分析。

人員質(zhì)控意識與能力不均部分醫(yī)護人員對質(zhì)控工作重視程度不夠，年輕醫(yī)師在復雜病例質(zhì)控要點掌握上存在不足，核心技能考核優(yōu)秀率有待進一步提高。

亞?？瀑|(zhì)控發(fā)展不均衡口腔黏膜病、老年口腔等薄弱亞?？崎T診量占比較低，技術(shù)輻射能力有限，質(zhì)控標準細化和執(zhí)行力度相對不足?；颊呓】狄庾R現(xiàn)狀口腔健康知識知曉率部分患者對口腔健康重要性認識不足，缺乏口腔疾病預防及自我保健知識，如對正確刷牙方法、定期潔牙的重要性知曉率較低?？谇患膊》乐沃鲃有远鄶?shù)患者在口腔疾病出現(xiàn)明顯疼痛或癥狀時才就診，主動進行口腔健康檢查和早期干預的意識薄弱，導致小病拖成大病。不良口腔習慣普遍存在患者中存在較多不良口腔習慣，如忽視餐后漱口、長期攝入高糖食物、吸煙等，增加了齲齒、牙周病等疾病的發(fā)病風險。對兒童口腔健康重視不足部分家長對兒童口腔健康關(guān)注度不夠，未能及時進行窩溝封閉、涂氟等防齲措施，低齡兒童齲病發(fā)病率仍較高。改進措施與實施成效06設(shè)備升級與技術(shù)引進高端口腔醫(yī)療設(shè)備引進本年度引進STA無痛麻醉系統(tǒng)、笑氣鎮(zhèn)靜設(shè)備及3D打印種植導板系統(tǒng)，低齡兒童（3-6歲）診療配合率從60%提升至85%，種植手術(shù)精準度提高30%。數(shù)字化診療技術(shù)應(yīng)用推廣口內(nèi)掃描儀、數(shù)字化取模技術(shù)，替代傳統(tǒng)印模，患者診療時間縮短40%，修復體制作周期從7天壓縮至3天，全年完成數(shù)字化種植病例320例。智能質(zhì)控系統(tǒng)建設(shè)建立口腔質(zhì)控信息化平臺，實現(xiàn)診療數(shù)據(jù)實時采集與分析，醫(yī)療差錯發(fā)生率同比下降0.3個百分點，消毒滅菌效果監(jiān)測合格率保持100%?？蒲修D(zhuǎn)化設(shè)備投入購置顯微根管治療系統(tǒng)及AI輔助診斷設(shè)備，顯微根管再治療成功率從85%提升至92%，聯(lián)合高校開發(fā)的牙周病智能診斷系統(tǒng)準確率達90%以上。專項培訓計劃執(zhí)行

分層培訓場次與參與情況全年開展初級醫(yī)師培訓2次，覆蓋100%初級醫(yī)師，內(nèi)容涵蓋口腔檢查、診斷及治療計劃制定等基礎(chǔ)技能；中級醫(yī)師培訓1次，針對復雜病例處理與新技術(shù)應(yīng)用，參與率達95%；高級醫(yī)師專題研討3次，聚焦學術(shù)前沿與臨床難點，參會專家50人次。

核心技能考核通過率初級醫(yī)師核心技能考核通過率92%，較去年提升2個百分點，其中口腔檢查規(guī)范操作達標率98%；中級醫(yī)師復雜病例處理考核通過率85%，新技術(shù)應(yīng)用能力優(yōu)秀率60%；高級醫(yī)師科研與帶教能力評估優(yōu)良率90%。

典型案例復盤與經(jīng)驗推廣選取10例成功種植修復案例及5例根管治療失敗案例進行全院復盤，形成《口腔質(zhì)控典型案例集》；通過月度質(zhì)控會議分享整改經(jīng)驗，使類似問題重復發(fā)生率下降40%，相關(guān)改進措施在3家協(xié)作單位推廣應(yīng)用。

信息化培訓平臺建設(shè)成果搭建線上質(zhì)控培訓平臺，上傳標準化操作視頻30個、專家講座音頻15小時，平臺累計訪問量達800人次；開發(fā)移動端考核系統(tǒng)，實現(xiàn)理論知識與模擬操作考核線上完成，培訓效率提升35%。質(zhì)控流程優(yōu)化方案

基于PDCA循環(huán)的流程再造引入計劃-執(zhí)行-檢查-行動（PDCA）循環(huán)管理模式，對口腔診療全流程進行梳理，識別關(guān)鍵質(zhì)控節(jié)點，如病歷書寫、診療操作、消毒滅菌等，制定標準化操作指引，縮短質(zhì)控反饋周期，提升問題整改效率。

信息化質(zhì)控平臺升級完善口腔質(zhì)控信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)質(zhì)控數(shù)據(jù)實時采集與動態(tài)監(jiān)測，開發(fā)移動質(zhì)控端，支持醫(yī)護人員現(xiàn)場錄入檢查數(shù)據(jù)、上傳整改憑證，系統(tǒng)自動生成質(zhì)控報表與趨勢分析，提高質(zhì)控工作效率30%以上。

關(guān)鍵環(huán)節(jié)專項優(yōu)化措施針對消毒滅菌、醫(yī)療文書、患者溝通等高風險環(huán)節(jié)，制定專項優(yōu)化方案：如優(yōu)化器械清洗消毒流程，增加生物監(jiān)測頻次；推行結(jié)構(gòu)化電子病歷模板，減少書寫缺陷；建立標準化患者溝通話術(shù)與知情同意書模板，降低糾紛風險。

質(zhì)控效果評估與持續(xù)改進機制建立多維度質(zhì)控效果評估體系，包括定量指標（如整改完成率、標準符合率）與定性評價（如醫(yī)護人員反饋），每季度召開質(zhì)控分析會，總結(jié)流程瓶頸，動態(tài)調(diào)整優(yōu)化措施，形成“發(fā)現(xiàn)問題-整改-評估-再優(yōu)化”的閉環(huán)管理。健康教育推廣成效

患者口腔健康知識知曉率提升通過開展口腔健康講座、發(fā)放宣傳手冊等形式，患者對齲齒預防、牙周病防治等核心知識知曉率從65%提升至88%。

患者口腔衛(wèi)生行為改善推廣巴氏刷牙法、牙線使用等正確口腔護理方法，患者每日有效刷牙率提高35%，牙線使用率從12%增至40%。

兒童齲病發(fā)病率下降針對低齡兒童開展涂氟防齲、窩溝封閉等公益項目，覆蓋10所幼兒園，乳牙齲病發(fā)病率較去年下降15%。

社區(qū)健康教育覆蓋范圍擴大組織醫(yī)護人員進社區(qū)、學校開展義診咨詢活動25場，累計服務(wù)群眾5000余人次，發(fā)放健康資料8000余份。2026年質(zhì)控規(guī)劃展望07亞?？瀑|(zhì)控深化方案

種植科質(zhì)控提升措施推廣數(shù)字化種植技術(shù)，實現(xiàn)“口掃-3D打印導板-即刻種植”全流程，目標數(shù)字化種植占比提升至80%；嚴格執(zhí)行種植體骨結(jié)合評估標準，將種植體1年留存率維持在99.6%以上。

兒童口腔科質(zhì)控重點拓展“早期矯治”“齲病綜合防治”服務(wù)，聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生中心開展“涂氟防齲”公益項目，覆蓋10所幼兒園，目標降低乳牙齲病率15%；提升低齡兒童（3-6歲）診療配合率至85%以上。

口腔黏膜病科