2025年通信設(shè)備組調(diào)工5S管理考核試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.通信設(shè)備調(diào)測現(xiàn)場“整理（Seiri）”的核心目的是：A.增加存儲空間B.區(qū)分必要與非必要物品C.提升工具使用效率D.降低設(shè)備故障率答案：B2.調(diào)測機柜內(nèi)線纜整頓應(yīng)遵循“三定原則”，其中“定點”指的是：A.固定線纜走向路徑B.規(guī)定每類線纜的存放位置C.設(shè)定每日檢查時間點D.確定責(zé)任人定點管理答案：B3.下列屬于“清掃（Seiso）”范疇的是：A.對廢棄光模塊進行分類標(biāo)識B.用專用除塵設(shè)備清理ODF架灰塵C.將備用電源放置于指定工具柜D.修訂《現(xiàn)場5S操作手冊》答案：B4.調(diào)測工具“光功率計”使用后，正確的5S操作是：A.直接放置于機柜頂部臨時區(qū)域B.擦拭表面污漬后放回帶編號的工具格C.與熔接機共同存放在未標(biāo)識的紙箱內(nèi)D.由最后使用者隨意收納入工具包答案：B5.通信設(shè)備標(biāo)簽“清潔（Seiketsu）”的要求不包括：A.標(biāo)簽內(nèi)容與設(shè)備實際參數(shù)一致B.標(biāo)簽無卷邊、污漬或脫落C.同一區(qū)域標(biāo)簽高度差不超過2cmD.標(biāo)簽材質(zhì)可選用普通打印紙答案：D6.調(diào)測現(xiàn)場“素養(yǎng)（Shitsuke）”的關(guān)鍵指標(biāo)是：A.每周5S檢查評分達標(biāo)率B.員工主動維護現(xiàn)場秩序的意識C.工具柜上鎖率D.廢棄線纜分類回收率答案：B7.以下不符合“整理”要求的行為是：A.將上周使用的備用尾纖存入“月度備用區(qū)”B.把3個月未使用的舊型號熔接機申請報廢C.在操作區(qū)臨時堆放當(dāng)日待測試的光模塊D.將過期的《設(shè)備調(diào)測記錄》存入“歸檔區(qū)”答案：D8.調(diào)測機柜內(nèi)設(shè)備擺放“整頓”的標(biāo)準(zhǔn)中，“三易”不包括：A.易取B.易放C.易查D.易修答案：D9.清掃過程中發(fā)現(xiàn)機柜底部有滲液，正確的處理流程是：A.用抹布擦拭后繼續(xù)作業(yè)B.標(biāo)記區(qū)域并立即上報設(shè)備隱患C.記錄滲液位置待當(dāng)日清掃結(jié)束處理D.通知保潔人員清理答案：B10.清潔階段“標(biāo)準(zhǔn)化”的核心是：A.制定統(tǒng)一的5S檢查表格B.確保每日清掃時間固定C.將5S要求納入崗位操作規(guī)范D.每月組織5S培訓(xùn)答案：C11.調(diào)測現(xiàn)場“紅牌作戰(zhàn)”中，紅牌應(yīng)張貼在：A.必要但暫時不用的物品上B.非必要或狀態(tài)異常的物品上C.所有待整理的區(qū)域D.責(zé)任人工作臺上答案：B12.工具柜內(nèi)物品“形跡管理”的作用是：A.美觀工具柜布局B.快速定位工具缺失C.減少工具采購成本D.區(qū)分工具新舊程度答案：B13.調(diào)測線纜整頓中，“色標(biāo)管理”的主要目的是：A.提升現(xiàn)場視覺美觀度B.避免不同功能線纜混淆C.符合公司VI視覺規(guī)范D.便于統(tǒng)計線纜使用數(shù)量答案：B14.下列屬于“素養(yǎng)”階段成果的是：A.工具柜內(nèi)物品按形跡線擺放B.員工主動提醒他人規(guī)范操作C.每月5S檢查得分為95分D.廢棄電池分類回收率100%答案：B15.調(diào)測現(xiàn)場“定置圖”的更新頻率應(yīng)為：A.每月1次B.每季度1次C.現(xiàn)場布局變更后24小時內(nèi)D.每年1次答案：C16.清掃設(shè)備時，對精密儀器（如光譜分析儀）的要求是：A.使用高壓氣槍吹掃內(nèi)部灰塵B.用干布擦拭表面后用酒精棉清潔接口C.直接用水沖洗外殼D.由調(diào)測人員自行拆卸清潔答案：B17.5S管理中“安全”的定位是：A.獨立于5S的第六項管理要素B.貫穿5S各階段的基礎(chǔ)要求C.僅在清掃階段需要關(guān)注D.由安全部門單獨負責(zé)答案：B18.調(diào)測記錄文件“整理”的判定標(biāo)準(zhǔn)是：A.所有文件保留至項目結(jié)束B.當(dāng)日使用的文件放桌面，3日內(nèi)使用的放抽屜，超過3日的歸檔C.紙質(zhì)文件全部掃描為電子檔后銷毀D.按文件厚度分類存放答案：B19.設(shè)備調(diào)測完畢后，“清潔”階段需完成的最后一步是：A.關(guān)閉所有設(shè)備電源B.檢查并恢復(fù)現(xiàn)場初始狀態(tài)C.將工具歸位后填寫《5S交接表》D.清理地面雜物答案：C20.提升員工5S素養(yǎng)的最有效方法是：A.增加檢查頻次與處罰力度B.定期組織5S知識競賽C.將5S要求融入日常操作流程D.聘請外部專家開展培訓(xùn)答案：C二、判斷題（每題1分，共10分）1.調(diào)測現(xiàn)場臨時堆放的待裝設(shè)備屬于“必要物品”，無需整理。（×）2.工具柜內(nèi)未使用的備用螺絲可以不標(biāo)識具體規(guī)格。（×）3.清掃時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常聲音，應(yīng)記錄后繼續(xù)完成清掃再上報。（×）4.清潔階段需將“每日清掃表”“工具檢查記錄”等文件標(biāo)準(zhǔn)化存檔。（√）5.新員工入職后，只需進行一次5S培訓(xùn)即可。（×）6.線纜標(biāo)簽?zāi)：龝r，可用馬克筆直接在原標(biāo)簽上涂改。（×）7.調(diào)測機柜內(nèi)多余的孔洞需用防火堵料封閉，屬于清掃范疇。（×）8.素養(yǎng)的核心是員工從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄＃ā蹋?.5S檢查中，“感覺整潔”可以作為合格標(biāo)準(zhǔn)。（×）10.廢棄的光纖尾纖屬于一般垃圾，可直接投入垃圾桶。（×）三、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述通信設(shè)備調(diào)測現(xiàn)場“整理（Seiri）”的實施步驟。答案：①明確現(xiàn)場所有物品（工具、材料、文件、設(shè)備等）；②制定“要與不要”的判定標(biāo)準(zhǔn)（如常用/不常用、有用/無用、近期使用/長期閑置）；③對“不要”物品進行分類處理（報廢、回收、轉(zhuǎn)移）；④對“要”物品進行初步定位規(guī)劃。2.調(diào)測工具“整頓（Seiton）”需滿足哪些具體要求？答案：①定位：按“三定原則”（定點、定容、定量）確定存放位置；②標(biāo)識：標(biāo)注工具名稱、規(guī)格、責(zé)任人；③形跡管理：在工具柜內(nèi)繪制工具輪廓線，便于快速歸位；④順序：按使用頻率排序（高頻工具放易取位置，低頻工具放柜內(nèi)深處）。3.清掃（Seiso）與清潔（Seiketsu）的區(qū)別是什么？答案：清掃是“對現(xiàn)場進行徹底打掃，消除臟污隱患”（具體動作），重點是解決“現(xiàn)有問題”；清潔是“將清掃、整理、整頓的成果標(biāo)準(zhǔn)化、制度化”（持續(xù)維護），重點是“保持成果并防止問題復(fù)發(fā)”。4.列舉通信設(shè)備調(diào)測現(xiàn)場5S管理中“安全”的3個具體體現(xiàn)。答案：①線纜走向避開設(shè)備散熱孔，防止過熱；②強電線與弱電線分離布放，避免信號干擾；③工具柜接地處理，防止靜電損壞精密設(shè)備；④臨時電源插座固定，避免絆倒風(fēng)險（任選3點）。5.如何通過“素養(yǎng)（Shitsuke）”提升5S管理的長效性？答案：①將5S要求納入崗位說明書與績效考核；②定期開展案例分享（如優(yōu)秀現(xiàn)場/違規(guī)案例）；③建立“5S互助小組”，員工互相監(jiān)督提醒；④新員工入職時簽訂《5S承諾書》，老員工擔(dān)任導(dǎo)師；⑤每月設(shè)置“5S標(biāo)兵”，給予榮譽與物質(zhì)獎勵。四、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某通信設(shè)備調(diào)測現(xiàn)場存在以下問題：①機柜頂部堆放未標(biāo)識的尾纖、熔接機配件；②工具柜內(nèi)螺絲、跳線混裝，無標(biāo)簽；③地面有散落的扎帶、防塵帽；④調(diào)測記錄隨意攤在操作臺上，部分頁面有咖啡漬；⑤員工A將個人水杯放在ODF架旁。問題：請根據(jù)5S管理要求，分析上述問題對應(yīng)的5S階段，并提出整改措施。答案：①對應(yīng)“整理”：未標(biāo)識的尾纖、配件屬于“非必要或狀態(tài)不明物品”，應(yīng)分類清點，有用的標(biāo)注“待用”并定位存放，無用的報廢；②對應(yīng)“整頓”：工具混裝無標(biāo)簽，需按“三定原則”分類（螺絲按規(guī)格、跳線按長度），繪制形跡線并標(biāo)注名稱、責(zé)任人；③對應(yīng)“清掃”：地面散落物品屬于臟污隱患，需立即清理并檢查是否有遺漏工具，同時明確每日清掃責(zé)任區(qū)；④對應(yīng)“清潔”：調(diào)測記錄隨意擺放且有污漬，需制定文件管理標(biāo)準(zhǔn)（當(dāng)日文件入文件夾，已完成文件當(dāng)日歸檔），并規(guī)定使用文具（如帶杯蓋的水杯）；⑤對應(yīng)“素養(yǎng)”：個人物品占用設(shè)備區(qū)域，需加強培訓(xùn)，明確“操作區(qū)禁止放置私人物品”的規(guī)范，通過案例教育提升員工意識。案例2：某班組連續(xù)3個月5S檢查評分低于80分，主要問題集中在“工具歸位不及時”“線纜標(biāo)簽脫落”“清掃記錄缺失”。班長計劃通過5S改善活動提升現(xiàn)場管理水平。問題：請為班長設(shè)計一套包含“短期行動”與“長期機制”的改善方案。答案：短期行動（1個月內(nèi)）：①開展“工具歸位突擊周”，在工具柜旁設(shè)置提醒標(biāo)識，每日下班前10分鐘檢查工具歸位情況；②組織“標(biāo)簽加固專項”，更換易脫落的標(biāo)簽材質(zhì)（如防水標(biāo)簽），對所有線纜重新核對標(biāo)簽信息；③制定《清掃記錄表》模板，明確清掃區(qū)域、標(biāo)準(zhǔn)、