2025年高職（旅游管理）旅游市場營銷階段測試題及解析

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.旅游市場營銷的核心是（）A.滿足旅游消費(fèi)者需求B.銷售旅游產(chǎn)品C.提高旅游企業(yè)利潤D.提升旅游品牌知名度2.以下哪種市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)不屬于地理因素（）A.城市規(guī)模B.氣候C.人口密度D.生活方式3.旅游企業(yè)選擇目標(biāo)市場的前提和基礎(chǔ)是（）A.市場細(xì)分B.市場定位C.市場調(diào)研D.市場預(yù)測4.當(dāng)旅游產(chǎn)品需求彈性較大時，宜采用（）定價策略。A.撇脂定價B.滲透定價C.滿意定價D.聲望定價5.旅游產(chǎn)品的核心部分是（）A.旅游服務(wù)B.旅游設(shè)施C.旅游吸引物D.旅游交通6.旅游企業(yè)通過多種渠道將旅游產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者的策略是（）A.直接銷售渠道策略B.間接銷售渠道策略C.寬渠道策略D.窄渠道策略7.下列不屬于旅游促銷手段的是（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.提高產(chǎn)品質(zhì)量8.旅游市場定位的實(shí)質(zhì)是（）A.塑造旅游企業(yè)形象B.確定旅游產(chǎn)品價格C.選擇目標(biāo)市場D.設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品包裝9.旅游產(chǎn)品生命周期中，銷售量增長迅速，利潤也快速增長的階段是（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期10.旅游消費(fèi)者購買決策過程的起點(diǎn)是（）A.收集信息B.引起需要C.評價方案D.決定購買11.以下哪種旅游市場競爭模式中，企業(yè)數(shù)量較多，產(chǎn)品差異較?。ǎ〢.完全競爭B.壟斷競爭C.寡頭壟斷D.完全壟斷12.旅游企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品價值的認(rèn)知來定價的方法是（）A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.隨行就市定價法13.旅游市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.旅游消費(fèi)者需求的差異性B.旅游產(chǎn)品的多樣性C.旅游企業(yè)的差異性D.旅游市場的波動性14.旅游企業(yè)通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好形象，以吸引消費(fèi)者的策略是（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略15.旅游產(chǎn)品組合的寬度是指（）A.旅游企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)量B.每條產(chǎn)品線中產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量C.旅游產(chǎn)品的種類D.旅游產(chǎn)品的檔次16.旅游企業(yè)為了鼓勵消費(fèi)者購買更多的旅游產(chǎn)品而采取的促銷方式是（）A.折扣優(yōu)惠B.贈送禮品C.抽獎活動D.以上都是17.旅游市場定位的步驟不包括（）A.識別潛在競爭優(yōu)勢B.選擇相對競爭優(yōu)勢C.傳播獨(dú)特競爭優(yōu)勢D.開發(fā)新產(chǎn)品18.旅游消費(fèi)者購買行為受多種因素影響，其中社會文化因素不包括（）A.社會階層B.家庭C.動機(jī)D.文化19.旅游企業(yè)在市場競爭中，通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足消費(fèi)者需求的策略是（）A.差異化競爭策略B.集中化競爭策略C.總成本領(lǐng)先競爭策略D.無差異化競爭策略20.旅游產(chǎn)品的延伸部分不包括（）A.售后服務(wù)B.產(chǎn)品包裝C.信貸服務(wù)D.咨詢服務(wù)第II卷（非選擇題，共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分。請?jiān)跈M線上填上正確的答案。1.旅游市場營銷的主體是____________________。2.旅游市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括地理因素、____________________、心理因素和行為因素。3.旅游產(chǎn)品定價的方法主要有成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法和____________________。4.旅游促銷的方式主要有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和____________________。5.旅游產(chǎn)品生命周期包括投入期、成長期、成熟期和____________________。（二）簡答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。簡要回答問題。1.簡述旅游市場細(xì)分的作用。2.旅游產(chǎn)品定價的目標(biāo)有哪些？3.旅游企業(yè)選擇銷售渠道時應(yīng)考慮哪些因素？4.簡述旅游促銷的作用。（三）案例分析題（共15分）答題要求：認(rèn)真閱讀以下案例，然后回答問題。某旅游景區(qū)為了吸引更多游客，推出了一系列優(yōu)惠活動。首先，針對學(xué)生群體推出了門票半價優(yōu)惠政策；其次，與周邊酒店合作，為游客提供住宿折扣；此外，還在社交媒體上進(jìn)行了大量宣傳，舉辦了攝影比賽等活動。通過這些措施，景區(qū)游客量大幅增加。1.該景區(qū)采取了哪些促銷策略？（5分）2.這些促銷策略對景區(qū)的發(fā)展有何作用？（5分）3.請你為該景區(qū)提出一些其他的促銷建議。（5分）（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題。材料：隨著人們生活水平的提高，旅游消費(fèi)需求日益多樣化。某旅游企業(yè)針對這一市場變化，不斷調(diào)整產(chǎn)品策略。一方面，開發(fā)了一些高端旅游產(chǎn)品，滿足高收入人群對品質(zhì)旅游的需求；另一方面，推出了一些性價比高的大眾旅游產(chǎn)品，吸引普通消費(fèi)者。同時，該企業(yè)還注重產(chǎn)品的個性化設(shè)計(jì)，根據(jù)不同消費(fèi)者的需求定制旅游線路。1.該企業(yè)是如何應(yīng)對旅游消費(fèi)需求多樣化的？（5分）2.從該企業(yè)的做法中，你能得到什么啟示？（5分）（五）論述題（共5分）答題要求：本大題共1小題。論述旅游市場營銷對旅游企業(yè)發(fā)展的重要性。答案：1.A2.D3.A4.B5.A6.C7.D8.A9.B10.B11.A12.B13.A14.A15.A16.D17.D18.C19.A20.B填空題答案：1.旅游企業(yè)2.人口因素3.競爭導(dǎo)向定價法4.公共關(guān)系5.衰退期簡答題答案：1.有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會；有利于旅游企業(yè)制定營銷策略；有利于旅游企業(yè)集中資源，提高經(jīng)濟(jì)效益；有利于滿足旅游消費(fèi)者的需求。2.以獲取最大利潤為目標(biāo)；以提高市場占有率為目標(biāo)；以實(shí)現(xiàn)預(yù)期投資收益率為目標(biāo)；以維持企業(yè)生存為目標(biāo)。3.產(chǎn)品特點(diǎn)；市場因素；企業(yè)自身因素；經(jīng)濟(jì)效益因素。4.傳遞旅游產(chǎn)品信息；激發(fā)旅游消費(fèi)者需求；突出產(chǎn)品特色，增強(qiáng)競爭力；塑造企業(yè)形象，鞏固市場地位。案例分析題答案：1.推出學(xué)生門票半價優(yōu)惠政策屬于營業(yè)推廣；與周邊酒店合作提供住宿折扣屬于聯(lián)合促銷；在社交媒體上宣傳、舉辦攝影比賽等活動屬于廣告和營業(yè)推廣。2.吸引了更多游客，增加了景區(qū)收入；提高了景區(qū)知名度和美譽(yù)度；促進(jìn)了景區(qū)與周邊企業(yè)的合作。3.可以推出旅游套票；舉辦主題活動；加強(qiáng)與旅行社合作等。材料分析題答案：1.開發(fā)高端和大眾旅游產(chǎn)品，滿足不同收入人群需求；注重產(chǎn)品個性化設(shè)計(jì)，定制旅游線路。2.旅游企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場變化，及時調(diào)整產(chǎn)品策略