2025年大學(xué)（市場(chǎng)營銷）市場(chǎng)營銷學(xué)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：請(qǐng)將每小題的正確答案填在括號(hào)內(nèi)。(總共20題，每題2分，每題只有一個(gè)正確答案)1.市場(chǎng)營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型C.市場(chǎng)營銷導(dǎo)向型D.社會(huì)營銷導(dǎo)向型3.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）。A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化4.分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。A.降低調(diào)研成本B.了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C.區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要D.采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購買決策5.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是（）。A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)D.詳細(xì)說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量6.小劉計(jì)劃購買一臺(tái)電腦，但他既缺乏電腦方面的知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況，對(duì)他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（）。A.適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B.大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格C.保證一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量D.贈(zèng)品銷售7.下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？（）A.環(huán)境B.文化C.組織D.個(gè)人8.當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（）策略。A.轉(zhuǎn)移B.減輕C.對(duì)抗D.競(jìng)爭(zhēng)9.某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)營銷的任務(wù)是實(shí)行（）。A.扭轉(zhuǎn)性營銷B.恢復(fù)性營銷C.刺激性營銷D.協(xié)調(diào)性營銷10.某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的興趣，這就是（）。A.扭轉(zhuǎn)性營銷B.恢復(fù)性營銷C.開發(fā)性營銷D.保持性營銷11.市場(chǎng)營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動(dòng)的（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A.可改變B.不可控制C.可控制D.不可捉摸12.一個(gè)消費(fèi)者的完整購買過程是從（）開始的。A.引起需要B.籌集經(jīng)費(fèi)C.收集信息D.決定購買13.“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）。A.西格蒙德·弗洛伊德B.亞伯拉罕·馬斯洛C.宇野正雄D.菲利普·科特勒14.企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是（）。A.質(zhì)量B.價(jià)格C.促銷D.新產(chǎn)品開發(fā)15.當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品潛在顧客多，市場(chǎng)范圍大時(shí)，其分銷渠道宜選擇（）。A.長渠道B.短渠道C.窄渠道D.寬渠道16.在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。A.業(yè)務(wù)折扣B.現(xiàn)金折扣C.季節(jié)折扣D.數(shù)量折扣17.制造和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（）。A.所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)B.管理式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)C.契約式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)D.水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)18.產(chǎn)品生命周期成長期的營銷目標(biāo)是（）。A.產(chǎn)品盡快投入上市B.建立知名度，爭(zhēng)取試用C.提高市場(chǎng)占有率D.保持市場(chǎng)占有率，爭(zhēng)取利潤最大化19.用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（）。A.配套包裝B.附贈(zèng)品包裝C.分檔包裝D.再使用包裝20.某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（）類產(chǎn)品效果明顯。A.產(chǎn)品需求缺乏彈性B.產(chǎn)品需求富有彈性C.生活必需品D.名牌產(chǎn)品第II卷（非選擇題共60分）一、名詞解釋(總共3題，每題5分)1.市場(chǎng)營銷2.市場(chǎng)細(xì)分二、簡答題(總共3題，每題10分)1.簡述影響企業(yè)營銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境因素。2.簡述消費(fèi)者購買決策過程的主要階段。三、案例分析題(15分)某化妝品公司為了推廣一款新的護(hù)膚品，進(jìn)行了一系列的市場(chǎng)調(diào)研。發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)主要是年輕女性，她們注重肌膚的保濕和美白。公司根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定了營銷策略，推出了含有多種保濕和美白成分的產(chǎn)品，并通過社交媒體、美妝博主等渠道進(jìn)行宣傳。產(chǎn)品上市后，銷售情況良好。請(qǐng)分析該公司的營銷策略成功的原因。四、論述題(15分)材料：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商行業(yè)日益繁榮。許多傳統(tǒng)企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也迎來了新的機(jī)遇。一些企業(yè)積極轉(zhuǎn)型，通過電商平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)，取得了不錯(cuò)的成績；而另一些企業(yè)則仍然堅(jiān)守傳統(tǒng)模式，逐漸被市場(chǎng)淘汰。請(qǐng)論述傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與發(fā)展。答案1.C2.C3.A4.D5.C6.A7.B8.C9.A10.B11.B12.A13.B14.D15.A16.B17.A18.C19.D20.B名詞解釋答案1.市場(chǎng)營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。2.市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群，每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng)，不同子市場(chǎng)之間，需求存在著明顯的差別。簡答題答案1.影響企業(yè)營銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境因素包括：人口環(huán)境，如人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布等；經(jīng)濟(jì)環(huán)境，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)者收入、儲(chǔ)蓄等；自然環(huán)境，如資源狀況、生態(tài)環(huán)境等；技術(shù)環(huán)境，如科技發(fā)展水平、創(chuàng)新能力等；政治法律環(huán)境，如政治體制、法律法規(guī)等；社會(huì)文化環(huán)境，如價(jià)值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等。2.消費(fèi)者購買決策過程的主要階段包括：引起需要，消費(fèi)者意識(shí)到自己有某種需要；收集信息，消費(fèi)者通過各種渠道收集與產(chǎn)品相關(guān)的信息；評(píng)價(jià)方案，消費(fèi)者對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析、比較和評(píng)價(jià)，選擇出最適合自己的方案；決定購買，消費(fèi)者根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果做出購買決策；購后行為，消費(fèi)者購買產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品的使用、評(píng)價(jià)及后續(xù)行為。案例分析題答案該公司營銷策略成功的原因主要有以下幾點(diǎn)：一是準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，通過調(diào)研明確目標(biāo)市場(chǎng)為年輕女性，且了解她們對(duì)肌膚保濕和美白的需求，從而推出針對(duì)性產(chǎn)品。二是產(chǎn)品策略得當(dāng)，產(chǎn)品含有多種保濕和美白成分，滿足了目標(biāo)市場(chǎng)的需求。三是有效的宣傳渠道，利用社交媒體、美妝博主等渠道進(jìn)行宣傳，能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶，提高產(chǎn)品知名度和影響力，進(jìn)而促進(jìn)了產(chǎn)品銷售。論述題答案?jìng)鹘y(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與發(fā)展可以從以下幾個(gè)方面著手：一是拓展銷售渠道，搭建電商平臺(tái)，突破地域限制，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍。二是加強(qiáng)客戶關(guān)系