PAGE調(diào)研制度起名規(guī)范要求一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)各類調(diào)研活動的命名，確保調(diào)研名稱準(zhǔn)確反映調(diào)研的核心內(nèi)容、目標(biāo)及范圍，便于識別、管理和交流，提高調(diào)研工作的效率和質(zhì)量，為公司/組織的決策提供有力支持。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部開展的所有調(diào)研項目，包括但不限于市場調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、用戶調(diào)研、社會環(huán)境調(diào)研等各類以獲取信息、分析問題、提供決策依據(jù)為目的的調(diào)研活動。3.基本原則準(zhǔn)確性原則：調(diào)研名稱應(yīng)準(zhǔn)確概括調(diào)研的主題、對象、范圍等關(guān)鍵要素，避免模糊、歧義或誤導(dǎo)性表述。簡潔性原則：在準(zhǔn)確傳達信息的基礎(chǔ)上，盡量簡潔明了，易于記憶和理解，避免冗長復(fù)雜的名稱。規(guī)范性原則：遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例，采用規(guī)范的語言、格式和命名方式，確保名稱的一致性和標(biāo)準(zhǔn)化。邏輯性原則：名稱應(yīng)具有合理的邏輯結(jié)構(gòu)，能夠清晰反映調(diào)研的層次和關(guān)系，便于按照一定的邏輯順序進行組織和管理。二、命名要素1.主題明確調(diào)研所圍繞的核心問題或主題，是調(diào)研的核心導(dǎo)向。主題應(yīng)簡潔、準(zhǔn)確地概括調(diào)研的主要內(nèi)容，例如“客戶滿意度調(diào)研”“新產(chǎn)品市場需求調(diào)研”等。2.對象指出調(diào)研所針對的具體對象，如特定的產(chǎn)品、用戶群體、市場區(qū)域等。對象的描述應(yīng)具體、明確，有助于界定調(diào)研的范圍，例如“[產(chǎn)品名稱]用戶使用體驗調(diào)研”“[地區(qū)名稱]市場競爭態(tài)勢調(diào)研”。3.范圍說明調(diào)研所涵蓋的時間范圍、空間范圍或業(yè)務(wù)范圍等。范圍的界定應(yīng)清晰，避免產(chǎn)生歧義，例如“[時間段]內(nèi)公司銷售業(yè)績調(diào)研”“[產(chǎn)品系列]全產(chǎn)品線市場占有率調(diào)研”。4.方法若調(diào)研采用了特定的方法或技術(shù)，可在名稱中適當(dāng)體現(xiàn)，如“問卷調(diào)查法[具體產(chǎn)品]用戶需求調(diào)研”“訪談式[行業(yè)名稱]發(fā)展趨勢調(diào)研”。但需注意，方法的描述應(yīng)簡潔且與整體名稱邏輯相符，避免過于突出方法而掩蓋了調(diào)研的核心內(nèi)容。三、命名規(guī)范1.基本格式調(diào)研名稱一般應(yīng)按照“主題+對象+范圍+方法（可選）”的格式進行命名。例如：“[年度]公司員工培訓(xùn)效果問卷調(diào)查”，其中“公司員工培訓(xùn)效果”為主題，“公司員工”為對象，“[年度]”為范圍，“問卷調(diào)查”為方法。2.主題命名規(guī)范主題應(yīng)使用簡潔、準(zhǔn)確的語言表達，避免使用模糊、抽象或含義不明確的詞匯。例如，避免使用“關(guān)于……的研究”“……情況分析”等過于寬泛的表述，應(yīng)直接點明核心主題，如“客戶忠誠度提升策略調(diào)研”。主題應(yīng)與調(diào)研的目標(biāo)緊密相關(guān)，能夠直接反映調(diào)研想要解決的問題或達成的目標(biāo)。例如，若調(diào)研旨在了解新產(chǎn)品在市場上的受歡迎程度，主題可命名為“新產(chǎn)品市場接受度調(diào)研”。3.對象命名規(guī)范對象應(yīng)明確具體，盡量避免使用泛指或模糊的概念。如針對某個特定的用戶群體，應(yīng)準(zhǔn)確寫出該群體的特征或名稱，如“年輕職場人士對辦公軟件功能需求調(diào)研”。對于涉及多個對象的調(diào)研，應(yīng)清晰列出對象之間的關(guān)系或涵蓋范圍，如“[產(chǎn)品A、B、C]用戶購買行為對比調(diào)研”。4.范圍命名規(guī)范時間范圍應(yīng)明確起止時間，如“[20XX年1月20XX年12月]公司財務(wù)狀況分析調(diào)研”。若時間范圍跨度較大且有階段性特點，可適當(dāng)分段描述，如“[20XX20XX年]公司業(yè)務(wù)拓展階段市場策略效果調(diào)研（分[具體階段1]、[具體階段2]……）”。空間范圍應(yīng)具體到地區(qū)、城市或特定區(qū)域，如“[一線城市]房地產(chǎn)市場投資潛力調(diào)研”。若涉及多個區(qū)域，應(yīng)明確說明區(qū)域之間的關(guān)系或涵蓋范圍，如“[國內(nèi)主要經(jīng)濟區(qū)]產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展調(diào)研”。業(yè)務(wù)范圍應(yīng)準(zhǔn)確界定調(diào)研所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或產(chǎn)品線，如“[核心業(yè)務(wù)板塊]成本控制優(yōu)化調(diào)研”“[全產(chǎn)品線]產(chǎn)品質(zhì)量提升措施調(diào)研”。5.方法命名規(guī)范若采用多種調(diào)研方法，應(yīng)按照重要性或使用頻率依次列出，并用“、”隔開，如“訪談與問卷調(diào)查相結(jié)合的[產(chǎn)品名稱]用戶反饋調(diào)研”。方法名稱應(yīng)簡潔明了，避免使用過于專業(yè)或生僻的術(shù)語。對于一些常見的調(diào)研方法，可使用通用的簡稱，如“問卷調(diào)查法”簡稱“問卷調(diào)研”，“訪談法”簡稱“訪談?wù){(diào)研”等。四、命名流程1.項目發(fā)起階段項目負(fù)責(zé)人在發(fā)起調(diào)研項目時，應(yīng)根據(jù)調(diào)研的初步設(shè)想，結(jié)合命名要素，擬定調(diào)研名稱初稿。初稿應(yīng)盡可能詳細(xì)地反映調(diào)研的核心內(nèi)容、對象、范圍及可能采用的方法等信息。2.審核階段初稿完成后，提交至部門主管進行審核。部門主管應(yīng)對調(diào)研名稱的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性等進行全面審查，確保名稱符合制度要求和調(diào)研實際情況。若部門主管認(rèn)為初稿存在問題，應(yīng)及時與項目負(fù)責(zé)人溝通，提出修改意見，項目負(fù)責(zé)人根據(jù)意見進行調(diào)整，直至審核通過。3.最終確定階段審核通過后的調(diào)研名稱作為該調(diào)研項目的正式名稱，由項目負(fù)責(zé)人在項目相關(guān)文檔及溝通交流中統(tǒng)一使用。在項目實施過程中，若因特殊情況需要對調(diào)研名稱進行調(diào)整，必須重新按照命名流程進行審核和確定。五、特殊情況處理1.已有習(xí)慣名稱的調(diào)研對于公司/組織內(nèi)長期開展且已形成習(xí)慣名稱的調(diào)研項目，若該名稱符合本制度的基本原則和命名規(guī)范要求，可繼續(xù)沿用，但應(yīng)在相關(guān)文檔中對名稱的含義及適用范圍進行明確說明。2.跨部門或跨領(lǐng)域調(diào)研對于涉及多個部門或領(lǐng)域的聯(lián)合調(diào)研項目，命名時應(yīng)充分考慮各部門或領(lǐng)域的意見，確保名稱能夠準(zhǔn)確涵蓋各方關(guān)注的核心內(nèi)容。在確定名稱后，應(yīng)向所有參與部門或領(lǐng)域進行明確傳達，避免因理解不一致而產(chǎn)生溝通障礙。3.緊急調(diào)研項目對于緊急情況下開展的調(diào)研項目，若無法按照正常流程在項目發(fā)起階段完成命名審核，項目負(fù)責(zé)人可先擬定一個臨時名稱用于項目啟動和初步溝通，但應(yīng)在項目開展后的[規(guī)定時間]內(nèi)，按照命名流程完成正式名稱的確定，并對相關(guān)文檔進行更新。六、監(jiān)督與管理1.監(jiān)督機制公司/組織應(yīng)建立對調(diào)研名稱使用情況的監(jiān)督機制，定期對各類調(diào)研項目的名稱進行檢查，確保名稱符合本制度要求。檢查可由專門的質(zhì)量監(jiān)督部門或相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)實施，檢查內(nèi)容包括名稱的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性等方面。2.違規(guī)處理對于違反本制度命名規(guī)范的調(diào)研項目，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)要求項目負(fù)責(zé)人立即進行整改，重新確定符合要求的調(diào)研名稱。同時，根據(jù)情節(jié)輕重，對相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)的批評教育或績效處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。3.培訓(xùn)與宣傳為確保全體員工熟悉并遵守調(diào)研制度起名規(guī)范要求，公司/組織應(yīng)定期開展相關(guān)培訓(xùn)活動，向員工詳細(xì)講解制度內(nèi)容和命名規(guī)范要點