PAGE疫情規(guī)范乘車管理制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對疫情，保障公司/組織員工在乘車過程中的健康與安全，規(guī)范乘車秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所有員工在乘坐公司車輛、通勤班車等各類交通工具時的行為規(guī)范與管理。（三）基本原則1.安全第一原則：將員工的生命安全和身體健康放在首位，采取有效措施防范疫情傳播風(fēng)險。2.科學(xué)防控原則：依據(jù)國家及地方疫情防控政策和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理地制定防控措施。3.全員參與原則：要求全體員工積極配合，共同遵守本制度，形成群防群控的良好局面。二、乘車前管理（一）車輛清潔與消毒1.每日對所有運(yùn)營車輛進(jìn)行全面清潔，重點(diǎn)擦拭座椅、扶手、門窗把手等易接觸部位。2.按照疫情防控要求，定期使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑對車輛進(jìn)行消毒，確保消毒頻次和消毒效果。消毒記錄應(yīng)詳細(xì)留存，包括消毒時間、消毒劑名稱、消毒人員等信息。3.保持車輛通風(fēng)良好，在每次運(yùn)營前和運(yùn)營結(jié)束后，打開車門、車窗進(jìn)行自然通風(fēng)，必要時可使用通風(fēng)設(shè)備輔助通風(fēng)。（二）乘車人員健康監(jiān)測1.建立乘車人員健康檔案，記錄員工每日健康狀況，包括體溫、是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。2.要求乘車人員每日上班前自行測量體溫，體溫正常且無其他不適癥狀方可乘車。如有發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)及時就醫(yī)，并告知公司/組織，不得乘坐車輛。3.對于乘坐通勤班車的員工，可在班車?？奎c(diǎn)設(shè)置體溫檢測點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)對上車人員進(jìn)行體溫檢測。檢測人員應(yīng)佩戴一次性醫(yī)用口罩、手套等防護(hù)用品，使用經(jīng)校準(zhǔn)的體溫計(jì)進(jìn)行檢測，并做好記錄。（三）乘車準(zhǔn)備1.乘車人員應(yīng)提前到達(dá)指定乘車地點(diǎn)，有序排隊(duì)等候上車，保持至少1米的社交距離。2.鼓勵員工自帶交通工具上下班，減少人員聚集。如需乘坐公司車輛，應(yīng)盡量錯峰出行，避免集中乘車造成人員擁擠。3.乘車人員上車前應(yīng)佩戴好一次性醫(yī)用口罩或符合標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)口罩，不得隨意摘下口罩交談或進(jìn)食。三、乘車過程管理（一）乘車秩序1.乘車人員應(yīng)按照座位標(biāo)識就座，不得隨意更換座位，避免交叉就座。2.保持車內(nèi)安靜，避免大聲喧嘩，減少飛沫傳播風(fēng)險。3.禁止在車內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等行為，保持車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。（二）防護(hù)措施1.乘車人員全程佩戴口罩，不得中途摘下口罩。如口罩出現(xiàn)潮濕、破損等情況，應(yīng)及時更換。2.盡量避免觸摸車內(nèi)設(shè)施設(shè)備，如必須觸摸，可佩戴一次性手套或使用紙巾等進(jìn)行隔離。觸摸后應(yīng)及時洗手或進(jìn)行手部消毒。3.如有條件，可在車內(nèi)配備免洗手消毒劑，供乘車人員隨時使用。（三）異常情況處理1.在乘車過程中，如發(fā)現(xiàn)有乘車人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，駕駛員應(yīng)立即停車，將該人員轉(zhuǎn)移至通風(fēng)良好的地方，并及時聯(lián)系公司/組織相關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。2.對出現(xiàn)異常癥狀的乘車人員接觸過的區(qū)域進(jìn)行臨時隔離和消毒處理，待疫情防控部門進(jìn)一步檢查和處理。3.對同車其他人員進(jìn)行體溫檢測和健康狀況詢問，如發(fā)現(xiàn)有類似癥狀或密切接觸者，應(yīng)按照疫情防控要求進(jìn)行相應(yīng)的隔離觀察和檢測。四、下車后管理（一）個人衛(wèi)生處理1.乘車人員下車后應(yīng)及時洗手，可使用肥皂或洗手液按照七步洗手法認(rèn)真清洗雙手，確保手部清潔。2.將使用過的口罩放入專用垃圾桶內(nèi)，按照垃圾分類要求進(jìn)行處理，不得隨意丟棄。（二）信息反饋1.乘車人員下車后如有身體不適或發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有異常情況，應(yīng)及時向公司/組織反饋，以便及時采取措施進(jìn)行處理。2.公司/組織應(yīng)建立信息收集渠道，如設(shè)立專門的疫情防控?zé)峋€電話、電子郵箱等，方便員工反饋信息。五、駕駛員管理（一）健康管理1.駕駛員應(yīng)每日進(jìn)行體溫檢測，確保身體健康狀況良好。如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，不得上崗，并及時就醫(yī)。2.定期組織駕駛員進(jìn)行疫情防控知識培訓(xùn)，提高駕駛員的防控意識和應(yīng)急處理能力。（二）防護(hù)措施1.駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)全程佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，保持個人衛(wèi)生。2.每次運(yùn)營結(jié)束后，對車輛進(jìn)行清潔消毒的同時，對駕駛區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔消毒，更換座椅套等用品。3.駕駛員應(yīng)注意自身防護(hù)，避免與乘車人員近距離接觸，如必須交流，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，并佩戴口罩。（三）運(yùn)營管理1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全駕駛，確保乘車人員的安全。2.按照規(guī)定的線路和時間運(yùn)營，不得擅自更改線路或延誤時間。3.在運(yùn)營過程中，如發(fā)現(xiàn)乘車人員有異常情況，應(yīng)及時按照本制度要求進(jìn)行處理，并向公司/組織報告。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織成立疫情防控乘車管理監(jiān)督小組，定期對乘車管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督小組可通過現(xiàn)場檢查、查看監(jiān)控錄像、查閱記錄等方式，對車輛清潔消毒、乘車人員健康監(jiān)測、乘車秩序等情況進(jìn)行全面檢查。3.對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況，確保制度執(zhí)行到位。（二）員工監(jiān)督1.鼓勵全體員工對乘車過程中的違規(guī)行為和不符合疫情防控要求的情況進(jìn)行監(jiān)督舉報。2.公司/組織設(shè)立舉報獎勵機(jī)制，對提供有效線索并經(jīng)查實(shí)的舉報人給予適當(dāng)獎勵。3.對員工的舉報應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織乘車人員和駕駛員進(jìn)行疫情防控知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策、個人防護(hù)措施、車輛消毒方法等。2.通過線上線下相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)，如舉辦專題講座、發(fā)放宣傳資料、推送線上課程等，確保培訓(xùn)效果。3.對新入職員工和新上崗駕駛員及時進(jìn)行疫情防控乘車管理培訓(xùn)，使其熟悉本制度要求。（二）宣傳1.利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、微信群、公眾號等渠道，廣泛宣傳疫情防控乘車管理制度和相關(guān)知識，提高員工的知曉率和遵守制度的自覺性。2.制作宣傳海報、短視頻等宣傳資料，在乘車地點(diǎn)、辦公區(qū)域等顯著位置張貼和播放，營造良好的疫情防控氛圍。八、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定疫情防控乘車應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門、各人員的職責(zé)分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括疫情報告、人員隔離、車輛消毒、醫(yī)療救治、信息發(fā)布等環(huán)節(jié)的具體措施和要求。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高各部門、各人員的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括模擬乘車過程中出現(xiàn)發(fā)熱人員應(yīng)急處置、車輛突發(fā)疫情應(yīng)急處置等場景，通過演練發(fā)現(xiàn)問題，及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急響應(yīng)1.一旦發(fā)生疫情相關(guān)緊急情況，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定的流程進(jìn)行處置。2.及時向上級主管部門和當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T報告情