全國(guó)一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試管理真題題庫(kù)及參考答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：全國(guó)一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試管理真題題庫(kù)及參考答案考核對(duì)象：一級(jí)建造師考生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理的主要目的是通過有效的資源配置，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。2.施工合同變更需要經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理屬于項(xiàng)目綜合管理的一部分。4.質(zhì)量管理的基本原則包括全員參與、過程控制、持續(xù)改進(jìn)。5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃不需要在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估。6.施工進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理中唯一的計(jì)劃形式。7.項(xiàng)目成本控制的目標(biāo)是盡可能降低成本。8.項(xiàng)目范圍管理的主要工具是工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。9.項(xiàng)目干系人包括所有參與項(xiàng)目的人員和組織。10.項(xiàng)目收尾階段不需要進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估。二、單選題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過程組？（）A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.質(zhì)量控制2.施工合同中，哪一項(xiàng)屬于不可抗力條款？（）A.工程變更B.自然災(zāi)害C.成本超支D.材料價(jià)格波動(dòng)3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，哪一項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控4.質(zhì)量管理中，哪一項(xiàng)是過程控制的核心？（）A.質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量檢查D.質(zhì)量改進(jìn)5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中，哪一項(xiàng)是溝通的主要工具？（）A.溝通矩陣B.溝通計(jì)劃C.溝通日志D.溝通渠道6.施工進(jìn)度計(jì)劃中，哪一項(xiàng)是關(guān)鍵路徑？（）A.最長(zhǎng)路徑B.最短路徑C.平均路徑D.可變路徑7.項(xiàng)目成本控制中，哪一項(xiàng)是成本超支的主要原因？（）A.預(yù)算不合理B.成本核算錯(cuò)誤C.成本控制不力D.以上都是8.項(xiàng)目范圍管理中，哪一項(xiàng)是范圍蔓延的主要原因？（）A.需求不明確B.范圍定義不清C.溝通不暢D.以上都是9.項(xiàng)目干系人管理中，哪一項(xiàng)是干系人分析的主要工具？（）A.干系人矩陣B.干系人圖C.干系人清單D.干系人溝通計(jì)劃10.項(xiàng)目收尾階段中，哪一項(xiàng)是項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的主要依據(jù)？（）A.項(xiàng)目目標(biāo)B.項(xiàng)目計(jì)劃C.項(xiàng)目成果D.項(xiàng)目報(bào)告三、多選題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括哪些？（）A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.監(jiān)控E.收尾2.施工合同變更需要哪些文件支持？（）A.變更通知B.變更協(xié)議C.變更申請(qǐng)D.變更審批E.變更記錄3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受E.風(fēng)險(xiǎn)自留4.質(zhì)量管理的基本原則包括哪些？（）A.全員參與B.過程控制C.持續(xù)改進(jìn)D.質(zhì)量目標(biāo)E.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中，哪些是溝通的主要工具？（）A.溝通矩陣B.溝通計(jì)劃C.溝通日志D.溝通渠道E.溝通會(huì)議6.施工進(jìn)度計(jì)劃中，哪些是關(guān)鍵路徑的判斷依據(jù)？（）A.總時(shí)差為零B.自由時(shí)差為零C.總時(shí)差最小D.自由時(shí)差最小E.路徑最長(zhǎng)7.項(xiàng)目成本控制中，哪些是成本超支的主要原因？（）A.預(yù)算不合理B.成本核算錯(cuò)誤C.成本控制不力D.材料價(jià)格波動(dòng)E.工期延誤8.項(xiàng)目范圍管理中，哪些是范圍蔓延的主要原因？（）A.需求不明確B.范圍定義不清C.溝通不暢D.變更管理不力E.干系人期望過高9.項(xiàng)目干系人管理中，哪些是干系人分析的主要工具？（）A.干系人矩陣B.干系人圖C.干系人清單D.干系人溝通計(jì)劃E.干系人期望管理10.項(xiàng)目收尾階段中，哪些是項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的主要依據(jù)？（）A.項(xiàng)目目標(biāo)B.項(xiàng)目計(jì)劃C.項(xiàng)目成果D.項(xiàng)目報(bào)告E.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某施工單位承接了一項(xiàng)市政工程，合同工期為6個(gè)月，合同價(jià)為500萬元。在施工過程中，由于設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致工程量增加20%，工期延長(zhǎng)至8個(gè)月。施工單位申請(qǐng)了工期和費(fèi)用索賠，業(yè)主方對(duì)此表示異議。問題：1.施工單位可以索賠哪些內(nèi)容？（3分）2.業(yè)主方對(duì)索賠表示異議的原因可能有哪些？（3分）3.如何解決雙方的爭(zhēng)議？（3分）案例二某項(xiàng)目在實(shí)施過程中，由于溝通不暢導(dǎo)致多個(gè)部門之間的協(xié)作出現(xiàn)問題，項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。項(xiàng)目經(jīng)理通過干系人分析發(fā)現(xiàn)，主要原因是干系人期望不明確，且溝通渠道不暢通。問題：1.項(xiàng)目經(jīng)理可以采取哪些措施改善溝通？（3分）2.干系人分析的主要目的是什么？（3分）3.如何避免類似問題再次發(fā)生？（3分）案例三某項(xiàng)目在施工過程中，由于材料價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致成本超支。項(xiàng)目經(jīng)理通過成本控制措施，將超支控制在合理范圍內(nèi)。但在項(xiàng)目收尾階段，發(fā)現(xiàn)部分干系人對(duì)項(xiàng)目成果不滿意。問題：1.項(xiàng)目經(jīng)理可以采取哪些措施提高干系人滿意度？（3分）2.項(xiàng)目收尾階段的主要工作有哪些？（3分）3.如何避免干系人不滿？（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要流程。（11分）2.論述項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則，并說明如何實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制。（11分）---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.√3.√4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.×解析：5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃需要在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)未來的溝通管理。6.施工進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理中的一種計(jì)劃形式，但不是唯一的計(jì)劃形式，還包括成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃等。7.項(xiàng)目成本控制的目標(biāo)是在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本，而不是單純地降低成本。10.項(xiàng)目收尾階段需要進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，以總結(jié)項(xiàng)目成果，評(píng)估項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。二、單選題1.D2.B3.C4.C5.D6.A7.D8.D9.A10.C解析：1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，質(zhì)量控制不屬于五大過程組。2.自然災(zāi)害屬于不可抗力條款，其他選項(xiàng)屬于項(xiàng)目?jī)?nèi)部因素。3.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，其他選項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)管理流程。4.過程控制是質(zhì)量管理中核心的內(nèi)容，其他選項(xiàng)是質(zhì)量管理的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)。5.溝通渠道是項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中主要的溝通工具，其他選項(xiàng)是溝通管理的輔助工具。6.關(guān)鍵路徑是總時(shí)差為零的路徑，其他選項(xiàng)是判斷依據(jù)。7.以上都是成本超支的主要原因，其他選項(xiàng)是具體表現(xiàn)。8.以上都是范圍蔓延的主要原因，其他選項(xiàng)是具體表現(xiàn)。9.干系人矩陣是干系人分析的主要工具，其他選項(xiàng)是輔助工具。10.項(xiàng)目成果是項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的主要依據(jù)，其他選項(xiàng)是評(píng)估的參考依據(jù)。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。2.施工合同變更需要變更通知、變更協(xié)議、變更申請(qǐng)、變更審批和變更記錄等文件支持。3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留都屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。4.質(zhì)量管理的基本原則包括全員參與、過程控制、持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中，溝通矩陣、溝通計(jì)劃、溝通日志、溝通渠道和溝通會(huì)議都是溝通的主要工具。6.關(guān)鍵路徑的判斷依據(jù)是總時(shí)差為零、自由時(shí)差為零和總時(shí)差最小。7.成本超支的主要原因包括預(yù)算不合理、成本核算錯(cuò)誤、成本控制不力、材料價(jià)格波動(dòng)和工期延誤。8.范圍蔓延的主要原因包括需求不明確、范圍定義不清、溝通不暢、變更管理不力、干系人期望過高。9.干系人分析的主要工具包括干系人矩陣、干系人圖、干系人清單、干系人溝通計(jì)劃和干系人期望管理。10.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的主要依據(jù)包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目成果、項(xiàng)目報(bào)告和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。四、案例分析案例一1.施工單位可以索賠工期和費(fèi)用，包括設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致的工程量增加部分的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等。2.業(yè)主方可能認(rèn)為設(shè)計(jì)變更屬于施工單位應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，或者索賠的依據(jù)不充分。3.雙方可以通過協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以申請(qǐng)仲裁或訴訟。案例二1.項(xiàng)目經(jīng)理可以采取以下措施改善溝通：建立溝通矩陣、定期召開溝通會(huì)議、明確溝通渠道、加強(qiáng)干系人期望管理等。2.干系人分析的主要目的是識(shí)別干系人的期望和需求，以便更好地管理干系人關(guān)系。3.可以通過建立有效的溝通機(jī)制、明確干系人角色和職責(zé)、加強(qiáng)干系人參與等方式避免類似問題再次發(fā)生。案例三1.項(xiàng)目經(jīng)理可以采取以下措施提高干系人滿意度：加強(qiáng)溝通、及時(shí)解決問題、提供超出預(yù)期的服務(wù)、收集干系人反饋等。2.項(xiàng)目收尾階段的主要工作包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目結(jié)算、項(xiàng)目資料歸檔、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)等。3.可以通過加強(qiáng)干系人期望管理、提高項(xiàng)目質(zhì)量、加強(qiáng)溝通等方式避免干系人不滿。五、論述題1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性在于，它可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，從而降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響，提高項(xiàng)目成功的可能性。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要流程包括：-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過頭腦風(fēng)暴、專家訪談、歷史數(shù)據(jù)分析等方法，識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量和定性分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。2.項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括：-全員參與：項(xiàng)目質(zhì)量是所有項(xiàng)目成員的責(zé)任，需要全員參與質(zhì)量管理。-過程控制：通過控制項(xiàng)目過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保