2025年大學(xué)休閑農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)（休閑農(nóng)莊運(yùn)營(yíng)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）1.休閑農(nóng)莊的核心吸引力在于（）A.優(yōu)美的自然風(fēng)光B.豐富的農(nóng)產(chǎn)品C.獨(dú)特的體驗(yàn)活動(dòng)D.便捷的交通2.以下哪種經(jīng)營(yíng)模式不屬于休閑農(nóng)莊常見的模式（）A.農(nóng)業(yè)觀光模式B.生態(tài)養(yǎng)殖模式C.親子體驗(yàn)?zāi)Ｊ紻.工業(yè)生產(chǎn)模式3.休閑農(nóng)莊規(guī)劃中，功能分區(qū)的首要依據(jù)是（）A.經(jīng)營(yíng)者的喜好B.當(dāng)?shù)氐牡匦蔚孛睠.市場(chǎng)需求D.成本預(yù)算4.打造休閑農(nóng)莊特色品牌的關(guān)鍵是（）A.大量投放廣告B.挖掘獨(dú)特賣點(diǎn)C.模仿成功案例D.降低價(jià)格5.休閑農(nóng)莊的目標(biāo)客戶群體主要是（）A.當(dāng)?shù)鼐用馚.商務(wù)人士C.旅游愛好者D.所有人群6.休閑農(nóng)莊中，農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)的目的不包括（）A.增加收入B.讓游客了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C.提供娛樂D.提高農(nóng)莊知名度7.休閑農(nóng)莊的餐飲服務(wù)應(yīng)突出（）A.豪華檔次B.當(dāng)?shù)靥厣獵.價(jià)格低廉D.服務(wù)速度8.休閑農(nóng)莊進(jìn)行營(yíng)銷推廣時(shí)，最有效的渠道是（）A.電視廣告B.社交媒體C.傳單發(fā)放D.參加展會(huì)9.休閑農(nóng)莊的生態(tài)環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)在于（）A.種植名貴樹木B.建設(shè)人工景觀C.保護(hù)和優(yōu)化自然生態(tài)D.引進(jìn)外來物種10.休閑農(nóng)莊運(yùn)營(yíng)中，客戶關(guān)系管理的核心是（）A.增加客戶數(shù)量B.提高客戶滿意度C.降低客戶投訴D.提高客戶消費(fèi)金額第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（每題4分，共20分）1.休閑農(nóng)莊的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)遵循________________、________________、________________等原則。2.休閑農(nóng)莊的產(chǎn)品體系包括________________、________________、________________等。3.休閑農(nóng)莊的營(yíng)銷推廣策略主要有________________、________________、________________等。4.休閑農(nóng)莊的服務(wù)質(zhì)量主要體現(xiàn)在________________、________________、________________等方面。5.休閑農(nóng)莊的可持續(xù)發(fā)展需要注重________________、________________、________________等。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述休閑農(nóng)莊的功能分區(qū)有哪些以及各功能區(qū)的作用。2.如何提升休閑農(nóng)莊的客戶體驗(yàn)？四、案例分析題（每題15分，共15分）某休閑農(nóng)莊位于山區(qū)，以水果種植和采摘為主要特色，同時(shí)設(shè)有少量餐飲和住宿設(shè)施。近年來，隨著周邊其他休閑農(nóng)莊的興起，該農(nóng)莊游客數(shù)量逐漸減少。請(qǐng)分析該農(nóng)莊存在的問題，并提出改進(jìn)措施。五、論述題（15分）論述休閑農(nóng)莊在鄉(xiāng)村振興中的作用及發(fā)展策略。答案：第I卷1.C2.D3.C4.B5.C6.A7.B8.B9.C10.B第II卷二、填空題1.生態(tài)優(yōu)先、因地制宜、以人為本2.農(nóng)事體驗(yàn)產(chǎn)品、休閑娛樂產(chǎn)品、餐飲住宿產(chǎn)品3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、合作營(yíng)銷4.服務(wù)態(tài)度、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目5.生態(tài)保護(hù)、文化傳承、產(chǎn)業(yè)融合三、簡(jiǎn)答題1.功能分區(qū)包括：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)，用于種植農(nóng)作物、養(yǎng)殖家禽家畜等，保障農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)；休閑體驗(yàn)區(qū)，設(shè)置各種農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)、游樂設(shè)施等，供游客娛樂體驗(yàn)；餐飲住宿區(qū)，提供餐飲和住宿服務(wù)，滿足游客生活需求；科普教育區(qū)，開展農(nóng)業(yè)知識(shí)科普等活動(dòng)，提升游客認(rèn)知；管理服務(wù)區(qū)，負(fù)責(zé)農(nóng)莊的日常運(yùn)營(yíng)管理。2.提升客戶體驗(yàn)可從以下方面入手：提供個(gè)性化服務(wù)，了解游客需求并滿足；優(yōu)化設(shè)施設(shè)備，確保舒適便利；豐富體驗(yàn)活動(dòng)，不斷創(chuàng)新玩法；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)水平；注重細(xì)節(jié)，營(yíng)造良好氛圍；及時(shí)處理客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)。四、案例分析題存在問題：特色不夠突出，僅以水果種植和采摘為主，缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；功能單一，餐飲和住宿設(shè)施少且不完善；營(yíng)銷不足，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)未有效推廣。改進(jìn)措施：深入挖掘山區(qū)特色，如開發(fā)特色山貨加工體驗(yàn)等；完善餐飲住宿，提升品質(zhì)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、與旅行社合作等，擴(kuò)大宣傳。五、論述題休閑農(nóng)莊在鄉(xiāng)村振興中作用顯著。能促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收；吸引城市人口下鄉(xiāng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)