班級班級學(xué)號姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．線．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．試卷說明：1、試卷滿分100分，120分鐘完成試卷；2、鋼筆或圓珠筆直接答在試題中（除題目有特殊規(guī)定外）；3、答卷前將密封線內(nèi)的項(xiàng)目填寫清楚。題號一二三四五總分合分人復(fù)核人滿分100得分一、單項(xiàng)選擇題（本大題總共15小題，每題2分，共30分）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)？A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型C.市場營銷導(dǎo)向型D.社會營銷導(dǎo)向型3.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化4.分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）A.降低調(diào)研成本B.了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C.區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要D.采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對企業(yè)有利的購買決策5.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是（）A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評價(jià)D.詳細(xì)說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量6.小劉計(jì)劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（）A.適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B.大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格C.保證一定的存貨水平D.贈品銷售7.下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？（）A.環(huán)境B.文化C.組織D.個(gè)人8.市場細(xì)分是根據(jù)（）的差異對市場進(jìn)行的劃分。A.買方B.賣方C.產(chǎn)品D.中間商9.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）A.深度B.長度C.寬度D.相關(guān)性10.用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（）A.配套包裝B.附贈品包裝C.分檔包裝D.再使用包裝11.在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在（）階段開始出現(xiàn)。A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期12.企業(yè)提高競爭力的源泉是（）A.質(zhì)量B.價(jià)格C.促銷D.新產(chǎn)品開發(fā)13.當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或想法時(shí)，他們下一步的工作應(yīng)該是（）A.營業(yè)分析B.評核與篩選C.試銷D.正式進(jìn)入市場14.洗衣機(jī)從雙缸發(fā)展為全自動產(chǎn)品，這屬于（）A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.新牌子產(chǎn)品15.某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場生命周期的（）階段。A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期二、多項(xiàng)選擇題（本大題總共5題，每題4分，共20分）1.市場營銷學(xué)的研究方法很多，主要有（）A.傳統(tǒng)研究法B.數(shù)量研究法C.管理研究法D.歷史研究法E.系統(tǒng)研究法2.消費(fèi)者市場的主要特點(diǎn)有（）A.廣泛性B.分散性C.復(fù)雜性D.易變性E.發(fā)展性3.市場細(xì)分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可獲利性D.長期穩(wěn)定性E.全面、綜合性4.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快取脂策略的條件是（）A.產(chǎn)品鮮為人知B.市場規(guī)模和容量都較小C.消費(fèi)者對價(jià)格不敏感D.企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)的形象E.競爭者容易進(jìn)入該市場5.企業(yè)的促銷方式主要有（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.營業(yè)推廣E.直銷營銷三、判斷題（本大題總共6題，每題4分，共24分）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者尚未得到滿足的感受狀態(tài)，我們稱為消費(fèi)欲望。（）3.消費(fèi)者購買決策過程始于搜集信息。（）4.市場細(xì)分也就是市場分類，即企業(yè)通過對不同商品進(jìn)行分類，以滿足不同需要的活動。（）5.某企業(yè)經(jīng)營兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個(gè)袋子里，它采取的是附贈品包裝策略。（）6.一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤。（）四、簡答題（本大題總共2題，每題6分，共12分）1.簡述市場營銷觀念的演變過程。2.簡述市場細(xì)分的作用。五、案例分析題（14分）某化妝品公司針對女性消費(fèi)者推出了一款全新的護(hù)膚產(chǎn)品。該產(chǎn)品主打天然植物成分，宣稱具有深層保濕、修復(fù)肌膚屏障的功效。公司在產(chǎn)品上市前進(jìn)行了大量的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場對天然、溫和的護(hù)膚品有較高的需求。于是，公司制定了以下營銷策略：邀請