PAGE正規(guī)保安巡邏制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強公司/組織的安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安巡邏行為，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及突發(fā)事件，確保公司/組織的人員、財產(chǎn)安全，維護正常的工作、生活秩序，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有保安人員的巡邏工作。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過加強巡邏，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，采取有效措施加以預(yù)防，避免安全事故的發(fā)生。2.全面覆蓋原則巡邏范圍應(yīng)涵蓋公司/組織的各個區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫、停車場、公共區(qū)域等，確保無安全死角。3.及時響應(yīng)原則對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，應(yīng)迅速做出反應(yīng)，及時采取措施進行處理，并按規(guī)定及時報告。4.規(guī)范操作原則保安人員應(yīng)嚴格按照本制度規(guī)范及相關(guān)操作規(guī)程進行巡邏工作，確保巡邏工作的標準化、規(guī)范化。二、巡邏人員職責（一）基本職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對公司/組織內(nèi)各區(qū)域進行巡查，確保安全。2.觀察和發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，如火災(zāi)隱患、盜竊跡象、設(shè)施設(shè)備故障等，并及時報告和處理。3.維護巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序，制止各類違規(guī)行為，如打架斗毆、尋釁滋事、破壞公物等。4.協(xié)助處理突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、搶劫等，配合相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。5.做好巡邏記錄，包括巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，以備查閱。（二）具體職責1.巡邏前職責提前了解當天的工作任務(wù)和重點關(guān)注區(qū)域，熟悉巡邏路線和要求。檢查巡邏裝備是否齊全、完好，如對講機、手電筒、巡邏登記簿等。整理好個人著裝和儀容儀表，確保符合保安人員形象要求。2.巡邏中職責嚴格按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡查，不得擅自更改路線或縮短巡邏時間。保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境和人員動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告和處理。對巡邏區(qū)域內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等進行檢查，確保其正常運行和完好無損。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，應(yīng)進行盤查和詢問，必要時及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。協(xié)助公司/組織內(nèi)各部門做好安全防范工作，如提醒員工關(guān)好門窗、注意防火防盜等。3.巡邏后職責將巡邏裝備妥善保管，如對講機及時充電、手電筒擦拭干凈等。認真填寫巡邏記錄，詳細記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況，如有重要情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題進行跟蹤，確保得到及時有效的解決。三、巡邏路線與時間安排（一）巡邏路線規(guī)劃1.根據(jù)公司/組織的布局和安全重點，合理規(guī)劃巡邏路線，確保覆蓋所有重要區(qū)域。2.巡邏路線應(yīng)盡量避免重復(fù)和交叉，以提高巡邏效率。3.對于人員密集區(qū)域、貴重物品存放區(qū)域、易燃易爆區(qū)域等，應(yīng)重點安排巡邏。（二）時間安排1.實行定時巡邏制度，根據(jù)公司/組織的實際情況，確定巡邏時間間隔。一般情況下，白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次。2.在上下班高峰期、節(jié)假日等特殊時段，應(yīng)適當增加巡邏頻次。3.巡邏時間應(yīng)嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，不得擅自提前或推遲巡邏。四、巡邏裝備與器材管理（一）裝備配備1.為保安人員配備必要的巡邏裝備和器材，包括對講機、手電筒、巡邏登記簿、橡膠警棍、催淚瓦斯、急救箱等。2.根據(jù)實際工作需要，定期對巡邏裝備和器材進行更新和補充。（二）裝備管理1.建立巡邏裝備和器材管理制度，明確專人負責管理。2.對巡邏裝備和器材進行登記造冊，記錄其型號數(shù)量、購置時間、使用情況等信息。3.定期對巡邏裝備和器材進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其性能良好、正常使用。4.巡邏裝備和器材不得隨意轉(zhuǎn)借他人或挪作他用，如有損壞或丟失，應(yīng)及時報告并查明原因，進行相應(yīng)處理。五、巡邏記錄與報告（一）巡邏記錄1.保安人員應(yīng)認真填寫巡邏記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)詳細、準確、清晰。2.巡邏記錄應(yīng)包括巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)問題的地點、問題描述、處理情況等信息。3.巡邏記錄應(yīng)使用統(tǒng)一的格式和紙張，便于查閱和保存。（二）報告制度1.發(fā)現(xiàn)安全隱患或突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。2.報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、現(xiàn)狀及已采取的措施等信息。3.對于重大安全隱患或突發(fā)事件，應(yīng)在報告的同時，迅速采取應(yīng)急措施，防止事件擴大。4.上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門接到報告后，應(yīng)及時做出指示和安排，組織力量進行處理。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織保安人員進行巡邏業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其安全意識、業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處理能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、巡邏技能、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式。（二）考核1.建立保安人員巡邏工作考核制度，對其巡邏工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括巡邏執(zhí)行情況、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況、巡邏記錄填寫情況、遵守規(guī)章制度情況等方面。3.考核結(jié)果與績效掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎勵，對不稱職的保安人員進行批評教育、調(diào)整崗位或辭退處理。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織安全管理部門應(yīng)定期對保安巡邏工作進行監(jiān)督檢查，確保巡邏制度的有效執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括巡邏人員的履職情況、巡邏記錄的真實性和完整性、巡邏裝備的配備和使用情況等方面。3.對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，要求相關(guān)責任人限期整改，并跟蹤整改情況。（二）外部監(jiān)督1.接受公安機關(guān)、社區(qū)等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合其工作。2.對外部監(jiān)督檢查中提出的問題，應(yīng)認真對待，及時整改，并將整改情況報告上級領(lǐng)導(dǎo)。八、獎懲制度（一）獎勵1.對在巡邏工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。3.具體獎勵情形如下：及時發(fā)現(xiàn)并有效處理重大安全隱患，避免安全事故發(fā)生的。在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇，積極協(xié)助相關(guān)部門進行處理，為保護公司/組織人員和財產(chǎn)安全做出突出貢獻的。長期嚴格遵守巡邏制度，工作認真負責，巡邏記錄完整準確，未出現(xiàn)任何安全事故的。提出合理化建議，對改進巡邏工作、提高安全防范水平有顯著成效的。（二）懲罰1.對違反巡邏制度、工作失職的保安人員，給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.具體懲罰情形如下：未按規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏，擅自更改路線或縮短巡邏時間的。巡邏過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或突發(fā)事件未及時報告或處理，導(dǎo)致后果擴大的