PAGE員工征信制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司員工征信信息的管理與使用，確保公司在人事管理過(guò)程中合理、合法、合規(guī)地獲取和運(yùn)用員工征信信息，保障公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序，維護(hù)員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司與員工之間的誠(chéng)信合作關(guān)系。（二）適用范圍本制度適用于公司全體在職員工，包括正式員工、試用期員工以及勞務(wù)派遣員工等。（三）基本原則1.合法性原則：公司獲取、使用員工征信信息必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得侵犯員工的隱私權(quán)和其他合法權(quán)益。2.合理性原則：公司僅在必要且合理的范圍內(nèi)收集和使用員工征信信息，不得過(guò)度收集或?yàn)E用員工征信信息。3.保密性原則：公司對(duì)員工征信信息負(fù)有保密義務(wù)，妥善保管員工征信信息，防止信息泄露、篡改或不當(dāng)使用。4.誠(chéng)信原則：公司與員工應(yīng)秉持誠(chéng)信原則，在征信信息的管理與使用過(guò)程中相互信任、相互尊重，共同維護(hù)良好的職場(chǎng)信用環(huán)境。二、征信信息收集（一）收集范圍1.基本信用信息：包括員工的個(gè)人身份信息、信用報(bào)告（如中國(guó)人民銀行征信中心出具的個(gè)人信用報(bào)告）等。2.涉金融信用信息：如信用卡使用記錄、貸款還款記錄、擔(dān)保情況等。3.其他相關(guān)信用信息：根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和法律法規(guī)要求，可能涉及的其他與員工信用相關(guān)的信息，如商業(yè)信用記錄、社會(huì)公共信用信息等。（二）收集方式1.員工主動(dòng)提供：公司可要求員工在入職時(shí)或特定情況下，主動(dòng)提供本人的征信信息，員工應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)表格或提供相應(yīng)的證明文件。2.合法授權(quán)查詢：經(jīng)員工書(shū)面授權(quán)，公司可通過(guò)合法途徑向征信機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門(mén)查詢員工的征信信息。授權(quán)書(shū)應(yīng)明確授權(quán)查詢的范圍、目的、期限等內(nèi)容。（三）收集程序1.告知義務(wù)：公司在收集員工征信信息前，應(yīng)向員工明確告知收集的目的、范圍、方式以及使用的規(guī)則等內(nèi)容，確保員工充分了解并同意提供相關(guān)信息。2.信息登記：對(duì)收集到的員工征信信息進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄信息的來(lái)源、獲取時(shí)間、內(nèi)容等，建立完善的信息檔案。3.審核與驗(yàn)證：對(duì)員工提供的征信信息進(jìn)行審核與驗(yàn)證，確保信息的真實(shí)性和完整性。如發(fā)現(xiàn)信息存在疑問(wèn)或不一致的情況，應(yīng)及時(shí)與員工溝通核實(shí)。三、征信信息使用（一）使用目的1.人事決策：在員工招聘、晉升、崗位調(diào)整、薪酬確定等人事決策過(guò)程中，參考員工征信信息，評(píng)估員工的信用狀況和職業(yè)操守，為公司選拔合適的人才提供參考依據(jù)。2.風(fēng)險(xiǎn)管理：對(duì)于涉及財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)等重要崗位的員工，通過(guò)征信信息評(píng)估其信用風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防潛在的經(jīng)濟(jì)損失和違規(guī)行為，保障公司的資金安全和正常運(yùn)營(yíng)。3.合規(guī)管理：確保公司員工遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，維護(hù)公司的合規(guī)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。對(duì)于存在嚴(yán)重信用不良記錄或違法違規(guī)行為的員工，采取相應(yīng)的管理措施。（二）使用范圍1.內(nèi)部使用：公司內(nèi)部的人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等相關(guān)職能部門(mén)，在履行其職責(zé)過(guò)程中，可根據(jù)工作需要查閱和使用員工征信信息。2.特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景：在公司開(kāi)展特定業(yè)務(wù)活動(dòng)，如涉及重大項(xiàng)目合作、商業(yè)交易等情況下，經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)，可參考員工征信信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和決策。（三）使用程序1.審批流程：各部門(mén)如需使用員工征信信息，應(yīng)填寫(xiě)《員工征信信息使用申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明使用的目的、范圍、信息內(nèi)容等，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)人力資源部門(mén)審批。人力資源部門(mén)根據(jù)公司規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行審批，并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)備案。2.信息查閱：經(jīng)審批同意后，相關(guān)部門(mén)按照規(guī)定的權(quán)限查閱員工征信信息，不得擅自擴(kuò)大查閱范圍或泄露信息內(nèi)容。查閱過(guò)程應(yīng)進(jìn)行記錄，包括查閱時(shí)間、查閱人員、查閱內(nèi)容等。3.結(jié)果反饋：使用員工征信信息后，相關(guān)部門(mén)應(yīng)將使用結(jié)果及時(shí)反饋給人力資源部門(mén)。如因征信信息影響員工的人事決策或管理措施，人力資源部門(mén)應(yīng)及時(shí)與員工溝通，說(shuō)明原因和依據(jù)。四、征信信息保密與安全（一）保密措施1.物理安全：公司應(yīng)采取必要的物理安全措施，如設(shè)置專門(mén)的信息存儲(chǔ)場(chǎng)所，配備安全防護(hù)設(shè)備，確保員工征信信息存儲(chǔ)介質(zhì)的安全。2.網(wǎng)絡(luò)安全：加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理，設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露。對(duì)涉及員工征信信息的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格權(quán)限控制，確保信息傳輸過(guò)程的安全。3.人員管理：對(duì)接觸員工征信信息的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查和保密培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務(wù)和責(zé)任。工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得擅自傳播、泄露員工征信信息。（二）信息存儲(chǔ)與保管1.存儲(chǔ)方式：?jiǎn)T工征信信息應(yīng)采用安全可靠的存儲(chǔ)方式，如電子存儲(chǔ)應(yīng)進(jìn)行加密處理，紙質(zhì)存儲(chǔ)應(yīng)存放在專門(mén)的檔案柜中，并進(jìn)行分類管理。2.保管期限：根據(jù)法律法規(guī)要求和公司實(shí)際情況，確定員工征信信息的保管期限。一般情況下，員工離職后，其征信信息應(yīng)繼續(xù)保管一定期限，以滿足可能的查詢和追溯需求。保管期限屆滿后，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行妥善銷毀。（三）安全審計(jì)與監(jiān)督1.定期審計(jì)：公司定期對(duì)員工征信信息的管理與使用情況進(jìn)行安全審計(jì)，檢查信息存儲(chǔ)、查閱、使用等環(huán)節(jié)是否符合安全規(guī)定和保密要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.內(nèi)部監(jiān)督：建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)員工征信信息管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。同時(shí)，鼓勵(lì)員工對(duì)信息管理過(guò)程中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，公司將對(duì)舉報(bào)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予舉報(bào)人適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和保護(hù)。五、員工權(quán)利與救濟(jì)（一）知情權(quán)員工有權(quán)了解公司收集、使用其征信信息的目的、范圍、方式以及使用規(guī)則等內(nèi)容，公司應(yīng)按照本制度的規(guī)定向員工進(jìn)行明確告知。（二）異議權(quán)員工如對(duì)公司收集、使用的征信信息存在異議，有權(quán)向公司提出書(shū)面異議申請(qǐng)。公司應(yīng)在收到異議申請(qǐng)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給員工。如員工對(duì)公司的處理結(jié)果仍不滿意，可向相關(guān)征信機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門(mén)提出申訴。（三）賠償權(quán)如因公司違反本制度規(guī)定，導(dǎo)致員工征信信息泄露、被不當(dāng)使用等，給員工造成損失的，員工有權(quán)要求公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取措施彌補(bǔ)員工的損失，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)授權(quán)查詢：未經(jīng)員工書(shū)面授權(quán)或超出授權(quán)范圍查詢員工征信信息。2.信息泄露：故意或過(guò)失導(dǎo)致員工征信信息泄露給無(wú)關(guān)第三方。3.濫用信息：在人事決策或其他業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不合理、不公正地使用員工征信信息，損害員工權(quán)益。4.違反保密義務(wù)：接觸員工征信信息的工作人員違反保密制度，擅自傳播、篡改或不當(dāng)使用信息。（二）處理措施1.警告：對(duì)于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的行為，給予警告處分，責(zé)令其立即改正，并記錄在個(gè)人績(jī)效檔案中。2.罰款：根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和造成的影響，對(duì)違規(guī)責(zé)任人處以一定金額的罰款。3.解除勞動(dòng)合同：對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，如因信息泄露給公司或員工造成重大損失的，公司有權(quán)解除與違規(guī)責(zé)任人的勞動(dòng)合同，并依法追究其法律責(zé)任。4.內(nèi)部通報(bào)批評(píng)：對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)批評(píng)，以起到警示作用，教育全體員工遵守征信信息管理制度。七、附則（一）解釋權(quán)歸屬本制度由公司人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。在執(zhí)行過(guò)程中，如遇有本制度未明確規(guī)定的事項(xiàng)，或?qū)χ贫葪l款的理解存在爭(zhēng)議