PAGE制度制定用詞規(guī)范一、總則（一）目的為確保公司/組織各項(xiàng)制度的制定用詞準(zhǔn)確、規(guī)范、統(tǒng)一，避免因用詞不當(dāng)引發(fā)歧義、誤解或法律風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度制定用詞規(guī)范。本規(guī)范旨在提高制度的質(zhì)量和可操作性，保障公司/組織的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，維護(hù)員工及相關(guān)方的合法權(quán)益。（二）適用范圍本規(guī)范適用于公司/組織內(nèi)所有制度的制定、修訂及審核工作，包括但不限于公司章程、管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等各類規(guī)范性文件。（三）基本原則1.合法性原則：制度用詞必須符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策要求，不得與之相抵觸。2.準(zhǔn)確性原則：用詞應(yīng)準(zhǔn)確反映制度的內(nèi)容和意圖，避免模糊、歧義或易引起誤解的表述。3.一致性原則：在同一制度體系內(nèi)，用詞應(yīng)保持一致，避免出現(xiàn)前后矛盾或不一致的情況。4.簡(jiǎn)潔性原則：在保證表達(dá)準(zhǔn)確的前提下，盡量使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免冗長(zhǎng)、復(fù)雜的表述。5.通俗易懂原則：制度用詞應(yīng)考慮使用人員的理解能力，避免使用過(guò)于專業(yè)、生僻或晦澀的詞匯，確保員工能夠準(zhǔn)確理解制度的要求。二、用詞規(guī)范細(xì)則（一）法律術(shù)語(yǔ)1.在涉及法律權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等方面的表述時(shí)，應(yīng)使用準(zhǔn)確的法律術(shù)語(yǔ)。例如，“權(quán)利”不得表述為“權(quán)力”，“義務(wù)”不得表述為“責(zé)任”，“違約責(zé)任”不得表述為“違規(guī)責(zé)任”等。2.對(duì)于法律規(guī)定中明確的專用術(shù)語(yǔ)，如“法人”“自然人”“訴訟時(shí)效”“仲裁協(xié)議”等，應(yīng)嚴(yán)格按照法律規(guī)定的含義使用，不得隨意更改或簡(jiǎn)化。（二）專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.涉及公司/組織特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，應(yīng)遵循行業(yè)通用的定義和表述方式。例如，在財(cái)務(wù)領(lǐng)域，“資產(chǎn)”“負(fù)債”“利潤(rùn)”等術(shù)語(yǔ)應(yīng)按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定使用；在技術(shù)領(lǐng)域，“軟件版本”“系統(tǒng)架構(gòu)”等術(shù)語(yǔ)應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.對(duì)于新出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或行業(yè)內(nèi)尚未統(tǒng)一的術(shù)語(yǔ)，在制度中首次使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行明確的定義和解釋，以便員工理解。（三）一般性詞匯1.用詞準(zhǔn)確避免使用模糊性詞匯，如“大概”“可能”“差不多”等。例如，“員工應(yīng)在每月[具體日期]前提交工作報(bào)告”，不得表述為“員工應(yīng)在每月大概[具體日期]前提交工作報(bào)告”。避免使用含義不確定的詞匯，如“相關(guān)部門”“有關(guān)人員”等。應(yīng)明確指出具體的部門或人員，如“人力資源部門”“財(cái)務(wù)人員”等。2.用詞規(guī)范遵循現(xiàn)代漢語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)則和詞匯使用習(xí)慣，避免出現(xiàn)錯(cuò)別字、語(yǔ)病或用詞不當(dāng)?shù)那闆r。例如，“截止”應(yīng)改為“截至”，“必須”應(yīng)改為“必需”等。對(duì)于一些容易混淆的詞匯，如“制定”與“制訂”、“權(quán)利”與“權(quán)力”、“營(yíng)利”與“盈利”等，應(yīng)正確區(qū)分使用?！爸贫ā睆?qiáng)調(diào)創(chuàng)制、擬定，是對(duì)已有的事物進(jìn)行規(guī)范；“制訂”強(qiáng)調(diào)初次訂立，是對(duì)尚未存在的事物進(jìn)行創(chuàng)建?！皺?quán)利”指法律賦予人實(shí)現(xiàn)其利益的一種力量；“權(quán)力”指政治上的強(qiáng)制力量或職責(zé)范圍內(nèi)的支配力量?！盃I(yíng)利”指謀求利潤(rùn)；“盈利”指扣除成本后獲得的利潤(rùn)。3.用詞一致在同一制度中，對(duì)于同一概念或事物的表述應(yīng)保持一致。例如，對(duì)于公司的某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，在不同條款中應(yīng)使用相同的名稱和表述方式，不得出現(xiàn)多種不同的稱謂。在引用其他制度或文件中的詞匯時(shí)，應(yīng)確保其含義與原文一致，不得擅自更改或斷章取義。（四）數(shù)字表述1.整數(shù)與小數(shù)一般情況下，整數(shù)一至十，如果不是出現(xiàn)在具有統(tǒng)計(jì)意義的一組數(shù)字中，可以用漢字，但要照顧到上下文，求得局部體例上的一致。例如：一個(gè)人、三本書、四種產(chǎn)品、六條意見(jiàn)、讀了十遍。超過(guò)十的整數(shù)，應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字。例如：12個(gè)、35人、100萬(wàn)元等。小數(shù)應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字，如3.14、0.5等。2.分?jǐn)?shù)與百分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)一般用阿拉伯?dāng)?shù)字表示，如1/2、3/4等。百分?jǐn)?shù)應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字，并在數(shù)字后加“%”，如50%、80%等。3.約數(shù)與確數(shù)表示約數(shù)的數(shù)字，一般用漢字，如“近”“左右”“上下”等。例如，“預(yù)計(jì)銷售額在500萬(wàn)元左右”。表示確數(shù)的數(shù)字，應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字，如“公司共有員工300人”。4.時(shí)間表述年份應(yīng)全部用阿拉伯?dāng)?shù)字，如2023年、2024年等。月、日的表述可以用阿拉伯?dāng)?shù)字，也可以用漢字，但要注意保持一致。例如，“2023年5月1日”或“二〇二三年五月一日”，但在同一制度中應(yīng)統(tǒng)一使用一種表述方式。時(shí)刻一般用阿拉伯?dāng)?shù)字表示，如“9:00”“15:30”等。（五）標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用1.制度文本應(yīng)正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，以準(zhǔn)確表達(dá)文意。常見(jiàn)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用規(guī)范如下：句號(hào)（。）表示陳述句末尾的停頓，用于表示一個(gè)完整的句子結(jié)束。逗號(hào)（，）表示句子內(nèi)部的一般性停頓，用于分隔句子中的并列成分、狀語(yǔ)等。頓號(hào)（、）表示句子內(nèi)部并列詞語(yǔ)之間的停頓，用于分隔同類的并列詞語(yǔ)。例如，“公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、辦公用品等”。分號(hào)（；）表示復(fù)句內(nèi)部并列分句之間的停頓，用于分隔并列的、相對(duì)獨(dú)立的句子。例如，“員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；如有違反，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理”。冒號(hào)（：）表示提示性話語(yǔ)之后的停頓，用于引出下文。例如，“公司的宗旨是：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”。引號(hào)（“”）表示文中直接引用的部分。例如，“制度規(guī)定：‘員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到早退?！崩ㄌ?hào)（（））表示文中注釋性的文字。例如，“公司的地址為[具體地址]（郵編：[郵編]）”。2.在使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)緊跟在被標(biāo)注的詞語(yǔ)之后，不得隨意隔開。例如，“員工應(yīng)具備良好的溝通能力，（包括口頭和書面溝通）”，括號(hào)的位置錯(cuò)誤，應(yīng)改為“員工應(yīng)具備良好的溝通能力（包括口頭和書面溝通）”。多個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)連用時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的順序使用，不得顛倒。例如，“??？”應(yīng)改為“？！”。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用應(yīng)符合語(yǔ)法規(guī)則和表達(dá)習(xí)慣，避免因標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng)而導(dǎo)致文意不清。三、制度制定流程中的用詞規(guī)范要求（一）起草階段1.起草人員應(yīng)嚴(yán)格按照用詞規(guī)范細(xì)則進(jìn)行撰寫，確保制度用詞準(zhǔn)確、規(guī)范、統(tǒng)一。在起草過(guò)程中，對(duì)于不確定的用詞或表述，應(yīng)查閱相關(guān)資料、咨詢專業(yè)人員或參考類似制度，確保用詞的準(zhǔn)確性。2.起草人員應(yīng)盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)制度內(nèi)容，避免使用過(guò)于復(fù)雜、生僻或晦澀的詞匯。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕忉尯驼f(shuō)明，以便其他人員理解。（二）審核階段1.審核人員應(yīng)依據(jù)用詞規(guī)范細(xì)則對(duì)制度草案進(jìn)行全面審核，重點(diǎn)檢查用詞是否準(zhǔn)確、規(guī)范、一致，是否符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的用詞問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與起草人員溝通，提出修改意見(jiàn)。2.審核人員應(yīng)關(guān)注制度中涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性問(wèn)題，對(duì)于可能存在法律風(fēng)險(xiǎn)的用詞或表述，應(yīng)要求起草人員進(jìn)行修改或調(diào)整，確保制度的合法性和有效性。（三）修訂階段1.起草人員應(yīng)根據(jù)審核意見(jiàn)對(duì)制度草案進(jìn)行修訂，確保制度用詞符合規(guī)范要求。對(duì)于審核人員提出的修改意見(jiàn)，起草人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，逐一進(jìn)行修改，并說(shuō)明修改的理由和依據(jù)。2.在修訂過(guò)程中，起草人員應(yīng)注意保持制度內(nèi)容的連貫性和邏輯性，避免因修改用詞而導(dǎo)致制度內(nèi)容出現(xiàn)矛盾或不一致的情況。（四）發(fā)布階段1.制度發(fā)布前，應(yīng)再次對(duì)制度用詞進(jìn)行審核，確保最終發(fā)布的制度用詞準(zhǔn)確、規(guī)范、統(tǒng)一。審核通