PAGE公司茶水區(qū)規(guī)范制度一、總則（一）目的為了營造一個整潔、舒適、有序的茶水區(qū)環(huán)境，滿足公司員工日常茶飲需求，特制定本規(guī)范制度，以確保茶水區(qū)的正常使用和管理。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有員工以及來訪客人使用的茶水區(qū)。（三）基本原則1.安全第一原則：確保茶水區(qū)設施設備的安全使用，避免發(fā)生燙傷、觸電等安全事故。2.文明使用原則：倡導文明、有序地使用茶水區(qū)資源，愛護公共財物。3.衛(wèi)生環(huán)保原則：保持茶水區(qū)的清潔衛(wèi)生，減少環(huán)境污染。二、茶水區(qū)設施設備管理（一）設備配備1.茶水區(qū)應配備飲水機、電水壺、茶葉罐、紙杯、垃圾桶等基本設施設備。2.根據(jù)實際需求，可適當配備咖啡機、茶具等其他設備。（二）設備維護1.定期對茶水區(qū)設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設備故障，應及時報修，并做好記錄。2.飲水機應定期清洗消毒，防止細菌滋生。清洗消毒工作應由專業(yè)人員負責，每季度至少進行一次。3.電水壺使用后應及時清理，避免水垢積累影響使用壽命。（三）設備使用1.員工應按照操作規(guī)程正確使用茶水區(qū)設備，不得隨意拆卸或損壞設備。2.使用電水壺時，應注意水位，避免干燒。水燒開后，應及時關閉電源。3.如需使用咖啡機等其他設備，應提前了解使用方法，并按照說明進行操作。三、茶葉管理（一）茶葉種類茶水區(qū)應提供多種茶葉供員工選擇，包括綠茶、紅茶、花茶、烏龍茶等。（二）茶葉采購1.茶葉采購應選擇正規(guī)渠道，并確保茶葉的質(zhì)量和安全。2.采購的茶葉應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，不得采購假冒偽劣產(chǎn)品。（三）茶葉存放1.茶葉應存放在干燥、通風、陰涼的地方，避免陽光直射和潮濕。2.茶葉罐應保持密封，防止茶葉受潮和變質(zhì)。（四）茶葉使用1.員工取用茶葉時應使用專用的茶葉勺，不得直接用手抓取茶葉。2.取用茶葉后應及時蓋好茶葉罐，保持茶葉的新鮮度。四、紙杯管理（一）紙杯配備茶水區(qū)應配備適量的一次性紙杯，以滿足員工的使用需求。（二）紙杯存放1.紙杯應存放在專門設置的紙杯架上，保持整齊有序。2.紙杯架應定期清理，防止灰塵和雜物積累。（三）紙杯使用1.員工應按需取用紙杯，不得浪費。2.使用后的紙杯應放入垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在茶水區(qū)。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.每天上班前和下班后，應安排專人對茶水區(qū)進行清潔消毒，包括擦拭桌面、清理地面、傾倒垃圾等。2.保持茶水區(qū)的臺面、水槽、飲水機等設備的清潔，無污漬、水漬。（二）定期消毒1.每周至少對茶水區(qū)進行一次全面消毒，使用符合衛(wèi)生標準的消毒劑對桌面、地面、設備等進行噴灑或擦拭。2.消毒后應通風換氣，確?？諝馇逍隆＃ㄈ├幚?.茶水區(qū)應設置垃圾桶，并及時清理垃圾。垃圾應分類存放，定期由專人運至指定地點。2.禁止在茶水區(qū)焚燒垃圾或亂扔雜物。六、使用規(guī)范（一）使用時間茶水區(qū)開放時間為工作日的[具體時間段]，如有特殊情況需要調(diào)整，將另行通知。（二）使用秩序1.員工應排隊依次使用茶水區(qū)設備，不得插隊或擁擠。2.使用過程中應保持安靜，不得大聲喧嘩或影響他人。（三）節(jié)約資源1.倡導節(jié)約用水、用電，使用完設備后應及時關閉電源和水龍頭。發(fā)現(xiàn)漏水、漏電等情況應及時報告。2.合理使用茶葉和紙杯，避免浪費。（四）來訪客人使用1.來訪客人如需使用茶水區(qū)，應由接待人員陪同，并告知使用規(guī)范。2.接待人員應負責為客人提供茶水，并引導客人文明使用茶水區(qū)設施。七、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機制1.公司行政部門負責對茶水區(qū)的使用和管理情況進行監(jiān)督檢查。2.設立意見箱，接受員工對茶水區(qū)管理的意見和建議。（二）檢查內(nèi)容1.茶水區(qū)設施設備的運行情況和維護狀況。2.環(huán)境衛(wèi)生情況，包括清潔消毒記錄等。3.員工使用規(guī)范的遵守情況。（三）違規(guī)處理1.對于違反本制度的行為，行政部門將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處理。2.如因違規(guī)行為導致茶水區(qū)設施設備損壞或發(fā)生安全事故，責任人應承擔相應的賠償責任。八、