PAGE門禁系統(tǒng)管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織的安全管理，規(guī)范門禁系統(tǒng)的使用，保障公司/組織的人員、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有使用門禁系統(tǒng)的區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫、機(jī)房等。（三）基本原則1.安全第一原則：門禁系統(tǒng)的設(shè)置和使用應(yīng)始終以保障公司/組織安全為首要目標(biāo)，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入公司/組織內(nèi)部。2.合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保門禁系統(tǒng)的建設(shè)、使用和管理合法合規(guī)。3.便捷高效原則：在確保安全的前提下，盡量簡化門禁系統(tǒng)的操作流程，提高工作效率，減少對(duì)正常工作的影響。4.責(zé)任明確原則：明確門禁系統(tǒng)管理各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體，確保各項(xiàng)管理措施得到有效落實(shí)。二、門禁系統(tǒng)管理職責(zé)（一）安全管理部門1.負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的整體規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，確保門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.制定門禁系統(tǒng)的安全策略和管理制度，監(jiān)督各部門對(duì)門禁系統(tǒng)的執(zhí)行情況。3.負(fù)責(zé)門禁卡的制作、發(fā)放、回收和掛失管理，對(duì)門禁卡的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。4.處理門禁系統(tǒng)的異常情況，如門禁故障、非法闖入等，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。（二）各部門負(fù)責(zé)人1.負(fù)責(zé)本部門員工門禁卡的申請(qǐng)、領(lǐng)取和保管，督促員工正確使用門禁卡。2.對(duì)本部門員工進(jìn)行門禁系統(tǒng)使用培訓(xùn)，確保員工熟悉門禁系統(tǒng)的操作流程和安全規(guī)定。3.配合安全管理部門做好門禁系統(tǒng)的管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。（三）員工1.遵守門禁系統(tǒng)管理制度，妥善保管個(gè)人門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人使用。2.按照規(guī)定的門禁權(quán)限進(jìn)出公司/組織，主動(dòng)配合門禁管理人員的檢查和管理。3.發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)存在異常情況或安全隱患時(shí)，及時(shí)向安全管理部門報(bào)告。三、門禁系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)（一）門禁系統(tǒng)選型1.根據(jù)公司/組織的安全需求和實(shí)際情況，選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定、安全性高的門禁系統(tǒng)產(chǎn)品。2.在選型過程中，充分考慮門禁系統(tǒng)的兼容性、擴(kuò)展性和維護(hù)成本，確保門禁系統(tǒng)能夠滿足公司/組織未來發(fā)展的需要。（二）門禁系統(tǒng)安裝1.門禁系統(tǒng)的安裝應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書和施工規(guī)范進(jìn)行，確保安裝質(zhì)量。2.安裝完成后，進(jìn)行全面的調(diào)試和測試，確保門禁系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。3.在門禁系統(tǒng)安裝過程中，做好相關(guān)記錄，包括設(shè)備型號(hào)、安裝位置、安裝時(shí)間等，以便日后維護(hù)和管理。（三）門禁系統(tǒng)維護(hù)1.建立門禁系統(tǒng)維護(hù)檔案，記錄門禁系統(tǒng)的維護(hù)情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等。2.定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、門禁卡有效性、門禁權(quán)限設(shè)置等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。3.對(duì)門禁系統(tǒng)的軟件和硬件進(jìn)行定期升級(jí)和更新，以提高門禁系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。4.當(dāng)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，盡快排除故障，確保門禁系統(tǒng)的正常使用。對(duì)于重大故障，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并采取臨時(shí)應(yīng)急措施，保障公司/組織安全。四、門禁權(quán)限管理（一）門禁權(quán)限設(shè)定原則1.根據(jù)員工的工作崗位、工作職責(zé)和安全需求，設(shè)定相應(yīng)的門禁權(quán)限。門禁權(quán)限應(yīng)嚴(yán)格遵循最小化原則，即員工僅擁有完成其工作所需的最低門禁權(quán)限。2.門禁權(quán)限分為不同的級(jí)別，如普通員工權(quán)限、部門主管權(quán)限、高級(jí)管理人員權(quán)限、特殊區(qū)域權(quán)限等。不同級(jí)別的權(quán)限對(duì)應(yīng)不同的門禁區(qū)域和功能。（二）門禁權(quán)限申請(qǐng)與審批1.新員工入職時(shí)，由所在部門負(fù)責(zé)人向安全管理部門提交門禁權(quán)限申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括員工姓名、所在部門、崗位、申請(qǐng)的門禁權(quán)限級(jí)別等。2.安全管理部門對(duì)門禁權(quán)限申請(qǐng)進(jìn)行審核，根據(jù)員工的工作職責(zé)和安全需求，確定其門禁權(quán)限級(jí)別，并報(bào)公司/組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，安全管理部門為員工制作并發(fā)放相應(yīng)的門禁卡，同時(shí)將門禁權(quán)限信息錄入門禁系統(tǒng)。（三）門禁權(quán)限變更與取消1.員工因工作崗位變動(dòng)、工作職責(zé)調(diào)整等原因需要變更門禁權(quán)限時(shí)，由所在部門負(fù)責(zé)人向安全管理部門提交門禁權(quán)限變更申請(qǐng)，說明變更原因和變更后的門禁權(quán)限級(jí)別。2.安全管理部門對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行審核，報(bào)公司/組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)調(diào)整員工的門禁權(quán)限，并更新門禁系統(tǒng)信息。3.員工離職或因其他原因不再需要門禁權(quán)限時(shí)，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知安全管理部門，安全管理部門收回其門禁卡，并取消其門禁權(quán)限。（四）門禁權(quán)限監(jiān)督與檢查1.安全管理部門定期對(duì)門禁權(quán)限設(shè)置情況進(jìn)行檢查，確保門禁權(quán)限與員工的工作職責(zé)和安全需求相符，防止出現(xiàn)權(quán)限濫用的情況。2.對(duì)門禁系統(tǒng)的使用記錄進(jìn)行定期分析，查看是否存在異常的門禁操作行為，如非工作時(shí)間頻繁進(jìn)出敏感區(qū)域等。如發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。五、門禁卡管理（一）門禁卡制作1.門禁卡由安全管理部門統(tǒng)一制作，采用加密技術(shù)確保門禁卡的安全性和唯一性。2.門禁卡上應(yīng)包含公司/組織標(biāo)志、持卡人姓名、部門、崗位、有效期等信息。（二）門禁卡發(fā)放1.新員工入職時(shí)，由所在部門負(fù)責(zé)人到安全管理部門領(lǐng)取門禁卡，并發(fā)放給員工。2.員工領(lǐng)取門禁卡時(shí)，應(yīng)在門禁卡發(fā)放登記表上簽字確認(rèn)，注明領(lǐng)取時(shí)間和卡號(hào)。（三）門禁卡保管1.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人門禁卡，不得隨意損壞、丟失或轉(zhuǎn)借他人使用。2.如門禁卡丟失或損壞，員工應(yīng)及時(shí)向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，由所在部門負(fù)責(zé)人通知安全管理部門進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦。（四）門禁卡掛失與補(bǔ)辦1.員工發(fā)現(xiàn)門禁卡丟失或被盜后，應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并到安全管理部門辦理掛失手續(xù)。安全管理部門在接到掛失報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)將該門禁卡的權(quán)限進(jìn)行凍結(jié)，防止他人冒用。2.掛失后的門禁卡如需補(bǔ)辦，員工應(yīng)填寫門禁卡補(bǔ)辦申請(qǐng)表，所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交安全管理部門審核。3.安全管理部門審核通過后，為員工補(bǔ)辦門禁卡，并重新設(shè)置門禁權(quán)限。補(bǔ)辦門禁卡的費(fèi)用由員工本人承擔(dān)。（五）門禁卡回收1.員工離職或因其他原因不再需要門禁權(quán)限時(shí)，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)收回其門禁卡，并交安全管理部門進(jìn)行注銷處理。2.安全管理部門在收到回收的門禁卡后，應(yīng)及時(shí)在門禁系統(tǒng)中刪除該門禁卡的相關(guān)信息，并對(duì)門禁卡進(jìn)行妥善保管或銷毀。六、門禁系統(tǒng)使用規(guī)定（一）正常通行規(guī)定1.員工應(yīng)在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，按照門禁權(quán)限進(jìn)出公司/組織相應(yīng)區(qū)域。2.進(jìn)入門禁區(qū)域時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示門禁卡，接受門禁管理人員的檢查。門禁管理人員應(yīng)核對(duì)門禁卡的有效性和持卡人身份，確認(rèn)無誤后予以放行。3.離開門禁區(qū)域時(shí)，應(yīng)確保門已關(guān)閉并鎖好，不得隨意敞開大門或破壞門禁設(shè)施。（二）特殊情況處理1.當(dāng)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法正常使用時(shí)，員工應(yīng)聽從門禁管理人員的指揮，通過臨時(shí)通道或采取其他臨時(shí)措施進(jìn)出公司/組織。安全管理部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行維修，盡快恢復(fù)正常使用。2.因工作需要攜帶物品進(jìn)出門禁區(qū)域時(shí)，如物品較大或較多無法通過門禁通道，員工應(yīng)向門禁管理人員說明情況，經(jīng)同意后由門禁管理人員協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。3.外來人員因業(yè)務(wù)需要進(jìn)入公司/組織時(shí)，應(yīng)由接待部門或相關(guān)人員提前向安全管理部門報(bào)備，并在門禁管理人員的陪同下進(jìn)入。外來人員離開時(shí)，接待部門或相關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)將其送出公司/組織。（三）禁止行為1.嚴(yán)禁使用偽造、變造或過期的門禁卡進(jìn)入公司/組織。2.嚴(yán)禁將門禁卡轉(zhuǎn)借他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將收回門禁卡，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。3.嚴(yán)禁故意破壞門禁系統(tǒng)設(shè)施，如門禁讀卡器、門鎖、控制器等，如有違反，將依法追究其法律責(zé)任，并要求其賠償相應(yīng)損失。4.嚴(yán)禁在門禁區(qū)域內(nèi)進(jìn)行無關(guān)活動(dòng)，如逗留、吸煙、大聲喧嘩等，保持門禁區(qū)域的安靜和秩序。七、門禁系統(tǒng)應(yīng)急處理（一）應(yīng)急處理預(yù)案制定1.安全管理部門應(yīng)制定門禁系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案，明確門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障、非法闖入、火災(zāi)等緊急情況時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急處理預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急處理流程1.門禁系統(tǒng)故障：當(dāng)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，門禁管理人員應(yīng)立即報(bào)告安全管理部門，并采取臨時(shí)應(yīng)急措施，如設(shè)置臨時(shí)通道、安排專人值守等，確保人員能夠正常進(jìn)出。安全管理部門應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，盡快恢復(fù)門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.非法闖入：發(fā)現(xiàn)非法闖入事件時(shí)，門禁管理人員應(yīng)立即采取措施阻止闖入者，并及時(shí)報(bào)警。同時(shí)，通知安全管理部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保護(hù)現(xiàn)場，配合警方進(jìn)行調(diào)查處理。3.火災(zāi)等緊急情況：在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，門禁系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)開啟所有通道，確保人員能夠迅速疏散。門禁管理人員應(yīng)協(xié)助疏散人員，維護(hù)現(xiàn)場秩序，并及時(shí)向消防部門報(bào)警。（三）事后恢復(fù)與總結(jié)1.緊急情況處理完畢后，安全管理部門應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行檢查和修復(fù)，確保其恢復(fù)正常運(yùn)行。2.對(duì)緊急情況的處理過程進(jìn)行總結(jié)分析，查找存在的問