PAGE司法所工作規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強司法所規(guī)范化建設，提高司法所工作質量和效率，充分發(fā)揮司法所在維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展、保障人民群眾合法權益等方面的職能作用，依據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本工作規(guī)范制度。（二）適用范圍本規(guī)范制度適用于本司法所全體工作人員，涵蓋司法所各項業(yè)務工作及管理活動。（三）基本原則1.依法履行職責原則嚴格依照國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，履行司法所各項職能，確保工作合法合規(guī)。2.公正公平原則對待當事人一視同仁，公正處理各類糾紛和事務，維護社會公平正義。3.便民高效原則簡化工作流程，提高工作效率，為群眾提供便捷、高效的法律服務。4.服務大局原則圍繞黨和國家工作大局，積極主動開展工作，為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好法治環(huán)境。二、工作職責（一）人民調解工作1.指導轄區(qū)內(nèi)人民調解委員會的工作，組織開展人民調解員培訓，提高調解員業(yè)務素質和調解能力。2.受理、調解各類民間糾紛，防止矛盾激化，維護社會和諧穩(wěn)定。3.做好矛盾糾紛排查調處工作，定期分析研究轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛特點和規(guī)律，制定針對性措施，預防和減少糾紛發(fā)生。（二）社區(qū)矯正工作1.負責對社區(qū)矯正對象的接收、管理、教育、考核、獎懲、解除矯正等工作。2.制定社區(qū)矯正方案，組織開展社區(qū)矯正對象的集中教育、個別談話教育、社區(qū)服務等活動，幫助其改造自新，融入社會。3.加強與相關部門和單位的協(xié)調配合，共同做好社區(qū)矯正工作，確保社區(qū)矯正對象不脫管、不漏管。（三）安置幫教工作1.對刑滿釋放人員和解除社區(qū)矯正人員進行登記、建檔，落實安置幫教措施。2.協(xié)調有關部門和單位，幫助刑滿釋放人員和解除社區(qū)矯正人員解決就業(yè)、生活等方面的困難，預防和減少重新違法犯罪。3.組織開展安置幫教對象的回訪考察工作，了解其思想動態(tài)和生活情況，及時調整幫教措施。（四）法治宣傳教育工作1.制定法治宣傳教育規(guī)劃和年度計劃，組織開展形式多樣的法治宣傳教育活動，提高公民法律素質。2.推進法治文化建設，營造濃厚的法治氛圍，增強全社會法治觀念。3.開展法律進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位活動，為不同群體提供針對性的法治宣傳教育服務。（五）法律服務工作1.解答群眾法律咨詢，提供法律幫助，引導群眾依法表達訴求、維護合法權益。2.協(xié)助基層政府處理涉法事務，為依法行政提供法律支持。3.積極參與法律援助工作，為經(jīng)濟困難群眾和特殊案件當事人提供法律援助。三、工作流程（一）人民調解工作流程1.糾紛受理當事人申請調解或人民調解委員會主動受理糾紛后，填寫糾紛受理登記表，詳細記錄糾紛當事人基本情況、糾紛事實、申請調解事項等。2.調查核實調解員對糾紛情況進行調查核實，收集相關證據(jù)材料，了解糾紛發(fā)生的原因、過程和爭議焦點。3.調解準備根據(jù)調查核實情況，制定調解方案，確定調解時間、地點和參加人員。通知當事人調解時間和地點，告知當事人權利義務。4.調解實施按照調解方案進行調解，引導當事人平等協(xié)商、互諒互讓，達成調解協(xié)議。調解過程中，做好記錄工作，制作調解筆錄。5.調解協(xié)議制作與履行經(jīng)調解達成協(xié)議的，制作調解協(xié)議書，明確當事人權利義務、履行方式和期限等內(nèi)容。調解協(xié)議書由雙方當事人簽名、蓋章或按指印，調解員署名并加蓋人民調解委員會印章。督促當事人履行調解協(xié)議，對不履行協(xié)議的，及時進行教育引導，必要時可通過法律途徑解決。（二）社區(qū)矯正工作流程1.接收社區(qū)矯正對象到司法所報到時，工作人員核對法律文書、身份證明等材料，辦理接收手續(xù)，建立社區(qū)矯正對象檔案。2.入矯宣告組織社區(qū)矯正對象參加入矯宣告儀式，宣讀社區(qū)矯正宣告書，告知其權利義務、社區(qū)矯正期限、應當遵守的規(guī)定等內(nèi)容。3.制定方案根據(jù)社區(qū)矯正對象的犯罪情況、悔罪表現(xiàn)、個性特點等，制定個性化的社區(qū)矯正方案，明確矯正目標、措施和期限。4.日常管理定期對社區(qū)矯正對象進行走訪、談話，了解其思想動態(tài)和生活情況。組織社區(qū)矯正對象參加集中教育學習、社區(qū)服務等活動，加強監(jiān)督管理。5.考核獎懲建立社區(qū)矯正對象考核制度，定期對其表現(xiàn)進行考核。根據(jù)考核結果，給予表揚、警告、提請治安管理處罰等獎懲措施。6.解除矯正社區(qū)矯正期滿，對社區(qū)矯正對象進行期滿鑒定，符合條件的依法辦理解除矯正手續(xù)，宣布解除社區(qū)矯正。（三）安置幫教工作流程1.銜接登記與監(jiān)獄、看守所等刑罰執(zhí)行機關做好刑滿釋放人員和解除社區(qū)矯正人員的銜接工作，接收相關法律文書和人員信息，進行登記建檔。2.安置幫教了解掌握安置幫教對象的基本情況和需求，協(xié)調有關部門和單位，為其提供就業(yè)指導、職業(yè)培訓、生活救助等方面的幫助。3.走訪考察定期對安置幫教對象進行走訪考察，了解其思想、工作、生活情況，檢查幫教措施落實情況。4.幫扶教育對有重新違法犯罪傾向的安置幫教對象，進行重點幫扶教育，落實管控措施，防止發(fā)生重新違法犯罪。5.信息反饋及時向上級安置幫教工作機構反饋安置幫教對象的情況，做好信息統(tǒng)計和報送工作。（四）法治宣傳教育工作流程1.計劃制定根據(jù)上級要求和本地實際，制定年度法治宣傳教育工作計劃，明確宣傳重點、內(nèi)容、形式和實施步驟。2.活動組織按照工作計劃，組織開展各類法治宣傳教育活動，如法治講座、法律咨詢、法治文藝演出、法治文化作品創(chuàng)作等。3.資源整合整合社會資源，聯(lián)合相關部門、單位、社會組織等共同開展法治宣傳教育活動，形成工作合力。4.效果評估對法治宣傳教育活動效果進行評估，通過問卷調查、知識測試、群眾反饋等方式，了解群眾對法律知識的掌握程度和法治觀念的提升情況，總結經(jīng)驗，改進工作。（五）法律服務工作流程1.法律咨詢熱情接待來訪群眾，認真聽取咨詢事項，依據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，準確解答法律咨詢，提供法律建議。2.法律幫助對符合條件的群眾，協(xié)助其申請法律援助；對其他需要法律幫助的群眾，指導其通過合法途徑解決問題，如協(xié)助起草法律文書、參與非訴訟調解等。3.涉法事務處理對基層政府交辦的涉法事務，組織專業(yè)人員進行研究分析，提出法律意見和解決方案，協(xié)助政府依法處理事務。4.跟蹤反饋對提供法律服務的事項進行跟蹤，了解處理結果，及時反饋當事人，確保法律服務取得實效。四、工作紀律（一）遵守法律法規(guī)嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法履行職責，不得有任何違法違規(guī)行為。（二）保守工作秘密對在工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私等，嚴格保密，不得泄露。（三）廉潔自律廉潔奉公，嚴禁利用職務之便謀取私利，不得接受當事人及其代理人的財物或其他利益。（四）公正執(zhí)法公正、公平地處理各類事務，不得偏袒一方當事人，確保執(zhí)法司法公正。（五）文明服務對待當事人熱情、耐心、周到，使用文明規(guī)范的語言和行為，樹立良好形象。（六）遵守工作制度嚴格遵守司法所各項工作制度，按時上下班，不得無故曠工、遲到早退。認真履行崗位職責，不得擅自離崗、脫崗。五、人員管理（一）人員配備根據(jù)工作需要，合理配備司法所工作人員，明確崗位職責，確保各項工作有序開展。（二）教育培訓制定工作人員教育培訓計劃，定期組織業(yè)務培訓、職業(yè)道德培訓等，提高工作人員業(yè)務素質和綜合能力。（三）考核評價建立工作人員考核評價制度，從德、能﹑勤、績、廉等方面進行全面考核，考核結果與評先評優(yōu)、職務晉升等掛鉤。（四）激勵機制對工作表現(xiàn)突出的工作人員，給予表彰獎勵；對工作不力、違反紀律的，進行批評教育、誡勉談話直至依法依規(guī)處理，激發(fā)工作人員工作積極性和主動性。六、檔案管理（一）檔案分類司法所檔案分為人民調解檔案、社區(qū)矯正檔案、安置幫教檔案、法治宣傳教育檔案、法律服務檔案等類別，按照不同類別進行整理歸檔。（二）檔案整理對各類檔案材料進行及時收集、整理、裝訂，確保檔案資料齊全、完整、規(guī)范。檔案材料應按照時間順序、邏輯關系等進行排列，編目編號，便于查閱。（三）檔案保管設立專門的檔案保管場所，配備必要的檔案保管設備，確保檔案安全。檔案管理人員應定期對檔案進行檢查、核對，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（四）檔案查閱嚴格檔案查閱制度，因工作需要查閱檔案的，須經(jīng)司法所負責人批準，并辦理查閱登記手續(xù)。查閱檔案時，不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案材料。七、設施設備管理（一）設施設備配備根據(jù)工作需要，配備必要的辦公設施設備，如辦公桌椅、電腦、打印機、復印機、檔案柜等，以及開展業(yè)務工作所需的專用設備，如調解室設備、社區(qū)矯正監(jiān)管設備等。（二）設施設備維護建立設施設備維護管理制度，定期對設施設備進行檢查、維護、保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。對損壞的設施設備，及時進行維修或更新。（三）設施設備使用制定設施設備使用操作規(guī)程，工作人員應按照操作規(guī)程正確使用設施設備，不得違規(guī)操作。設施設備應專人專用，不得轉借他人。八、財務管理（一）經(jīng)費來源司法所經(jīng)費主要來源于財政撥款