PAGE宿舍餐廳制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司宿舍和餐廳的管理，為員工提供安全、舒適、整潔的住宿和就餐環(huán)境，保障員工的正常生活和工作秩序，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及入住公司宿舍、在公司餐廳就餐的相關(guān)人員。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮員工的需求和利益，為員工提供優(yōu)質(zhì)的生活和就餐服務(wù)。2.安全第一原則：確保宿舍和餐廳的設(shè)施設(shè)備安全，保障員工的人身安全。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，做到有章可循、規(guī)范運(yùn)作。4.文明和諧原則：倡導(dǎo)文明行為，營(yíng)造和諧的宿舍和餐廳氛圍。二、宿舍管理規(guī)范（一）入住與退房1.新員工入職時(shí)，由行政部門(mén)根據(jù)宿舍房源情況統(tǒng)一安排宿舍。員工應(yīng)按照指定的房間和床位入住，不得擅自調(diào)換。2.員工離職時(shí)，應(yīng)在離職手續(xù)辦理完畢后[X]個(gè)工作日內(nèi)騰空宿舍，將宿舍鑰匙交回行政部門(mén)。如發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)物品損壞或丟失，應(yīng)照價(jià)賠償。3.因工作調(diào)動(dòng)等原因需要更換宿舍的，員工應(yīng)提前[X]天向行政部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理相關(guān)手續(xù)。（二）宿舍設(shè)施與設(shè)備管理1.公司提供基本的住宿設(shè)施，包括床、桌椅、衣柜等。員工應(yīng)愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)修。2.行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。對(duì)于損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。3.員工不得私自拆卸、改裝宿舍設(shè)施設(shè)備，不得在宿舍內(nèi)使用大功率電器（如電爐、熱得快等），以免引發(fā)安全事故。（三）宿舍衛(wèi)生管理1.員工應(yīng)保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期打掃房間，整理個(gè)人物品。宿舍內(nèi)不得亂堆亂放雜物，垃圾應(yīng)及時(shí)清理并放置在指定地點(diǎn)。2.在宿舍公共區(qū)域（如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等），員工應(yīng)共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。3.行政部門(mén)應(yīng)定期組織宿舍衛(wèi)生檢查，對(duì)衛(wèi)生狀況良好的宿舍進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍提出整改要求，并視情況進(jìn)行相應(yīng)處罰。（四）宿舍安全管理1.員工應(yīng)增強(qiáng)安全意識(shí)，注意防火、防盜、防觸電等。不得在宿舍內(nèi)私拉亂接電線，不得使用明火（如蠟燭、蚊香等），不得存放易燃易爆物品。2.離開(kāi)宿舍時(shí)，應(yīng)關(guān)好門(mén)窗，妥善保管個(gè)人財(cái)物。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況，應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)或保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告。3.公司在宿舍區(qū)域配備必要的消防器材，員工應(yīng)熟悉其使用方法，不得隨意挪用。如發(fā)生火災(zāi)等安全事故，應(yīng)立即采取自救措施，并及時(shí)報(bào)警。（五）宿舍作息管理1.員工應(yīng)遵守宿舍作息時(shí)間，按時(shí)休息，不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、播放高分貝音樂(lè)等影響他人休息。2.晚上[具體時(shí)間]后，應(yīng)保持宿舍安靜，不得進(jìn)行影響他人的活動(dòng)。如有特殊情況需要加班或?qū)W習(xí)，應(yīng)盡量減少噪音，避免干擾他人。（六）宿舍訪客管理1.員工如有訪客，應(yīng)提前向行政部門(mén)報(bào)備。訪客應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開(kāi)宿舍，不得在宿舍過(guò)夜。2.訪客進(jìn)入宿舍時(shí)，應(yīng)遵守宿舍管理規(guī)定，不得隨意進(jìn)入其他員工房間。如因訪客原因造成宿舍設(shè)施設(shè)備損壞或其他問(wèn)題，由該員工負(fù)責(zé)處理。三、餐廳管理規(guī)范（一）就餐時(shí)間與方式1.公司餐廳提供早餐[具體時(shí)間區(qū)間]、午餐[具體時(shí)間區(qū)間]和晚餐[具體時(shí)間區(qū)間]。員工應(yīng)按照規(guī)定的就餐時(shí)間前往餐廳就餐。2.餐廳采用自助就餐方式，員工應(yīng)自覺(jué)排隊(duì)，按需取餐，不得浪費(fèi)食物。（二）餐廳設(shè)施與設(shè)備管理1.公司負(fù)責(zé)餐廳設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)、安裝和維護(hù)，確保餐廳正常運(yùn)營(yíng)。員工應(yīng)愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。2.餐廳工作人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，保證其衛(wèi)生和正常使用。對(duì)于損壞的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。3.員工不得私自拆卸、改裝餐廳設(shè)施設(shè)備，不得在餐廳內(nèi)隨意張貼、涂畫(huà)。（三）餐廳衛(wèi)生管理1.餐廳工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，保持餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生。餐廳地面、桌面、餐具等應(yīng)每天進(jìn)行清潔消毒。2.食品加工過(guò)程應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食材應(yīng)新鮮、安全，不得使用變質(zhì)、過(guò)期食品。餐廳應(yīng)配備必要的冷藏、冷凍設(shè)備，確保食品儲(chǔ)存安全。3.員工應(yīng)保持餐廳內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。用餐完畢后，應(yīng)將餐具放置在指定位置，不得隨意丟棄。（四）餐廳食品安全管理1.餐廳應(yīng)建立健全食品安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)的管理。餐廳工作人員應(yīng)持健康證上崗，嚴(yán)格遵守食品操作規(guī)范。2.公司應(yīng)定期對(duì)餐廳食品安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。如發(fā)生食品安全事故，應(yīng)立即采取措施，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。3.員工如發(fā)現(xiàn)餐廳食品存在質(zhì)量問(wèn)題或衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向餐廳管理人員反映，以便及時(shí)解決。（五）餐廳秩序管理1.員工應(yīng)遵守餐廳秩序，不得插隊(duì)、擁擠，不得在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵。2.餐廳內(nèi)禁止吸煙，不得攜帶寵物進(jìn)入餐廳。3.如因工作需要在餐廳內(nèi)召開(kāi)會(huì)議或舉辦活動(dòng)，應(yīng)提前向行政部門(mén)申請(qǐng)，并在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)清理場(chǎng)地，保持餐廳整潔。（六）餐廳投訴與建議處理1.員工對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量、食品質(zhì)量等方面如有意見(jiàn)或建議，可以向餐廳管理人員提出，也可以通過(guò)公司內(nèi)部投訴渠道反映。2.餐廳管理人員應(yīng)及時(shí)受理員工的投訴和建議，并進(jìn)行調(diào)查處理。對(duì)于合理的投訴和建議，應(yīng)及時(shí)改進(jìn)，并將處理結(jié)果反饋給員工。四、附則